2024年保险业务员年度工作总结（3篇）

第4页共4页2024年保险业务员年度工作总结在过去的一年里，我深感时光荏苒，转眼间已至岁末。回首过往，虽然未取得显赫的业绩，但亦经历了一段不平凡的成长与磨砺。我衷心感谢公司为我提供的成长平台，使我在工作中不断学习、进步，逐步提升自身的素质与能力。这一年中，公司陪伴我度过了人生的重要阶段，使我受益良多。在此，我谨向公司的领导及全体同事表达我最深的感激之情。同时，我也愿将过去一年的工作总结汇报如下：一、严于律己，团结同志我始终以身作则，任劳任怨，在工作中严格要求自己，积极响应公司各项号召，积极参与各类活动。在面临种种困难时，我始终不计个人得失，带领医疗小组从基础学起，加班加点学习业务知识，迅速掌握了涉及人伤（病）险种条款、医疗保险相关制度、医疗审核制度等多方面的知识。我承担了多险种人伤案件的接案、立案、查勘、跟踪、医疗审核等多个工作环节，并获得了客户的一致好评。同时，我发表了相关信息二十余篇，取得了一定的工作成果，较好地完成了领导交付的任务。二、勤勉工作，高效完成任务1.全年处理医疗审核案件共计2____件，涉及十六个险种，剔除不合理费用达30____万元。2.拒赔案件方面，立案前拒赔5件，金额达1____余元；立案后拒赔4件，拒赔金额达11____万元。其中，医疗责任险拒赔金额达9____万元。3.全年进行医疗跟踪100____人次，涉及医院____家，既让客户了解理赔程序，又有效控制了医疗费、误工费、护理费等支出，得到了客户的高度评价。三、树立良好形象，维护公司及客户利益1.在工作中，我发现多家医院存在收费不合理现象，给公司及客户带来了损失。在充分掌握证据的情况下，我多次与问题医院沟通，截至目前，已有五家医院为我公司及客户退回不合理费用达1300____元，既为客户挽回了损失，也避免了公司的损失，在客户及医院面前树立了人保理赔的良好形象。2.在公司领导的带领下，我与____×假肢厂多次协商，明确了各部位假肢安装费用及维修标准。此举使得我公司赔付的伤者假肢安装时能够保质保量，且费用明显低于市场价。此协议的签订，使我公司的假肢赔付有了明确的标准，并大大降低了人伤案件中此项费用的赔付。四、发现问题、解决问题，推动工作创新1.通过市场调查，结合____×家政及各家医院的特点，我提出了护理费实行统一价格的建议，此举既简化了理赔手续，又降低了此项费用的赔付。2.我对涉及人伤（病）案件流程、非车险特别告知单证、人伤案件跟踪表、医疗审核表等单证进行了优化，使人伤案件实现了集中立案、集中医疗审核，大大简化了理赔程序，降低了赔付成本。五、深化服务，满足客户与承保公司需求1.我将理赔工作前置至交警队调解前，为客户审核相关单证6____次，为客户及我公司节省费用达1____万元。同时，我积极配合客户到法院解决纠纷，避免了公司损失达6____万元。2.我针对不同险种，配合、____区、等支公司处理人伤赔偿纠纷，不仅降低了赔付金额，还为支公司稳定了客户，得到了各支公司的一致好评。六、保持成绩，查找不足，持续努力1.医疗小组工作尚处起步阶段，经验不足，需要大家共同学习、加倍努力。同时，由于工作中涉及多个险种，需要多个部门的支持与配合，今后我将加强各方面的协调工作。2.随着新险种的开展，我们将面临许多新问题。在加强业务学习的同时，我也将积极横向联系，向其他公司学习先进经验。在新的一年里，我为自己制定了新的目标：加紧学习，充实自己，以饱满的精神状态迎接新时期的挑战。我将向其他同事学习，取长补短，共同交流好的工作经验，争取取得更好的工作成绩。2024年保险业务员年度工作总结（二）在省市公司的正确引领下，我公司全体员工共同努力，实现了业务上的显著突破，率先在全省范围内突破保费收入千万元大关。今年，我们提前两个月完成了省公司设定的全年营销目标，各项工作均稳健有序进行。现结合我分管的具体工作，对过去一年的成绩与不足进行总结。一、工作思想我积极贯彻省市公司关于公司发展的各项重要指导精神，秉持与时俱进、勤奋务实的工作态度，带领各部员工紧密围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”的核心任务，不断转变观念、深化改革创新。面对竞争激烈的临沂保险市场，我们强化核心竞争力，开展多元化经营，经过不懈努力，公司保持了良好的发展态势，为____保险公司的持续进步做出了积极贡献。我高度重视自身业务素质和管理水平的提升，不断加强学习，用科学的方法指导工作，规范言行，树立强烈的责任感和事业心。同时，我也注重提升公司业务人员队伍的整体素质，与经理室共同制定并实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。二、业务管理我深知管理的重要性，认为管理是提升公司效益的关键。在业务管理中，我主要做了以下工作：1.根据市公司下达的全年销售任务，我制定了详细的周、月、季度、年销售计划。在制定计划时，我注重实事求是，根据各个险种特点、客户特点和部室情况，为每个部室设定了合理且可实现的目标。同时，我通过加强过程管理和监控，确保各部室目标计划的顺利完成。2.我非常重视展业部室的团队建设，注重部室经理和成员的思想和业务素质教育。我多次组织形势动员会、业务研讨会和业务培训活动，提高员工全面素质。培训重点放在了保险理论和展业技巧上，并强调团队精神的培育。3.我积极推动薪酬制度的创新，夯实公司基础管理工作。我围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化的目标，全面推进企业薪酬体制改革，初步建立了一个能上能下、能进能出、能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。三、部室负责工作在兼任营销一部经理期间，我主要负责面向大客户的业务。针对生资公司车队的特点，我在原有车辆保险的基础上，在全市率先推出了针对营业性货车的货运险。这一创新举措既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，取得了显著成效。经过努力，我部全年完成保费收入____元，其中车险保费____元，非车险业务____元，满期赔付率控制在合理水平。四、工作中的不足由于工作繁忙且分管业务较多，我在工作中有时会出现服务不及时、统计数据偏差等问题。同时，我在处理一些工作关系时还不够得心应手，有时存在急躁情绪和急于求成的现象，影响了工作的进度和质量。总之，过去三个月里，我严于律己、克己奉公，在思想上提高员工认识，在行动上严格规范制度。在我的带领下，公司员工以公司发展为己任，以“诚信为先、稳健经营、价值为上、服务社会”为经营宗旨，锐意改革、不断创新、规范运作，取得了显著成绩。面对新的一年和更加激烈的市场竞争，我将以饱满的激情、百倍的信心迎接挑战，推动本职工作再上新台阶。我相信在上级公司的正确领导和全体员工的共同努力下，我们公司一定能够创造更加辉煌的业绩。2024年保险业务员年度工作总结（三）近三年来，本人在乡党委、政府的坚定领导下，以及上级业务部门和同事们的大力支持与配合下，始终恪守职责、廉洁自律，并全力以赴地开展工作，使各项工作取得了显著成效。现就个人近三年工作简要总结如下：一、坚持政治学习，提升素质能力本人始终坚持讲政治、讲学习、讲正气，不断提升政治素质、业务水平和领导经济工作的能力。面对社会新情况、新问题的不断涌现，以及经济领域的巨大变化，本人将加强学习置于重要位置，确保自己的观点、思想和知识结构能够紧跟时代步伐，从而具备驾驭工作的能力，更好地为乡党委、政府提供决策支持，履行国家干部的职责。二、工作成果概述（一）____年工作：1.天然林保护工程：成功实施天然林保护工程，完成保护面积____亩，并参与相关调查规划设计及复查工作。2.林权制度改革：全面完成林改外业勘界、内业整理及数据处理工作，同时完成林改档案的装订移交。3.退耕还林工作：巩固退耕还林成果，完成补植补造____亩，并对全乡退耕还林地进行全面调查，对需要补植补造的小班作出规划设计。4.人口普查工作：圆满完成党委政府安排的全国第六次人口普查制图及相关表册的培训与审核收集工作。5.新型农村养老保险：启动新型农村养老保险工作，对享受待遇人员进行审核输机，共发放待遇____人次。（二）____年至今：1.人事管理：按照干部管理权限，抓好股级干部任命及本乡单位之间人员调动的呈报工作，确保人事工作有序进行。2.职工培训：认真组织参与各类培训，包括在职教育培训、农民工技能培训以及新录用公务员、新聘用人员试用期培训等。3.考核与奖惩：坚持严格的考核制度，强化人事管理，确保公平公正公开的评比机制得以实施。4.劳动争议与仲裁：制定劳动用工专项整治活动实施方案，全面排查本辖区用人单位，打击非法用工行为，维护劳动者权益。5.保险工作：加大各类保险的征缴力度，确保应保尽保，杜绝不缴、少缴现象。6.机构编制工作：根据文件要求，开展机构编制核查，核实编制数，清理上调人员，确保编制工作的准确性。7.新型农村社会养老保险：具体负责新农保工作的实施，连续三年超额完成县要求的目标任务，____年获得____县政府新型城乡居民养老保险先进个人荣誉。8.日常工作：认真做好会议记录、来信来访登记、信息简报等工作，同时负责返乡农民工、失地农民等相关统计工作，并