2024年医护人员岗前培训心得体会（二篇）

第3页共3页2024年医护人员岗前培训心得体会在那个铭刻于心的____月____日，我踏入了第二医院的门槛，标志着我的未来就此缓缓展开。那一天，成为我人生的新起点，新历程的开启。自那时起，我们在第二医院的培训中启程，这不仅深化了我对书本知识的理解，更让我从院领导的亲身经历和他们的见闻中汲取了宝贵的经验。我领悟到，沟通并非简单的信息传递，而是一个双方互动，确保信息从发送者准确无误地传达给接收者的过程。作为一名护理专业人员，掌握有效的沟通技巧是至关重要的。然而，在与患者交流时，我们常会遇到各种摩擦，一些医护人员仅归咎于患者的情绪，而忽视了问题的根源。这些原因可能包括：1.社会经济环境变化导致的医患观念差异。2.护理人员对医患沟通的忽视或处理不当，如言语表达欠妥，随意评价他人的治疗，对预后描述不客观。3.患者对医疗行为的误解。4.缺乏有效的沟通制度保障。5.医学教育理论的滞后。作为合格的医护人员，我们应始终保持热情，精进语言表达，倾听患者的诉求，注重非语言沟通，善于换位思考。我们不能只关注完成任务，当发现患者情绪低落时，即使无法直接解决问题，也要耐心倾听，适时给予肢体上的安慰，如拍拍患者的肩膀，让他们感受到被重视和关心，而不仅仅是敷衍了事。此外，我们还需学会赞美和包容，揣摩患者的心理，以更好地融入他们，理解他们的需求。在与患者沟通时，我们的情绪应具有感染力，让患者在病痛中感受到温暖和理解，从而减少不必要的冲突。记住患者的姓名，即使无法立即记住所有人，也要尽力去记，并用“伯伯”、“奶奶”、“爷爷”、“叔叔”等称呼来替代，让患者感受到被尊重和关注。同时，尊重患者，与家属建立沟通桥梁，控制情绪，适时提问和保持沉默同样重要。在处理患者问题时，应与家属共同商讨，因为他们也有权了解患者的病情。在与患者交谈时，医护人员应请患者坐下，如果患者站立，我们应与其保持相同的视线水平，避免表现出高人一等的态度。接听电话时，应在铃响三声左右及时响应，如因故延误，需先向对方道歉。通话中始终保持谦逊友好，通话结束时礼貌地说“再见”。在几天的培训中，有一句话深深地烙印在我的心中：“永不变的定位：追求卓越，终生学习，享受成就，奉献永远。”这正是医护人员职业生涯的真实写照。我们必须坚守这个永恒的定位，不断提升自我，终身学习，无论成就大小，都应珍视那份成就感。在享受成就的瞬间，我们的心中充满喜悦，因为我们付出了努力，收获了回报。然而，我们不能满足于眼前的一点成就，而应持续奉献，矢志不渝。2024年医护人员岗前培训心得体会（二）我谨向贵医院表达对____年度新聘员工进行一个月岗前培训的诚挚谢意。此番培训，我深感收获颇丰。首先，通过这次全面的培训，我对医院的现状和规章制度有了初步的认知。我深感主任和老师们对工作的执着热爱，以及他们对医院的深厚情感，这是作为新员工的我所无法全面理解的。随着医院的扩展计划，我萌生了强烈的意愿，希望能成为医院的一份子，为医院的发展贡献自己的一份力量。医院的悉心培养，显示出对我们寄予的厚望，期望我们珍视这份工作，把握这次机遇，实现自我价值。在培训期间，我有幸结识了大部分同事，更与一部分同仁建立了深厚的友谊。这使我学会了如何妥善处理人际关系，如何建立良好的工作伙伴关系，以在压力中找到支持，遇到问题时能够互相协助解决。此外，这次培训提升了我们的职业素养，为我们在护士岗位上快速成长为有修养、有素质、有能力、有水平的专业人士奠定了坚实的基础。这也将帮助我们在日常工作中彰显专业价值和自我价值。作为护士，我们不仅掌握了各项工作的操作流程，更明确了工作内容和责任，这将有力提升我们的责任感，确保我们能胜任本职工作。最后，我想说，培训的过程充满了挑战与乐趣，为我们的生活和工作增添了丰富的色彩。尽管即将告别培训阶段，我们已做好充分准备，将以最佳的状态投入到工作中，充分展现我们的优势