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文档简介

工会主席接待日制度工会主席接待日制度为加强技术中心工会主席接待工作重视力度，突出维护职能，按照集团工会相关要求，进一步密切工会与职工群众的血肉关系，充分发挥工会联系党和职工群众的桥梁纽带作用，特制定本制度。一、每月25日为技术中心工会主席接待日，直接接待职工来信、来电、来访，集中处理疑难、复杂意见、建议。二、参加接待领导：技术中心工会主席、综合管理部部长等领导。三、接待地点：技术中心712会议室。四、相关事项1、接待日时间按照规定日执行，值班表由中心工会统一安排制定。如遇其他重大情况，当天值班领导因工作等原因无法接待时，由值班领导与其他领导协调并于值班前一天通知中心工会。2、值班领导应根据主席接待日的时间提前安排好工作，按时到达会议室接待职工来访。3、中心工会应根据主席接待日值班表，及时更换会议室的主席值班牌。4、工会领导接待期间，中心工会人员须陪同接待，并做好记录及后期处理工作,处理结果及时向接待领导汇报。5、接待来访的人员包括在职的职工、工伤、病保职工、离退休人员、职工的家属、离退休人员的家属、工病亡职工的家属。6、接待来访涉及的范围和内容包括设计、试验、管理等方面的意见、建议；生活的福利、劳动保险方面的问题；劳动争议相关的问题；厂务公开的有关问题及其他方面的问题。工会主席接待日办理工作流程来信、来电、来访接待受理登记建立接待日档案当场咨询及解答一周内提供咨询回复交办交办件督促落实转交件协调落实转办反馈处理结果“工会主席接待日”登记表2011年月日编号：来访人姓名性别年龄家庭住址工作岗位联系电话来访形式来信()来电()来访()接访时间反映内容及要求接待处理意见接待人：处理结果承办人：“工会主席接待日”情况反馈单编号：承办人交办日期反馈日期来访人姓名工作岗位接待及处理情况满意（）基本满意（）不满意（）注：请对接待情况评议，在相应的选项中打“√”。“工会主席接待日”情况反馈单编号：承办人交办日期反馈日期来访人姓名工作岗位接待

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