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文档简介
企业认证与标准执行管理制度第一章总则第一条目的和依据为确保企业的质量管理体系和标准执行在各个环节得到有效实施,提高产品和服务的质量,满足客户需求。本制度的依据是《中华人民共和国企业管理法》《中华人民共和国质量管理体系和质量认证》等法律法规。第二条适用范围本制度适用于本企业全部部门和员工。全部涉及到质量管理、认证和标准执行的工作都应遵守本制度。第三条定义企业认证:指通过第三方机构对企业质量管理体系的审核和认证。标准执行:指企业在生产、运营和服务中遵从的一系列规范和准则的执行。第二章企业认证管理第四条认证准备企业项目负责人应组织相关人员进行认证前的准备工作,包含但不限于订立质量管理体系文件、组织内部培训等。认证准备工作应出具相应的报告并提交企业高级管理层审批。第五条选择认证机构企业项目负责人应依据企业需求和认证机构的信誉、专业本领等因素,进行认证机构的选择,选择的认证机构应具备相关资质。选择认证机构后,应与认证机构签订认证合同,并协商确认认证的具体时间计划。第六条认证审核认证机构将派遣认证审核员进行现场审核,审核内容包含但不限于质量管理体系的运行情况、文件的有效性、符合性等。认证审核员将对审核结果进行报告并向企业管理层进行反馈。第七条认证决议企业管理层依据认证审核的结果进行认证决议,包含但不限于认证通过、认证暂缓、认证失效等。认证通过的企业将获得证书或认证标志,证书或认证标志应及时进行更新。第八条认证维护企业管理层应定期对质量管理体系进行评估和改进,确保认证标准的连续符合性。认证有效期届满前,企业管理层应及时申请维护认证,接受相关机构的检查和审核。第三章标准执行管理第九条标准订立和修订企业相关部门应依据行业和法规要求,订立和修订与企业业务相关的标准和规范。标准的订立和修订应经过相关部门的评审和批准,并及时向全体员工进行通知和培训。第十条标准执行责任各部门负责人应负责推动和落实相关标准的执行,监督和引导下属员工的工作。全体员工应依照标准执行要求进行工作,确保产品和服务的质量和可靠性。第十一条标准执行监督企业内部设立标准执行监督机构,负责监督和评估标准执行的情况,并向企业管理层提出改进建议。监督机构应与质量管理部门和相关部门进行紧密合作,确保标准执行的有效性。第十二条标准执行的记录和追溯各部门应建立相应的记录和追溯机制,记录标准执行的情况,并及时报告和处理异常情况。标准执行的记录和追溯应进行合规性审核,确保标准执行的可靠性和有效性。第十三条标准执行的连续改进企业管理层应定期对标准执行进行评估和改进,及时修订标准和提出改进措施。标准执行的改进措施应经过相关部门的评估和批准,并及时进行培训和宣传。第四章附则第十四条监督与考核企业内部设立监督与考核机构,负责监督和评估企业认证和标准执行的情况,并提出改进看法。监督与考核机构应向企业管理层报告认证和标准执行的绩效和问题,参加定期考核和复审工作。第十五条违规处理对于严重违反认证和标准执行要求的行为,相关人员将接受相应的纪律处分,并可能受到法律法规的制裁。企业管理层应及时对违规行为进行处理,并向企业全体员工进行通报和警示。第十六条课责与追究企业管理层应确保本制度的宣传和培训的有效实施,并明确相关部门和个人的职责和追究制度。对于未依照本制度执行的行为,相关部门和个人将承当相应的课责和追究。第十七条附则本制度的解释权归企业管理层全部。本制度自发布之日起执行,替代之前的相关制度。
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