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文档简介
出租车驾驶员服务保证合同编号:__________地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:鉴于甲方为合法经营的出租车公司,乙方愿意担任甲方公司的驾驶员,并同意接受甲方公司的管理和服务规定;第一条服务内容1.1乙方作为驾驶员,应遵守国家相关法律法规,遵守甲方的规章制度,提供优质的驾驶服务。1.2乙方应按照甲方的安排进行工作,服从甲方的调度和指挥。1.3乙方应保持车辆的整洁和卫生,维护甲方的形象。第二条服务期限2.1本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年。2.2除非一方提前终止本合同,否则本合同到期后自动续约____年。第三条服务质量3.1乙方应保证提供的服务质量符合甲方的要求,包括但不限于驾驶技术、服务态度、车辆维护等方面。3.2乙方应严格遵守甲方的服务标准,确保乘客的出行安全。第四条培训和考核4.1甲方应定期对乙方进行培训,提高乙方的服务技能和服务水平。4.2甲方应对乙方进行定期考核,确保乙方的服务质量符合甲方的要求。第五条保密条款5.1乙方应保守甲方的商业秘密,包括但不限于客户信息、运营策略等。5.2乙方违反保密义务的,应承担相应的违约责任。第六条违约责任6.1乙方违反本合同的约定,甲方有权要求乙方承担违约责任。6.2甲方未按约定支付报酬的,乙方有权要求甲方支付。第七条争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(签字/盖章):乙方(签字/盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.乙方个人身份证明文件2.乙方驾驶资格证明文件3.车辆行驶证和车辆登记证4.车辆保险单5.甲方公司规章制度6.甲方公司服务标准7.培训资料和考核结果记录二、违约行为及认定:1.乙方未经甲方同意,违反保密义务,泄露甲方商业秘密。2.乙方未按照甲方的调度和指挥进行工作,严重影响甲方运营。3.乙方提供的服务质量不符合甲方要求,多次违反服务标准。4.乙方未经甲方同意,私自将合同约定的服务转交给第三方。5.甲方未按约定支付乙方报酬,延迟支付或拒付。三、法律名词及解释:1.出租车驾驶员服务保证合同:出租车公司与其驾驶员之间签订的服务合同,明确双方的权利和义务。2.保密义务:乙方对甲方的商业秘密负有保密责任,不得泄露给第三方。3.服务质量:乙方提供的驾驶服务应符合甲方的要求,包括驾驶技术、服务态度、车辆维护等方面。4.违约行为:违反合同约定的行为,导致合同无法履行或者损害甲方利益。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方驾驶员突然离职,导致车辆运营受到影响。解决办法:甲方应及时安排其他驾驶员接替,保持车辆运营正常。2.乙方驾驶员因故无法提供服务,导致甲方损失。解决办法:甲方与乙方协商,根据实际情况安排休息或者调换驾驶员。3.车辆出现故障,导致无法正常运营。解决办法:及时联系维修人员进行维修,确保车辆尽快恢复正常。4.乙方驾驶员服务质量不符合要求,乘客投诉。解决办法:对乙方驾驶员进行培训和考核,提高服务质量;对投诉情况进行调查,并根据实际情况采取相应措施。五、所有应用场景:1.甲方为合法经营的出租车公司,需要聘请驾驶员提供出租车服务。2.乙方为具有驾驶资格的人员,愿意担任甲方公司的驾驶员,并接受甲方公司的管理和服务规定。3.甲方乙方双方签订出租车驾驶员服务保证合同,明确双方的权利和义务。4.乙方按照甲方的安排提供驾驶服务,遵守国家法律法规和甲方
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