• 现行
  • 正在执行有效
  • 2024-08-13 颁布
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【正版授权-英语版】 ISO/TS 22360:2024 EN Security and resilience - Crisis management - Concepts,principles and framework_第1页
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基本信息：

  • 标准号：ISO/TS 22360:2024 EN
  • 标准名称：安全与恢复力－危机管理－概念、原则和框架
  • 英文名称：Security and resilience — Crisis management — Concepts, principles and framework
  • 标准状态：现行
  • 发布日期：2024-08-13

文档简介

ISO/TS22360:2024标准中，安全和弹性-危机管理-概念、原则和框架部分主要涵盖了危机管理的概念、原则和框架。具体内容如下：

一、危机管理概念

危机管理是指在不确定的环境中，通过识别、评估和处理各种风险和挑战，以实现组织目标的过程。它强调了对突发事件的预防、准备、应对和恢复，旨在确保组织在危机中能够保持稳定和连续性。

二、危机管理原则

1.预防为主：通过制定风险管理策略和应急预案，降低危机发生的可能性。

2.快速响应：在危机发生时，迅速采取行动，确保组织能够快速应对各种挑战。

3.灵活适应：在危机处理过程中，需要灵活调整策略和方法，适应不断变化的环境。

4.协作合作：组织内部各部门之间需要密切协作，共同应对危机。

5.资源保障：确保组织在危机中拥有足够的资源和能力，以应对各种挑战。

三、危机管理框架

1.风险评估：对组织内存在的各种风险进行识别和评估，确定危机发生的可能性及其影响程度。

2.制定应急预案：根据风险评估结果，制定相应的应急预案，包括危机应对策略、措施和方法。

3.培训与演练：对员工进行危机管理培训，并进行定期演练，确保员工能够熟练掌握应对策略和方法。

4.资源准备：确保组织在危机中拥有足够的资源和能力，包括人力、物资和技术支持等。

5.危机应对与恢复：在危机发生时，按照应急预案迅速采取行动，同时关注危机后的恢复工作，确保组织能够尽快恢复正常运营。

ISO/TS22360:2024标准中的安全和弹性-危机管理-概念、原则和框架部分，为组织提供了

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