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文档简介

员工关系与同事合作管理制度第一章总则第一条目的和依据为了加强公司内部员工间的沟通与合作，促进友好和谐的工作氛围，提高团队整体绩效，本制度订立。第二条适用范围本制度适用于公司内全部员工，包含正式员工、派遣员工以及实习生等。第三条员工关系的原则共识原则：员工之间应相互敬重、平等相待，秉持公正、公平的原则对待相互。信任原则：员工之间应相互信任，相互支持，形成良好的团队合作关系。诚信原则：员工之间应真实、诚信相待，遵守公司内部规章制度。共赢原则：员工之间应相互促进，帮助共同完成工作目标，实现个人与团队的共赢。第二章同事之间的沟通与协作第四条沟通的紧要性沟通是工作中获得信息、解决问题、达成共识的紧要手段，员工应乐观自动地进行沟通。沟通应及时、准确、明确，内容以事实为基础，表达方式应敬重他人，不得羞辱、贬低或攻击他人。第五条面对面沟通在工作场合，应多采用面对面沟通的方式，避开过度倚靠电子邮件或即时通讯工具。面对面沟通应重视言辞的选择，语气的平和，并全程关注对方表达的真实意图。第六条团队会议团队会议应提前通知全部参会人员，确保参会人员能定时参加。会议应有主题和议程，确保会议内容紧凑、紧要信息准确转达。参会人员应提前准备好会议所需的料子，并乐观参加讨论。第七条合作与协作员工应依据工作需要，自动与其他同事进行合作，供应帮忙和支持。在合作过程中，员工应敬重他人的看法和贡献，共同努力解决问题，达成共识。假如显现合作冲突，员工应及时与领导或人力资源部门进行沟通，以寻求帮忙和解决方案。第八条跨部门合作跨部门合作需要与相关部门的负责人进行沟通，并征得领导的同意。合作期间，各部门间应建立有效的沟通渠道，明确工作目标和责任分工。跨部门合作结果应及时向相关方汇报，并及时总结经验教训。第三章员工关系的管理第九条敬重及平等员工之间应平等相待，不分男女、年龄、职位等差别对待。不得进行人身攻击、鄙视和羞辱他人的言论和行为。第十条禁止办公室政治员工之间应遵守公司的相关工作规定，不参加办公室政治活动，不进行恶意诽谤或陷害他人。第十一条禁止传播谣言员工不得散播、信任或参加传播不实信息，以维护公司的声誉和工作环境。第十二条勤勉与嘉奖员工应恪尽职守，认真履行工作职责，发挥个人本领和优势。公司将依据员工的工作表现，进行适当的激励和嘉奖。第十三条处理员工间纠纷员工之间发生纠纷应尽量以沟通解决，如不能解决可向领导或人力资源部门申请调解。经过沟通和调解仍无法解决的纠纷，可进行上级领导的仲裁。第四章员工关系的监督与奖惩第十四条员工关系监督领导和人力资源部门应定期进行员工关系的调查和监督，供应良好的工作环境和氛围。员工可以通过工作反馈机制向相关部门反映关于员工关系的问题。第十五条奖惩措施对于乐观向上、乐于助人、团队合作的员工，将予以适当的嘉奖和表扬。对于违反本制度的行为，将依照公司规定予以相应的惩罚和纪律处分。第五

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