办公自动化系统升级服务合同

办公自动化系统升级服务合同合同编号：__________甲方（服务需求方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章定义与术语1.1“办公自动化系统”指甲方公司内部使用的用于提高工作效率和信息管理的计算机系统。1.2“服务”指甲方要求乙方提供的服务，包括但不限于系统升级、维护、技术支持等。第二章合同目的2.1本合同旨在明确双方在办公自动化系统升级服务过程中的权利、义务和责任。第三章服务内容与要求3.1乙方应按照以下条款提供系统升级服务：3.1.1乙方应根据甲方提供的系统需求，进行系统升级设计和开发。3.1.2乙方应确保升级后的系统符合以下要求：（1）系统功能稳定，运行流畅。（2）具备良好的兼容性，与其他系统无缝对接。（3）具备较强的安全性和可靠性。3.1.3乙方应在升级过程中提供技术支持，确保甲方顺利过渡到新系统。第四章项目时间表4.1乙方应在合同签订后______个工作日内完成系统升级。4.2甲方应在合同签订后______个工作日内提供系统升级所需的相关资料。4.3乙方应在系统升级完成后，提供为期______个月的免费技术支持和维护服务。第五章费用与支付5.1甲方应按照以下条款支付服务费用：5.1.1甲方应在合同签订后______个工作日内支付合同总价款的______%作为预付款。5.1.2乙方完成系统升级并经甲方验收合格后，甲方应在验收合格后______个工作日内支付剩余的合同总价款。5.1.3乙方提供的免费技术支持和维护服务期间，如甲方产生额外费用，双方应协商解决。5.2支付方式：双方协商确定的支付方式。第六章验收与交付6.1乙方完成系统升级后，应向甲方提交验收申请。6.2甲方应在收到乙方验收申请后______个工作日内组织验收。6.3验收合格的标准为：6.3.1系统升级符合甲方提供的所有需求。6.3.2系统运行稳定，无重大故障。6.3.3乙方提供的文档资料齐全。6.4如甲方对验收结果有异议，应在验收合格证书签发前提出，并说明具体原因。乙方应根据甲方的异议进行相应的调整和改进。6.5验收合格后，双方应签署验收合格证书。第七章保密与知识产权7.1双方在履行合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。7.2乙方应确保升级后的系统不侵犯他人的知识产权。7.3未经对方书面同意，任何一方不得泄露对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。7.4合同终止或履行完毕后，本保密条款仍对双方具有约束力。第八章违约责任8.1任何一方违反合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。8.2乙方未按约定时间完成系统升级的，每延迟一天，应向甲方支付合同总价款______%的违约金。8.3甲方未按约定支付服务费用的，每延迟一天，应向乙方支付合同总价款______%的滞纳金。8.4双方应积极履行合同，如因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。第九章争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十章其他条款10.1合同的修改和补充：双方同意对本合同的任何修改和补充均应以书面形式作出，并由双方授权代表签字。10.2合同的终止：任何一方在合同履行过程中，如发生重大违约行为，对方有权书面通知终止合同。10.3合同的解除：如因不可抗力导致合同无法履行，双方均有权书面通知对方解除合同。10.4合同的效力：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年。10.5合同副本：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十一章转包与分包11.1未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的服务全部或部分转包给第三方。11.2如乙方需将部分服务分包给第三方，应提前向甲方提交分包方案，并经甲方书面同意。11.3乙方应对分包方的服务质量和进度承担连带责任。第十二章质量保证12.1乙方应保证升级后的系统质量，确保系统运行稳定、可靠。12.2乙方应提供系统升级后的测试报告，以证明系统满足甲方需求。12.3乙方应提供系统升级后的维护手册和操作说明书，以便甲方进行日常维护和操作。12.4乙方应提供系统升级后的技术支持，解决甲方在使用过程中遇到的技术问题。第十三章保险与赔偿13.1乙方应在本合同履行期间，为自己和分包方购买相应的责任保险。13.2如因乙方原因导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。13.3甲方因使用升级后的系统导致损失，乙方应在保险范围内承担相应的赔偿责任。第十四章信息安全14.1乙方应确保升级后的系统具备完善的信息安全防护措施。14.2乙方应定期对系统进行安全检查和漏洞修复，确保系统安全。14.3乙方应制定应急预案，以应对可能发生的信息安全事件。14.4甲方有权要求乙方提供信息安全相关的证明文件。第十五章合同变更与终止15.1双方同意，如合同变更，应以书面形式作出，并由双方授权代表签字。15.2合同终止后，乙方应协助甲方进行系统迁移，确保甲方正常使用系统。15.3合同终止后，双方应按照约定处理遗留问题，并办理合同终止手续。15.4合同终止后，本合同中的保密条款、知识产权条款、争议解决条款仍对双方具有