2024年电子商务外包合同

2024年电子商务外包合同合同编号：__________甲方（委托方）：__________地址：__________________联系人：____________联系电话：____________乙方（受托方）：__________地址：__________________联系人：____________联系电话：____________鉴于甲方拥有电子商务业务，为实现电子商务的高效运营和管理，甲方愿意将电子商务相关业务外包给乙方，乙方同意接受甲方的委托提供电子商务外包服务。根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就电子商务外包事项达成如下协议：第一条项目内容（1）电子商务平台运营；（2）商品信息发布与管理；（3）订单处理与客户服务；（4）促销活动策划与执行；（5）数据分析与市场调研；（6）其他与电子商务相关的服务工作。1.2乙方应按照甲方的需求和规定，为甲方提供专业、高效的电子商务外包服务。第二条合作期限2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。第三条服务费用及支付方式3.1双方约定，本合同项下的服务费用为人民币____元（大写：_________________________元整），费用包括乙方为甲方提供电子商务外包服务的全部费用。（1）一次性支付：甲方在本合同签订后__个工作日内支付全部服务费用；①本合同签订后__个工作日内，支付人民币____元；②______后__个工作日内，支付人民币____元；③______后__个工作日内，支付人民币____元。3.3乙方在收到服务费用后应向甲方开具正规发票。第四条双方权利和义务4.1甲方权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照约定提供电子商务外包服务；（2）甲方应向乙方提供开展电子商务外包服务所需的资料、信息和权限；（3）甲方应保障乙方在履行本合同过程中不受第三方干预和影响；（4）甲方应按照约定及时支付服务费用。4.2乙方权利和义务（1）乙方应按照约定为甲方提供专业、高效的电子商务外包服务；（2）乙方在提供服务过程中，应遵守相关法律法规，不得损害甲方利益；（3）乙方应保守甲方的商业秘密，不得泄露给第三方；（4）乙方应定期向甲方汇报工作进度，接受甲方的监督和指导。第五条违约责任5.1双方应严格履行本合同各项约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为本合同服务费用的____%。5.2乙方未按约定提供电子商务外包服务，甲方有权要求乙方退还已支付的服务费用，并按照本合同第5.1条约定的违约金标准向甲方支付违约金。5.3如因不可抗力等不可预见的原因导致一方无法履行本合同，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明，根据情况部分或全部免除违约责任。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中如有争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：____________乙方（盖章）：____________签订日期：____________注意事项：1.权利与义务的明确：合同中应清晰界定甲乙双方的权利和义务，避免服务过程中产生纠纷。2.服务内容的详细列举：确保外包的服务内容具体明确，以便于乙方执行和甲方监督。3.合作期限的约定：合作期限及续约条款需明确，以确定合同的有效期和续约方式。4.费用的支付与发票：费用的支付方式、时间及乙方向甲方提供发票的义务要明确。5.违约责任的规定：对违约情形及违约金的标准要有明确约定，以约束双方严格履行合同。6.争议解决的方式：应约定有效的争议解决机制，如协商不成，可通过诉讼解决。解决办法：对于注意事项中的每一点，合同中应有具体的条款来对应解决，例如，通过详细列举服务内容、明确合作期限、规定费用支付和发票开具流程、设定违约责任和违约金、约定争议解决方式等。法律名词解释：违约责任：指合同当事人违反合同约定所应承担的法律后果。不可抗力：指无法预见、无法避免并且无法克服的客观情况，导致合同当事人不能履行或部分履行合同的情形。友好协商：指合同当事人之间通过和平谈判的方式解决争议。补充协议：指在原合同基础上，为了补充或变更原合同条款，双方所签订的附加协议。特殊应用场合与合同补充条款：1.特殊场合：如果甲方是一家季节性强的电商企业，比如销售节日礼品的店铺。补充条款：考虑到甲方业务的高峰期，乙方在特定节日前后（如春节、情人节等）需增加服务人员，确保甲方业务正常运营。补充条款示例：“鉴于甲方业务存在季节性波动，乙方同意在每年春节、情人节等节假日前__个月，增派服务人员，以满足甲方业务需求。”2.特殊场合：甲方需要乙方处理大量敏感个人信息，比如顾客的信用卡信息。补充条款：乙方必须采取严格的安全措施来保护这些信息，并且不得泄露给任何第三方。补充条款示例：“乙方在处理甲方提供的顾客敏感信息时，必须严格遵守相关数据保护法规，采取一切必要的安全措施，确保信息不被泄露。”1.服务内容详细清单：这个附件主要是把咱们都同意乙方要干的活儿，一项一项列出来，清清楚楚的。2.人员配置与职责说明：这个附件得说明乙方派来给甲方干活的具体都是哪些人，各自负责啥。3.保密协议