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文档简介
第2页共2页2024年保险业务员年度工作总结简单版自年初起,我荣幸地加入____公司,投身于保险行业这一全新领域。在____的时光里,我深受公司领导的悉心关怀与同事们的无私帮助。从保险领域的门外汉逐渐成长为能够独立开展保险营销业务的员工,我始终恪守职业道德,规范行事,与全体同仁共同奋斗,顺利完成了领导及上级交付的各项工作任务。现就过去一年的工作情况进行如下汇报:一、积极提升政治素养与道德水平我积极参与上级公司、支公司及本部门组织的各类政治学习、主题教育、职业教育活动以及组织活动和文娱活动,始终保持良好的出勤率。我坚定正确的政治方向,深入学习相关理论,不断提高自身的政治素养和思想道德水平,实现了思想和政治上的双进步。二、不断提升业务技能与服务水平我积极参加上级公司、支公司及本部门组织的各类业务学习培训和考试考核,勤于学习,勇于创新,不断提升自身的业务素质和操作技能。我熟练掌握了各项专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各类业务,了解公司经营的各项业务产品,并能有针对性地开展宣传和促销活动。三、严格遵守规章制度在工作中,我始终严格遵守上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规范。我坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,未曾出现被客户投诉或其他违规违章行为。我注重个人业余生活的检点,树立了良好的职业形象。四、圆满完成工作任务我始终保持着兢兢业业、勤勤恳恳的工作态度,早出晚归,立足本职岗位,默默奉献。我积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务,关心部门的各项营销工作和任务,主动营销电子银行业务、银行卡等中介业务。凭借对保险事业的热爱和坚定的信念,我全力以赴地履行工作职责,取得了一定的成绩,并获得了领导和同事们的认可。回顾过去的一年,我在取得成绩的同时,也认识到自己与优秀员工之间还存在一定的差距和不足。但我坚信,在未来的工作中,我将努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提升自身的综合素质,确保各项工作的实效性和质量。2024年保险业务员年度工作总结简单版(二)实收毛保费达万元,同比增长显著。已赚净保费及净利润均呈上升趋势,赔付率控制在合理水平。现将主要工作情况作如下汇报:一、主要工作措施(一)强化管理,提升规范经营水平1.完善制度建设:我们持续优化内控制度、管理规定、实施细则及管理办法,形成了一套完整的管理体系,确保客服工作和员工行为均在制度框架内规范进行。2.加强业务管理:在理赔流程上,我们制定了《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等规范文件,确保理赔工作科学、合理、实用。同时,加强了对各个环节的监督检查,以提升整体理赔水平。3.引入科学考核体系:面对保险市场的激烈竞争和上市后的新形势,我们按照上级公司规定,引入了科学的管理体系和考核办法,确保公司管理水平全面提升。在日常管理中,我们严格遵守上级公司的各项管理规定,得到了上级公司的高度评价。(二)积极开拓市场,提升销售业绩1.分解任务指标:我们根据地区保险市场变化及全年保费收入情况,将上级公司下达的指标层层分解,确保月月盘点、月月落实,对计划落实情况进行实时监控和调整。同时,我们充分考虑险种结构优化和业务承保质量,明确了考核办法,将综合赔付率作为年终测评的重要依据。2.加大市场拓展力度:我们将车险、企业财产保险作为核心业务,同时积极拓展新车市场和新工程新项目。我们与地方政府、交警部门、汽车销售商建立合作关系,主动把握市场,消除业务不稳定因素。对于已失业务,我们要求相关部门加大公关力度,找出脱保原因,积极争取回流。3.积极参与市场竞争:面对外部竞争压力,我们保持冷静客观的态度,主动寻求对策,与竞争对手展开品牌战、服务战。我们积极向当地政府汇报工作,争取政策支持,同时要求中层干部走出办公室,深入企业,提供优质服务。4.扩大市场占有面:我们根据保源情况,确定将摩托车保险、家庭财产保险、学生及人身意外险作为今年零散性险种的重点拓展方向。我们与交警、城市执法部门、教育部门建立联系,争取他们的支持,使我们的业务有所突破。5.开展劳动竞赛:我们积极响应上级公司的竞赛要求,自行组织了多项突击活动,营造了健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。在年末,我们顶住压力,超额完成了市公司下达的任务。2024年保险业务员年度工作总结简单版(三)____年是____寿险市场竞争日趋激烈的一年,同时也是____个险发展至关重要的一年。在____个险中支公司总经理室的精准领导下,我们坚决贯彻年初总经理室提出的各项要求,紧密围绕分公司及中支下达的各项工作指标,将业务发展作为全年工作的核心,明确经营思路,把握经营重点,积极开展工作,并取得了显著成效。为总结经验,并为后续工作提供借鉴,现将____个险在____年的工作概况及____年的工作计划汇报如下:截至____月____日,____个险在全体业务同仁及内外勤的共同努力下,实现新单保费收入共计____万元,其中期交保费____万元,趸交保费____元,意外险保费____万元,提前两个月完成了分公司设定的期缴指标。截至____月,个险拥有营销代理人____人,持证人数达到____人,持证率为____%;各级主管共计____人,其中部经理____人,主任____人,实现了业务规模与团队人力的稳步增长。回顾____年的发展历程,我们深刻感受到____太保人顽强奋斗、执着拼搏的精神。面对不同阶段的工作重点及实际状况,我们积极调整策略,紧跟公司发展的步伐,主要采取了以下工作措施:一、坚定信心,明确方向,充分认识市场形势,抓住机遇,积极应对挑战。面对来自国寿、华泰、泰康、人保等同业公司的竞争压力,我们坚持迎难而上,积极发展,深刻认识到只有积极开拓市场,才能实现真正的发展。我们通过各种渠道,转变了内外勤的观念,从“要我发展”转变为“我要发展”,树立了发展的新观念,不断提升市场份额,用服务和士气与同业竞争,确保营销团队在市场中的领先地位。二、针对全年各阶段的经营重点,我们紧密配合中支公司的各项安排,结合个险的实际情况,适时推出竞赛方案,有针对性地拉动业绩。特别是在今年____月份的百日大战中,我们推出了“群英会聚人民大会堂”的竞赛方案,树立标杆,布置口号,有效加强了团队凝聚力,经过全体内外勤的艰苦奋战,最终取得了全省进度前十强的优异成绩,共有____名代表获得了赴人民大会堂的荣誉。三、针对个险组训,我们明确了职责定位,强化了岗位意识和工作责任心,使外勤伙伴和内勤工作人员都能认清方向,各司其职。我们强化了团队主管的目标意识,增强了主管的带动能力;对精英高手加强了荣誉感的培养和训练;针对个险内勤人员,我们调整了部门架构,明确了岗位职责,切实为团队提供了有力的支持和服务。四、我们一手抓基础管理,提高团队素质,维护团队稳定;一手抓产品业务,提高规模保费,确保目标达成。在基础管理方面,我们立足长远发展,从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多个方面加强点滴培养,使各项工作有序开展,团队形成了规律性的工作习惯,团队素质不断提升,队伍稳定性不断增强。在早会经营方面,我们高度重视,要求组训全力保证每次早会的效果,取得了显著的成果。为了做好出勤管理,我们年初修订了考勤管理办法,取消了兼职的说法,对所有人提出了明确的考勤奖惩机制,树立了制度意识,引导团队进一步端正风气,养成良好工作作风。同时,我们认真组织产品说明会及客户答谢活动,特别是在今年____月以来,我们在各网点积极举办个人专场活动,取得了良好的业绩,并得到了外勤人员的广泛赞誉。2024年保险业务员年度工作总结简单版(四)在省市公司的正确领导和精准指导下,本公司全体员工经过不懈努力,实现了业务的显著突破,成功在全省范围内率先跨越了保费收入千万元的重要里程碑。本年度,我公司提前两个月圆满完成了省公司设定的全年营销目标,各项工作均呈现出健康、有序的发展态势。接下来,我将就我个人所负责的工作,客观评述本年度的成绩与不足之处。一、工作思想本公司始终积极贯彻省市公司关于公司发展的各项重要指示,坚持与时俱进,勤奋工作,务实求效,追求卓越。我带领各部门员工紧密围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”的核心目标,不断转变观念,勇于创新,积极应对竞争激烈的临沂保险市场,强化公司核心竞争力,拓展多元化经营领域。通过全体员工的共同拼搏与努力,公司保持了稳健的发展态势,为____保险公司的长期、持续发展做出了应有的贡献。本人高度重视业务学习和素质提升,持续加强自身的业务理论知识学习和管理能力锻炼。我深知作为一名领导干部所肩负的责任与使命,始终致力于贯彻实施公司的经营方针和政策。我注重用科学的方法指导工作,规范言行举止,树立强烈的责任感和事业心,努力提升自己的业务能力和管理水平。同时,我也积极提升公司业务人员队伍的整体素质。通过制定并实施有针对性的培训计划,我加强了领导班子和员工队伍的建设,为公司的发展提供了坚实的人才保障。二、业务管理我深知“没有规矩不成方圆”的道理,因此,在业务管理工作中,我始终注重制度的规范和管理的强化。管理是一种投入,我相信只有通过完善各种管理制度和方法,并将其真正贯彻落实到实际行动中,才能取得显著的成效和效益。在业务管理方面,我主要开展了以下工作:1.根据市公司下达的全年销售任务,我制定了各个部室的周、月、季度、年销售计划。在制定计划时,我坚持实事求是、根据各个险种特点、客户特点以及部室实际情况,确定每个部室合理、可实现的目标。在目标确定后,我通过加强过程管理和监控,确保各部室目标计划的顺利完成。2.我高度重视各个展业部室的团队建设。我注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育,多次组织形势动员会、业务研讨会和培训活动,提高员工的全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧以及团队精神培育上,为公司的持续、稳定发展奠定了坚实基础。3.我积极推动薪酬制度创新,夯实公司基础管理工作。我围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能够激发员工积极性和创造性的用人机制。三、部室负责工作除了业务管理工作外,我还兼任营销一部的经理职务。在营销一部的工作中,我主要负责大客户业务的拓展与服务。我根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,成功在全市范围内率先推出了针对营业性货车的货运险业务。这一创新举措不仅为客户提供了安全保障,也增加了公司的保费收入,实现了双赢。经过不懈努力,我部全年完成保费收入____元,其中车险保费____元,非车险业务____元,满期赔付率控制在合理水平。这一成绩为公司的发展提供了重要保障。四、工作中的不足由于工作繁忙且涉及领域广泛,我在工作中难免存在不足之处。例如,有时在服务客户时未能及时响应客户需求或统计数据出现偏差等问题。此外,我在工作中有时表现出急躁情绪或急于求成的心态,这在一定程度上影响了工作的进度和质量。在处理一些工作关系时,我也尚需进一步提高自己的应变能力。针对这些不足之处,我将认真反思并努力改进自己的工作方式和方法,以更好地服
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