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文档简介
火锅店促销活动方案范本一、活动主题1.“火辣狂欢,畅享不停”2.“团圆火锅,共享温馨”二、活动时间1.活动时间为一周,从即日起至下周同一时间。2.每日营业时间:中午11:00至晚上22:00。三、活动内容1.优惠活动(1)消费满100元赠送30元优惠券,下次消费时可抵用。(2)四人同行,一人免单。每桌仅限一张免单券。(3)会员充值300元送100元,500元送200元,1000元送500元。2.现场互动(1)猜拳大赛:顾客每桌派出一名代表参加猜拳大赛,获胜者可获得精美礼品一份。(2)最美火锅拍客:顾客在店内拍摄美食照片,至朋友圈并附上指定文案,即可获得优惠券一张。3.亲子活动(1)亲子火锅DIY:家长与孩子一起动手制作火锅,培养亲子感情。(2)亲子游戏:设置亲子游戏环节,增进亲子间的互动。4.社交媒体推广(1)在公众号、抖音、微博等平台发布活动信息,吸引粉丝参与。(2)邀请网红、大V进行线上宣传,提高活动知名度。四、活动宣传1.制作宣传海报,放置在店内显眼位置。2.制作宣传单页,派发至周边小区、学校、商场等地方。3.利用电台、电视、报纸等媒体进行宣传。4.联合周边商家进行互动宣传,互惠互利。五、活动预算1.宣传费用:2000元2.礼品费用:1000元3.优惠券费用:5000元4.人员成本:1000元总计:9000元六、活动效果评估1.客流量:以活动前后的客流量为基准,对比增长情况。2.营业额:以活动前后的营业额为基准,对比增长情况。3.顾客满意度:通过顾客反馈、评价等方式了解顾客满意度。4.媒体曝光度:统计活动期间在各类媒体上的曝光次数。注意事项:1.活动期间,店内可能出现客流高峰,要提前预估并增加服务人员,避免顾客等待时间过长。解决办法:提前招聘临时服务员,确保服务质量不受影响。2.优惠券发放过多可能导致后续顾客无法享受到优惠,影响顾客满意度。解决办法:设定优惠券发放数量上限,并适时调整优惠幅度。3.亲子活动可能吸引大量家庭顾客,需确保店内环境安全、卫生。解决办法:提前检查店内设施,确保安全,加强卫生清洁。4.活动期间,社交媒体推广可能带来大量线上订单,要确保线上线下服务同步。解决办法:建立专门的线上服务团队,处理线上订单和咨询。5.活动预算可能出现超支,要严格控制各项费用。解决办法:细化预算分配,实时监控费用支出,及时调整。6.活动结束后,要对效果进行评估,为以后的活动提供参考。解决办法:建立数据收集和分析机制,对活动效果进行详细记录和分析。7.活动期间可能出现突发情况,如天气恶劣等,要有应对预案。解决办法:制定应急预案,确保在任何情况下都能顺利进行活动。8.活动期间,可能出现竞争对手模仿或恶意攻击,要提前准备应对策略。解决办法:加强市场调研,了解竞争对手动态,及时调整策略。1.确保活动主题的独特性和吸引力,避免与竞争对手的活动雷同。2.活动前要对员工进行培训,确保他们熟悉活动规则和优惠政策,能够准确解答顾客疑问。3.要注意活动期间的食物安全和质量,避免因为促销活动而降低了食品标准。4.活动期间可以设置特别的菜品推荐,增加顾客的选择和体验感。5.在活动期间,可以安排专人负责顾客反馈,及时处理顾客的意见和建议。6.活动结束后,要对顾客进行满意度调查,了解活动的不足之处,为下次活动改进提供依据。7.要利用活动期间收集的顾客信息,建立顾客数据库,为后续的精准营销打下
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