服务内合同范本

服务内合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

名称：XX科技有限公司

地址：中国XX省XX市XX区XX路XX号

法定代表人：张三

联系方式：依法登记的通讯地址及电子邮件地址

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

名称：YY信息技术服务有限公司

地址：中国XX省XX市XX区XX路XX号

法定代表人：李四

联系方式：依法登记的通讯地址及电子邮件地址

合同简介：

鉴于甲方是一家致力于提升企业内部管理效率的高科技企业，乙方是一家专业提供信息技术服务，具有丰富行业经验的服务公司，双方基于以下背景和前提条件，达成合作协议：

甲方为提升企业内部信息系统的运行效率，确保数据安全，拟对现有信息系统进行升级改造，并需长期委托专业团队进行运维服务。乙方在信息系统升级及运维服务领域拥有成熟的技术实力和良好的市场声誉，能够满足甲方的需求。

双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，经充分协商，决定就甲方信息系统升级改造及运维服务事项建立合作关系。本合同旨在明确双方的权利、义务，保障甲乙双方的合法权益，确保合作顺利进行。

本合同内容包括但不限于：信息系统升级改造、运维服务、技术支持、人员培训等。双方将按照合同约定，履行各自的权利与义务，共同推进项目实施，实现甲方业务目标。

本合同的签订，旨在为双方提供一个明确、稳定、可执行的合作框架，确保双方在合作过程中，能够充分发挥各自优势，实现互利共赢。双方同意，本合同自签署之日起生效，对双方具有法律约束力，双方应严格遵守。在合同履行过程中，如遇不可抗力等特殊情况，双方应本着诚实信用原则，协商解决。

本合同简介旨在阐述双方合作背景和前提条件，以下各章节将详细阐述双方的具体权利、义务、价格与支付条件、履行期限、违约责任、不可抗力、争议解决等条款。双方在签署本合同时，已充分了解并同意以下条款，共同遵守执行。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于：甲方委托乙方进行信息系统升级改造，并提供长期的运维服务，以提升甲方企业内部管理效率，确保数据安全。具体内容包括：信息系统升级改造、运维服务、技术支持、人员培训等，涉及软件、硬件的更新与维护，以及相关技术咨询服务。

第二条定义

1.信息系统升级改造：指乙方根据甲方需求，对甲方现有信息系统进行技术升级和功能优化。

2.运维服务：指乙方对甲方信息系统进行日常监控、维护、故障排除等服务。

3.技术支持：指乙方为甲方提供技术咨询服务，协助解决甲方在使用信息系统过程中遇到的问题。

4.人员培训：指乙方为甲方相关人员提供信息系统操作、管理等方面的培训。

第三条双方权利与义务

一、甲方的权力和义务

1.甲方有权要求乙方按照合同约定完成信息系统升级改造及运维服务。

2.甲方应向乙方提供与项目相关的必要资料和设备，并确保资料、设备的真实性、完整性和合法性。

3.甲方有权对乙方的服务进行监督、检查和评价，并提出合理建议。

4.甲方应按时支付合同约定的服务费用。

5.甲方在合同有效期内，不得将乙方提供的技术资料、软件等泄露给第三方。

二、乙方的权力和义务

1.乙方有权按照合同约定收取服务费用。

2.乙方负责按照甲方需求完成信息系统升级改造，并保证改造后的系统稳定、安全、高效运行。

3.乙方应提供专业的运维服务，确保甲方信息系统正常运行。

4.乙方负责为甲方提供技术支持，解答甲方在使用过程中遇到的问题。

5.乙方应按时完成人员培训，确保甲方相关人员具备必要的操作和管理能力。

6.乙方应保守甲方的商业秘密，不得泄露给第三方。

7.乙方在合同有效期内，应积极响应甲方的需求，及时解决甲方信息系统出现的问题。

8.乙方应按照合同约定，向甲方提供必要的技术资料和软件，并保证其合法性和安全性。

第四条价格与支付条件

1.双方经协商，确定本合同服务费总额为人民币XX万元整。

2.甲方应按照以下支付条件向乙方支付服务费用：

（1）合同签订后7个工作日内，支付合同总额的30%作为预付款；

（2）信息系统升级改造完成后，支付合同总额的40%；

（3）运维服务满一年后，支付合同总额的20%；

（4）剩余的10%作为质量保证金，待合同履行完毕且无任何争议后支付。

3.甲方支付服务费用时，乙方应向甲方提供等额的正规发票。

4.支付方式：银行转账。

第五条履行期限

1.本合同自双方签署之日起生效，有效期为叁年。

2.信息系统升级改造应在合同生效后个月内完成。

3.运维服务自信息系统升级改造完成之日起计算，连续提供叁年。

4.人员培训应在信息系统升级改造完成后的个月内完成。

5.双方应按照约定的时间节点履行合同，如有特殊情况需延期，应提前一个月通知对方，并经双方协商一致。

第六条违约责任

1.甲方违约：

（1）甲方未按约定时间支付服务费用，每逾期一日，应支付逾期金额0.5%的违约金；

（2）甲方未履行合同约定的其他义务，导致乙方无法完成合同约定的服务，乙方有权解除合同，并要求甲方支付合同总额20%的违约金；

（3）甲方泄露乙方商业秘密，应承担相应的法律责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。

2.乙方违约：

（1）乙方未按约定时间完成信息系统升级改造，每逾期一日，应支付逾期金额0.5%的违约金；

（2）乙方未按约定提供运维服务，导致甲方信息系统发生故障或损失，乙方应承担相应的赔偿责任；

（3）乙方泄露甲方商业秘密，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

3.双方同意，违约金不足以弥补对方损失的，违约方还需承担额外的赔偿责任。

第七条不可抗力

1.本合同所指的不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等。

2.发生不可抗力事件时，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。双方应共同协商，根据实际情况决定以下处理方式：

（1）暂时停止履行合同，待不可抗力事件结束后继续履行；

（2）变更合同履行方式，以减轻不可抗力事件带来的影响；

（3）解除合同。

3.发生不可抗力事件，受影响的一方在履行合同过程中免除相应责任。但受影响的一方应尽力采取措施减轻损失，否则，仍需承担相应的责任。

4.双方同意，在不可抗力事件结束后，应尽快恢复合同的正常履行。

第八条争议解决

1.双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.若协商不成，双方同意将争议提交至合同签订地的人民调解委员会进行调解。

3.若调解不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

4.双方在诉讼过程中，仍应遵守合同的其他条款，继续履行未涉及争议的合同义务。

5.争议解决过程中产生的诉讼费、律师费等费用，由败诉方承担，除非双方另有约定。

6.本合同约定的争议解决方式，对双方具有法律约束力，双方应严格遵守。在争议解决过程中，双方应保持克制，避免采取任何可能加剧争议的行动。

第九条其他条款

1.通知方式：双方就本合同履行过程中的相关事宜需通知对方时，应以书面形式（包括但不限于传真、快递、电子邮件等方式）进行，并在发送后确认对方收到。

2.合同变更：双方同意，本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出，并经双方签字（盖章）确认，否则无效。

3.终止条件：在以下情况下，任何一方有权书面通知对方终止本合同：

（1）对方严重违反本合同，导致合同无法继续履行；

（2）对方破产、解散或被依法吊销营业执照；

（3）发生不可抗力事件，导致合同无法履行；

（4）双方协商一致终止合同。

4.合同终止后，双方应按照合同约定完成未了事宜，包括但不限于支付款项、归还物品等。

第十条附则

1.本合同未尽事宜，可由双方另行协商签订补充协议。

2.本合同附件包括但