装备让人无法拒绝的说服力

提升你的说服力秦浩洋影响说服结果的三方面因素说服人的表达力被说服人的接受度客观因素的影响如何提升你的说服力结构化的表达根据领导的决策风格，选择自己的说服方式重视客观因素，合理利用客观条件结构化表达结构化表达就是一种高效准确的表达方法。使用这种表达方法，可以在对方的脑海中，对你要表达的内容建立一个结构，这个结构包括你的核心观点，以及支持你的观点的理由和数据。这个结构是金字塔形状的，所以也叫金字塔表达法。不会结构化表达“经理，您好！上海的客户来电话说临时突发状况，不能参加下午两点的技术交流会了，技术支持部的小王说明天也可以，但最好是在明天下午两点钟以后，但是明天的视频会议设备要检修，到后天才可以用，北京的客户明天没有时间，后天可以参加会议，我建议把会议的时间改到后天上午10点，您看可以吗？结构化表达结论今天下午两点的技术交流会需要改到后天上午10点理由上海的客户后天有时间理由北京的客户后天有时间理由小王后天有时间理由视频会议设备后天可以用结构化表达结论原定今天下午两点的技术交流会改到后天上午10点理由上海、北京的客户和小王都在后天有时间理由视频会议设备后天可以用理由上海的客户临时突发状况理由北京的客户明天没有时间理由小王明天下午两点以后才有时间理由视频会议设备明天要检修结构化表达经理，您好，原定今天下午两点的技术交流会改到后天上午10点可以吗？因为上海和北京的客户以及小王后天都有时间，并且视频会议设备后天可以用。上海客户临时突发状况，北京的客户明天没时间，小王明天下午两点以后有时间结构化表达结论支持结论的主要理由详细理由或数据根据领导的决策风格

选择你的说服方式领导决策的考量因素收益风险经验自我思考决策风格创新型保守型跟随型自我型关注收益的创新型决策风格创新型决策风格特点看重收益

喜欢创新

兴趣转移快决策快说服要点创新型决策风格说服要点你的方案中一定要重点体现财务方面的实质结果，他愿意承担风险来换取收益。开始的时候就要说出重点，第一时间抓住他的兴趣点，开门见山，不要拐弯抹角。否则可能还没等你讲出重点，他已经没有兴趣再听下去了。案例分享A公司是业内领先的办公用品公司，公司的产品线包括打印机、传真机、复印机。这个公司的组织结构属于高度的中央集权，在总部设有销售部和市场部。公司在全国设有5个大区，主要负责售后服务。近几年，公司的销售额保持稳定，销售部和市场部虽然每年都在扩大，但在客户响应速度和产品宣传推广方面已经变慢了，部分大客户开始转向和竞争对手合作。王先生是负责销售和市场的副总，潜在的危机使得他的压力越来越大，经过深思熟虑，他提出了一个重组计划，以便能更好地服务于客户。他的重组计划包括1，将现在的销售部和市场部拆分到五大区，并在每个区各增加一名销售经理。2，在每个大区设置一个会计团队以替代公司层面的会计团队，每个大区实行独立核算。为此，王明需要说服公司的CEO李总同意他的计划和改革。如果李总是创新型决策风格1，准备两套方案：一个简要版，一个详细版2，简要版中重点体现改组前后的销售额对比3，预订一个小时会议4，在会议开始，直接列出改组前后的销售额对比5，进一步阐述销售额增加的理由6，重组面临的问题7，递交详细实施计划关注风险的保守型决策风格保守型决策风格特点对风险高度厌恶喜欢保持现状爱提问决策慢说服要点保守型决策风格说服要点首先你的方案中体现各种风险的对比，因为保守型领导高度厌恶风险，第二对领导可能会提及的各种问题做好准备，因为保守型领导喜欢不断的提问，是为了一再确认可能面临的风险。如果李总是保守型决策风格1，整理出李总所有可能提出的问题2，方案中着重体现改制前后的风险对比3，考虑一个最保险的实施计划（以东南大区为试点）4，预订四个小时会议5，在会议开始，直接列出改重组前后的风险对比，指出最大的风险就是维持现状6，列出重组中可能产生的问题7，回答李总的各种问题8，如果李总不愿意重组，则推出试点计划关注经验的跟随型决策风格跟随型决策风格决策特点：相信过往的经验或自己信任的人，决策较快关注经验的跟随型决策风格跟随型决策风格说服要点跟随型决策风格的领导深怕自己做出错误的决策。所以态度较为谨慎，但如果你能找出成功的案例来支持你的方案，他们做决策的速度还是比较快的。如果有他所信任的人来为你背书，这样可以大大增加你的说服力。如果李总是跟随型决策风格1，搜集能够支持改组方案的成功案例。2，找一个李总最信任的人来为你背书3，预订两个小时会议，并且邀请罗总参加会议4，介绍改组的原因，收益，风险5，请罗总补充6，介绍其他成功案例关注自我思考的自我型决策风格自我型决策风格决策特点：自信相信自己的思考关注细节决策时间长说服要点自我型决策风格说服要点自我型决策风格的领导最喜欢花大量的时间进行思考，你唯一能做的就是尽可能提供详细的资料，然后由他自行做出决定。对于这种决策风格，你不要推销你的方案，而是等领导来“选购”你的方案。如果李总是自我型决策风格1，尽量让李总成为重组计划的掌控者2，不断给李总发送信息和数据，反映目前组织结构中存在的问题，引发李总思考3，准备好重组计划的方案，但不要着急提交，等李总主动来找我谈4，寻找一切可能触发李总行动的机会，比如我们的一个大客户，在频繁和竞争对手接触5，李总对我反应的问题很重视，向我征询解决办法，再推出我的改组方案重视客观因素，利用客观条件客观环境时间地点人物时间选择正确