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文档简介

云服务平台资源租用及技术支持合同合同编号:__________甲方(云服务提供商):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(租用方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________第一章:合同背景及定义1.1甲方为一家提供云服务平台的科技公司,具备专业的技术力量和服务能力。1.2乙方因业务发展需要,拟租用甲方的云服务平台资源,并寻求技术支持。1.3本合同旨在明确双方在云服务平台资源租用及技术支持过程中的权利、义务和责任。第二章:服务内容2.1甲方提供以下云服务平台资源供乙方租用:2.1.1云服务器:提供高功能、稳定的云服务器资源,满足乙方的业务需求。2.1.2云存储:提供安全可靠的云存储服务,保证乙方的数据安全。2.1.3云网络:提供高速、稳定的云网络服务,保障乙方的业务流畅运行。2.2甲方提供以下技术支持服务:2.2.1技术咨询:针对乙方的业务需求,提供专业的技术咨询和支持。2.2.2技术培训:为乙方提供云服务平台的使用培训,帮助乙方更好地利用云服务平台资源。2.2.3技术维护:保证云服务平台资源的正常运行,对故障进行及时处理。第三章:服务期限及费用3.1本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年。3.2乙方按照以下方式向甲方支付服务费用:3.2.1租用费用:按月支付,每月____日前支付当月租用费用。3.2.2技术支持费用:按年支付,每年____日前支付当年技术支持费用。第四章:双方权利与义务4.1甲方权利与义务:4.1.1甲方有权按照本合同约定收取服务费用。4.1.2甲方应保证云服务平台资源的正常运行,保证乙方业务不受影响。4.1.3甲方应对乙方提供的技术支持服务进行保密。4.2乙方权利与义务:4.2.1乙方有权按照本合同约定使用云服务平台资源。4.2.2乙方应按照约定支付服务费用。4.2.3乙方应对甲方提供的技术支持服务进行保密。第五章:违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行,应承担违约责任。5.2甲方未能按照约定提供云服务平台资源或技术支持服务,乙方有权要求甲方承担违约责任。5.3乙方未能按照约定支付服务费用,甲方有权暂停提供服务,并要求乙方承担违约责任。5.4双方应积极协商解决合同履行过程中出现的问题,如协商不成,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。甲方(云服务提供商):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(租用方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________第六章:服务标准与质量保证6.1甲方应保证提供的云服务平台资源符合以下标准:6.1.1系统可用性:保证云服务平台系统正常运行时间达到99.9%。6.1.2数据安全性:采取加密、备份等措施,保证乙方数据安全。6.1.3网络功能:保证云网络服务带宽达到____Mbps,延迟不高于____ms。6.2甲方应保证提供的技术支持服务达到以下标准:6.2.1响应时间:对乙方提出的技术支持请求,甲方应在1小时内响应。6.2.2问题解决时间:甲方应在____小时内解决乙方提出的技术问题。6.3若甲方未能达到上述服务标准,乙方有权要求甲方采取补救措施,并按照约定支付违约金。第七章:数据安全和隐私保护7.1甲方应对乙方存储在云服务平台的数据进行加密处理,保证数据安全。7.2甲方不得泄露、篡改或非法使用乙方的数据,未经乙方同意不得将数据提供给第三方。7.3乙方应遵守国家相关法律法规,不得利用云服务平台从事违法活动。7.4双方应采取必要措施,防止网络攻击、病毒感染等安全风险。第八章:服务变更与终止8.1在合同有效期内,双方经协商一致,可以书面形式变更合同内容。8.2若乙方需要提前终止合同,应提前____天书面通知甲方,并按照约定支付违约金。8.3若甲方未能按照约定提供服务,乙方有权书面通知甲方解除合同。8.4合同终止后,甲方应在____个工作日内停止向乙方提供服务,并协助乙方迁移数据。第九章:知识产权和保密9.1甲方拥有云服务平台相关的知识产权,包括但不限于专利、商标、著作权等。9.2双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等保密信息,应予以严格保密。9.3保密期限自合同终止之日起计算,持续____年。9.4双方违反保密义务的,应承担违约责任。第十章:争议解决10.1双方在合同履行过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。10.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.3双方同意,诉讼过程中涉及的技术秘密、商业秘密等保密信息,应按照国家有关保密法律法规进行处理。10.4双方在争议解决过程中,应继续履行合同约定的义务,除非法律法规另有规定。甲方(云服务提供商):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(租用方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________第十一章:合同的修改和补充11.1本合同的修改和补充必须以书面形式进行,经双方代表签字盖章后生效。11.2任何一方提出的修改和补充建议,应提交给对方,对方应在收到建议后____个工作日内予以答复。11.3本合同的任何修改和补充均不得违反法律法规,且不得损害第三方的合法权益。第十二章:不可抗力12.1不可抗力指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,包括自然灾害、行为、战争等。12.2若因不可抗力导致任何一方无法履行本合同项下的义务,受影响的一方应及时通知对方,并在合理时间内提供相关证明。12.3受不可抗力影响的一方,在不可抗力消除后应尽快恢复履行合同义务。12.4因不可抗力导致合同无法继续履行的,双方互不承担违约责任。第十三章:保险13.1甲方应为其提供的云服务平台资源购买相应的保险,保证在发生意外事件时能够及时恢复服务。13.2乙方应为其存储在云服务平台的数据购买相应的保险,以保障数据安全。13.3双方应在保险条款中明保证险范围、保险金额和赔偿方式等内容。第十四章:合同的转让14.1除法律法规另有规定外,任何一方未经对方书面同意,不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。14.2转让方应保证受让方具备履行本合同的能力,且受让方应同意本合同的全部条款。14.3合同转让后,受让方取代转让方在本合同中的地位,承担相应的权利和义务。第十五章:其他15.1本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。15.2本合同的解释权归双方共有,任何一方

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