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文档简介
2024版电脑服务合同范本合同编号:__________甲方(委托方):__________地址:__________联系电话:__________乙方(受托方):__________地址:__________联系电话:__________鉴于甲方需要乙方提供电脑及相关服务,经双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条服务内容1.1乙方根据甲方的需求,提供如下服务:(1)电脑维修服务:包括硬件维修、软件调试、系统升级等;(2)电脑配件更换:包括主机、显示器、键盘、鼠标等;(3)IT咨询与技术支持:提供电话、现场等技术支持,解决甲方在使用电脑过程中遇到的问题;(4)电脑租赁服务:根据甲方需求,提供电脑设备租赁服务。1.2乙方应确保提供的服务符合国家相关法律法规及行业标准。第二条服务期限2.1本合同自双方签订之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2甲方如需延长服务期限,应提前一个月书面通知乙方,双方协商一致后可续签。第三条服务费用(1)电脑维修服务:按照维修项目收费;(2)电脑配件更换:按照配件成本及人工费收费;(3)IT咨询与技术支持:按照小时计费;(4)电脑租赁服务:按照租赁期限及租赁设备数量收费。3.2乙方应向甲方提供正规发票。第四条服务质量保证4.1乙方提供的电脑及配件,自交付甲方之日起,享有____个月的质保期。4.2在质保期内,如出现质量问题,乙方负责免费维修或更换。4.3乙方应确保提供的技术支持服务质量,如甲方对服务质量有异议,乙方应在接到通知后____小时内予以答复并采取改进措施。第五条保密条款5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等,应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为本合同总价款的____%。第七条争议解决7.1本合同履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决。7.2如协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.电脑维修服务项目及报价表2.电脑配件更换明细表3.IT咨询与技术支持服务记录表4.电脑租赁合同5.商业秘密保密协议6.服务质量评价表二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间完成服务项目,视为违约。2.乙方提供的服务不符合国家相关法律法规及行业标准,视为违约。3.乙方未按照约定提供发票,视为违约。4.乙方未按照约定保密甲方的商业秘密、技术秘密、客户信息等,视为违约。5.甲方未按照约定时间支付服务费用,视为违约。三、法律名词及解释:1.电脑维修服务:指对电脑硬件、软件进行修复和调整,使其恢复正常使用功能的服务。2.质保期:指乙方提供的电脑及配件在交付甲方之日起,享有的免费维修或更换的期限。3.商业秘密:指不为公众所知悉,能为甲方带来经济利益、竞争优势的信息。4.技术支持服务:指为甲方提供电话、现场等技术帮助,解决甲方在使用电脑过程中遇到的问题的服务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方在服务过程中对乙方的服务质量有异议。解决办法:甲方应及时向乙方提出异议,乙方应在接到通知后规定时间内予以答复并采取改进措施。2.问题:乙方未能在约定时间内完成服务项目。解决办法:乙方应按照违约金约定向甲方支付违约金,并尽快完成服务项目。3.问题:甲方未按照约定时间支付服务费用。解决办法:乙方有权拒绝提供服务,直至甲方支付欠款。4.问题:双方在合同履行过程中发生争议。解决办法:双方应友好协商解决,如协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.个人或企业用户电脑硬件、软件出现故障,需要维修和调试。2.个人或企业用户需要更换电脑配件,如主机、显示器、键盘、鼠标
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