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文档简介
高效互助自展七大流程步骤
一、邀约环节二、签到环节三、热点设置逻辑四、等待侯场环节五、促成刷卡环节六、签离倍增环节七、追踪管控邀约环节四大步骤3.电话邀约操作步骤:每天早会现场进行电话邀约注意要点:根据不同客户类型进行个性化的告知、邀约;邀约目的:铺垫活动、激发兴趣;邀约不达标不允许离开职场,主管负责落实监督,达标标准:有至少3个客户同意面见;用好《客户30表》;邀约话术模板由公司统一提供,职场根据实战进行相应修改,切忌一成不变。配套工具:《客户30表》、邀约话术模板定向客户:公司系统分类客户:康宁嘉保、过生日客户等;孤单客户:系统未分配客户、无人服务客户等;政策类客户:学平险、政保客户资料等。自提客户:国寿E店系统客户CRM客户客养活动积累客户缘故客户转介绍客户25类客户:担心未来没有钱花的;想高品质安享晚年的;只办理过老康宁保险的;家庭目前还只有一张保单的;在销售伙伴这里办理了第一张保单的;对人比较热情的或者比较愿意帮助别人的;认为自己一辈子不需要保险的;认识人比较多且能带来转介绍的(人缘特别好的);当时想买保险但年龄超过标准条件的;想传承家庭财富的;参加过产说会但犹豫不决一直没签单的;特别关心下一辈生活质量的;家里有钱但不愿意露富的。有钱缺少投资渠道的;害怕风险又想赚钱的;钱在银行长期不动的;能赚到钱但是留不住钱的;喜欢享受生活并透支未来的;想长命百岁的;有海外账户的;家庭账户余额超过600万的(600万是一个变动的时效指标);家里基本没有存款的;缺乏赚钱能力和机会的;想赚大钱又缺少本钱的(关注风险点对家庭的影响);想保持有未来发展机会的(东山再起);信息推送操作步骤:每天早会现场推送注意要点:点对点发,建议不发朋友圈(也不要使用群发功能)每天不少于5条建议语音发送(起到激发好奇和吸引眼球作用)早会现场集体发送、主管监督检查微信模板(参考):好,赵姐,我是***,告诉您一个好消息!值此***之际,我们国寿举办“***”大型活动,只要参与就有机会享受到公司优秀理财专家的“一对一”答疑解惑机会,活动内容我们见面详谈。4.面见报名注意要点:面见时可适当带些时鲜水果、其他物品;现场协助客户用微信链接进行报名,并确认时间场次;重点提示带相关材料;把握核心目的:提高到会率。面见沟通模板:您好,赵姐,今天上午和您说的那个活动,我现在来为您现场讲解一下。我现在我们的办公群;帮您预约一下。好的,赵姐祝贺您预约成功了,我们预约的是明天上午的场
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