商务英语口语会刊

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1.wobblen.摇晃，变度vi.摇晃，摇摆vt,使摇摆，使颤动

【商务用语】wobblewheel摆动轮

【例句】Thischairwobbles.

这个椅子晃动不稳。

2.wordingn.措词

【商务用语】labelwording商标（上的）用语

treatywording协定文本，协定措词

wordingofsignalindication信号显示用语，信号显示名称

【例句】Carefulwordingaidsclearness.

谨慎的措辞可使意思清楚。

3.worthinessn.价值，值得

【相关词组】creditworthiness信誉

4.wrapn.包裹；约束，限制vt.包装；卷，缠绕vi.缠绕，重叠

【相关词组】wrapupabusinessdeal做成一笔交易

【例句】Theplanwaswrappedinsecrecy.

计划在秘密进行。

5.wrappingn.包装纸，包装材料adj,包装用的

【相关词组】wrappingtable外包装台

wrappingstore包装材料仓库

shrinkwrapping收缩包装

商务英语口语会刊NO.1

日常办公室用语——欢迎新员工

1.Comewithme,please.请跟我来

A:Hi,Jennifer.

B:Hi,Lily,welcometojoinus,Iwillshowyouaround.Comewithme,please.

A：你好，珍妮佛。

B：你好，莉莉，欢迎你加入我们，我带你四处看看，请跟我来。

2.Getonboard加入我们（团队）

A:Whendidyougetonboard?

B:LastFriday.

A：你什么时候加入我们的？

B：上周五。

3.1willgiveyouanorientation.我会教你适应环境的。

A:lt*smyfirstdayatwork.WhatamIsupposedtodo?

B:Don*tworry,Iwillgiveyouanorientation.

A：今天是我第一天上班，我应该做些什么呢？

B：别担心，我会教你适应环境的。

4.1fyouneedanything,just...

A:Ifyouneedanything,justgivemeaholler.

B:Thankyou,ifsveryniceofyou.

A：如果你需要什么，跟我说一声。

B：谢谢你，你真好。

5.Letmeshowyouaround.让我带你四处看看。

A:Thisplaceislikeamaze,I'mtotallyconfused.

B:Letmeshowyouaround.

A：这里像个迷宫，我完全糊涂了。

B：我带你四处看看。

商务英语口语会刊No.8

l.Atleasttwopeoplepresent至少两人在场

A:Ineedtoworkovertimetoday.

B:Makesurethatatleasttwopeoplearepresentforsafetyreasons.

A：我今天要加班了。

B：为了安全起见，至少要有两个人在场。

2.Callifthereareanyissues有问题打电话

A:Julian,I'mgoingtoworknextSaturday.

B:Good,callmeifthereareanyissues.

A：朱利安，我下周要来加班。

B：好的，有问题给我打电话。

注："Issues'1areproblemsandtroubles,notsimplysomething.

3.Checkalltheelectricity,fire,gasesafterdone离开之前检查电、火和煤气。

A:Youcangohome,we'llfinishthejob.

B:Thankyou.Makesuretocheckalltheelectricity,fire,gasesafterdone.

A：你先回家吧，我们把事情做完。

B：谢谢你，(干完)走之前一定要检查电、火和煤气。

4.Exempt薪水工

A:DoIgetovertimepay?

B:No,youareanexempt(salaried)employee,anddonotgetpaidforovertime.

A：我有加班费吗？

B：没有，你是薪水工，加班是没有加班费的。

5.Havetoworkovertime不得不加班

A:Canyoufinishittoday?

B:Noway,Ihavetoworkovertimetodaytogetitdone.

A：你今天能干完吗？

B：根本不可能，我今天不得不加班才能干完。

商务英语口语会刊NO.10

日常办公室用语——出差(1)

1.Airportpick-up接机

A:Anybodypicksyouupattheairport?

B:Mysecretaryarrangedit.Ijusthopethechauffeurwillshowup.

A：有人去机场接你吗？

B：我的秘书安排了，我只是希望司机能到。

2.Bookahotel订酒店

A:Whobookedthehotelforyou?

B:Ms.Wangdid.IfsShangri-La.

A：谁帮你订的酒店？

B：王女士定的，是香格里拉。

3.Expensestandard差旅费标准

A:Whafstheexpensestandardfortravel?

B:Ihavetheinformation.THemailittoyou.

A：差旅费标准是怎样的？

B：我这有，我会发电子邮件给你的。

4.Killtime消磨时间，打发时间

A:Ihaveaboutonehourtokill.Anyrecommendationswheretogo?

B:YoucangetontheInternetintheVIPLounge.That'sthebesttimetokill

time.

A：我还有一个小时没事儿干，能推荐什么地方可去吗？

B：你可以去贵宾室上网，那里是消磨时间的最好去处。

5.Ontheroad旅行，公出

A:I'montheroadalotrecently.

B:That'snotbad,yougettoseeothercities.

A：我最近总出差。

B：那也不错，你有机会看看其他城市。

商务英语口语会刊NO.11

日常办公室用语——出差（2）

1.Outoftown出城，旅行，出门

A:I'mgoingoutoftown.

B:Businesstrip?

A:Yes.

A：我要出门。

B：公出？

A：是的。

2.Receipt/invoice收据/发票

A:What'sthedifferencebetweenreceiptandinvoice?

B:Invoicemeansthereceiptwithpaidtax.Receipthaswidermeaningthan

invoice.

A：收据和发票的区别是什么？

B：发票是付了税的收据，而收据指的范围比发票更广泛。

3.Rentacar租车

A:WherecanIrentacar?

B:Thecarrentalcountersareoverthere.

A：我在哪里可以租车啊？

B：租车柜台在那边。

4.Sleepingcar卧铺

A:ThereisadirectsleepingcarfromChangchuntoBeijing.

B:It'ssoconvenient.Yousaveonthehotelaswell.

A：从长春到北京有一趟直达卧铺。

B：太方便了，连宾馆的钱都省了。

5.Takeaplane坐飞机

A:Areyoutakingaplaneortakingatrain?

B:Tilfly.Itwilltaketwodaysforthetrain.

A：你要坐飞机去还是坐火车？

B：坐飞机，坐火车得两天。

商务英语口语会刊NO.12

日常办公室用语——出差(3)

1.Taxi(飞机)滑行

A:LadiesandGentlemen,theairplaneisabouttotaxi.Pleasefastenyour

seatbelt.

B:Flightattendants,pleasecrosscheck.

A：女士们先生们，飞机就要滑行了，请系好安全带。

B：空乘人员，请交叉检查。

2.Tip小费

A:Towhomdoyouhavetopaytip?

B:Waiters,taxidrivers,andhairdressers.

A：哪些人你得给小费？

B：服务员，出租车司机和理发师。

3.Travelregulations出差制度

A:Whatarethetravelregulationsofourcompany?

B:It'sintheemployeebook.Letmeknowifyoucan'tfindthebook.

A：我们公司的出差制度是怎么样的？

B：都在员工手册中呢，你要是找不着就和我说一声。

4.Travelagency旅行社

A:Doweusetravelagencyfortickets?

B:Wedo.Chinatravel.

A：我们通过旅行社订票吗？

B：是的，中国旅行社。

5.Travelroute出差路线

A:Howdoyoudefinetravelroute?

B:Theshortestpossibleroute.

A：你怎样选择出差路线啊？

B：最短的可行路线。

商务英语口语会刊NO.13

办公用品(1)

1.Answeringmachine电话应答机

A:IfoundthattheanseringmachineisnotpopularinChina.

B:Right.Mostofusdonothaveitintheoffice.

A：我发现在中国，电话应答机不是很流行。

B：是的，我们大部分人都没在办公室里安装。

2.Battery电池

A:MyphoneisnotshowingcallerIDs.

B:Thebatteriesareprobablydead.

A：我的电话没有来电显示了。

B：可能是电池没电了。

3.Binder活页夹

A:MayIhaveacoupleofblinders?

B:Sure.Iwillgetyouafew.

A：给我几个活页夹好吗？

B：当然可以，我给你找几个。

4.Computerdisk计算机磁盘

A:CanIhaveacomputerdisk?

B:Wedon'thaveanyfloppydisksanymore.IhaveonlyCDs.

A：我能要些计算机磁盘吗？

B：我们这不再用软盘了，我只有CD。

5.Drawer抽屉

A:WheredidyouputyourU-disk?

B:Inthefirstdrawerontheleft.

A：你把U盘放在哪了？

B：左侧第一个抽屉。

商务英语口语会刊NO.14

办公用品(2)

1.Folder文件夹

A:Howdoyouarrangeyourdocumentsforeachproject?

B:Iputtheminseparatefolders.

A：你怎样保存每个项目的文件？

B：我把它们放在不同的文件夹里。

2.LANcable/line网线

A:IstayinthesamecubicalwithJune,butwehaveonlyoneLANline.

B:I'llcallITtogetanotheroneforyou.

A：我和朱恩在一个格子间，可我们只有一根网线。

B：我会给信息部打电话，让他们再给你装一根。

3.Notebook笔记本

A:Doyouhaveanotebook?

B:Youmeanthenotebookcomputerortherealnotebook.

A:Whousesnotebookanymore?I'mreferringtothecomputer.

B:OK.UnfortunatelyIdon'thaveanotebookcomputer.

A：你有笔记本吗？

B：你是说笔记本电脑还是真的笔记本？

A：现在谁还用笔记本啊，我是说电脑？

B：哦，很遗憾，我没有笔记本电脑。

4.Paperclips纸夹，长尾夹

A:Doyouhavepaperclips?

B:Wendymayhavesome.Checkwithher.

A：我有纸夹吗？

B：温蒂可能有几个，问问她。

5.Papers纸张

A:Whydowealwaysrunoutofcopypapers?

B:'Causewehavelimitedonhowmuchwecanuse.

A：我们的打印纸怎么总用光啊？

B：因为我们限制用纸了。

商务英语口语会刊NO.15

办公用品(3)

1.Printercartridge打印机硒鼓

A:Theprintercartridgeneedstobechanged.

B:Canyoudoit?

A：打印机的硒鼓得换了。

B：你能换吗？

2.Projector投影仪

A:Jean,couldyoufindaprojectorforme?

B:Noproblem.

A：珍，你能帮我找个投影仪吗？

B：没问题。

3.Stapler订书器

A:Mystaplerisnotworking.

B:Yoursisthecheapstuff,takemine.

A：我的订书器坏了。

B：你的是便宜的那种，用我的。

4.Stickynote可粘贴留言条，易事贴

A:DidyouleaveastickynoteforWendy?

B:Idid.Iputitonhercomputerscreen.

A：你给温迪写留言条了吗？

B：是的，我粘在她的电脑显示屏上了。

5.Tape磁带，胶带

A:Doyouhavetape?

B:Yes,takeit.Ihaveanotherone.

A：你有胶带吗？

B：有，拿去吧，我还有一个。

商务英语口语会刊NO.16

电话用语(1)

1.Callmebackplease请给我回电话

A:Couldyouhavehercallmeback,please?

B:Noproblem.Iwillletherknow.

A：你能让她给我回个电话吗？

B：没问题，我会告诉她的。

2.Collectcall对方付费电话

A:Ineedtomakeacollectcall.

B:Justonesecond,Iwillconnectyou.

A：我得打个对方付费电话。

B：没问题，我给您接。

3.Couldyoucallbacklater?您能过会给我打电话吗？

A:I'minthemiddleofsomething.Couldyoucallbacklater?

B:Sure.Iwillcallyouthisafternoon.

A：我现在很忙，你能过会给我打电话吗？

B：好的，我下午打给你。

4.Getthephone接电话

A:I'mbusy,cansomeonegetthephone?

B:Okay.Igotit.

A：我有事儿，谁接一下电话好吗？

B：好的，我接了。

5.Givemeacall给我打个电话

A:Ifyouneedanything,givemeacall.

B:Thanksalot.

A：如果你需要什么，给我打个电话。

B：太谢谢了。

商务口语电子报

电话用语(2)

1.Hangonplease.请稍等，请不要挂断

A:June,hangonplease.Iwillberightback.

B:Okay.

A：朱恩，请不要挂断，我马上回来。

B：好的。

2.Hangup挂断

A:Shehunguponme.

B:Didshe?shemusfvebeenmad.

A：她挂断了我的电话。

B：是吗？她肯定是发怒了。

3.I'llcallhimback.我会再给他打电话。

A:THcallhimback.

B:Okay,hewillbebackatthree.

A：我会再给他打电话。

B：好的，他三点会回来。

4.Put...on让...和我讲话

A:CouldyouputAliceon?

B:Sheisalltiedup.

A：能让爱丽丝和我讲话吗？

B：她在忙。

5.Telephoneconference电话会议

A:Doyouhavetelephoneconferencetonight?

B:Ido.Ihavetelephoneconferencealmosteverynight.

A：你今晚有电话会议吗？

B：是啊，我差不多每天晚上都有电话会议

商务英语口语会刊NO.18

复印和打印(1)

1.Addink加墨

A:Ineedtoaddinktothecopier.Doyouknowhow?

B:Yes.Thesearesolidinksforthecolorcopier.

A：我想给复印机加点墨，你知道怎么加吗？

B：知道，这些是彩色复印机用的固体墨。

2.Addpaper力口纸

A:Pleaseaddpapertothecopier.

B:Okay.TheproblemisIdon'tknowwherethepapersare.

A：请给复印机加些纸。

B：好的，可问题是我不知道纸在哪里。

3.Automaticfeed自动进纸

A:Howmanypagescanthecopiertakeforautomaticfeed?

B:Fiftypages.

A：复印机自动进纸可以一次性复印多少张纸？

B：50张。

4.Bind装订

A:Wouldyoubindthecopiesforme?

B:Sure.Justletmeknowwhatkindofbinderyouwouldlike.

A：您能帮我装订这些复印材料吗？

B：当然可以，只要告诉我你要哪种装订册就可以了。

5.Copypaper复印纸

A:Wherearethecopypapers?

B:AskWendy.

A：复印纸在哪啊?

B：问问温迪。

商务英语口语会刊NO.19

复印和打印(2)

1.Blackandwhite黑白

A:Doyouwantblackandwhitecopiesorcolorcopies?

B:Iwantcolorones.

A：你想要印黑白的还是彩色的？

B：我要彩色的。

2.Faceup/facedown面朝上/面朝下

A:Whenyouusetheautofeed,doyouputtheoriginalsfaceupordown?

B:Faceup.

A：用自动进纸的时候，你的原稿正面朝上还是朝下？

B：朝上。

3.Outoforder不好使了

A:Thecopierisoutoforder.Isthereanotherone?

B:Yes,onthesecondfloor.

A：这个复印机不好使了，还有别的复印机吗？

B：有，在二楼。

4.Paperjam夹纸

A:It'ssoeasytogetapaperjam.Thiscopieriscrazy.

B:Whydon'twebuyanewone?

A：总是夹纸，这台复印机真是疯了。

B：我们为什么不买一台新的呢？

5.Papersize纸型

A:Whatisthepapersizethatyouwant?

B:A4.

A：你想要什么纸型？

B：A4o

商务英语口语会刊NO.95

业务职能——储运

1.Custombroker报关商

A:Whydoweneedacustombroker?

B:Theycangettheshipmentreleasedquickerthanwedo.

A：我们为什么需要报关商？

B：因为他们可以帮助我们更快地通关。

2.Deliverytime交货期

A:Didyougetthedefineddeliverytime?

B:Yes.ItwillbeinKoreanplantonthe17thofApril.

A：你得到规定的交货期了吗？

B：是的，4月17日在韩国工厂交货。

3.Freightcar火车

A:Howareyougoingtoshipit?

B:Iplantouserailroadfreightcars.

A：你怎么运输啊？

B：我计划使用铁路货运。

4.Storage仓库

A:DoweneedstoragespaceinDalian?

B:Yes.Werentedstoragethere.

A：我们在大连需要仓库吗？

B：是的，我们已经在那儿租了仓库。

5.Taxfreezone保税区

A:Isthestorageinthetaxfreezone?

B:Yes.IfweneedtoshipitoutofChina,wedon'thavetopaytaxes.

A：仓库是在保税区吗？

B：是的，如果要将货运出中国，我们不需要付税。

商务英语口语会刊NO.100

法律事务——商务谈判(1)

1.Customersatisfaction客户满意度

A:Howdoyouguaranteethecustomersatisfaction?Sometimestheyhave

unreasonablerequests.

B:Thewayisalwaystosay"yes"toacustomer,butthe"yes'1isconditional.

A：你们怎样保证客户满意呢？有时他们会提一些不合理的要求。

B：关键是对客户永远说“是”，但这个“是”是有条件的。

2.Gain/lossofmarketshare得到/失去市场份额

A:Whydidwelosesomuchofthemarketshare?

B:Thegovernmentputacontrolontheloans.Peoplearenotbuyingcarslikea

yearago.

A：我们为什么会失去这么多的市场份额？

B：政府对贷款实施了控制，人们不像一年前那样愿意买车了。

3.1mport/export进口/出口

A:HowcouldweimportpartsfromChinatoreduceourcosts?

B:Everyoneisdoingit.Whyshouldn'twe?Therehastobeawayforus.

A：我们怎么能从中国进口零件来降低成本呢？

B：大家都这样做，我们为什么不应该这么做呢？•定有办法。

4.Paidtooling付费工装

A:Arewegoingtopayforthetooling?

B:Yes.Forthisprogram,wewillprovidepaidtooling.

A：你会付工装费吗？

B：是的，对这个项目我们会提供付费工装。

5.Playgames敷衍搪塞

A:Hewasplayinggameswithme.

B:Weneedtofigureouthowtonailhim.

A：他是在敷衍我。

B：我们得想办法控制住他。

商务英语口语会刊NO.101

法律事务——商务谈判（2）

1.PriceCut降价

A:Forthisyear,wewanttostartanewroundofpricecut.

B:Weknewalready,butjustdidn'tkonwhowmuchyouwanttocut.

A：今年我们要开始新一轮的降价。

B：我们已经知道了，但是不知道你们要减多少。

2.Recall召回

A:Yourproblemhascausedrecallsofseventythousandcars.

B:Wearesorryabouttheproblem.Wehaveprovidedasolutiontotheissue.

A：你们的问题造成了七万辆轿车的召回。

B：真的很抱歉，我们已经提供了问题的解决办法。

3.Requestforsupport要求支持

A:Therewasarequestforsupportfromourcustomer.

B:Well,whatareyouwaitingfor?Goandassignsomeonethisjob.

A：我们的客户要求技术支持。

B：那你还等什么？快去把工作布置下去。

4.Supplierchain供应商链

A:Howareyougoingtodevelopthesupplierchain?

B:Wehavesomesuppliersinlinealready.Wehavetargetsfortherest.

A：你要怎样开发供应商链？

B：我们已经有一些供应商了，对其他供应商，我们也有目标了。

5.Termsofpayment付款条款

A:Isthereanychancetonegotiatethetermsofpayment?

B:Anythingispossible.Youneedtoconvincemethatyouarereasonable.

A：付款条款还有没有再谈谈的可能？

B：没有不可能的，但是你得说服我你是有道理的

商务英语口语会刊NO.102

法律事务——建立一个合资公司(1)

1.Backgroundinformation背景信息

A:Canwehavedetailedbackgroundinformationforthisjointventure?

B:Ofcourse.I'llgetittoyouASAP.

A：能告诉我们关于这个合资公司的背景信息吗？

B：当然，我会尽快提供给你们。

Note:ASAP=AsSoonAsPossible

2.Captial资本

A:Howmuchcaptialinvestmentarewetalkingabout?

B:Abouttwentymilliondollars.

A：我们在考虑多少投资资本？

B：大约二千万美元。

3.Feasibilityanalysis可行性分析

A:Dowedoafeasibilityanalysis?

B:Wedid.Itisabsolutelyfeasible.

A：我们做过可行性分析吗？

B：做过，这是完全可行的。

4.Legalrepresentative法定代理人

A:WhoisourlegalrepresentativeofourCompany?

B:DaveCargel.

A：谁是我们公司的法定代理人？

B：戴夫•卡勾。

5.Loanapplication贷款申请

A:Weneedtostartourloanapplication.Whowilltakecareofthis?

B:Mr.Mawill.

A：我们得开始申请贷款了，谁来负责这个？

B：马先生。

商务英语口语会刊NO.103

法律事务——建立一个合资公司(2)

1.Marketanalysis市场分析

A:Arethesespecializedcompaniesformarketanalysis?

B:Yes.Icanprovideyousomecontactsifyouneed.

A：有专门的市场分析公司吗？

B：是的，如果你需要，我可以给你一些联系信息。

2.Marketdevelopment市场开拓

A:Whowouldbeinchargeofmarketdevelopment?

B:OurChinesepartner.

A：谁负责市场开拓？

B：我们的中方合伙人。

3.Profitmargin利润率

A:Whatwouldbeourprofitmarginfornextyear?

B:4.2percent.

A：我们明年的利润率大概是多少？

B：4.2%。

4.Representative代表

A:Whowouldrepresentthejointventure?

B:OurlegalrepresentativeistheChairmanoftheBoard.

A：谁是合资公司的代表？

B：我们的法定代理人是董事会主席。

5.Technologytransfer技术转让

A:Istheforigncompanygoingtotransfertheirtechnologies?

B:Yes.Thejointventurecanusethetechnologiesforfree.

A：外方公司会转让他们的技术吗？

B：是的，合资公司可以免费使用他们的技术。

商务英语口语会刊NO.104

法律事务——商法(1)

1.Audit查账，认证

A:Whoiscomingtoaudittoday?

B:Ourparentcompany.

A：今天谁来查账啊？

B：总公司。

2.BoardofDirectors董事会

A:WhoformsourBoardofDirectors?

B:Representativesfrombothsidesofthejointventure.

A：哪些人组成董事会？

B：合资双方的代表。

3.Businesstax营业税

A:HowmuchisthebusinesstaxinChina?

B:5%.

A：中国的营业税是多少？

B：5%o

4.Certify/Certification/Certified认证

A:Whowouldcertifyourtestinglabs?

B:It'suptothecustomeronhowweshouldcertifyourlabs.

A：谁来认证我们的实验室啊？

B：由客户决定怎样认证我们的实验室。

5.Corruption腐化

A:Corruptionisnotallowedunderbusinesslaw.

B:Right.Corruptiondisturbsthenormalbusinessenvironment.

A：腐化是违反商法的。

B：是的，腐化会扰乱正常的经济秩序。

商务英语口语会刊NO.105

法律事务——商法(2)

1.Foreigninvestment外商投资

A:IsforeigninvestmentencouragedinChina?

B:Yes.Chinawantstoattractasmuchinvestmentaspossible.

A：中国是否鼓励外商投资？

B：是的，中国想要尽可能吸引投资。

2.Misconduct违法行为

A:TherewassomemisconductoftheEnrunCompanyofficials.

B:Yeah.Theytookmoneyandrun.

A：Enrun公司的官员有一些违法行为。

B：是的，他们携款潜逃了。

3.Monopoly垄断

A:Isitallowedtobecomeamonopoly?

B:No.It'snotallowedunderthebusinesslaw.

A：垄断是允许的吗？

B：不是，商法是不允许垄断的。

4.Registration注册登记

A:Didyouregisteryourbusiness?

B:Isuredid.Lookatthelicenseonthewall.

A：你的商店注册了吗？

B：当然，你看执照就挂在墙上。

5.Scopeofbusiness业务范围

A:Sowhatisthescopeofyourbusiness?

B:Importandexportofindustrialproducts.

A：那么你的业务范围是什么？

B：工业产品的进出口业务。

商务英语口语会刊NO.106

法律事务——保险(1)

1.Autoinsurance汽车保险

A:Iheardthatyouboughtanewcar.Didyougetyourautoinsurance?

B:ActuallyIboughtanewusedcar.Yes,Idid.

A：我听说你买了一辆新车，你买了汽车保险吗？

B：其实我买的是一辆新的二手车。是的，我买保险了。

2.Beneficiary受益人

A:Whoisthebeneficiary?

B:Myhusband.

A：受益人是谁？

B：我丈夫。

3.Co-pay自付率

A:Howmuchistheco-payforthismedicalinsurance?

B:$10forofficevisit,and20%forotherexpenses.

A：这种医疗保险的自付率是多少啊？

B：门诊10美元，其他费用自付20%。

4.Coverage保险范围

A:Whatisthecoverageoftheplan?

B:Itcoversmostmedicalexpensesat80%,expectpre-existingconditions.

A：这种保险的投保范围是怎样的？

B：保大多数医疗费用的80%,不包括投保前发生的老病。

5.Dentalinsurance牙保险

A:Isthedentalinsuranceseparatedfromthemedicalinsurance?

B:ItisintheUnitedStates.

A：牙保险和医疗保险是分开的吗？

B：在美国是这样的。

商务英语口语会刊NO.107

法律事务——保险(2)

1.Hospitalization住院

A:Doestheinsurancepayforhospitalization?

B:Yes,80%.

A：这种保险保住院费吗？

B：是的，保80%。

2.Insurer承保人

A:Whoistheinsurer?

B:WanLongInsuranceCompanyLtd.

A：承保人是哪个？

B：万隆保险股份有限公司。

3.Insured保户

A:Areyoutheinsured?

B:Yes.

A：你是保险用户吗？

B：是的。

4.Liability必须保险

A:Whafsliability?

B:Theminimuminsurancethatcoversthedamagesfortheotherparty.

A：什么是必须保险呢？

B：是只保对方损失的最低保险。

5.Premium保费

A:Whopaysforthepremium?

B:Ifyouareemployed,youremployerwillpaymostofthepremium.

A：谁来支付保费？

B：如果你有工作，你的雇主将承担你的大部分保费。

商务英语口语会刊NO.108

法律事务一投诉

1.Customercomplaints客户投诉

A:Wehadalotofcustomercomplaintsonourproducts.Whatshouldwedo?

B:Weneedtoinvestigatethecases,andfindtherootofthecause.

A：有很多客户投诉我们的产品，我们该怎么办？

B：我们要调查一下情况，找出根本原因。

2.Formalcomplaints正式投诉

A:Today,ourcustomersentaletterofformalcomplaintstoourGeneral

Manager.

B:Really?Ifsgettingveryserious.Wegottotakecareofitsoon.

A：今天，我们的客户给总经理发了一封正式的投诉信。

B：真的吗？问题严重了，我们得尽快解决这个问题。

3.Publicrelations公共关系

A:Whotakescareofcomplainsinourcompany?

B:PublicRelationsDepartment.

A：谁来负责我们公司的投诉？

B：公共关系部。

4.Punishment惩罚

A:Ifyoudon'tsatisfycustomers,theywouldremember,andtheywillpunish

youbynotbuyingyourproducts.

B:Ilearntthatinahardway.

A：如果你不让你的客户满意，他们会记在心里，通过不再买你的东西来惩罚你。

B：我有过惨痛的经验教训。

5.Surveyofsatisfaction满意度调查

A:Dowehaveasurveyofsatisfaction?

B:No.WerelyonJ.DPowerreports.

A：我们有满意度调查吗？

B：没有，我们依靠J.DPower调查报告。

Note:J.DPowerisacompanywhodoesevaluationqualityoncarsandauto

systems.

注：J.DPower是一个评估汽车和汽车系统质量的公司。

商务英语口语会刊NO.109

法律事务——法律行为(1)

1.Attorney律师

A:Whydowecallourlawyeranattorney?

B:Attorneyisamoreformalandrespectablenameforalawyer.

A：我们为什么管我们的律师叫attorney呢？

B：Attorney是对律师的正式的尊称。

2.Accuse控告

A:Didhisbrotheraccusehimofmailingbombs?

B:Yes.Hisbrotherdidtherightthing.Orhewillkillmorepeople.

A：是他哥哥控告他邮寄炸弹的吧？

B：是的，他哥哥做得对，要不然他会害死更多的人。

3.Arrest逮捕

A:DidhegetarrestedinSouthCarolina?

B:Yes.Howamazing.Itwasmorethanathousandmilesawayfromwherehe

committedthecrime.

A：他在南卡洛林娜州被逮捕的吧？

B：是的，真神奇啊，距离他犯罪的地方有一千多英里。

4.CivilCourt民事法庭

A:WhatisaCivilCourt?

B:CivilcourtisdifferentfromaCriminalCourt.Itdealswiththecaseswhereno

crimesareinvolved.

A：什么是民事法庭？

B：民事法庭与刑事法庭不同，专门受理不是刑事犯罪的案件。

5.Courtappeal上诉

A:Whydothesentencedappeal?

B:Iftheythinkthecourtjudgementisnotright,theycanappealwithcertain

time.

A：判刑的人为什么要上诉？

B：如果他们觉得法官的判决不对，他们可以在指定时间提出上诉。

商务英语口语会刊NO.110

法律事——法律行为(2)

1.Defendant被告

A:IfIaccuseyouofsomething,youbecomethedefendant,right?

B:Right.Andyouarecalledtheplaintiff.

A：如果我指控你，你就变成了被告，对吗？

B：是的，那你就叫做原告。

2.Execution执行死刑

A:IsawontheTVofadeathpenaltyexecutionyesterday.

B:Ihatetoseethosekindsofthings.

A：我昨天在电视上看到了执行死刑。

B：我不愿意看那种事情。

3.DA(DistrictAttorney)公诉人

A:WhatistheDistrictAttorney?

B:ADArepresentsthegovernmentinacase.

A：公诉人是什么人？

B：公诉人在法庭上代表政府。

4.Lawfirm律师事务所

A:Howdoyouselectalawfirm?

B:Youdon'tselectalawfirm.Youselectalawyerinmostcase.

A：你如何选择律师事务所？

B：大多数情况卜不是选择律师事务所，而是选择律师。

5.Sentence宣判

A:Whenyougetacancer,isn*tthatlikebeingsentencedtodeath?

B:Notreally.Manycancerpatientsarestilllivingwell.

A：如果得了癌症是不是就意味着判了死刑？

B：也不完全是，许多癌症患者都活得好好的。

商务英语口语会刊NO.111

庆祝——迎婴聚会

Note：Babyshowerisheldbeforethebabyisborn.Onlywomenfriendsofthe

expectingmomattendthebabyshower,offeringgiftsandgoodwishestoher.

注：迎婴聚会是在婴儿出生前举行的，只有待产妈妈的女朋友参加，给她礼物和美好的祝愿。

1.Deliver/Delivery分娩,接生

A:Doyouknowwhichdoctorwilldeliverforyou?

B:Theyhavefourdoctors.Whoeverondutywilldeliver.

A：你知道哪个医生会帮你接生吗？

B：他们有四个医生，轮到谁当班谁就接生。

2.Pregnant怀孕

A:Doesitfeelgoodbeingpregnant?

B:Iwassohappyatfirst.ButnowIsufferquiteabit,throwingupalot.

A：怀孕的感觉好吗？

B：开始的时候特别开心，但现在开始感觉有点辛苦，经常呕吐。

3.Ultrasound超声波检查

A:Whendoyouhaveyourultrasound?

B:ThefirstdayIwenttothehospital.

A：你什么时候做的超声波检查？

B：第一次去医院的时候。

4.Waterbreak羊水破了

A:Ithinkmywaterbreak.

B:Let'sgo.

A：我想我的羊水破了。

B：我们去医院。

5.Overdue迟生，过了预产期

A:Whenisthebabydue?

B:Yesterday.Itisalreadyoverdue.

A：孩子预产期是什么时候？

B：昨天，已经过了预产期。

商务英语口语会刊NO.112

庆祝——公司年终宴会(1)

1.Award颁奖

A:ArewegoingtohaveawardceremonyattheAnnualParty?

B:Yes,killtwobirdswithonestone.

A：我们年终宴会上会有颁奖仪式吗？

B：有啊，一举两得。

2.Beer啤酒

A:Howaboutbeer?

B:Beerisfine.Ihavenoproblemwithit,butifsbettertocold.

A：那么，喝啤酒呢？

B：啤酒还好了，应该没问题，但最好是冰镇的。

3.Christmasparty圣诞晚会

A:IntheWest,thecompanyannualpartyisalwaysaroundtheChristmas,right?

B:It'salwaysbeforetheChristmas.

A：西方公司里的年终宴会是不是一般都在圣诞节前后？

B：都在圣诞节前。

4.Dance跳舞

A:Whatdotheydoaftereating?

B:Theywoulddance.

A：他们吃过晚饭做什么？

B：他们会跳舞。

5.Dressup盛装打扮

A:Whatisthedresscodefortheparty?

B:Mancanhavesuitandtie,andwomencanweareveninggowns.

A：聚会的时候该穿些什么？

B：先生们•般穿西装打领带，女士可以穿晚礼服。

商务英语口语会刊NO.113

庆祝——公司年终宴会(2)

1.Food食物

A:Isthefoodgoodforthisparty?

B:Verygood.Youcanlookatthemenu.

A：这个聚会吃得好吗？

B：很好，你可以看看菜单。

2.Wine葡萄酒

A:Isthereanywineavailableoftheparty?

B:Sure,therewillbeallkindsofwine.

A：晚会上有葡萄酒吗？

B：当然，会有各种各样的葡萄酒。

3.Kids孩子

A:Canwebringthekidstotheparty?

B:Unfortunatelyno.

A：我们可以带孩子们去聚会吗？

B：可惜不能。

4.Spouse配偶，爱人

A:IsaspouseallowedintheAnnualParty?.

B:Infact,youareencouragedtobringyourspouse.

A：年终晚会允许带爱人吗？

B：实际上，公司顾虑员工带配偶来。

5.Tuxedo燕尾服

A:AnybodywearingatuxedoattheAnnualParty?

B:Usuallynot.Butyoushouldifyouaretheawardwinner.

A：年终晚会上有人穿燕尾服吗？

B：•般没有，但如果你是获奖者的话，你应该穿。

商务英语口语会刊NO.114

庆祝——升职

1.Addedresponsibilities职责增加

A:Mark,congratulationsonyouraddedresponsibilities!

B:Thankyou,Steve!

A：马克，恭喜你又多负责一些业务！

B：谢谢你，史蒂夫！

2.Effective生效

A:Charles,yourpromotioniseffectiveonApril1st.

B:Isitajoke?That'sAprilFool'sDay!

A：查尔斯，你的升职从4月1日开始生效。

B：不会是开玩笑吧？那可是愚人节啊！

3.Promotedto提升为..

A:DidyouknowthatKevingotpromotedtoLabManager?

B:Yes,Idid.He'sagoodguy.

A：你知道吗？凯文提升为实验室经理了。

B：是的，听说了，他是个好人。

4.Promotion提升、升职

A:Congratulationsonyourpromotion!

B:Thankyousomuch.Icouldn'thavedoneitwithoutyourhelp.

A：祝贺你高升啊！

B：太感谢你们了，没有你们的帮助，我也没有今天。

5.Setgoals确立目标

A:Nowwithyourpromotion,it'sagoodtimetosetgoalsfornextyear.

B:That'sforsure.I'mworkinghardonthemrightnow.

A：现在你升职了，这是确定明年目标的好时机。

B：那是，我正在认真做。

商务英语口语会刊N0.115

庆祝——野餐

1.Companypicnic公司野餐

A:Ilikethecompanypicnic.

B:Idotoo.It*sreallyfamilyfuntime.

A：我喜欢公司野餐。

B：我也喜欢，真是享受天伦之乐的好时候。

2.Games游戏

A:Whatarethegamesavailable?

B:Hammerstrike,hayride,ponyride,ringthrowing,andtoyguns.Lotsof

them.

A：有什么游戏可以玩啊？

B：抡锤、坐草车、骑小马、套圈和打玩具枪，有很多呢。

3.Ponyride骑小马

A:Howabouttheponyride?

B:IthinkI'mtoobigforthat,andtooheavyforthepony.

A：我们去骑小马吧？

B：我想我长大了，对小马来说我也太重了。

4.Salad沙拉

A:Ilikedthepotatosaladatthepicnic.

B:Itwasyummy.

A：我喜欢野餐会上的土豆沙拉。

B：很好吃。

5.Softdrinks饮料

A:Wherearethesoftdrinks?

B:Inthetent.

A:Whatarethechoices?

B:Coke,Sprite,Pepsi,andIcedTea.

A：饮料在哪里？

B：在帐篷里。

A：都有什么啊？

B：可乐、雪碧、百事和冰茶。

商务英语口语会刊NO.116

庆祝——获奖庆功会

1.Achievement成就/成绩

A:I'mreallyproudofyourachievement.

B:Thankyousomuchforyourappreciation.

A：我真的为你的成就而骄傲。

B：多谢你的赞赏。

2.Awardceremony颁奖仪式

A:Whendoestheawardceremonystart?

B:Sixo'clocksharp.

A：颁奖仪式什么时候开始啊？

B：六点整。

3.Celebration庆祝

A:Weneedacelebrationforyouraward.

B:HowaboutthisFriday?

A:Good.Lefsdoit!

A：我们得为你得奖庆祝一下。

B：这个周五怎么样？

A：好啊，就这么定了！

4.Distinguishedachievements杰出的成就

A:Iadmireyourdistinguishedachievements.

B:I'msureyoucandoittoo.

A：真羡慕你那么卓越的成就。

B：我相信你也能做到。

5.Encouragement鼓励

A:Keepupthegoodwork.

B:Thanksforyourencouragement.

A：继续努力做好工作。

商务英语口语会刊NO.117

庆祝——获奖庆功会(2)

1.Gainrecognition赢得共识

A:Thecompanygainedrecognitionfromourcustomer.

B:Wegotintothetoptensuppliersforthisyear.

A：公司赢得了我们客户的赞赏。

B：我们是本年度前十名供应商之一。

2.Keepupthegoodwork继续努力

A:Congratulations,John!Keepupthegoodwork!

B:Thankyou,Jim!Idefinitelywilltrytodobetter!

A：祝贺你，约翰！继续努力啊！

B：谢谢你，吉姆！我一定努力做得更好！

3.Proudof以..为骄傲

A:Sean,I'mreallyproudofyouforallyouachieved.

B:Iwantedtoprovemyself.

A：肖恩，我真为你的成就感到骄傲。

B：我只是想证明我自己。

4.Striveforthebest争取做到最好

A:Alwaysstriveforthebest.Youwilldoevenbetternextyear!

B:Wewon'tletyoudown!

A：永远争取做得最好，明年你们会做得更好！

B：我们不会让您失望的！

5.Jointhecelebration一起庆祝、加入庆祝

A:Weshouldgototheparty.

B:Yes.Let*sjointhecelebration.

A：我们大家都应该参加这个聚会。

B：是的，咱们一起庆祝吧。

商务英语口语会刊NO.118

庆祝——加薪和红利

1.Annualsalary年薪

A:Howmuchwastheaverageincreaseofannualsalaryinthecompanylast

year?

B:About3%.

A：公司去年年薪的平均涨幅是多少？

B：大约3%。

2.Bonus奖金

A:Didyougetanybonusthisyear?

B:Yes,wedid.Abouttwomonth*ssalary.

A:Excellent!

A：你们今年拿到红利了吗？

B：拿到了，大约是两个月的工资。

A：太棒了！

3.Compensationandbenefit补贴和福利

A:Howaboutthecompensationandbenefitforyournewjob?

B:Itisfine,alittlebetterthanmyoldjob.

A：你新工作的补贴和福利怎么样？

B：还好，比以前的工作好一点。

4.Payraise加薪

A:Howlonghasitbeensinceyourlastpayraise?

B:Igetapayraiseeveryyear.

A:Youareworkingforagoodcompany.

A：你多久没有加薪了？

B：我每年涨一次工资。

A：你们单位挺好的。

5.Positioncompensati