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文档简介

咱们追求绿色健康、自然环保咱们热爱生活、热爱运动咱们崇尚自由、超越不平凡自我自行车乐趣我与你分享店名:店名:团队:负责人:联系方式:编号:前言自行车,又称脚踏车或单车,普通是二轮小型陆上车辆。人骑上车后,以脚踩踏板为动力,是绿色环保交通工具。自行车分为公路竞赛车、登山越野车、多功能越野车、下坡越野车、场地越野车、技术单车、普通通勤车等种类。自行车在国内是一种很普通又十分便利交通工具,灵活性非常好,人们在上下班和郊游时都经惯用它。据近年来研究成果表白,骑自行车与跑步、游泳同样,是一种最能改进人们心肺功能和能开发大脑智力耐力性锻炼。自行车是克服心脏功能毛病最佳工具之一。骑自行车不只能增进腿部运动压缩血液流动,并且能强化血管可以使你不受年龄威胁,青春永驻。骑半小时自行车约燃烧150KJ卡里路热量,很明显骑自行车普通有益减重;经常骑自行车会增进肺功能,特别当患有支气管或气喘等毛病时相称有用;骑自行车是较好有氧运动,并且不会对关节及肌肉导致过度负荷,对患关于节炎、体重过重或单纯身体状况不佳等等都很有益处;骑自行车不会使人们身体过度疲劳,虽然年龄老了也可以持续骑,并且经常运动对减轻心理压力及防止沮丧有益。在崇左市内暂时没有自行车租赁行业,出售自行车店虽有好几家,但是价格偏高,因此在学院内,对于广大学生朋友来说有一定经济压力。自行车出租,解决了同窗们热爱运动却缺少运动工具需求、低廉实惠价格缓和了同窗们经济压力,并且在自行车防偷盗方面也可省心。我店自行车环保安全、租用价格实惠、款式新颖、性能一流,给崇左特别是本学院自行车租赁市场打开了一道曙光之门。11111223445777788991011111112一、创业目…………二、团队名称与店名和简介…………三、商店重要成员……………………四、市场调查分析……………………(一)市场调查……………………(二)市场概况分析………………五、地址………………六、出租种类…………七、资金预算…………八、服务对象…………6九、人力资源…………(一)管理制度……………………(二)补偿制度……………………(三)注意事项……………………十、服务宗旨…………8十一、服务亮点与特色品牌…………十二、经营方略…………十三、利润预算…………十四、面临风险与应对方略…………(一)面临风险………………10(二)应对方略……………………十五、发展目的…………1一、创业目增广见识,锻炼与老板和顾客交际能力,增强推销销售能力,培养创业精神和团队精神,提高综合素质,赢取宝贵交流机会,积累工作经验和财富。二、团队名称与店名和简介团队名称:微笑说创业团队商店名称和简介:本店店名叫“骑乐无穷”租车行,主营项目为出租自行车。本店出租自行车分为山地车自行车、公路车自行车、双折叠自行车、双人自行车、三人自行车等五大种类,品种多样,价格实惠,深受广大师生爱慕。咱们秉承“绿色运动,顾客至上”宗旨,诚信经营服务理念,全心全意为顾客微笑服务,顾客十分满意是咱们目的,也是咱们动力。咱们将给广大朋友带来一种真实且生动户外运动,让人们在享有运动过程中休闲娱乐、强身健体,在精神上变得更高、更快、更强,身体上更健康。我店还提供并排情侣车、双人自行车、三人自行车(涉及亲子车、景点车等)等特色车款,为广大情侣和密切朋友提供一种更富有趣味骑车机会。我店还不定期推出“自驾旅行,欢愉共享”活动,召集热爱户外运动,且热爱自行车旅行朋友,依照本店设计团队路线,进行中短途自驾旅行。我店初期目的选址在本学院校内,为本校师生提供最贴心服务。咱们后期目的将推向崇左市、县内人流量较大有较多娱乐休闲场合、较多旅游景点地方以及各中学、大学校内。相信通过咱们共同努力,“骑乐无穷”租车行将会开阔更广大市场,拥有更加蓬勃前景!三、商店重要成员姓名性别职位职责范畴店长负责管理统筹整个商店各方面事情组织宣传员1.负责为整个商店组织各种宣传活动,例如组织某些与骑自行车集体出游活动等2.负责对广告各种宣传,涉及各种活动宣传,骑自行车好处宣传等技术员负责损坏或者有些小问题自行车保养、维修和更新以及店内维修工作等财务员1.负责整个商店资金收入和支出;2.对资金进行预算以及店员分红状况;3.每月制作并上交财务报表注:在本店发展前期全体店员完毕本职工作基本上应协助并完毕其她部门有关工作,互相学习,并能融会贯通。四、市场调查和概况分析(一)市场调查据调查,崇左市当前暂时没有自行车租赁行业。咱们通过对全院不同系、不同专业204名学生调查,成果显示,28.1%同窗在空余时间喜欢骑自行车去游玩,56.7%情侣想骑自行车上街游玩,52.5%朋友想骑双人自行车去游玩,没有自行车但又想去游玩一下同窗中有27.3%想买一辆自行车,而72.7%同窗则会选取租一辆自行车,80%同窗是没有自行车。每隔多久骑车游玩一次每隔多久骑车游玩一次能接受价位:元/小时能接受价位:元/小时有15%朋友骑车出去是用2个小时以内,30%是用3个小时,16%在4个小时以内,而有39%是在4个小时以上,由此不难看出大多数同窗们出去游玩都在4个小时以上。若是团队出去,有61.5%团队是1到4人一起;出去游玩时间超过四个小时以上占39%。从以上数据和图表可以看出,自行车租赁行业具备一定市场前景。(二)市场概况分析崇左市是一种正在不断发展都市,各个方面规定都在慢慢地跟着潮流脚步迈进,出租自行车行业,是符合时代需求。重要有如下五个方面:1.市民对环保规定越来越高。随着居民收入提高,都市里面私家车越来越多,但是紧接着浮现各种问题也越来越严重。汽车大量排放尾气和鸣笛,工厂超标排放,加上这里本来就绿化不是较好,导致空气污染、噪声污染和环境污染已经开始引起居民恐慌,察觉到环境重要性了。2.市民节能意识提高。随着能源危机日益深化,,能源价格越来越贵,特别是石油,贵得让人望而止步,因而,出租自行车,不愧是较好选取。3.市民对健康规定。众所周知,骑自行车,对美腿、健身都很有好处、那些上班族,平时很少有时间锻炼,适时选取自行车运动,也很有必要。4.市民对消费多元化规定。诸多人已经对单调生活所厌倦,骑着自行车跟着朋友、情侣一起游美地,亲近大自然、畅游各风景点,不但浪漫,并且意犹未尽、兴趣怏然。5.当前咱们大学生课余时间相对特别多。且咱们学院位处郊区,离市区大概十五分钟车程,距离要远不远要近不近,坐车相对麻烦,走路又太远了,而却只有4路公交车或者坐三轮车到咱们学校和旁边职校。地点选取在校内,有诸多好处;一是即将达到一万多人流量市场;二是以便学生租用;三是拥有自行车人数不多;四是学校附近有挺多可以去游玩地方,例如市政府、石景林等,去这些地方最佳交通方式固然是骑自行车了,并且学生喜欢集体去玩。五是与买一辆属于自己自行车相比,租车不用紧张晚上车辆存储问题、保养问题,并且可依照不同运动需求选取不同车款。咱们更向往是一种自由自在、令人身心放松潮流当代旅游方式——骑车游玩。这样,自行车出租店就有了一定营运基本。五、地址学院(崇左校区)内六、出租种类自行车名称24寸山地车变速自行车YE113永久自行车26寸永久山地车奥迪斯700C闪电公路车自行车黑减震双折叠自行车元/小时2221.5元/天12121210参照图片名称奥迪斯700C闪电公路车自行车蓝千里马山地车白台湾盛嘉折叠车红台湾盛嘉折叠车银元/小时21.51.51.5元/天12101010参照图片名称24寸双人自行车绿24寸双人自行车蓝26寸双人自行车并排双人自行车元/小时2222元/天12121212参照图片名称奥威特三人自行车路奇士24寸三人自行车路奇士带小孩座亲子车路奇士三人景点车元/小时3333元/天15151515参照图片各种配件名称自行车头盔户外野营帐篷白色骑行服短套装抓绒黑蓝骑行服长袖套装元/次5251010参照图片名称骑行背包自行车背包水袋硅胶减震自行车手套专业自行车手套元/次4只卖不租33名称捷头巾无缝头巾骑行风镜强光灯水壶太阳镜元/次134只卖不租1参照图片七、资金预算租房面积:长6*宽4=24平方米,租金:600元/月左右装修费用:750元(涉及天花板和墙壁装修)门面招牌300元二手空调1000元收银台一张:100元拖把2个、扫把1个和垃圾铲两1个:35元印发传单200份:100元饮水机80元电脑,音箱,电话,DVD,话筒(自备)电视(店内骑车运动风采展示)补胎工具盒3套:20元打气筒5个:60元养护油6瓶:30元锁80把:560元首批进货:24寸山地车变速自行车8架:2240元;YE113永久自行车26寸永久山地车8架:2400元奥迪斯700C闪电公路车自行车黑8架:2240元减震双折叠自行车15架:2700元奥迪斯700C闪电公路车自行车蓝8架:2240元千里马山地车白8架:元台湾盛嘉折叠车红8架:元台湾盛嘉折叠车银8架:元24寸双人自行车共10架:3500元双人并排自行车5架:元奥威特三人自行车2架:1200元路奇士24寸三人自行车2架:1000元路奇士带小孩座亲子车2架:1000元路奇士三人景点车2架:1200元自行车头盔8个:240元户外野营帐篷5个:350元白色骑行服短套装3套:150元抓绒黑蓝骑行服长袖套装3套:210元骑行背包10个:230元自行车背包水袋10个:80元硅胶减震自行车手套10对:100元专业自行车手套10套:120元捷头巾无缝头巾10条:40元骑行风镜8副:240元强光灯5个:250元水壶50个:500元太阳镜100副:280元共计:34145元总负责人出金9000元,其她四人每人出金8000元,共计41000元,除去预算,剩余6855元作为备用资金。八、服务对象全体崇左市民,特别是在校师生。九、人力资源(一)管理制度1.营业时间:7:30~22:302.每天早晚各大扫除一次,务必保持店内外干净,要让室内空气时刻保持清新,为顾客创造一种良好租车环境;3.店内成员对每一位顾客务必热情、大方、文明礼貌,耐心地、微笑地为顾客服务;4.工作人员不得迟到或早退,请假须提前一天,经负责人批准方可请假;5.每周日晚上20:00~21:00开会,总结一周来状况,以及研究新营销方略;6.每月开展一次宣传活动;7.每月月底最后一天结算工资,工资分派要有目、灵活地分派,在正常收益状况下,可按每月应得工资70%发放,30%留作备用资金;8.节约用电,节约话费;9.保持饮水机正常,以便为顾客随时都可以提供开水;10.营业期间应本着工作积极态度,有空就要去检查一下车子状况以达到及时维修和保养;11.每天所借出自行车归还后要对其进行消毒解决,以让每一位顾客用得舒心、骑得放心;12.本店自行车分为ABC三等,咱们会在相应车上作上标记(如在先后车盖上用油漆写上A1、A2等)。13本店将在每一辆车上注上本店特别标志;14.师生均可以出示有关有效证件(除身份证和学生证外)并要最低50元作抵押在本店租车;16.对店内每一位成员都要进行定期技术培训。(二)补偿制度1.租赁费不含保险费用,请注意个人骑行安全,自觉遵守交通规则,远离危险路段,本店不承担任何风险担保。2。担保问题请另行征询保险公司。3.本店有义务向承租人提供符合寻常骑行原则车辆,但由于承租人在骑自行车游玩期间发生意外事故导致本人或她人人身、财产损害,甲方不承担任何责任;4.若发生严重损伤(如由于爆胎而导致要更换内胎者、车架断裂、车圈严重变形、前叉断裂)则请当事人留下联系方式并支付某些或所有修车费用。5.由于顾客自身因素而导致自行车丢失,应尽快与本店负责人进行商讨补偿事宜。(三)注意事项1.本店自行车重要用途是顾客自助出游,为了车辆和人身安全,禁止用本店车辆进行重度越野、高山速降、跳跃、攀爬等活动。此外清洗和保养车辆也是一件非常麻烦事情,使用车辆时请尽量避免走水路和泥泞道路;2.依照各租车顾客不同身高可协助其调节适合坐垫高度,提示租车顾客出行前扎牢裤脚管,如果租车顾客对坐垫高度极端不适应则应教会其对的上下车办法;3.应告知租车得顾客刹车用法,一方面让各租车顾客理解其所租车辆后刹把在其左手位还是右手位,然后告知其骑车时后来刹为主,尽量少用前刹急刹车以免发生危险;4.告知租车顾客变速用法,一方面让其理解前变速和后变速位置及操作方式,然后告知其档位与骑行关系,同步告知其注意变速应在骑行过程中进行,而不应当在车辆静止时进行。如果顾客对车辆非常不熟悉则应安排时间带领其在路况良好且干扰较少路段骑行至少5公里作为适应;5.如出行途中车辆发生损坏请务必在还车时告知本店负责人,某些轻微故障(例如爆胎)咱们会自行修理调节;若发生严重损伤(如车架断裂、车圈严重变形、前叉断裂)则请当事人留下联系方式并支付某些或所有修车费用。车辆若发生故障请在返校后尽快与本店负责人联系。十、服务宗旨全心全意为顾客微笑服务,您十分满意是咱们目的,也是咱们动力。咱们将给你一种真实且生动运动,会让你们在享有运动过程中让精神变得更高、更快、更强,身体变得更健康。十一、服务亮点和特色品牌服务亮点:1.咱们服务优质,租价低廉并且绿色、环保、健康;2.在广告中还附加某些养生小知识;3.可为校内各种活动提供赞助,例如运动会、篮球赛等活动;4.可免费送车上门;5.依照客户需求可在自行车上附带一张崇左地图;6.咱们设立某些特别旅游路线以便客户选取;7咱们会向客户提供附近各店各超市打折优惠信息,为顾客提供更贴切服务;8.本店不定期推出“自驾旅行,欢愉共享”活动,召集热爱户外运动,且热爱自行车旅行朋友,依照本店设计团队路线,进行中短途自驾旅行。9.本店对于出租时间超过超过四小时顾客,都将免费提供一瓶哇哈哈矿泉水(小瓶)。特色品牌:双人自行车、三人自行车十二、经营方略1.采用多方式经营宣传深化到每个学生中去,采用宣传单、喷绘、板报、海报、赞助等宣传方式。让每个人都懂得有这样自行车出租服务,建立良好自主品牌;2.加强自身服务改进,提高服务质量;3.进行跟踪调查,两个月后进行全方位调节;4.在自行车上附一张崇左附近地图路线;5.团队出租,可以考虑价格优惠;6.凡校内师生租车,可免费送车上门;7.本店也会实行会员制,即成为本店会员后可享有相应优惠,例如说在活动期间或者是租一天车;8.本店会设有一体卡,顾客可以凭身份证在本店免费办理一体卡,该卡充钱后即可使用,并且可以享有9折优惠;9.对于团队(5辆及以上)出租自行车出去野营,需要在野外过夜所需物品本店都会有出租;10.咱们设立某些特别旅游路线(如宁明骑车两日游等)以便客户选取;11.月卡、年卡制度。月卡:每台车每月60元。年卡:每台车每年250元(注:每天取、还车时间为7:00——22:30);12.发展后期,收购校内二手自行车并出租。店家负责维修、更新,保证二手车回收质量。十三、利润预算通过市场调查可以对利润进行一种大概预算。可以预算一种月大概可以租出多少辆自行车,一辆自行车一种月累积时间为多少等,自行车出租利润预算月收入为7300元,详细如下:自行车类别元/小时累积时间/月收入元/月24寸山地车变速自行车2200400YE113永久自行车26寸永久山地车2200400奥迪斯700C闪电公路车自行车黑2200400奥迪斯700C闪电公路车自行车蓝2200400千里马山地车白2200400减震双折叠自行车1.5220330台湾盛嘉折叠车红1.5220330台湾盛嘉折叠车银1.522033024寸双人自行车绿225050024寸双人自行车蓝225050026寸双人自行车2250500并排双人自行车2280560奥威特三人自行车3200600路奇士24寸三人自行车3200600路奇士带小孩座亲子车3150450路奇士三人景点车3200600各种配件利润预算共计月收入530元,详细如下:配件类别元/次次/月收入/月自行车头盔5630户外野营帐篷256150白色骑行服短套装10550抓绒黑蓝骑行服长袖套装10550骑行背包4520骑行风镜31030水壶卖出10个:10*10=100元水袋卖出10个:10*8=80元180月收入共计7830元月支出:店面租金500元+养护油6瓶30元+其她开支100元+电费30元+饮水费60元+电话费30元=750元。月结余:7830-750=7080元,留下30%作备用资金,即7080*30%=2124元,剩余4956元,人均991元/月。预测可在五个月后即可收回成本。十四、面临风险与应对方略(一)面临风险1.客流量减少;2.也许由于其她同类商店相继浮现,导致竞争压力过大;3.顾客在租车时,也许由于不小心自行车丢失;4.也许顾客更趋向于买车;5.也许面临倒闭风险。(二)应对方略1.加大本店宣传力度以及让更多顾客懂得骑自行车是时代规定,会有诸多好处;2.咱们要以最迅速度打出咱们品牌以及特色服务,用品牌效应吸引更多顾客;3.制作完善管理和补偿制度,把本店和顾客损失降到最低,尽快与顾客商量补偿事宜;4.加强本店自行车款式宣传以及增长更多款式自行车,以满足客户需求。一种人不也许什么款式都买,但是本店什么款式都可以租;5.面临风险时将会低价出售店内各种东西和铺面。十五、发展目的1.五个月后收回成本,即可开始赚钱;2.本店发展前七个月先不招聘在校兼职,等本店达到一定收益后,就开始招聘三名在校兼职,重要负责自行车管理、保养及维修,予以200元每月底薪加提成;3.一年后将在师院旁边职校开一家分店,并为本店购买一份保险;4.一年半后在师院附属中学再开一家分店;5.两年半后在崇左理工学院再开一家分店,四家店铺共计月收益将超过两万元;6.三年后开始开拓整个崇左市有机遇市场,开始正式打入崇左各县区市场,把本店总部规模继续扩大,最后要达到中小型公司水平。附件一:《团队简介》附件二:《问卷调查》附表三:《自行车出租状况登记表》附件四:《“骑乐无穷”租车行骑车安全合同书》附件一.团队简介咱们团队由五位成员构成,都是热爱生活、热爱运动活力青年。咱们怀揣共同创业梦想,为咱们创业之路共同奋斗。如下是咱们“微笑说”团队成员简介:某某某,某某某班某某某专业,重要负责人,负责管理、统筹整个商店各方面事情。性格活泼开朗,工作积极负责,一丝不苟,待人诚恳,多次参加创业竞赛类活动,拥有一定创业知识和组织管理能力,具备良好团队精神。某某某,某某某班某某某专业,担任组织宣传员。活泼外向,兴趣广交朋友,追求新鲜事物,爱冒险,胆大心细、思想开放、与时俱进、善于观测、乐于思考、具备创新精神,语言表达能力一流,有较强语言表达能力、组织协调能力与实践操作能力,有较丰富组织宣传工作经验。某某某,某某某班某某某专业,担任组织宣传员。爱生活、爱运动阳光女孩。崇尚自由,喜欢与朋友分享旅行乐事,立志走遍祖国大好河山,怀揣梦想,不怕苦,不认输,为美好梦想不懈努力。她想将灿烂微笑传递给所有朋友,与友相伴日子时时都是春天!某某某,某某某班某某某专业,担任技术员,负责损坏或者有些小问题自行车保养、维修和更新以及店内维修工作。性格热情开朗。富有梦想与激情,坚信荆棘前程需要坚持与创新,怀揣梦想努力奋进。最大满足感在于该做事顺利完毕,以便有精力去关注其她,也就是追求感觉上自我良好或优越感。某某某,某某某班某某某专业,担任财务员,负责整个商店资金收入和支出;对资金进行预算以及店员分红状况;每月制作并上交财务报表。性格活泼开朗,为人诚恳,热情大方,讲求原则,是一位富有责任心,勤奋求学,不断追求人格完美人,具备较强环境适应能力。附件二问卷调查亲,耽误您三分钟,可以吗?对此咱们将非常感激。您三分钟将是给咱们最大协助和勉励!谢谢!1.请问您在空余时间普通会做下面那些事情?()A.看书B.上网C.骑自行车车游玩D。其她2.如果你是情侣,您更乐意这样子上街或者游玩。()A.坐公车B.坐三轮车C.骑自行车3.如果几种人一起去市政府或者石景林游玩,你更乐意选取()A.走路B.坐三轮车C.骑自行车4.如果你们是好朋友,想骑车去游玩,您更乐意()A.骑单人自行车B.骑双人自行车5.如果你当前没有自行车,但是又想骑车去玩一下,你会选取()A.买一辆自行车B.租一辆自行车6.如果你想租一辆自行车去游玩,你能接受价位是()/小时()A.1.5B.2C.2.5D.37.您普通是每隔多久想骑车去游玩一次()A.一种星期B.两个星期C.三个星期D.一种月8.您一旦骑车去游玩,普通会玩多少个小时?()A.2个以内B.3个C.4个D.4个以上9。请问您出游时普通是多少个人一起出去?

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