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文档简介

《团队建设与管理》教学大纲一、课程信息课程名称:团队建设与管理课程学分:2学分课程学时:36学时课程类型:专业核心课适用专业:管理学大类各专业先修课程:管理学、组织行为学授课教师:XXX二、课程简介1、课程背景在当今快速变化的商业环境中,团队建设与管理的重要性愈发凸显。有效的团队管理不仅能够提高工作效率,还能增强团队成员之间的协作与沟通,促进组织创新和问题解决。随着组织越来越依赖团队合作来应对复杂的挑战,团队建设与管理成为管理学类学生必备的专业技能。2、课程内容本课程是管理学类学生的专业选修课程,主要关注团队建设与管理的概念、理论和相关模块,基于经典的IPO模型讲述团队建设与管理中的输入(input)-过程(process)-输出(output)知识体系。其中,团队输入管理主要讲述团队目标设置、成员构成、层级结构等内容。团队过程建设与管理主要讲述ABC三类过程的管理,即团队情感(affective)过程建设与管理、行为(behavioral)过程建设与管理、认知(cognitive)过程建设与管理。团队输出管理主要讲述团队绩效和创新管理方面的内容。3、课程目标通过系统学习团队建设与管理的知识体系,本课程旨在使学生掌握团队输入、过程、输出管理的核心概念和理论,具备有效管理团队的能力‌。具体目标包括:了解团队目标设置、成员构成、层级结构等输入管理内容,能够合理配置团队成员及其内部结构;掌握团队情感、行为、认知过程的建设与管理技巧,能够有效地干预和管理团队过程;熟悉实现团队绩效和创新的前提条件,能够通过合理的输出管理打造高绩效团队。通过本课程的学习,学生将能够综合运用所学知识,提升团队管理实践能力,为未来的职业生涯奠定坚实基础。三、课程思政本课程在团队建设与管理的专业知识传授中,深度融合课程思政元素,旨在培养具有高尚品德、专业素养、社会责任感和创新精神的管理学专业人才,为国家和社会的发展贡献力量‌。具体课程思政建设内容如下:‌融入习总书记重要讲话精神‌:每一章节均融入习总书记关于团队建设与管理的重要论述,引导学生理解并践行国家领导人的管理智慧与思想。‌强化社会责任感与使命感‌:通过案例分析、团队活动等环节,强调团队在组织中的重要作用,培养学生的社会责任感与使命感,鼓励他们将个人成长融入国家发展大局。‌弘扬社会主义核心价值观‌:在团队情感、行为、认知过程的建设与管理中,融入社会主义核心价值观,如诚信、友善、敬业等,引导学生树立正确的价值导向。‌培养创新精神与实践能力‌:强调团队创新管理的重要性,鼓励学生勇于探索、敢于创新,将创新理念融入团队实践,培养具有创新精神和实践能力的新时代人才。‌注重职业道德与职业素养‌:在团队绩效管理中,强调职业道德与职业素养的重要性,引导学生树立正确的职业观,注重团队合作与职业道德修养。‌四、教学方法本课程可采用线下教学或者线上线下混合式教学,课堂上既有教师讲授也有案例讨论,注重理论与实践的结合‌。具体教学方法包括:‌课堂讲授‌:系统传授团队建设与管理的理论知识,奠定学生专业基础。‌观看视频‌:利用在线学习平台或者线下播放渠道,提供团队建设与管理相关课程视频,增强学习灵活性。线上学习:利用线上平台预习课件、观看课程视频、完成课程测试和思考题。‌团队模拟任务‌:设立团队模拟场景,让学生亲身体验并操作团队任务,加深理解。‌案例讨论与分析‌:通过具体案例,引导学生深入讨论和分析团队建设与管理中的实际问题,提升问题解决能力。五、课程教材及参考资料1、课程教材卫旭华.团队建设与管理[M].北京:中国人民大学出版社,2024.2、课程参考资料中文期刊:《管理世界》《南开管理评论》《管理科学学报》《心理学报》《管理评论》《管理学报》《管理科学》《心理科学》《心理科学进展》英文期刊:AcademyofManagementJournal、StrategicManagementJournal、JournalofAppliedPsychology、JournalofManagement、Group&OrganizationManagement、GroupDynamics、SmallGroupResearch、GroupProcesses&IntergroupRelations微信公众号:管理卫来、管理学季刊、OBHRM百科六、教学内容安排及学时分配本课程的教学内容涉及六大部分17章,涵盖认识团队建设与管理(6学时)、团队输入管理(6学时)、团队情感过程建设与管理(8学时)、团队行为过程建设与管理(6学时)、团队认知过程建设与管理(6学时)、团队输出管理等内容(4学时),具体内容安排及学时分配如下:第一部分认识团队建设与管理第1章团队概述(3学时) 1.1团队的定义 1.2团队的分类 1.3团队的构成要素 1.4团队的发展阶段 1.5团队的优缺点第2章团队建设与管理理论(3学时) 2.1团队建设与管理的常见模型 2.2团队建设与管理的经典理论第二部分团队输入管理第3章团队目标设置(2学时) 3.1目标设定理论 3.2团队的愿景、使命及战略 3.3团队目标管理第4章团队构成(2学时) 4.1团队构成的内涵 4.2团队多元化 4.3团队断层与子群体 4.4团队构成与“过犹不及”效应 第5章团队层级结构(2学时) 5.1团队层级的界定与分类 5.2团队权力层级结构的理论与作用机理 5.3团队地位层级结构的理论与作用机理 5.4团队薪酬层级结构的理论与作用机理第三部分团队情感过程建设与管理第6章团队情绪管理(2学时) 6.1团队情绪管理的内涵 6.2团队情绪智力 6.3团队情绪感染 6.4团队情绪氛围第7章团队认同与凝聚力(2学时) 7.1社会认同理论 7.2团队认同 7.3团队凝聚力第8章团队信任、成员交换与心理安全(2学时) 8.1团队信任 8.2团队成员交换 8.3团队心理安全第9章团队激励与满意度(2学时) 9.1团队激励的内涵 9.2团队激励理论 9.3通过激励提升团队满意度第四部分团队行为过程建设与管理第10章团队冲突与冲突管理(2学时) 10.1团队冲突 10.2团队冲突管理第11章团队合作与竞争(2学时) 11.1团队合作 11.2团队竞争 11.3团队竞合关系第12章团队沟通与谈判(2学时) 12.1团队沟通 12.2团队谈判第五部分团队认知过程建设与管理第13章团队认知加工(2学时) 13.1团队认知加工概述 13.2团队共享心智模式 13.3团队交互记忆系统 13.4团队知识共享与隐藏第14章团队决策(2学时) 14.1团队决策的理论基础 14.2团队决策的优势与劣势 14.3团队决策的一般流程 14.4团队决策的方法与技术 14.5团队决策的影响因素第15章团队学习、培训与开发(2学时) 15.1团队学习 15.2团队培训与开发第六部分团队输出管理第16章团队绩效管理(2学时) 16.1团队绩效的界定与分类 16.2团队绩效管理的工具 16.3团队绩效管理的步骤 第17章团队创新管理(2学时) 17.1团队创新的界定 17.2团队创新的测量方式 17.3团队双元创新 17.4通过管理激发团队创新七、课堂讨论案例本课程提供了34个课堂案例,可根据授课情况有针对性的组织学生进行案例研讨。章节名称案例名称第1章团队概述案例分析1两天实现100万元销售额案例分析2心有所向,但行非所往第2章团队建设与管理理论案例分析1高效团队如何管理案例分析2这样的团队为何会失败第3章团队目标设置案例分析1运营团队的目标管理困境案例分析2菲灵团队的使命第4章团队构成案例分析1这个明星团队怎么了案例分析2该不该开除小李第5章团队层级结构案例分析1谁比谁更重要案例分析2团队内部管理应当倡导何种薪酬原则第6章团队情绪管理案例分析1小团体的负面情绪带来了什么案例分析2李林的学习之路第7章团队认同与凝聚力案例分析1凝聚力的负效应案例分析2小王变了吗第8章团队信任、成员交换与心理安全案例分析1ZD公司的信任危机案例分析2在成员都很优秀的情况下,如何培养团队信任第9章团队激励与满意度案例分析1“家电王国”的激励之法案例分析2三大将猜疑年终奖,总经理犹豫失人才第10章团队冲突与冲突管理案例分析1团队为何会这样案例分析2如何做好部门之间的冲突管理第11章团队合作与竞争案例分析1杉芙蕾公司为何能在亚洲市场获得成功案例分析2小张该如何使团队重新焕发活力第12章团队沟通与谈判案例分析1梦正藤公司的员工意见沟通机制案例分析2买车时的谈判学问第13章团队认知加工案例分析1创业团队如何开创未来案例分析2我该拿这个团队怎么办第14章团队决策案例分析1这个决策合理吗案例分析2团队决策与个人决策第15章团队学习、培训与开发案例分析1团队能力差,学

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