山东省“技能兴鲁”大赛-第三届山东省人力资源服务职业技能竞赛试题库-中（多选题）

PAGEPAGE1山东省“技能兴鲁”大赛—第三届山东省人力资源服务职业技能竞赛试题库-中（多选题汇总）多选题1.工作分析方法可分为以工作为导向和以人员为导向两类。其中,以人员为导向的工作分析方法包括()。A、关键事件法B、职能工作分析法C、职位分析问卷法D、工作要素法E、临界特质分析法答案：CDE2.一般来说,选择薪酬形式的原则包括()。A、薪酬的发放要及时B、薪酬计划简明易懂,便于计算C、具体薪酬形式的选择要不间断地进行调整D、员工收入与本人的工作效率直接成正比关系E、薪酬的实施计划一经制订,就应当比较稳定答案：ABDE3.岗位设置表岗位设置表是岗位设置工作的最后成果,是企业规范化管理的一个正式的、重要的文件。一般来说,岗位设置表可分为()。A、常规岗位设置表B、临时岗位设置表C、企业岗位设置总表D、部门岗位设置表E、正式岗位设置表答案：CD4.在进行培训需求分析时,需要考虑不同对象的要求,培训需求分析的对象包括()。A、新入职员工B、在职普通员工C、在职核心员工D、管理人员E、培训讲师答案：ABCD5.岗位分类法,是将岗位按总体工作内容分为不同的职类再根据复杂程度、难易程度、具体内容将不同的岗位归入类、级中,最终确定不同类、级的薪酬比率,其操作步骤主要包含()。A、岗位分析B、选择基准岗位C、岗位分类D、建立等级结构和等级标准E、岗位测评和列等答案：ACDE6.要比较客观地掌握企业内部人力资源数量信息,通常可以通过()进行。A、普查法B、档案资料法C、主观分析法D、抽样调查法E、专家分析法答案：ABD7.劳动行政法律关系的主体是()。A、劳动行政机关B、兼有劳动行政功能的其他行政机关C、劳动行政相对人D、以上都不是答案：ABC8.《劳动合同法》规定,企业职工一方与用人单位通过平等协商,可以就()等事项订立集体合同。A、劳动报酬B、工作时间C、休息休假D、劳动安全卫生E、保险福利答案：ABCDE9.人力资源供给来源于内部和外部,一般来说,影响人力资源外部供给的因素包括()。A、组织所在地人力资源现状B、组织所在地对人才的吸引程度C、组织人力资源规划D、预期经济增长E、全国范围的职业市场状况答案：ABDE10.在绩效考评过程中,如果绩效考评结果过松过宽,容易导致哪些问题?()A、阻碍组织的变革和发展B、使业绩优秀的员工受到伤害C、促使员工个人主义情绪高涨D、形成狭隘的内部保护主义倾向E、使员工滋生某种侥幸心理蒙混过关答案：ABCD11.网络招聘的特点有哪些?()A、为求职者提供的岗位机会多B、信息量大更新速度快C、招聘成本较低D、针对性强E、不受地域限制答案：ABCDE12.课堂培训法是员工培训的最基本方法,主要有课堂讲授和课堂讨论两部分。影响课堂培训效果的因素包括()。A、参训者人数B、培训师的教学水平C、课程的正式程度D、培训内容是否符合学员的需要E、具体教学方法答案：ABCDE13.根据《工伤保险条例》规定:财政部门和审计机关依法对工伤保险基金的()情况进行监督。A、收支B、管理C、运营D、投资答案：AB14.劳动者有()情形之一的,用人单位可以与劳动者解除劳动合同。A、在试用期间被证明不符合录用条件的B、严重违反用人单位的规章制度的C、严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的D、不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的E、被依法追究刑事责任的答案：ABCDE15.在绩效考评过程中,如果绩效考评结果过松过宽,容易导致哪些问题?()A、阻碍组织的变革和发展B、使业绩优秀的员工受到伤害C、促使员工个人主义情绪高涨D、形成狭隘的内部保护主义倾向E、使员工滋生某种侥幸心理蒙混过关答案：ABCD16.技能薪酬的使用一般能带来更高的员工绩效和满意度。一个企业要想顺利地实施技能薪酬体系必须具备下列哪些条件?()A、健全的技能评价体系B、扁平化的组织结构C、工作专业性较强D、完备的培训机制E、高度的员工参与答案：ABCDE17.下列哪些内容属于劳动法律渊源?()A、劳动法律B、行政规章C、正式解释D、政府政策E、雇用规则答案：ABCE18.人力资源战略的本质特征体现在哪些方面?()A、全局性和长期性B、适应性和稳定性C、重点性和层次性D、发展性E、指导性答案：ABCDE19.计时工资主要适用于以下哪些范围?()A、劳动量不易单独计算个人劳动成果的工种B、劳动量不便于用产品产量准确计量的服务人员C、劳动量不便统计的企业行政管理人员D、难以用短期产出衡量其工作量的高端技术人员E、产品、经营项目和生产条件多变的企业答案：ABCDE20.根据《工伤保险条例》规定:社会保险行政部门.经办机构应当定期听取()对改进工伤保险工作的意见。A、工伤职工B、医疗机构C、辅助器具配置机构D、社会各界答案：ABCD21.人力资源服务机构接受用人单位委托招聘人员的,应当建立招聘信息管理制度,依法对用人单位所提供材料的真实性、合法性进行审查,并将相关审查材料存档备核。审查内容应当包括以下方面()。A、用人单位招聘简章B、用人单位营业执照C、有关部门批准设立的文件D、经办人员的身份证件、用人单位的委托证明答案：ABCD22.影响招聘的因素有很多,制约着企业招聘人员的招聘方法、招聘标准等。企业外部人力资源市场影响企业招聘的具体因素主要表现在()。A、人力资源招聘者水平B、人力资源供给状况C、人力资源价格D、人力资源市场的成熟程度E、人力资源市场的地理区位答案：BCDE23.企业的发展体现岗前培训的重要性,随着岗前培训日益得到重视,其逐渐向规范化、规模化发展。岗前培训是员工对新岗位形成第一印象的重要因素,其主要内容是()。A、企业体制的信息B、企业发展历史C、企业发展目标D、岗位工作的信息E、建立员工归属感答案：ABCDE24.人力资源管理部门和非人力资源管理部门在人力资源管理方面的不同责任主要体现在()。A、人力资源管理部门负责制定相关的制度和政策,非人力资源管理部门来贯彻执行B、人力资源管理部门负责相关制度政策的监控审核,非人力资源管理部门负责执行申报C、非人力资源管理部门提供人力资源有关的需求,人力资源管理部门则负责满足要求D、人力资源管理部门要承担人力资源的有关责任,非人力资源管理部门不需要承担责任答案：ABC25.技能薪酬的使用一般能带来更高的员工绩效和满意度。一个企业要想顺利地实施技能薪酬体系必须具备下列哪些条件?()A、健全的技能评价体系B、扁平化的组织结构C、工作专业性较强D、完备的培训机制E、高度的员工参与答案：ABCDE26.制定人力资源战略规划过程中,企业需要面临的外部环境包括哪些方面?()A、本行业发展状况与趋势B、劳动力市场的发展情况C、劳动力的市场平衡情况D、工会组织健全完善程度E、国家劳动人事法律规章答案：ABDE27.根据《劳动合同法》,当劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确,引发争议时,可以作为确定相关标准的依据是()。A、集体合同B、同工同酬原则C、用人单位内部文件D、国家有关规定E、任何团答案：ABD28.以下关于人力资源内涵的阐述中,正确的是()。A、人力资源包括体质.智力.知识和技能四部分B、人的体能和智力,是人力资源的基础性内容C、人力资源所具有的劳动能力只有在劳动时才能发挥出来D、人力资源是一定范围的人口总体答案：ABCD29.劳动安全与健康的管理制度包括()。A、安全生产责任制B、安全生产教育制度C、编制劳动安全与健康措施计划制度D、伤亡事故报告制度答案：ABCD30.下列哪些内容属于劳动关系民主化原则?()A、参加和组织工会的权利B、平等协商的权利C、集体协商权D、共同决定权E、共赢原则答案：ABCD31.在薪酬调查中,与薪酬政策有关的信息包括()。A、新毕业学生的起薪点B、薪酬水平地区差异的控制C、员工异地调配时的薪酬处理D、被调查企业在加薪时的百分比E、公司的加班与工作轮班方面的政策答案：ABCDE32.下列对企业年金的支付方式,描述不正确的有()。A、员工未达到国家规定退休年龄的,不得从个人账户中提前提取资金B、员工死亡后,其企业年金个人账户余额自动充公C、员工变动工作单位时,企业年金个人账户资金可随同转移D、员工失业期间,其企业年金个人账户可由原管理机构继续管理E、员工退休时,不能一次性领取企业年金答案：BE33.做好人力资源规划工作须遵从的原则有哪些?()A、战略性原则B、系统性原则C、服务性原则D、人本性原则E、动态性原则答案：ABCDE34.人力资源社会保障行政部门运用大数据等技术,推行()等非现场监管,提升网络招聘服务监管精准化、智能化水平。A、远程监管B、移动监管C、实施监督D、预警防控答案：ABD35.绩效反馈是考评者对被考评者在绩效周期内表现的反馈,反馈过程中应遵循的原则有哪些?()A、经常性B、强调具体行为C、反馈只针对工作不针对个人D、把握反馈的良机E、确保理解答案：ABCDE36.企业进行薪酬调查要了解的信息包括()。A、家庭人口B、奖金福利C、长期激励D、加班时间E、企业薪酬总额答案：BCD37.素质测评按测评的目的和用途来划分,可分为以下哪几种()。A、选拔性测评B、诊断性测评C、配置性测评D、开发性测评E、目标性测评答案：ABCD38.成立人力资源服务行业协会的主要目的有()。A、促进公平竞争,规范服务行为B、维护行业成员的合法权益C、推进诚信文化建设,加强行业自律D、为行业内服务机构有效开拓业务答案：ABC39.培训需根据培训对象的特点选择合适的培训方法,生产人员培训常用的方法包括()。A、讲授法B、演示法C、录像与多媒体教学D、角色扮演法E、情景模拟法答案：ABC40.工作规范的实质是对上岗人员的条件提出综合要求。其中,管理岗位的工作规范主要包括的内容有()。A、职责要求B、知识要求C、能力要求D、受教育程度E、经历要求答案：ABCE41.下列哪些选项属于企业集团中职能机构的职权?()A、为重大决策的磋商提供信息B、拟订集团中长期计划C、拟订集团年度生产经营计划D、拟订集团年度生产经营计划E、对成员企业的生产、技术工作和经营管理进行协调与指导答案：ABCDE42.工作生活质量的提出对企业人力资源管理的促进作用表现在()。A、提高了人力资源管理者的认识层次B、拓宽了管理者的视野,增加了管理手段C、促进了民主思想在工作领域的深入D、提供了企业人力资源管理的新视角答案：ABCD43.工作分析是企业管理中的一项基础性工作,其中职务分析问卷(PAQ)可以应用到人力资源管理的各个领域。以下属于PAQ应用领域的有()。A、工作描述B、工作评价C、工作分类D、绩效评估E、人员流动答案：ABCDE44.下列做法中,符合职业生涯管理原则的有()。A、以上级评价为准B、管理者优先C、不断进行发展创新D、组织与员工共同发展E、考虑员工职业发展周期性答案：CDE45.内部招聘人员利弊()。A、有利于调动员工的积极性,帮助其个人发展。B、有利于员工掌握多种技能,提高其积极性。C、容易形成“近亲繁殖”,影响新的思维模式和思维方法。D、不利于员工掌握职位的深度技能,影响员工的专业性,降低对组织的忠诚度。答案：ABC46.绩效管理是人力资源管理的重要组成部分。以下对绩效管理体系地位的理解,哪些说法是正确的?()。A、绩效管理体系是企业战略目标实现的重要支持手段B、绩效管理体系是人力资源系统的核心部分C、绩效管理体系能够解决人力资源管理的所有问题D、绩效管理体系为员工提供了一面有益的“镜子”E、绩效管理体系是所有人力资源管理体系的基础答案：ABD47.在制定人力资源战略时,哪些战略与成本领先战略相匹配?()A、规模化战略B、高投入战略C、低成本战略D、不留人战略E、外部获取战略答案：CD48.工作岗位调查是获得第一手资料的重要渠道,调查前的主要准备工作是编写调查手册,调查手册的内容通常包括()。A、岗位的基本信息B、调查员的职业守则C、实施流程和技术规范D、问卷说明E、示卡与附录答案：ABCDE49.()是薪酬管理的基本原则。A、合法性B、公平性C、及时性D、经济性E、动态性F、对比性答案：ABCDE50.职位评价方法中,基于职位与职位比较的方法有()。A、职位排序法B、因子比较法C、职位归类法D、因子计分法E、要素比较法答案：AC51.SWOT分析模型包括对哪些因素进行分析?()A、优势因素B、劣势因素C、机会因素D、威胁因素E、政治因素答案：ABCD52.绩效管理对于企业发展非常重要,有效的绩效管理能激发员工的工作潜能、使组织运转通畅。有效的绩效管理体系的特点包括()。A、战略一致性B、明确性C、可接受性D、高效度E、高信度答案：ABCDE53.在人力资源管理成本核算中,人力资源的()是两个最基本的概念。A、直接成本B、间接成本C、原始成本D、重置成本E、标准成本答案：CD54.()属于影响员工薪酬的个人因素。A、员工所处的职位B、员工的绩效表现C、员工的工作年限D、员工的社会关系答案：ABC55.年度培训计划是每年度企业制定的员工培训计划,年度培训计划必须具备的内容有()。A、培训目的B、培训原则C、培训需求D、培训对象E、培训内容答案：ABCDE56.常见的面试错误包括()。A、轻易判断B、求职者次序错误C、不熟悉工作D、雇用压力答案：ABCD57.下列选项中,属于培训课程开发要素的是()。A、课程目标B、培训模式C、培训组织D、绩效模式E、薪酬模式答案：ABC58.对薪酬调查数据进行离散分析,具体方法有()。A、四分位法B、简单平均法C、百分位法D、加权平均法E、中位数法答案：AC59.在进行正式的培训之前,需要对培训需求进行分析。培训需求分析的三个层次是()。A、环境分析B、组织分析C、工作任务分析D、人员分析E、上级要求答案：BCD60.职位薪酬体系作为一种传统的基本薪酬决定制度,其具有的优点有哪些?()A、分配相对公平B、直观易懂C、操作简便D、薪酬与工作内容结合紧密E、职位结构与薪酬水平有较强的逻辑关联答案：ABCDE61.最核心的薪酬战略要素包括()。A、薪酬理念B、薪酬结构C、薪酬基础D、薪酬水平E、薪酬文化答案：ABCDE62.我国的职工基本医疗保险制度对参加医疗保险的主体做出了明确的规定。以下哪些群体按规定必须参加基本医疗保险?()A、城镇个体经济组织业主及其从业人员B、城镇事业单位及其职工C、城镇民办非企业单位及其职工D、城镇机关单位及其职工E、乡镇企业及其职工答案：BCD63.在哪些情形下,公司可以解除与张某的劳动合同?()A、试用期内被证明不符合录用条件B、张某因违反交通规则而被行政处罚C、张某在产期内,但其不能胜任工作,调整工作岗位仍然不能胜任D、张某严重违反单位的劳动纪律E、张某在休息时间参与赌博答案：AD64.培训是企业提升核心竞争力和发展优势的重要方式之一。下列关于培训的说法,正确的是?()A、培训作为人力资源管理的唯一核心要素,是传统组织管理的一个重要手段和方法B、培训是指组织通过学习性活动,有计划地给各位员工传授其所需要的知识.技能,从而使员工能够胜任工作,并实现组织目标的过程C、培训的目的就是让员工掌握培训项目的知识.技能,梳理正确的态度,并能在工作中将所学转化为工作绩效的行为D、当前人力资源培训逐渐成为组织人力资源开发的重要方式,能够为成功激发员工创造性提供一定支持E、培训的出发点和落脚点是“组织的生存与发展”答案：BCDE65.任职资格指的是与工作绩效高度相关的一系列人员特征。对任职者的任职资格分析包括对任职者的()进行分析。A、工作经验B、技能要求C、教育背景D、知识要求E、心理及生理因素答案：ABCDE66.对企业而言,薪酬的主要功能包括()。A、改善经营绩效B、支持企业改革C、塑造企业文化D、提升员工素质能力E、控制企业成本答案：ACE67.举办招聘会,应依据以下的基本原则()。A、安全性原则B、实效性原则C、针对性原则D、合法性原则E、服务性原则答案：ABCDE68.我国劳动关系的整合包括的任务包括()。A、整合所有者与经营者之间的关系B、整合经营者与职工之间的关系C、整合职工与职工之间的关系D、整合企业与职工之间的关系答案：ABCD69.薪酬水平是企业薪酬体系的重要组成部分和薪酬战略要素之一。下列关于薪酬水平影响因素的说法,正确的是()。A、市场薪酬水平取决于劳动力供求双方之间的相互作用B、劳动力市场是影响薪酬水平的唯一因素C、产品市场竞争程度越激烈,劳动者的薪酬水平往往越高D、实施创新战略的企业往往支付的薪酬水平较高E、企业的经营战略和价值观会影响薪酬水平答案：ADE70.有权对集体合同的履行情况进行监督与检查的机构有哪些?()A、劳动保障行政部门B、职工代表大会C、工商管理部门D、集体合同督察小组E、税务局答案：BD71.Compa是一个有效衡量和评估酬薪体系的指标。基本计算公式为:Compa=薪资/薪距中点,既能反映个体员工在不同团体中的薪资相对位置,又能反映不同的部门和企业的薪资相对位置。当Compa值>1.0时,可能说明以下哪些情况?()A、工资等级中存在大量新进员工B、可能意味着较低的人员周转率C、通过工资等级提升来调节生活成本的上升D、工资结构没有根据市场需求而改进E、雇员绩效大幅提升,企业用等级提升来肯定成绩答案：BCDE72.在绩效管理中,管理者与员工的定期会面式绩效沟通应当注意哪些事项?()A、管理者应根据员工实际,控制绩效沟通频率B、团队会谈要重视时间限制,注意控制会谈进程C、最大的问题是容易出现无谓耗费D、需要掌握一定的沟通技巧,注重沟通实效E、最大的问题是选择会谈场地答案：ABCD73.培训需求分析是开展整个培训活动的首要任务环节。培训需求产生的原因包括()。A、工作变化B、人员变化C、绩效变化D、部门变动E、企业发展变化答案：ABCE74.工作评价的依据指的是进行工作评价所依靠的组织要求。具体来讲,就是组织中影响工作评价决策和实施的一些制约因素。这些因素主要包括()。A、组织的发展战略B、组织的阶段性目标C、关键业绩指标D、职务说明书E、职业生涯规划答案：ABCD75.薪酬调查按照调查主体可以分为()。A、正式薪酬调查B、薪酬市场调查C、非正式薪酬调查D、政府部门调查E、员工满意度调查答案：BDE76.《关于企业实行不定时工作制和综合计算工时工作制的审批办法》规定,对于实行不定时工作制和综合计算工时工作制等其他工作和休息办法的职工,企业应根据《中华人民共和国劳动法》第一章、第四章有关规定,在保障职工身体健康并充分听取职工意见的基础上,采用()等适当方式,确保职工的休息休假权利和生产、工作任务的完成。A、集中工作B、集中休息C、轮休调休D、弹性工作时间E、固定工作时间答案：ABCD77.下列有关签订集体劳动合同的表述,正确的有()。A、依法签订的集体合同对企业和企业全体职工具有约束力B、集体合同的草案应提交职工代表大会或全体职工讨论通过C、集体合同签订后应报送劳动行政部门审核备案D、劳动行政部门自收到集体合同文本之日起15日内未提出异议的,集体合同即行生效答案：ABCD78.内部招聘是指企业的岗位空缺由企业或组织内那些已经被确认接近提升线的人员或通过平级调动来补充。下列属于内部招聘方式的是()。A、通过就业服务机构招聘B、提拔晋升C、工作轮换D、竞聘上岗E、通过猎头公司招聘答案：BCD79.绩效面谈是现代绩效管理工作中非常重要的环节。下列哪些是关于绩效面谈的错误做法?()A、偏见为主B、期待预期效果C、同情对方D、诱导发问E、同时问两件事答案：ABCDE80.外部企业人力资源的主要供给渠道有哪些?()A、其他组织在职人员B、公务员C、农民D、大中专院校应届毕业生E、城镇失业待业人员答案：ADE81.以下选项中属于内部员工持股计划特点的有()。A、采取自愿原则B、具有高度的内部性C、具有完全的封闭性D、形式多种多样E、员工股份可上市流通答案：ABCD82.在进行培训成本的计算时,可以分为直接成本和间接成本分别计算,其中培训的直接成本包括()。A、培训材料B、培训设备C、培训师的师资费D、培训场地费用E、培训学员的差旅费答案：ABCDE83.以下关于目标管理法的说法,正确的是()。A、目标管理法的结果易于观测B、目标管理法适合对员工提供建议C、便于不同部门间绩效横向比较D、目标管理法适合对员工进行反馈和辅导E、目标管理法直接反映员工的工作内容答案：ABDE84.在下列哪些情况下,用人单位不得低于当地最低工资标准支付劳动者工资?()A、职工非因工负伤治疗期间B、职工下岗待工期间C、职工见习期间D、职工未完成劳动定额的情况下E、被派遣到用工单位的职工答案：CDE85.企业允许参加员工持股计划的人员通常包括()。A、在公司工作满一定年限的正式员工B、在公司实习期未满的新员工C、劳动人事关系仍在本公司的外派员工D、公司在册管理的离退休人员E、公司的董事.监事.经理答案：ACDE86.企业岗位分类与公务员职位分类的区别是()。A、研究对象不同B、实施性质不同C、实施范围不同D、具有很大强制性E、实施难度不同答案：ABCE87.培训效果评估的四级评估体系能够从多个方面对培训进行评估,从而保证培训评估的科学性和有效性。培训效果评估的四级评估体系包括()等内容。A、反应评估B、学习评估C、行为评估D、结果评估E、情感评估答案：ABCD88.人力资源社会保障行政部门和有关主管部门及其工作人员有下列()情形的,对直接负责的领导人员和其他直接责任人员依法给予处分。A、不依法作出行政许可决定B、在办理行政许可或者备案、实施监督检查中,索取或者收受他人财物,或者谋取其他利益C、不依法履行监督职责或者监督不力,造成严重后果D、其他滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的情形答案：ABCD89.员工恐惧是工作分析实践过程中经常遇到的一类问题,解决员工恐惧的办法主要有()。A、对员工进行心理咨询B、让员工了解工作分析的目的,参与工作分析活动C、对员工适当承诺,消除有关顾虑D、工作分析活动结束后,反馈给员工一定的信息E、感受到员工的恐惧后,停止工作分析答案：BCD90.宽带式薪酬结构的特点有()。A、不利于工作绩效改进B、支持扁平型组织结构C、不利于工作岗位变动D、不利于员工自我发展E、有利于管理人员的角色转变答案：BE91.企业文化是企业在长期生产经营中,逐步形成和发展起来的日趋稳定的价值观、行为规范、道德准则、生活信念等。企业文化在企业管理中的主要作用体现在以下哪些方面?()A、激励作用B、凝聚作用C、规范作用D、稳定作用E、警醒作用答案：ABCD92.下列原因中,能产生摩擦性失业的()。A、劳动力市场的动态属性B、信息的不完善C、技术替代的灵活性D、地理状况的差异E、经济结构的调整答案：AB93.经营性人力资源服务机构开展()等人力资源服务业务的,应当自开展业务之日起15日内向住所地人力资源社会保障行政部门备案。A、人力资源供求信息的收集和发布B、人力资源管理咨询C、人力资源测评D、人力资源服务外包答案：ABCD94.战略导向的KPI指标体系是现代企业所追求的绩效考评体系,以下关于战略导向KPI指标体系的说法,哪些是正确的?()A、在假设前提上,假定人们会采取必要的行动努力达到事先确定的目标B、以控制为中心,为了更有效地控制个人的行为C、来源于对过去行为和绩效的修正D、在组织内部自上而下对战略目标层层分解而产生指标E、与个人绩效密切相关,与组织战略关系不大答案：AD95.德尔菲法是美国兰德公司开发的一种预测方法,这是一种使用频率很高的主观判断法,对于缺乏资料的预测尤为适用。利用德尔菲法进行预测,应该遵循以下哪些原则?()A、挑选的专家应该具有代表性B、问题表设计应该措辞准确,不引起歧义C、参与专家之间互相知晓D、专家需要实名E、统计分析时,应该区别对待不同的问题,不能一概而论答案：ABE96.关于仲裁案卷,以下说法正确的是()。A、仲裁案卷分正卷和副卷装订B、对不需要保密的内容,也不允许当事人及其代理人査阅.复印C、仲裁调解和其他方式结案的案卷,保存期不少于5年D、仲裁裁决结案的案卷,保存期不少于15年,国家另有规定的从其规定E、保存期满后的案卷,应按照国家有关档案管理的规定处理答案：ACE97.奖金是用来奖励员工部分或完全达到了预先设立的目标的一种激励方式,通常还包括对员工取得了令人惊喜的成绩或产生了意想不到的正面影响而实施的奖励。以下关于奖金的说法,正确的有()。A、具有较强的灵活性B、具有更强的激励性C、对公平具有调节性D、对工资具有弥补性E、体现了个体的差别性答案：ABCDE98.《禁止使用童工规定》是根据()制定的。A、宪法B、就业促进法C、劳动法D、未成年人保护法E、公司法答案：ACD99.在全体公民放假的节日当中,放假1天的是()。A、新年B、端午节C、中秋节D、国庆节E、春节答案：ABC100.市场薪酬调查所选择的调查岗位,应在()等几个方面与本企业岗位具有可比性。A、任职资格B、岗位人数C、薪酬水平D、岗位职责E、工作性质答案：ADE101.用人单位向人力资源服务机构提供的()等网络招聘信息,应当合法、真实,不得含有民族、种族、性别、宗教信仰等方面的歧视性内容。A、单位基本情况B、招聘人数C、招聘条件D、工作内容答案：ABCD102.员工的法定福利包括()。A、基本养老保险B、失业保险C、医疗保险D、带薪休假答案：ABCD103.有权对集体合同的履行情况进行监督与检查的机构有哪些?()A、劳动保障行政部门B、职工代表大会C、工商管理部门D、集体合同督察小组E、税务局答案：ABCDE104.哪些费用应该列入人力资源费用计划预算范围?()A、招聘费用B、调配费用C、奖励费用D、员工薪酬E、福利津贴答案：ABC105.订立劳动合同,应当遵循()的原则。A、公平B、平等自愿C、合法D、随意E、诚实信用答案：ABCE106.《劳动合同法》的适用范围包括()。A、企业B、个体经济组织C、民办非企业单位D、国家机关、事业单位、社会团体E、与国家机关、事业单位、社会团体建立劳动关系的劳动者答案：ABCDE107.科学的绩效评估往往需要遵从一定的规范,绩效评估的原则包括()。A、公平、公正原则B、公开、透明原则C、保密原则D、制度化原则E、可行性原则答案：ABDE108.培训系统通常是企业为了完成员工培训所建立的包括培训整个流程的复合系统,通常由若干个子系统构成,分别是()。A、培训需求分析系统B、培训规划系统C、培训组织实施系统D、培训成本核算系统E、培训效果评估系统答案：ABCE109.根据《工伤保险条例》规定:经办机构具体承办工伤保险事务,履行下列职责()。A、根据省、自治区、直辖市人民政府规定,征收工伤保险费B、核查用人单位的工资总额和职工人数,办理工伤保险登记,并负责保存用人单位缴费和职工享受工伤保险待遇情况的记录C、进行工伤保险的调查.统计;按照规定管理工伤保险基金的支出D、按照规定核定工伤保险待遇;为工伤职工或者其近亲属免费提供咨询服务答案：ABCD110.员工培训是一种投资行为,包括企业投入和员工产出,对于培训效果的评估,主要考虑的是培训所带来的()。A、收益大小B、成本大小C、效益大小D、产出大小E、效率大小答案：BC111.绩效计划是绩效管理的首要环节,绩效计划的准备阶段所需准备的信息包括()。A、组织的战略发展目标和计划B、年度的经营或工作计划C、员工所处团队的目标和计划D、员工个人的职责描述E、员工上一个绩效周期的绩效考评结果答案：ABCDE112.以下对人力资源市场培育政策的表述,其中正确的是?()A、人力资源社会保障行政部门应当加强人力资源市场监管,维护市场秩序,保障公平竞争B、国家建立政府宏观调控、市场公平竞争、单位自主用人、个人自主择业、人力资源服务机构诚信服务的人力资源流动配置机制,促进人力资源自由有序流动C、县级以上人民政府建立覆盖城乡和各行业的人力资源市场供求信息系统,完善市场信息发布制度,为求职、招聘提供服务D、国家引导和促进人力资源在机关、企业、事业单位、社会组织之间以及不同地区之间合理流动答案：ABCD113.以工作结果为考评重点的考评是众多民营企业考核员工的方法。下列哪些属于工作结果型的绩效考评指标?()A、专业知识面B、商品销售量C、产品合格率D、产品返修率E、事业进取心答案：BCD114.在人力资源规划过程中,对人力资源现状进行分析时可以采用的方法有哪些?()A、专家分析法B、数理统计分析法C、员工建言分析法D、图表分析法E、抽样问卷分析法答案：ABDE115.员工福利计划在20世纪40年代得到迅速发展。员工福利得到巨大发展的原因体现在以下哪些方面?()A、社会各方对员工福利态度的变化B、政府对企业提供福利的干预和税收鼓励C、工业化倾向和集体谈判制度的发展D、劳动力市场竞争的加剧E、职业福利管理专家的出现答案：ABCDE116.企业福利在员工薪酬中的地位越来越重要,一套好的福利制度应该满足以下哪些标准?()A、可支付的B、固定不变的C、容易理解的D、恰当的E、可管理的答案：ACDE117.有效的绩效面谈往往需要掌握一定的技巧,避免一些常见问题。绩效面谈中应注意的问题包括()。A、建立彼此信任B、说明面谈的目的C、单向沟通D、适当做记录E、主要谈缺点答案：ABD118.工资总额的准确统计是衡量和计算()的重要依据。A、员工的购买力B、员工生活水平C、社会保险金D、经济补偿金E、员工离退休金答案：ABCDE119.对于薪酬等级、薪酬范围、实付薪酬表述正确的是()。A、实付薪酬不同的岗位,不可能属于同一薪酬等级B、不同薪酬等级的岗位其实付薪酬可能相同C、属同一薪酬等级的岗位其实付薪酬可能不同D、各薪酬等级的薪酬范围的变化幅度不一定相同E、处于不同薪酬等级,实付薪酬不同答案：BCD120.劳动保障行政争议具有的特点有()。A、当事人的多样性B、以国家机关为被告C、属于民事争议范畴D、劳动保障行政争议的内容与当事人的法定劳动保障权利和义务相关E、劳动保障行政争议发生在劳动关系存续期间或劳动关系终止之后,以及劳动和社会保险事务管理关系之中答案：ADE121.工资总额的组成包括()。A、计时工资B、计件工资C、奖金、津贴和补贴D、加班加点工资E、特殊情况支付的工资答案：ABCDE122.知识型员工是现代企业保持竞争力的必要条件,其具有()等个性特点。A、自主意识强B、注重自我价值的实现C、重视行政权力D、流动性小E、流动性大答案：ABE123.人才测评的功能包括()A、鉴定功能B、预测功能C、诊断功能D、激励功能E、导向功能答案：ABCDE124.培训活动的开展是基于不同的培训需求,培训需求产生的原因通常包括()。A、战略变动B、行业政策变化C、工作变化D、人员内外流动E、绩效低下答案：ACDE125.岗前培训是指对新职工进行的导向性培训,其目的是使新职工了解和掌握企业的基本情况。岗前培训开始时,高层经理人员应向受训人员介绍()等情况。A、员工福利B、就职合同C、公司对雇员的要求D、公司信念和期望E、公司具备的优势和面临的问题答案：CDE126.员工的职业生涯往往受到多方面因素的影响,其中属于影响员工职业生涯选择的个人因素有()。A、个人心理特质B、学历经历C、家庭背景D、个人生理特质E、组织特色答案：ABCD127.确定薪酬调查的范围,需确定()。A、调查的岗位B、调查的时间段C、调查的企业D、调查的步骤E、调查的薪酬信息答案：ABCE128.人力资源开发是旨在提升组织人力资源质量的管理战略和活动,下列关于人力资源开发的说法,正确的是?()A、人力资源开发的对象是人的智力.才能,即人的聪明才智B、人力资源开发是一项复杂的系统工程,人既是开发主体,又是被开发客体C、相比培训,人力资源开发更注重目前的工作D、人力资源开发活动是没有止境的E、人力资源开发的对象是人力资源及其整个组织答案：ABDE129.工伤保险的原则包括()。A、无过失免责原则B、无过失责任原则C、损害补偿原则D、效率原则E、预防补偿和康复相结合的原则答案：BCE130.人力资源开发活动除了与人力资源开发专业人员密切相关,还需组织中其他成员的密切配合。下列不属于人力资源部门的职责是()。A、鼓励所属员工自我开发B、安排时间和机会让员工去实践自我发展C、提供培训方案的评估D、制定员工的培训和职业发展计划E、实施员工的现场培训答案：ABDE131.在绩效考评阶段,针对考评者的培训,主要包括哪些内容?()A、考评者误区培训B、关于绩效信息收集方法的培训C、绩效考评指标培训D、关于如何确定绩效标准的培训E、考评方法培训答案：ABCDE132.Compa是一个有效衡量和评估酬薪体系的指标。基本计算公式为:Compa=薪资/薪距中点,既能反映个体员工在不同团体中的薪资相对位置,又能反映不同的部门和企业的薪资相对位置。当Compa值>1.0时,可能说明以下哪些情况?()A、工资等级中存在大量新进员工B、可能意味着较低的人员周转率C、通过工资等级提升来调节生活成本的上升D、工资结构没有根据市场需求而改进E、雇员绩效大幅提升,企业用等级提升来肯定成绩答案：BCDE133.设计绩效指标的主要工作之一就是依据准确全面地衡量绩效目标的要求,在坚持相关基本原则的基础上,采用科学的方法设计合适的绩效指标。下列方法属于常见的设计绩效指标的方法的是()。A、工作分析法B、个案研究法C、问卷调查法D、专题访谈法E、经验总结法答案：ABCDE134.工作规范又称为任职资格,是指任职者要胜任该项工作所必须具备的基本资格与条件。工作规范中的显性任职资格包括()。A、身体素质B、工作经验C、受教育程度D、职业培训E、工作技能答案：ABCDE135.绩效面谈是现代绩效管理工作中非常重要的环节。下列哪些是关于绩效面谈的错误做法?()A、偏见为主B、期待预期效果C、同情对方D、诱导发问E、同时问两件事答案：ABCDE136.在绩效考评中,态度考评与其他考评项目的主要区别在于什么?()A、不同岗位、不同能力大小的员工,工作态度不同B、重点考评工作的认真度C、关注工作的努力程度D、考察工作是否有干劲、有热情E、考察员工的工作成果答案：BCD137.根据《劳动合同法》,用人单位未及时足额支付劳动报酬的,()。A、由劳动行政部门责令限期支付劳动报酬B、劳动者可以依法申请支付令C、劳动行政部门可以处五万元以下的罚款D、劳动者可以解除劳动合同E、用人单位可以延期支付答案：ABD138.工作分析的实质是研究某项工作所包含的()。A、任务B、性质C、责任D、员工价值观E、员工规范答案：ABCDE139.依据不同的导向来分,薪酬结构的类型主要包括()。A、以绩效为导向的薪酬结构B、以行为为导向的薪酬结构C、以工作为导向的薪酬结构D、以技能为导向的薪酬结构E、以服务为导向的薪酬结构答案：ACD140.绩效的多因性是指绩效的优劣受到主.客观多种因素的影响,其中客观性影响因素是哪些?()A、激励B、机会C、技能D、态度E、环境答案：BE141.组织战略是指组织立足于全局的整体战略。下列关于组织战略的说法,哪些是正确的?()A、采取稳定型战略的组织,其人力资源战略目标是谋求人力资源活动稳定运行B、处于收缩型战略的组织,其人力资源战略是扩充组织人力资源C、处于组织扩张战略的组织,其人力资源战略主要是通过内部补充人力资源需求D、处于稳定型战略的组织,其人力资源战略的重点是保留住组织的核心员工E、处于组织扩张战略的组织,其人力资源战略重点是冗余员工的解雇答案：AD142.依据组织实行员工持股计划的不同目的,员工持股计划可以分为哪些类型?()A、福利型员工持股B、风险型员工持股C、集资型员工持股D、有偿型员工持股E、无偿型员工持股答案：ABC143.以下关于计件工资制特点的说法,正确的是()。A、提高了企业薪酬的公平性B、有利于不断提高产品质量C、能够促进劳动生产率的提高D、有利于安全生产降低消耗E、能够鼓励员工改进操作方法答案：ACE144.根据《全国年节及纪念日放假办法》,属于部分公民放假的节日是()。A、妇女节B、青年节C、儿童节D、中国人民解放军建军纪念日E、春节答案：ABCD145.工作目标设定就是由主管领导与员工在绩效计划时共同商议确定的考核方式。工作目标设定一般是对工作范围内的哪些关键工作任务完成情况的评估方法?()A、相对长期性的B、过程性的C、结果性的D、辅助性的E、难以量化的答案：ABDE146.岗前培训是指对新职工进行的导向性培训,其目的是使新职工了解和掌握企业的基本情况。岗前培训开始时,高层经理人员应向受训人员介绍()等情况。A、员工福利B、就职合同C、公司对雇员的要求D、公司信念和期望E、公司具备的优势和面临的问题答案：CDE147.出现下列哪些情况,劳动合同终止?()A、劳动者开始依法享受基本养老保险待遇的B、劳动者死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的C、用人单位被吊销营业执照.责令关闭.撤销或者用人单位决定提前解散的D、劳动者工伤导致2级伤残的E、劳动者工伤导致4级伤残的答案：ABC148.人力资源短缺时的管理决策方法通常有()。A、临时安排员工超时加班B、寻求猎头公司的帮助C、雇佣外部人员D、将部分工作外包E、不扩大生产规模答案：ACD149.属于内部招聘的方法是()。A、工作公告法,通过公告让员工申报空缺职位。B、工作档案记录法,确定符合岗位的人员。C、实行内部晋升、岗位轮换、临时人员转正,满足空缺职位的需要。D、通过企业员工、客户或合作伙伴推荐来解决职位空缺。答案：ABC150.一般来说,组合工资制的主要构成有()。A、基本生活工资B、职务(岗位)工资C、技能工资D、年功工资或工龄津贴E、奖励工资或效益工资答案：ABCDE151.企业需要根据培训内容的特点选择合适的培训方式,这样才能达到更好的培训效果。在选择培训方式时,适合进行现场培训的内容包括()。A、企业文化B、管理实务C、产品知识D、企业行为规范E、从事具体岗位所应具备的能力答案：ABCDE152.岗位薪酬制的特点主要有()。A、根据业绩支付薪酬B、客观性较强C、以岗位分析为基础D、对岗不对人E、根据岗位支付薪酬答案：BCDE153.好的工作设计是做好工作的先决条件。常见的工作设计方案包括()。A、工作专业化B、工作制度化C、工作机械化D、工作丰富化E、工作扩大化答案：ADE154.职业生涯是指员工一生中所从事职业的全部过程,一般来说,员工的职业生涯包含()两个方面。A、组织职业生涯B、内职业生涯C、外职业生涯D、个人职业生涯E、组织职业生涯答案：BC155.非法定福利的特点表现在()。A、企业所有者的偏好和意识会影响其对员工非法定福利的重视程度B、非法定福利的资金来源于企业营利C、非法定福利一般以普惠制方式向员工提供D、非法定福利是以业缘关系为标志的答案：ABCD156.战略性人力资源管理更加突出了人力资源的(),它要着眼于企业总体发展战略。A、方向性B、指导性C、时空性D、规划性E、控制性答案：ACD157.存在以下情景的(),用人单位可以自收到仲裁裁决书之日起30日内向劳动争议仲裁委员会所在地的中级人民法院申请撤销裁决。A、对仲裁裁决不服的B、适用法律、法规确有错误的C、裁决所根据的证据是伪造的D、劳动争议仲裁委员会无管辖权的E、违反法定程序的答案：BCDE158.根据不同的需要,工作说明书的格式并非只有一种统一的格式。常见的工作说明书的格式通常包括()。A、叙述形式B、正规格式C、表格形式D、非正规格式E、口头形式答案：AC159.绩效实施是企业绩效管理得以落地的保障。以下关于绩效实施的说法,哪些选项是正确的?()A、绩效实施是绩效计划实现的保证B、绩效实施是绩效管理的核心环节C、绩效实施可以对绩效计划进行调整D、绩效实施是绩效管理的主要环节E、绩效实施的核心是持续沟通式的绩效辅导答案：ACDE160.企业在发展期应集中力量提高中层管理人员的()。A、营销能力B、管理能力C、管理知识水平D、客户沟通能力E、管理观念和管理技能答案：BCE161.根据《中华人民共和国劳动合同法》规定,劳动合同分为()的劳动合同。A、固定期限劳动合同B、无固定期限劳动合同C、以完成一定工作任务为期限D、以完成一定数量的项目任务为期限答案：ABC162.劳动者在()的情况出现时,用人单位可以解除其劳动合同,不需要承担赔偿责任。A、被依法追究刑事责任B、试有期后被证明不符合录用条件C、严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度D、严重失职、营私舞弊、对用人单位利益造成重大损害E、患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力答案：ACD163.任何一个组织的薪酬管理要体现的公平性包含()。A、薪酬的外部公平性B、薪酬的内部公平性C、薪酬的机会公平性D、薪酬的个人公平性E、薪酬管理过程的公平性答案：ABCDE164.人力资源开发活动除了与人力资源开发专业人员密切相关,还需组织中其他成员的密切配合。下列不属于人力资源部门的职责是()。A、鼓励所属员工自我开发B、安排时间和机会让员工去实践自我发展C、提供培训方案的评估D、制定员工的培训和职业发展计划E、实施员工的现场培训答案：ABDE165.我国的职工基本医疗保险制度对参加医疗保险的主体做出了明确的规定。以下哪些群体按规定必须参加基本医疗保险?()A、城镇个体经济组织业主及其从业人员B、城镇事业单位及其职工C、城镇民办非企业单位及其职工D、城镇机关单位及其职工E、乡镇企业及其职工答案：BCD166.薪酬的功能可以从员工.企业.社会三个角度去思考。从员工角度来看,薪酬的功能有哪些?()A、补偿功能B、激励功能C、自我价值实现功能D、控制企业成本功能E、社会调节功能答案：ABC167.员工福利计划在20世纪40年代得到迅速发展。员工福利得到巨大发展的原因体现在以下哪些方面?()A、社会各方对员工福利态度的变化B、政府对企业提供福利的干预和税收鼓励C、工业化倾向和集体谈判制度的发展D、劳动力市场竞争的加剧E、职业福利管理专家的出现答案：ABCDE168.能级是指组织机构中各个岗位功能的等级。一个岗位能级的高低是由它在企业中的()等因素决定的。A、工作时间B、工作性质C、任务繁简难易D、承担责任大小E、劳动强度答案：BCDE169.在绩效管理中,考评运作体系的设计工作包括哪些内容?()A、考评组织的建立B、设计关键绩效指标C、明确企业的战略目标D、考评者和被考评者的确定E、绩效管理制度的建立与运行答案：ADE170.薪酬调查按照调查主体可以分为()。A、正式薪酬调查B、薪酬市场调查C、非正式薪酬调查D、政府部门调查E、员工满意度调查答案：BDE171.根据《工伤保险条例》规定:用人单位()的,承继单位应当承担原用人单位的工伤保险责任;原用人单位已经参加工伤保险的,承继单位应当到当地经办机构办理工伤保险变更登记。A、破产B、分立C、合并D、转让答案：BCD172.一般而言,薪酬调查的结果能够为()提供参考依据。A、绩效管理制度的调整B、员工薪酬差距的调整C、整体薪酬水平的调整D、岗位薪酬水平的调整E、薪酬晋级政策的调整答案：BCDE173.企业设置培训课程时需遵循一定的原则来保证培训课程设计的合理性,需考虑的原则有()。A、体现全员参与的原则B、符合企业和学习者的需求C、体现企业培训功能的基本目标D、符合成人学习者的认知规律E、德智体美全面发展答案：BCD174.属于劳务派遣单位的义务的有()。A、劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立二年以上固定期限劳动合同,按月支付劳动报酬B、被派遣劳动者在无工作期间,劳务派遣单位应当按照所在地人民政府规定的最低工资标准,向其按月支付报酬C、劳务派遣单位应当将劳务派遣协议的内容告知被派遣劳动者D、劳务派遣单位不得克扣用工单位按照劳务派遣协议支付给被派遣劳动者的劳动报酬答案：ABCD175.用人单位违反《劳动法》对女职工或者未成年工的保护规定,侵害其合法权益的,应承担的法律责任包括()。A、由劳动行政部门责令改正B、由劳动行政部门处以罚款C、由劳动行政部门提请县级以上人民政府决定责令停产整顿D、对女职工或者未成年工造成损害的,应当承担赔偿责任答案：ABD176.随着竞争的日益激烈,员工承受的工作与生活压力越来越大,企业员工的心理健康与否,影响到企业内部的人际关系与人际沟通。下列哪些属于我国衡量心理健康的标准?()A、情绪健康B、意志健全C、知识技能水平高D、统一协调的行为E、人际关系适应答案：ABDE177.产生绩效考评误差的原因包括()。A、绩效考评标准不明B、晕轮效应C、考评者的偏见D、对照效应答案：ABCD178.非法定福利的特点表现在()。A、企业所有者的偏好和意识会影响其对员工非法定福利的重视程度B、非法定福利的资金来源于企业营利C、非法定福利一般以普惠制方式向员工提供D、非法定福利是以业缘关系为标志的答案：ABCD179.我国《劳动合同法》规定,有下列哪些情形之一的,用人单位应当向劳动者支付经济补偿?()。A、劳动者依照本法第三十八条规定解除劳动合同的B、用人单位依照本法第三十六条规定向劳动者提出解除劳动合同并与劳动者协商一致解除劳动合同的C、用人单位依照本法第四十条规定解除劳动合同的D、用人单位依照本法第四十一条第一款规定解除劳动合同的E、除用人单位维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同,劳动者不同意续订的情形外,依照本法第四十四条第一项规定终止固定期限劳动合同的答案：ABCDE180.一般来说,绩效薪酬制包括()。A、提成制B、计件薪酬制C、岗位技能薪酬制D、计时薪酬制E、销售提成薪酬制答案：ABE181.通用的胜任力模型主要构建模型方法有()。A、战略文化演绎B、行为事件访C、胜任力问卷调研D、模型对标E、内部专家研讨答案：ABCDE182.宽带式薪酬结构要求企业必须具有相应()。A、生产文化B、绩效文化C、团队文化D、沟通文化E、制度文化答案：ABCDE183.组织学习与知识管理是人力资源战略中需要重点关注的部分。下列属于组织学习与知识管理的是()。A、帮助个人提高专长和技能B、员工参与组织计划制定C、加快创新和创造的速度D、建立知识体系(数据库、处理技术)E、建立学习联盟答案：ADE184.劳动者的非自愿流出包括哪些情况?()A、被企业解雇B、被其他企业录用C、被企业开除D、裁员E、自动离职答案：ACD185.管理者在进行绩效沟通时需要掌握一些技巧,下列哪些选项属于管理者应该具备的沟通技巧?()A、态度应该坦诚B、内容应该具体C、鼓励多于批评D、多说多听E、沟通应具有建设性答案：ABCE186.关于企业实行不定时工作制和综合计算工时工作制审批管理,正确的是()。A、集中统一审批管理B、中央直属企业,按照规定程序报国务院劳动保障行政部门批准C、地方企业的审批办法,由各省、自治区、直辖市人民政府劳动保障行政部门制定D、属地化审批管理E、企业自行审批管理答案：BC187.有关非全日制用工的规定,正确的有()。A、非全日制用工双方当事人可以约定试用期B、非全日制用工小时计酬标准不得低于用人单位所在地人民政府规定的最低小时工资标准C、非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过15日D、非全日制用工双方当事人任何一方都可以随时通知对方终止用工E、非全日制用工双方当事人可以订立口头协议答案：ABCDE188.工作业绩评价指标是绩效指标的重要分类,这类指标可能表现为一个职位的关键工作职责或一个阶段性的项目,也可能是年度的综合业绩。下列指标属于工作业绩评价指标的是()。A、完成工作的数量指标B、完成工作的质量指标C、工作效率指标D、工作态度指标E、成本费用指标答案：ABCE189.工作设计受到许多因素的影响,这些影响因素主要包括()。A、劳动者个人特征B、劳动条件C、工艺技术D、管理方式E、政策机制答案：ABCDE190.在绩效管理中,考评运作体系的设计工作包括哪些内容?()A、考评组织的建立B、设计关键绩效指标C、明确企业的战略目标D、考评者和被考评者的确定E、绩效管理制度的建立与运行答案：ADE191.人力资源战略管理就是对人力资源战略及其规划进行全方位的()的过程。A、指挥B、监督C、协助D、协调E、控制答案：ABDE192.按照培训内容的不同,可将培训分为()。A、传授性培训B、知识性培训C、技能性培训D、态度性培训答案：BCD193.好的工作设计是做好工作的先决条件。常见的工作设计方案包括()。A、工作专业化B、工作制度化C、工作机械化D、工作丰富化E、工作扩大化答案：ADE194.员工培训是一种投资行为,包括企业投入和员工产出,对于培训效果的评估,主要考虑的是培训所带来的()。A、收益大小B、成本大小C、效益大小D、产出大小E、效率大小答案：BC195.建立对人力资源规划实施过程进行有效控制,可以采取哪些手段?()A、明确控制目标B、制定评价标准C、随时更改评价标准D、建立控制系统E、衡量工作成果答案：ABDE196.工作分析的指标体系应该具有的特征包括()。A、可操作性B、普遍性C、独立性D、完备性E、简约性答案：ABCDE197.在绩效考评中,态度考评与其他考评项目的主要区别在于什么?()A、不同岗位、不同能力大小的员工,工作态度不同B、重点考评工作的认真度C、关注工作的努力程度D、考察工作是否有干劲、有热情E、考察员工的工作成果答案：BCD198.当前,人力资源培训外包已十分普遍。企业在选择培训外包机构时,要重点考虑培训机构的()。A、培训教材B、培训师C、硬件设施D、相关经验E、培训费用答案：ABCDE199.根据《劳动法》,确定和调整最低工资标准应当综合考虑劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费、社会平均工资、()。A、就业状况B、劳动生产率C、工作条件D、地区之间经济发展水平的差异E、企业经营状况答案：ABD200.薪酬管理的内容包括()。A、薪酬水平及其调整B、薪酬制度的设计C、薪酬形式的采用D、薪酬成本的控制答案：ABCD201.海氏评价法是目前国际上使用非常广泛的一种岗位评估方法,这种方法把所有职位包含的主要薪酬支付要素部分分为三种,即()。A、技能水平B、能力水平C、解决问题能力D、风险责任E、群众基础答案：ACD202.针对不同的培训对象需根据培训对象的特点设计合适的培训内容,对于基层管理人员的培训内容侧重()。A、企业战略发展研究B、管理人员角色认知C、管理技能培训D、管理实务培训E、领导艺术答案：BCD203.绩效考评是绩效管理的核心环节。以下关于绩效考评的说法,哪些是正确的?()A、考评是相对孤立的事件B、可以按照月度定期的进行C、与企业经营管理息息相关D、考评也可以不定期地进行E、非正式的绩效考评也很重要答案：BCDE204.工作分析是企业管理中的一项基础性工作,其中职务分析问卷(PAQ)可以应用到人力资源管理的各个领域,然而PAQ系统本身也存在这一些问题。以下属于PAQ系统缺点的有()。A、PAQ系统对工作分析人员的文化程度要求较高B、PAQ系统不能精准地对工作进行区分C、PAQ系统不关注任务活动D、PAQ系统对工作分析的场景要求苛刻E、PAQ系统不论分析者对所分析工作熟悉与否都能产生相同的结果答案：ABCE205.劳动合同变更的条件有()。A、订立劳动合同所依据的法律发生变化B、订立劳动合同所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行C、一方提出书面申请,并通知对方D、订立劳动合同所依据的行政法规.规章制度发生变化E、用人单位经营遇到重大困难答案：ABCDE206.薪酬设计体系3P是指岗位薪酬、能力薪酬、绩效薪酬。基于“3P”的薪酬体系设计理念包含以下哪些要素?()A、岗位价值B、员工业绩C、个人资历D、个人能力E、组织文化答案：ABD207.团队工作分析中研究团队工作的第一个关键要素是团队功能。下列哪些选项属于团队的功能?()A、导向功能B、资源分配功能C、协同功能D、激励功能E、调节功能答案：ABCDE208.人力资源规划是指企业从战略规划和发展目标出发,根据其内外部环境的变化,进行人力资源供需预测,并使之平衡的过程。以下关于人力资源规划的描述,错误的是()。A、人力资源规划有利于组织制定战略目标和发展规划B、人力资源规划的所有工作都离不开工作分析C、人力资源规划即为各项业务计划D、广义的人力资源规划是指对可能的人员需求做出预测E、人力资源规划有利于控制人力资源成本答案：CD209.培训效果评估是确定培训的有效性和价值性的重要过程,为做好培训效果评估,可以从()三个层次进行。A、培训课程评估B、培训需求评估C、培训实施评估D、培训收益评估E、培训讲师评估答案：BCD210.虽然企业中的许多人员要承担人力资源开发的职责,但人力资源开发经理对整体的人力资源开发活动承担更为重要的责任。下列关于人力资源开发经理的说法,正确的是()。A、人力资源开发经理相较于普通人力资源管理人员,需要更高的能力素质B、人力资源开发经理要坚持战略导向C、人力资源开发经理要以顾客为导向D、人力资源开发经理要以上级管理者的想法为导向E、人力资源开发经理要与直线经理建立工作关系答案：ABCE211.企业产生培训需求源于不同的原因,因此需要从人员、工作任务、组织发展等方面对培训需求进行分析。其中,培训需求分析中的人员分析包括对()等方面的分析。A、员工工作绩效B、员工技能、能力和综合素质C、企业战略、发展方向D、员工培训意愿、建议E、工作任务答案：ABD212.人力资源管理部门和非人力资源管理部门在人力资源管理方面的不同责任主要体现在()。A、人力资源管理部门负责制定相关的制度和政策,非人力资源管理部门来贯彻执行B、人力资源管理部门负责相关制度政策的监控审核,非人力资源管理部门负责执行申报C、非人力资源管理部门提供人力资源有关的需求,人力资源管理部门则负责满足要求D、人力资源管理部门要承担人力资源的有关责任,非人力资源管理部门不需要承担责任答案：ABC213.哪些费用应该列入人力资源费用计划预算范围?()A、招聘费用B、调配费用C、奖励费用D、员工薪酬E、福利津贴答案：ABC214.企业在培训结束之后需对培训进行及时有效的评估,培训效果评估的内容包括()。A、培训活动及其内容的评估B、培训计划可行性评估C、培训效果效益的综合评估D、培训需求的整体评估E、培训主管工作的绩效评估答案：ABCDE215.关于企业年金的建立程序,说法正确的是()。A、由企业与工会或职工代表通过集体协商确定B、应当制定企业年金方案C、企业年金方案应报送所在地区县以上的劳动行政部门D、中央所属大型企业应报送国务院劳动行政主管部门E、劳动行政部门自收到方案之日起30日内未提出异议的,该方案即行生效答案：ABCD216.在企业绩效管理中,从考评周期的角度来看,()通常是必不可少的。A、年度考评B、日考评C、月度考评D、周考评E、半年度考评答案：AE217.绩效计划是绩效管理的初始环节。下列关于绩效计划的说法,哪些选项是正确的?()A、绩效计划的制定主体是管理者和员工B、绩效计划是绩效管理的核心C、绩效计划的内容是关于绩效周期内工作和绩效标准的契约D、绩效计划是个双向沟通的过程E、绩效计划内含管理者和员工双方的心理承诺答案：ACDE218.劳务派遣协议的内容包括()。A、派遣岗位B、派遣人员素质C、派遣期限D、劳动报酬答案：ACD219.企业人力资源规划工作受到诸多外部因素的影响,一般包括()。A、人口因素B、经济因素C、天气因素D、法律因素E、地域因素答案：ABDE220.根据人力资源服务机构服务规范规定,服务规范人力资源服务机构不得有下列行为()。A、伪造、涂改、转让人力资源服务许可证B、为无合法证照的用人单位提供职业中介服务C、介绍未满18周岁的未成年人就业D、为无合法身份证件的劳动者提供职业中介服务答案：ABD221.在人力资源规划过程中,对人力资源行业环境进行分析时,所涉及的内容有哪些?()A、行业特性分析B、行业规模结构分析C、行业市场结构分析D、行业历史分析E、相关行业分析答案：ABC222.下列与舒尔茨有关的选项有()。A、美国经济学家B、英国经济学家C、《理想国》的作者D、“人力资本之父”E、《人力资本投资》的作者答案：ADE223.在人力资源规划过程中,对人力资源现状进行分析时可以采用的方法有哪些?()A、专家分析法B、数理统计分析法C、员工建言分析法D、图表分析法E、抽样问卷分析法答案：ABDE224.组织文化对人力资源开发与管理的作用包括()。A、导向作用B、规范作用C、凝聚作用D、激励作用答案：ABCD225.企业薪酬制度设计的基本原则主要包括()。A、互动性原则B、等级化原则C、竞争性原则D、经济性原则E、合法性原则答案：BCDE226.707.课堂培训法是员工培训的最基本方法,主要有课堂讲授和课堂讨论两部分。影响课堂培训效果的因素包括()。A、参训者人数B、培训师的教学水平C、课程的正式程度D、培训内容是否符合学员的需要E、具体教学方法答案：ABCDE227.用人单位变更()等事项,不影响劳动合同的履行。A、名称B、法定代表人C、主要负责人D、投资人E、财务负责人答案：ABCDE228.一个企业要持续健康发展必须得注重人力资源规划工作。以下哪些选项体现了人力资源规划的特点?()A、动态性B、系统性C、超前性D、独特性E、短期性答案：ABCD229.劳动法律责任的特点主要有()。A、以违法行为存在为前提B、以法律制裁为必然结果C、由国家强制力保证实施D、有特殊的法律适用范围E、由国家特别授权的机关来执行答案：ABCE230.设计绩效指标的主要工作之一就是依据准确全面地衡量绩效目标的要求,在坚持相关基本原则的基础上,采用科学的方法设计合适的绩效指标。下列方法属于常见的设计绩效指标的方法的是()。A、工作分析法B、个案研究法C、问卷调查法D、专题访谈法E、经验总结法答案：ABCDE231.下列争议不适用《劳动法》的是()。A、李某雇佣赵某照顾自己患病的母亲,李某与赵某就报酬发生争议B、大学生刘某利用暑假时间到某公司勤工俭学,刘某就工资问题与公司发生争议C、某企业工会主席与该企业就年休假问题发生争议D、某公司股东与该公司就年终分红问题发生争议答案：ABD232.以下关于岗位分类的表述,不正确的有()。A、需要投入一定的人力和财力,程序较为复杂B、其结构的严密性,可能给管理活动带来不便C、首先需要按岗位的性质对岗位进行纵向归类D、在体现各类岗位差别时要深入、系统、全面E、岗位分类的适用范围较宽答案：CE233.经营性人力资源服务机构向住所地人力资源社会保障行政部门备案,备案事项包括()。A、机构名称B、法定代表人C、工作人员的基本情况D、服务范围答案：ABD234.工作说明书的内容包括()。A、工作的目标任务B、工作的流程与规范C、工作的标准与要求D、工作的责任与权力答案：ABCD235.KPI是绩效管理的常用方法,KPI体系的特点包括()。A、自下而上分解目标B、以控制为中心C、自上而下分解目标D、以战略为中心E、财务考评指标为主答案：CD236.为了不遗漏某些对员工来说非常重要的培训项目,许多组织建议那些负责进行新员工入职培训的管理者使用培训清单,从而让管理者更加关注新员工。培训清单包括()。A、公司概况B、主要制度和政策介绍C、薪酬D、额外福利E、雇员权利与义务答案：ABCDE237.有效的培训需求分析是保证培训科学性和有效性的关键,因此在分析培训需求时需采用合适的方法。培训需求分析的基本方法包括()。A、问卷调查法B、面谈法C、绩效分析法D、头脑风暴法E、情景模拟法答案：ABC238.观察法可用于收集培训信息,以下关于观察法的说法正确的是?()A、较适合销售人员和技术人员B、优点在于培训者和培训对象亲自接触C、观察者的主观偏见会影响调查的结论D、观察记录表可作为培训需求分析的依据E、观察的效果受培训者对工作熟悉程度的影响答案：BCDE239.培训所需花费的费用分为有形资本和无形资本,其中有形资本包括()。A、场所的租赁费B、资料购买和印刷费用C、外请培训师的聘用费用D、设备器材的租赁费用E、受训人员在受训期间的工资.奖金.补贴答案：ABCDE240.建立对人力资源规划实施过程进行有效控制,可以采取哪些手段?()A、明确控制目标B、制定评价标准C、随时更改评价标准D、建立控制系统E、衡量工作成果答案：ABDE241.一般来说,影响企业薪酬水平的外部因素主要包括()。A、劳动力市场B、文化风俗C、地域因素D、企业规模E、物价水平答案：ACE242.根据不同的标准,培训可以划分为不同的类型。其中,根据培训对象的不同级别进行划分,培训可以分为()。A、资深员工培训B、领导层培训C、高层管理者培训D、中层管理者培训E、基层管理者培训答案：BCDE243.一个企业要持续健康发展必须得注重人力资源规划工作。以下哪些选项体现了人力资源规划的特点?()A、动态性B、系统性C、超前性D、独特性E、短期性答案：ABCD244.企业在建立培训系统的时候都会按照事先提出的培训计划来进行,而培训计划是依据企业宏观环境提出的。企业培训计划的制定过程包括()。A、找准培训需求B、落实课程C、制定预算D、培训计划的编写与审批E、培训计划的管理答案：ABCDE245.对人力资源规划方案的分解,可以从哪些角度展开?()A、随机分解B、空间分解C、时间分解D、过程分解E、类别分解答案：BCD246.为了帮助员工在培训中取得更好的效果,企业会对培训的各个环节作出要求,员工培训的要求主要包括()。A、高层管理者的支持B、培训机构的设置C、合格的培训师资D、足额的培训经费E、完整的培训记录答案：ABCDE247.哪些内容属于制定人力资源规划时需要考虑的内部因素()?A、企业的行业特征B、企业的竞争对手C、企业的发展战略D、企业文化E、企业的人力资源管理系统答案：ACDE248.假设张某与有关单位发生争议,张某想利用法律手段保护自己的权利,请问下列说法正确的是?()A、张某与单位就工伤医疗费而发生的争议,不属于劳动争议B、张某与单位发生的劳动争议争议,可以进行协商C、张某与单位发生的劳动争议,必须先经劳动争议调解委员会调解D、张某与单位发生的劳动争议,必须先经仲裁,对裁决不服的,可以向法院提起诉讼E、张某可以不经过仲裁直接诉讼,这样成本更低答案：BD249.工作特征模型包含的核心维度有()。A、技能多样性B、任务完整性C、任务重要性D、自主性E、反馈性答案：ABCDE250.工作设计活动进步发展的过程,受到一些重要理论的指导和影响。下列属于现代工作设计的理论的是()。A、工业工程方法B、工业心理方法C、双因素理论D、社会技术系统理论E、工作特征理论答案：CDE251.公司在绩效管理过程中,往往为员工提供了绩效申诉的通道。员工绩效申诉系统的主要功能体现在哪些方面?()。A、使考评者了解员工意愿B、减少矛盾和冲突C、允许员工对绩效考评结果提出异议D、提高员工的工作积极性E、使考评者重视信息的采集和证据获取答案：BCE252.人力资源战略的制定过程包括哪些步骤?()A、实施战略B、确认目标C、阐明宗旨D、战略评价E、选择战略答案：ABCE253.下列哪些争议不适用《劳动法》?()A、李某雇佣赵某照顾自己患病的母亲,李某与赵某就报酬发生争议B、大学生刘某利用暑假时间到某公司勤工俭学,刘某就工资问题与公司发生争议C、某企业工会主席与该企业就年休假问题发生争议D、某公司股东与该公司就年终分红问题发生争议E、健身教练与健身学员之间的课时费纠纷答案：ABDE254.奖金是用来奖励员工部分或完全达到了预先设立的目标的一种激励方式,通常还包括对员工取得了令人惊喜的成绩或产生了意想不到的正面影响而实施的奖励。以下关于奖金的说法,正确的有()。A、具有较强的灵活性B、具有更强的激励性C、对公平具有调节性D、对工资具有弥补性E、体现了个体的差别性答案：ABCDE255.培训方法是为了实现培训目标而确定的手段和技法,它的选择必须与()相适应。A、培训场所B、培训需求C、培训教师D、培训教程E、培训目标答案：BDE256.薪酬体系设计要体现薪酬的基本职能,主要包括()。A、反馈职能B、效益职能C、激励职能D、调节职能E、补偿职能答案：BCDE257.社会保障是一种综合性的保障制度,根据保障程度可以把其范围确定为()。A、社会救助B、社会保险C、社会福利D、社会奖励E、社会优抚答案：ABCE258.一般来说,技能工资的种类主要包括()。A、技术工资B、能力工资C、提成工资D、薪点工资E、效益工资答案：AB259.个人激励计划是用来激励员工个人为实现其绩效目标而运用的一种奖金支付方式。以下哪些选项不属于个人激励计划?()A、行为鼓励计划B、推荐计划C、利润分享计划D、风险收益计划E、管理激励计划答案：CD260.薪酬满意度调查的内容包括员工对()的满意度。A、薪酬水平B、薪酬差距C、薪酬发放形式D、同事关系E、薪酬决定因素答案：ABCE261.薪酬等级制度的操作必须经过的环节和步骤包括()。A、确定付酬原则与策略B、开展职务评价C、确定薪酬标准D、建立薪酬