2024年护理工作总结参考样本（四篇）

第2页共2页2024年护理工作总结参考样本____医院于____年____月____日正式启动运营，本人深感荣幸，能够成为新区医院泌尿外科的一名护士。在泌尿外科的工作期间，我积极学习新知识，勇于面对挑战，现将近期工作总结汇报如下：一、思想政治方面作为中共党员，我始终坚持以党员的标准严格要求自己。在严格遵守科室各项规章制度的基础上，我深入学习各类先进思想，拓宽视野，并在科室主任和护士长的领导下，致力于提升自身的思想觉悟和业务能力。我积极参与并组织业务学习，用知识武装自己，不断向优秀的泌尿外科护士目标迈进。同时，我积极响应医院各部门的号召，踊跃参与医院组织的各项活动，不仅丰富了业余生活，还拓宽了视野，增长了见识，促进了个人全面发展。二、业务技术方面泌尿外科手术病人数量相对较多，我在此过程中深入学习了术前术后的相关知识。术前准备包括心理疏导、肠道准备及饮食指导等；术后则关注生命体征监测、切口观察、输液量及速度的控制、各类引流管的护理、尿管护理、饮食护理以及术后并发症的观察与护理等。在日常工作中，我注重与病人及家属的耐心沟通与交流，以提升护理质量，赢得病人的信任。面对外科快节奏、高强度的工作，我迅速适应并掌握了各班职责和工作程序，形成了清晰的工作思路，能够熟练圆满地完成本职工作。三、自我管理方面（注：原文中“三、自我管理”部分未给出具体内容，故此处仅保留标题）四、缺点与不足当然，我也认识到自身存在的一些不足之处。在学习上，我有时会感到浮躁，面对庞大的知识体系时容易心浮气躁，尤其是在遭遇挫折时难以保持冷静。在工作上，虽然能够基本履行自己的职责和义务，但在主动性和创新性方面仍有待提高。这些都是我未来需要努力改进的方向。在即将过去的一年里，我衷心感谢院领导、护士长和带教老师的悉心教导与帮助，也感谢同事们的关心与支持。回顾过去，我取得了一定的进步与成就，但同时也清醒地认识到自身的不足。展望未来，我将继续发扬自身的优点与长处，努力克服不足。在新的一年里，我将继续秉承救死扶伤的精神，做好本职工作，为病人提供高质量的护理服务。我深知作为护士的责任重大，将始终对自己的工作保持高度的责任心和敬业精神。2024年护理工作总结参考样本（二）在院长及护理部的直接领导与督导下，我及我们病区的护理团队始终秉持“一切以病人为核心，全心全意为病人服务”的核心理念，圆满完成了医院及护理部下达的各项任务。现将本年度的工作总结汇报如下：一、病房管理得到显著加强1.我们依据医院的总体规划，精心制定了针对本病区的年度计划、季度安排及月度计划，并密切监督护士们的执行情况，同时评估实施效果。严格执行各项规章制度，这是提升护理质量、保障医疗安全的核心基石。我们坚决落实岗位责任制与护理工作制度，有效提升了护理质量，并成功避免了医疗纠纷的发生。我们坚持执行查对制度，确保医嘱班班查对，每周由护士长亲自参与总核对，护理操作中也严格执行三查七对原则，全年未发生重大护理差错。同时，我们严格遵守护理技术操作规程及疾病护理常规，每季度组织护士进行技术操作练习，考试合格率达到既定标准，平时也严格要求护士按规程和常规执行。2.我们进一步强化了质量管理机制。二、护士整体素质提升与护理队伍优化我们持续推动护士行为规范及文明用语的落实，组织护士深入学习职业道德教育、规章制度及护士行为规范。我们加强了护理人员对第四版三基理论的学习，积极参与护理部及科内组织的季度理论考核，考核合格率维持在高水平。在强化理论学习的基础上，我们也注重提升操作技能，根据护理部的计划安排，将操作考核融入日常工作中。此外，我们每月召开一次工休会，对每位出院病人进行满意度调查，积极听取并采纳病人的意见和建议，持续改进我们的工作。三、业务学习、教学科研与护理服务示范我们鼓励护士参加夜大、自学考试等继续教育，以提升自我。同时，我们组织护士学习论文写作知识，激发他们的科研热情。在实习带教方面，我们制定了详尽的带教计划，带教老师以身作则、严格管理，确保了带教质量，得到了实习同学的积极反馈。本年度，我们的护理人员共发表了多篇论文，其中省级论文与市级论文数量均有显著增长。此外，我们还积极参与护理服务示范病区的评比活动，制定了一系列服务规范，并对护理人员实行了全员竞聘上岗制度。四、存在的不足与展望尽管取得了一定的成绩，但我们也清醒地认识到存在的不足。例如，护士的论文科研工作还需进一步加强；新护士的急救技术需要进一步带教；病房管理也还有提升的空间。在未来的工作中，我们将针对这些问题制定具体的改进措施并付诸实施以期取得更大的进步。2024年护理工作总结参考样本（三）“勇于创新，追求卓越”，本年度护理部紧密围绕医院工作核心，致力于在实践中不断优化，在优化中深化实践，稳步前行，把握工作规律性，展现卓越创造力，旨在构建并强化优质、卓越的护理服务品牌。紧跟医院迅猛发展的步伐，我们始终保持与时俱进，现将全年护理工作总结如下：一、秉承“管理有理、管理有情、管理有度、管理从严”的管理理念，通过构建多元化、多层次、多渠道的沟通机制，融合人性化元素，营造了一个和谐共进、勇于创新的工作氛围。我们实行24小时无间断管理，护理部正、副主任于周末对全院科室进行护理查房，其余工作人员则在工作日延长至晚____点值班。在迎接卫生部、卫生厅反商业贿赂专项治理及医院管理年检查期间，每晚安排____名护理部人员于急诊科协助指导工作____天；同时，安排____名护士长在____：____至____：____时段进行全院夜间查房。此外，我们实施了护士长月报表制度，涵盖护理纠纷、护理差错等关键指标，以杜绝差错事故，确保信息畅通无阻。二、全面推行整体护理分组模式，从温馨的入院指导到详尽的健康教育，我们明确责任分工，确保服务到位，让患者深切感受到以患者为中心的整体护理优势，赢得了患者的广泛赞誉。三、为持续提升护理质量，我们成立了护理质量监控组，下设多个专项小组（包括护理文件组、病房管理组、整体护理组、感染监控组、技术操作监控组），将各项检查指标量化，并每月组织全面细致的护理质量检查，细化至供应室器械清洗质量等细微环节。检查结果进行排序，并在护士长例会上公开通报，以此激励护士长管理水平，增强科室团队凝聚力。四、通过心胸外科病房、心内科二病房的示范引领，我们推广了全院护理查房制度，各科室每月由护士长主持进行一次护理查房，有效纠正了临床中“重操作轻沟通”的现象，提高了护理人员的临床技术水平，实现了个体高质量带动整体质量的提升。五、针对工作量大、重症患者多的科室，我们要求夜间增加双班或断班，并制定了各护理单元人力配置原则，以合理调配护理人力资源，发挥最大效能，确保护理工作安全、协调进行，满足患者服务需求。六、我们密切关注临床科室对护理工作的需求，及时弥补不足，提升服务品质。通过组织外科系全体护士长协调会、夜间护理组调研等方式，规范工作流程，提高工作效率。同时，向全院各科室主任、护士长、护理人员及患者发放了多份满意度调查问卷，以收集反馈，持续改进。七、我们完善了《合同制护理人员管理制度》，明确了管理、培训、考核等方面的规章制度，建立了约____万题的护理理论考核题库，实现了各级别、各层次、各类别护理考核的随机抽调。在护理人员招聘过程中，我们与人事部门协同合作，采用当场、不记名抽签排号制，确保竞聘过程的公平、公正、公开透明。八、我们致力于将“管理”融入“服务”之中，努力打造服务型职能部门。在特殊情况下（如合同制护理人员因伤需延期考核、护士因家庭事务需调整考核时间等），我们灵活调整考核安排，为她们提供便利和支持，展现了管理的温度与关怀。2024年护理工作总结参考样本（四）在医院领导的关怀和护理部、门诊部主任的直接指导下，____年门诊护理工作在各科室的协助下取得了显著的改进。全体门诊人员共同努力，配合“优质护理服务”等活动，紧密围绕医院中心工作，提升了护理质量和患者体验。具体总结如下：3、为优化患者就医体验，门诊部在高峰时段加强科室协调，持续实施多时段预约制度。同时，我们与中国联通____分公司合作，开通116114预约平台，与亚新网合作提供咨询服务，确保医疗质量，减少了患者的等待时间，提升了满意度。通过实时监测门诊流量，及时调整服务人员或窗口，每月对服务质量进行分析评价和改进，有效缩短了患者就诊等待时间。4、我们重视门诊行风投诉处理，对投诉患者进行协调和解释，及时化解医患矛盾。通过门诊、医技、住院和职能科室的满意度调查，收集反馈，对存在的问题进行调整和整改。5、门诊的等级医院评审工作与医院迎评办要求保持一致，确保完成各项评审任务。6、导诊护士在患者高峰期维护秩序，提醒患者安全，确保窗口服务的有序进行。7、每周进行护理安全隐患排查，鼓励全员参与，及时上报并整改潜在风险。____月-____月期间，门诊护理工作无差错，无有效投诉记录。9、对门诊护士进行n3级别划分，制定并实施培训计划。今年所有护士均参与急救培训，通过模拟演练提升急救技能。10、我们不断优化就诊流程，如完善输液流程，提供出院患者电话随访等服务，提升了患者满意度和工作效率。导诊人员提供主动服务，引导患者高效就医。11、根据卫计委的三级诊疗方案，我们关闭了门诊注射室，将护理人员转至导诊岗位，加强了门诊