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文档简介

2024版物业管理合同包干制合同编号:__________地址:联系电话:地址:联系电话:鉴于甲方拥有房屋所有权,并需要物业管理服务;乙方具有物业管理资质,愿意提供物业管理服务。双方本着平等、自愿、诚信的原则,就乙方提供物业管理服务事宜,达成如下协议:一、物业管理范围及内容1.1物业管理范围:甲方拥有的房屋及配套的设施设备、公共区域、绿化带等。(1)负责物业共用部位、共用设施设备的使用、维修、养护和管理;(2)负责物业公共区域的环境卫生和绿化工作;(3)负责物业的安全保卫工作,确保物业的安全、消防设施设备正常运行;(4)负责处理业主的投诉、建议和需求,提供优质服务;(5)法律法规规定的其他物业管理事项。二、合同期限2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2合同期满前,双方如需续约,应提前一个月书面通知对方,并协商签订新的合同。三、物业管理费3.1乙方向甲方提供物业管理服务,按照建筑面积、物业公司管理费、物业公司人员工资及福利、物业公司管理维修的费用等因素,每月向甲方收取物业管理费。具体收费标准如下:(1)住宅:____元/平方米·月;(2)商业:____元/平方米·月;(3)其他:双方协商确定。3.2甲方应按照约定的收费标准,按时向乙方支付物业管理费。物业管理费每季度支付一次,每次支付三个月的费用。3.3甲方逾期支付物业管理费的,应当按照同期银行贷款利率支付滞纳金。四、双方权利义务4.1甲方权利义务:(1)遵守物业管理区域的规章制度,配合乙方开展物业管理工作;(2)按照约定支付物业管理费;(3)爱护公共设施设备,不得损害物业共用部位、共用设施设备;(4)不得在物业管理区域内从事违法、违规活动;4.2乙方权利义务:(1)按照合同约定,提供优质的物业管理服务;(2)遵守国家法律法规,依法经营;(3)尊重业主权益,及时处理业主的投诉、建议和需求;(4)定期对物业管理区域进行巡查、维护、维修,确保物业安全、舒适、整洁;(5)接受业主监督,不断提高物业管理水平。五、违约责任5.1甲方违反本合同的约定,导致乙方无法正常履行合同义务的,乙方有权要求甲方承担违约责任。5.2乙方未按照合同约定提供物业管理服务,或者服务质量不符合约定的,甲方有权要求乙方改正,并可以要求乙方承担相应的违约责任。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年__月__日多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1甲方指定管理:甲方有权要求乙方按照甲方指定的管理模式进行物业管理,包括但不限于人员配置、服务流程、管理制度等。乙方应无条件服从甲方的要求,并按照甲方指定的方式提供物业管理服务。1.2甲方监督权:甲方有权对乙方的物业管理服务进行监督,包括但不限于现场巡查、资料查阅、员工访谈等。乙方应积极配合甲方的监督工作,如实提供相关资料和信息。1.3甲方调整权:甲方有权根据物业管理实际情况,对物业管理服务内容、标准、人员等进行调整。乙方应按照甲方的调整要求,及时作出相应的调整。1.4甲方解约权:甲方在合同期限内,如发现乙方严重违约行为,严重影响物业管理秩序,甲方有权提前解除本合同。乙方应按照甲方要求,承担相应的违约责任。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明2.1乙方专业要求:乙方应具备专业的物业管理资质和经验,具备履行合同所需的专业能力。如乙方在合同期限内丧失相关资质,乙方应立即通知甲方,并按照甲方的要求进行整改。2.2乙方服务标准:乙方应按照合同约定的服务标准提供物业管理服务,确保服务质量符合甲方的要求。如乙方未达到约定的服务标准,甲方有权要求乙方在规定期限内进行整改。2.3乙方人员管理:乙方应加强对物业管理人员的培训和管理,确保物业管理人员的专业素质和服务态度。如乙方人员存在严重不当行为,甲方有权要求乙方立即更换相关人员。2.4乙方保密义务:乙方应对在物业管理过程中获得的甲方商业秘密、个人隐私等信息严格保密,不得泄露给任何第三方。如乙方违反保密义务,乙方应承担相应的违约责任。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明3.1第三方中介职责:第三方中介应按照甲乙双方的约定,负责协调、监督和评估物业管理服务的实施。如第三方中介未履行约定的职责,甲方有权要求第三方中介承担相应的责任。3.2第三方中介费用:第三方中介的费用由甲方承担。如甲方未按约定支付第三方中介费用,乙方有权拒绝履行本合同约定的物业管理服务。3.3第三方中介变更:甲乙双方如需变更第三方中介,应提前书面通知对方,并协商确定新的第三方中介。如甲方未经乙方同意擅自变更第三方中介,乙方有权拒绝履行本合同约定的物业管理服务。3.4第三方中介违约:如第三方中介存在违约行为,影响物业管理服务的正常进行,甲方有权要求第三方中介承担相应的违约责任。甲方同时有权要求乙方根据实际情况,采取措施减轻或消除违约行为造成的影响。一、附件列表:1.物业管理服务内容清单2.物业管理人员配置表3.物业管理费用明细表4.物业管理区域示意图5.物业管理规章制度6.物业管理服务标准手册7.甲方商业秘密、个人隐私保护协议8.第三方中介服务协议9.物业管理服务评估报告二、违约行为及认定:1.甲方违约行为:未按约定支付物业管理费损害物业共用部位、共用设施设备在物业管理区域内从事违法、违规活动未协助乙方维护物业管理秩序2.乙方违约行为:未按约定提供物业管理服务服务质量不符合约定未遵守国家法律法规,依法经营未尊重业主权益,及时处理业主投诉、建议和需求未定期对物业管理区域进行巡查、维护、维修3.第三方中介违约行为:未履行协调、监督和评估物业管理服务的职责泄露甲方商业秘密、个人隐私未按约定支付第三方中介费用未同意甲方变更第三方中介的请求三、法律名词及解释:1.物业管理:指物业公司对物业共用部位、共用设施设备、公共区域、绿化带等进行维护、维修、保养、安全保卫、环境卫生的活动。2.违约行为:指合同一方未履行合同约定的义务,导致合同目的不能实现的行为。3.物业管理费:指乙方为提供物业管理服务而向甲方收取的费用。4.合同期限:指合同双方约定的合同生效期限。5.违约责任:指合同一方违约时,应承担的民事责任,包括继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.物业管理服务不符合约定:solution:甲方有权要求乙方在规定期限内整改,如乙方仍不达标,甲方有权解除合同。2.甲方未按约定支付物业管理费:solution:乙方有权催告甲方支付,如甲方逾期不支付,乙方有权依法追讨欠款。3.乙方泄露甲方商业秘密、个人隐私:solution:甲方有权要求乙方立即停止泄露,并采取措施消除影响,乙方应承担违约责任。4.第三方中介未履行约定职责:s

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