ERP合同签订的注意细则2024年

ERP合同签订的注意细则2024年通用合同编号：__________地址：法定代表人：联系电话：电子邮箱：地址：法定代表人：联系电话：电子邮箱：鉴于甲方拟采购乙方提供的ERP（企业资源计划）系统及服务，为确保双方的权利和义务，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，共同遵照执行：一、合同标的1.2甲方同意按照本合同的约定支付相应的费用。二、服务内容2.1乙方应根据甲方的实际需求提供定制化的ERP系统，并负责系统的安装、配置、调试、上线及培训等工作。2.2乙方应提供7x24小时的系统技术支持，确保甲方在使用过程中遇到的问题能够得到及时解决。2.3乙方应定期对系统进行升级和维护，以满足甲方业务发展的需要。三、合同价格3.1本合同的服务费用为人民币【】元（大写：【】元整），乙方开具正规发票。3.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付服务费用。四、付款方式4.1甲方在本合同签订后【】日内支付人民币【】元作为预付款。4.2乙方在完成本合同约定的服务后，甲方应支付剩余的服务费用。五、合同的履行5.1乙方应按照甲方的要求，按时完成系统的部署和培训工作。5.2甲方应配合乙方进行系统的实施和调试，并提供必要的技术支持。5.3双方应共同努力，确保系统在约定时间内顺利上线并投入使用。六、违约责任6.1乙方未按照本合同约定时间完成服务项目的，应向甲方支付违约金，违约金为本合同服务费用的【】%。6.2甲方未按照本合同约定时间支付预付款或剩余服务费用的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金为本合同服务费用的【】%。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为【】年。8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：法定代表人（或授权代表）：法定代表人（或授权代表）：签订日期：【年】年【月】月【日】日一、附件列表：1.ERP系统需求说明书2.乙方提供的ERP系统软件许可证书3.乙方提供的培训资料和培训记录4.乙方提供的技术支持和维护服务记录5.甲方支付的预付款和剩余服务费用的凭证6.双方签署的合同副本二、违约行为及认定：1.乙方未按照合同约定时间完成服务项目，属于违约行为。2.甲方未按照合同约定时间支付预付款或剩余服务费用，属于违约行为。3.乙方提供的ERP系统存在重大缺陷或无法满足甲方需求，属于违约行为。4.甲方未按照合同约定配合乙方进行系统实施和调试，属于违约行为。三、法律名词及解释：1.企业资源计划（ERP）：一种集成了企业的主要业务流程的管理信息系统。2.违约金：当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当按照合同的约定支付违约金。3.滞纳金：当事人未按照合同约定履行支付义务的，应当按照中国人民银行规定的同期贷款基准利率加倍支付滞纳金。4.合同履行：当事人按照合同约定履行各自的义务，实现合同目的的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方未按照约定时间完成服务项目。解决办法：按照合同约定向乙方支付违约金，并要求乙方尽快完成服务项目。2.问题：甲方未按照约定时间支付预付款或剩余服务费用。解决办法：按照合同约定向甲方收取滞纳金，并督促甲方尽快支付。3.问题：乙方提供的ERP系统存在重大缺陷或无法满足甲方需求。解决办法：与乙方协商解决，要求乙方在规定时间内修复缺陷或提供替代方案。4.问题：甲方未按照约定配合乙方进行系统实施和调试。解决办法：提醒甲方按照合同约定履行配合义务，并协助乙方进行系统实施和调试。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供准确的系统需求，乙方根据需求提供定制化的ERP系统及服务。2.甲方按照约定时间支付预付款和剩余服务费用，乙方按照约定时间完成服务项目。3.乙方提供7x24小时的系统技术支