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文档简介
我国中小物流企业存在的共性特征及其问题分析目前世界经济的全球化、市场化和信息化已经成为不可逆转的时代潮流,互联网和移动终端的普及给人们的生活方式带来了巨大的改变,例如淘宝“双11”一天的销售额将近1000亿,而中国一年的零售销售额也就20万亿左右,其中网购占了4万多亿元。而网络销售创造出的这样巨大的销量,可以看出这一部分市场的巨大潜力和价值[1]。通过对比可以看出消费观念的改变,给物流企业带来了巨大的改变以及良好的发展前景。而物流企业对于这样消费观念的改变和加速,都是起到了巨大作用的。没有物流企业,也就没有如今网络营销,以及如今物品传送的方便。中小物流企业如何持续发展是必须重视的一个问题。从社会科学的最高科学哲学的角度来说:共性指不同事物的普遍性质;个性指一事物区别于他事物的特殊性质。共性和个性是一切事物固有的本性,每一事物既有共性又有个性。共性决定事物的基本性质,故本文从共性视角来分析我国中小企业物流存在的特征、问题及对策具有重要的现实和理论意义。一、国内中小物流企业发展的现状和分析随着我国经济的崛起,众多企业的发展迅速,赋予了物流企业发展的条件。伴随着企业降低成本,增强核心竞争力的想法,越来越多的企业选择了外包的形式,中国第三方物流市场也变得更加繁荣起来。近年来,随着互联网的发展,网络信息时代的到来,物流企业得到了很大的发展。伴随着科技的进步,运输的便捷,物流企业也随之进步,而其中中小物流企业也越来越繁荣[2]。1、我国物流行业和企业处于大发展时期当今全球社会经济、科技和信息的迅速发展,物流与大家的生活、各行业和个企业的发展,以及一些商家的业绩与成长都有了很大的关联。因此,我国的物流企业正处于大发展的状态之中[3]。2、中小物流企业门槛低而发展迅速我国的物流行业,是为了适应社会经济的发展、信息化的潮流和市场竞争日益激烈的情况下,对物资分配和运输的基础上发展起来的产业。近年来,物流企业在我国的发展极为迅速,特别是中小物流企业,因为门槛低,一些物流企业更是如同雨后春笋般冒了出来[4]。3、从业人员众多的行业根据《中国居家大件物流行业大数据报告》显示:在2015年的时候,中国社会物流总额达220万亿元,货车司机人数达到了3000万,现用车辆1450万辆,从事物流活动的企业法人单位数量超过了30万家,物流岗位吸纳的从业人员总数超过3000万人,物流行业是增长最快的实体行业之一,中国已经成为了实至名归的物流大国。4、各类物流企业发展良莠不齐我国物流企业的数量虽然极多,但是良莠不齐,有那种装备了各种先进设备,将相关业务做到世界许多国家的物流企业。也有装备简陋的物流企业。在这样良莠不齐的物流企业之中,有发展好的,也有发展不好的。5、物流企业之间存在低层次恶性竞争现象中国物流企业虽然发展迅速,但是我国物流企业目前的表现依旧有很多不成熟的地方。物流企业之间的竞争十分激烈,但是这些竞争并没有给物流企业更多的发展动力,而是停留在瓜分现有市场这样的低层次恶性竞争上,这样的情况对于中小物流企业的发展,是十分不利的[5]。二、我国中小物流企业存在问题虽然物流行业相比之前有了较大的发展,但是物流企业还是存在很多问题,缺少创新,不懂开拓等,有些有实力的物流企业想到了这一块,但是也做得不够完善,没有达到最好的效果。中国中小物流企业的数量达到几十万,不同的中小物流企业,存在的问题不尽相同。但是绝大部分都存在着共性的问题,解决这些缺陷,是让这些物流企业持续发展的关键。1、基础设施薄弱我国中小物流企业绝大部分的基础设施都比较薄弱。我国很多的中小物流企业基础设施还很不健全,很多企业都缺乏全面的设备,现代化的运输物流设施很少,甚至有很多还是采取的第三方合作方式,这样大大的增加了时间消耗,减低了工作效率[9]。交通枢纽,公共储运设施,各种现代化物流中心等物流设施的不健全,也是制约中小物流企业发展的一个重大的因素。2、企业规模小我国很多中小物流企业都有资金少,规模小,覆盖范围小等问题。因为企业的规模限制,对企业的发展也是一种制约,中小物流企业的规模自然不能和大型物流企业相比,但是要在众多的物流企业之中竞争,获得有利的地位,那就需要更多的努力和用心,在其他方面补足这方面的缺陷。管理。第四,采用系统化的综合控制。依据现代物流的系统理念,企业应立足总成本,把物流成本最小化作为最终目标。分析研究物流中各个环节的成本控制,对各项物流业务进行整合,逐渐提高整个物流系统的效率。企业可制定切实可行的物流经营计划和战略,在一定程度上,把部分的甚至全部的物流业务项目承包给具有专业性质的物流机构,有效地利用TPL规模效应、专业优势与增值服务,借以发挥节约物流成本与提高资金周转率的积极作用。3、提高服务意识物流企业的服务对象和业务范围决定了服务营销在整个企业的营销框架中占到了很大的比重。无论是企业品牌战略的打造,还是企业的影响力,以及企业的业绩都要依赖于服务的质量。也正是因为如此,服务的质量好坏是十分重要的,因此中小物流企业要发展壮大,良好的服务是必不可少的。服务营销的质量和效果,和企业的业绩有直接的关系。良好的服务,可以给顾客带来好的印象,那么下一次再次选择的时候,依然会优先选择这个企业,因此服务的质量是顾客是否成为回头客的重要原因。4、重视品牌建设一个良好的企业品牌,让顾客对于企业有良好的印象,这样对于企业的长久发展也是很有利的。像我国的中小物流企业,能够长久存活的,其实并不太多,更多的企业在短短时间内退出了这个行业,这也是因为这些企业不注重企业品牌建设的结果。企业的品牌建设不仅仅是打响企业的名气,在整个企业的活动中都会有所体现,比如说更加良好的服务环境,更加快速的服务质量,更加舒适的服务成果。都是可以将企业的品牌深入顾客心中的好方法,而不仅仅是通过宣传,广告等等手段。很多中小物流企业,在政策上还没有系统、完善的措施鼓励创新,因此员工的积极性其实并不太高。能否调动员工的积极性,让员工都参与到创新这一环节中来,这是在创新过程中很重要的一点。除了奖金的奖励之外,还需要提高待遇,提供良好的创新条件和氛围。一个好的创新,就能让一个中小物流企业崛起,因此在企业的经营过程中,技术创新是一个不能忽略的课题。5、发展网络营销因为互联网的普及,电子商务不断发展,网上的信息流动也是十分快速的,在网上操作得当,可以让更多的人了解到公司,而中小物流企业,只有重视网络,合理的利用网络,充分发挥自身的优势,弥补不足,才能和大型物流企业抗衡。加强自身企业的网站建设,完善企业的营销信息,让顾客可以随时了解企业的最新动态,便于顾客选择。网络营销策略可以让中小物流企业进一步的缩小和大型物流企业的差
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