供应链管理实务 教案 16：认知企业资源计划

江苏省职业学校理论课程教师教案本（2018—2019学年第二学期）专业名称物流管理课程名称供应链管理授课教师冉雪峰学校苏州工业园区工业技术学校班级授课日期课题序号项目三任务四学时2章节名称认知企业资源计划教学目标知识和技能（1）了解ERP的基本知识（2）理解ERP的概念（3）理解ERP的实施步骤过程和方法通过幻灯片展示及合理的问题设置，引导学生主动学习，发现问题，并通过相应的讲解、数据说明及举例说明，激发学生对供应链的学习兴趣，为以后的学习作准备。激发学生对本课程的兴趣，培养学生的参与意识和团队合作精神教学重点ERP的概念教学难点ERP的实施步骤教学方法讲授法、设疑法、举例法、讨论法课前准备PPT制作、超星资料准备、黑板擦、粉笔、资料下载预习要求了解ERP的概念课后作业见教学环节。教学后记（1）为了完成教学目标，通过对比分析的方法，并在教学过程中引入了相应的案例资料，极大地提高了学生的学习兴趣。（2）由于供应链管理思想的新颖性，部分学生对ERP还没有理解得很深刻，需要在课后通过相应的阅读资料加深理解。（3）为提高学生的学习主动性，布置了相应的课后作业，以便加深对快速反应与有效顾客响应的理解。教学过程（第1课时）教学环节教学预设学生活动知识回顾（5分钟）【提出问题，并让学生发表观点。】（1）什么是CPFR？（2）CPFR的内涵是什么？听课并发表意见。一、ERP的形成（20分钟）【播放视频，引发学生发表观点。】1、以客户为中心的企业经营战略特点：（1）从组织形式上看，由按职能划分的层级结构转变为动态的、可组合的弹性组织结构。（2）从管理方式上看，由纵向的控制和优化转变为按客户需求形成增值链的横向优化。（3）从生产上看，由产品驱动转变为客户需求驱动，客户和供应商被集成在增值链中，成为企业受控对象的一部分。（4）企业生产目标次序由“成本——质量——交货期”转变为“交货期——质量——成本”。2、ERP的发展：（1）MPR阶段（2）MRPII阶段（3）ERP阶段观看视频，属于意见。二、ERP的概念（20分钟）【举例说明，引发学生发表观点。】1、《国家标准术语》的定义：ERP（EnterpriseResourcePlanning），即“企业资源计划”，指的是：在MRPII的基础上，通过前馈的物流和反馈的信息流、资金流，把客户需求和企业内部的生产经营活动以及供应商的资源整合在一起，体现完全按用户需求进行经营管理的一种全新的管理方法。2、ERP的内涵：（1）体现对整个供应链资源进行管理的思想。（2）体现精益生产和敏捷制造的思想。（3）体现了集成管理思想。听课，发表观点。教学过程（第2课时）教学环节教学预设学生活动三、ERP的功能模块（10分钟）【幻灯片展示，简要说明。】观看幻灯片，听课，发表意见。四、ERP的特点（10分钟）【幻灯片展示，简要说明。】1､计划的一惯性和可行性2､数据的统一性和共享性3､灵活的决策应变性4､高度的模拟预测性观看幻灯片，听课，发表意见。五、ERP的实施（20分钟）【幻灯片展示，简要说明。】1､ERP的实施步骤（1）建立实施策略（2）业务流程分析（3）设计解决方案（4）建立应用系统（5）建立用户文档（6）系统切换（7）运行维护及改善2、ERP的实施要点（1）要从理解企业的业务全流程入手（2）ERP项目实施中要有正确的企业定位（3）选择合适的解决方案（4）业务流程重组观看幻灯片，听课，发表意见。小结（3分钟）【简单总结】（1）ERP的概念（2）ERP的功能模块（3）ERP的特点（4）ERP的实施积极发言，与老师互