企业电子商务平台运营外包协议书

企业电子商务平台运营外包协议书合同编号：__________甲方（委托方）基本信息：名称：__________统一社会信用代码：__________地址：__________联系方式：__________乙方（受托方）基本信息：名称：__________统一社会信用代码：__________地址：__________联系方式：__________第一章：定义与解释1.1定义除非本协议上下文另有所指，以下词语应具有如下含义：（1）“电子商务平台”：指甲方拥有并运营的提供商品或服务交易的互联网平台。（2）“外包服务”：指甲方将电子商务平台的运营工作委托给乙方负责的行为。（3）“运营期间”：指甲方与乙方签订的本协议有效期内。1.2解释本协议各条款的标题仅为查阅方便而设，不影响条款的实质内容。本协议中的“包括”一词，表示包括但不限于。第二章：协议范围与内容2.1协议范围乙方根据本协议的约定，为甲方提供电子商务平台运营外包服务。2.2服务内容乙方应负责以下工作：（1）平台商品或服务的上架、下架、编辑、推荐等日常运营管理；（2）处理用户咨询、投诉等事宜；（3）收集并分析平台运营数据，提出优化建议；（4）甲方其他与电子商务平台运营相关的工作。第三章：服务期限与终止3.1服务期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。3.2终止在以下情况下，本协议可提前终止：（1）双方协商一致；（2）一方严重违反本协议的约定，导致另一方无法继续履行协议；（3）法律规定的其他情形。第四章：费用与支付4.1费用甲方应按照本协议约定的价格向乙方支付外包服务费。4.2支付方式甲方采用以下第____种方式向乙方支付外包服务费：（1）银行转账；（2）支票支付；（3）其他双方协商一致的方式。4.3支付时间甲方应在每个季度结束后____个工作日内，根据乙方提供的服务费发票，向乙方支付当季外包服务费。第五章：知识产权5.1甲方知识产权甲方拥有电子商务平台的所有知识产权，包括但不限于商标权、著作权、专利权等。5.2乙方知识产权乙方在履行本协议过程中所创作的作品，其著作权归乙方所有。但甲方有权在电子商务平台上使用、传播、展示这些作品。5.3知识产权保护双方应尊重对方的知识产权，不得在任何情况下侵犯对方的知识产权。如有侵犯，应承担相应的法律责任。第六章：保密条款6.1保密义务双方在履行本协议过程中，可能涉及对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息。双方应对这些信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。6.2保密期限本协议项下的保密义务不因本协议的终止或解除而终止，自本协议签订之日起算，保密期限为____年。6.3例外双方因履行本协议所必需，向其高级管理人员、员工、专业顾问等披露相关信息，不受保密义务的限制，但应保证该等信息接收人遵守相应的保密义务。第七章：违约责任7.1违约行为双方应严格履行本协议的各项约定。如一方违反本协议的约定，视为违约。7.2违约责任违约方应承担以下违约责任：（1）向守约方支付违约金，违约金为本协议外包服务费的____%；（2）赔偿因其违约给守约方造成的直接经济损失；（3）如违约行为导致本协议无法继续履行，守约方有权解除本协议。第八章：争议解决8.1协商解决双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。8.2调解如协商不成，双方同意将争议提交____（指具体的调解机构）进行调解。8.3诉讼如调解不成，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第九章：不可抗力9.1不可抗力不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、战争、行为等。9.2不可抗力的影响因不可抗力导致一方无法履行或部分履行本协议，该方不承担违约责任。受不可抗力影响的一方应立即通知对方，并在合理期限内提供相关证明。第十章：其他条款10.1通知本协议项下的通知应以书面形式送达对方。书面通知通过邮寄、快递、邮件等方式进行，以邮戳、快递单号、邮件发送时间为准。10.2继续有效本协议的任何条款如与法律、法规相抵触，该条款将按法律规定进行修改，其余条款仍然有效。10.3权利义务转让未经对方书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利和义务转让给第三方。10.4完整协议本协议包括正文及附件，构成双方完整的协议内容，取代双方之前的所有口头或书面协议。第十一章：变更与解除11.1变更任何一方要求变更本协议内容，应书面提出，经双方协商一致后签订补充协议。11.2解除在以下情况下，一方有权书面通知另一方解除本协议：（1）对方严重违反本协议，经催告后仍未改正；（2）对方发生破产、清算、解散等情形；（3）法律规定的其他解除情形。第十二章：法律适用与争议解决12.1法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决双方因履行本协议发生的争议，首先应通过友好协商解决；协商不成的，按照第八章的规定解决。第十三章：附则13.1附件本协议附件包括但不限于以下内容：（1）电子商务平台运营服务内容明细表；（2）保密协议；（3）其他双方认为需要约定的内容。13.2生效本协议自双方签字盖章之日起生效。第十四章：通知与送达14.1通知双方按照第十章第10.1条约定方式进行通知。14.2送达双方同意，本协议项下的任何文件、通知等送达以下地址视为有效：甲方地址：__________乙方地址：__________第十五章：签字盖章15.1签字双方同意，本协议一式两份，甲乙双方各执一份。15.2盖章本协议自双方签字盖章之日起生效。