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第第页项目管理的心得体会7篇项目管理的心得体会篇1一、工作总结:20__年,我们在公司领导的引导和大力支持下,在兄弟项目的理解和帮忙下,依照公司的工作要求,经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的物业服务工作,实在总结如下:1、物业日常保洁:本项目共名保洁员,负担着项目地上及地下的约计平方米的公共区域的日常环境卫生的乾净,同时还承当着为迎接上级主管部门的检查而进行的卫生突击清理工作,全体保洁员克服了人员少、任务重等困难,均能保质保量的完成任务。2、物业日常绿化:为了给业主创造一个美妙的生活环境,绿化养护人员对项目内的绿地、花卉、苗木进行了不定时的、全面的修剪、打药消杀等日常养护,确保了项目绿地完好,保证了小区绿化环境美妙。3、物业日常维护和修理:为了保证小区住户的正常生活,在公共设施设备的管理方面做到了日常检查与维护和修理维护相结合,保证了设施设备的正常运转。全年共完成维护和修理工作次,其中入户维护和修理次、公共设施设备维护和修理次。4、物业日常保安:紧要以小区出入口检查与监控设备相结合的方式进行,但仍存在部分问题。如保安员少,无专职巡逻保安员,使整个小区的安全体系仍存在安全死角,无法做到面面俱到。5、冬季供暖:为了让小区业主在温暖舒适中度过寒冷的冬天,本项目于月日开始了冬季供暖,由于20__年度未供暖,导致供暖设备各零部件老化、损坏严重,甚至无法满足正常供暖要求,为了维护公司形象、早日实行正常供暖,在公司领导的引导和兄弟项目的帮忙下,全体维护和修理人员加班加点,甚至通宵作业,全力抢修供暖设备,终于以最快的速度使设备恢复了正常运转,满足了小区供暖要求。6、费用征收:本小区共有住户户,入住率%,物业费用的收取已实现了__%。现有车位__个,实际使用率实现__%,车位费的收取实现__%。二、工作计划:1、依据公司要求,结合本项目自身特点,进一步完善各项服务制度,并渐渐落实。2、做好项目的日常保洁、绿化工作,确保给业主一个舒心的生活环境。3、加强小区安全管理,计划加添固定巡逻保安员,对小区实行24小时不间断巡逻,力争安全管理工作做到更好。4、连续做好小区公共设施设备的日常检修、养护工作,确保设备正常运转,保证业主正常生活。5、做好小区物业费、车位使用费等费用的收取工作,力争费用的收取实现使用率的100%。20__年在我们繁忙却有序的工作中即将过去,20__年即将来到,在新的一年里我们将连续一如既往的努力工作,力争让我们的服务水平在上一个新的台阶。项目管理的心得体会篇2项目管理就是为了实现项目目标,而进行的一系列的组织、筹办、激励、沟通、检查、掌控活动。项目管理是通过一个组织来实施的,常使用目标管理的方法。项目管理所涵盖的知识范围很广泛,建筑工程项目管理是一个多而杂的过程,建筑企业如何以建筑工程项目管理为中心,提高工程质量,保证进度,降低工程本钱,提高经济效益,这是事关建筑施工企业生存和发展的关键。提高建筑工程项目管理水平的必需性:(一)建筑市场渐渐完善、发展的需要,建筑市场竞争加剧,夺标竞争特别激烈,利润空间不绝被压缩,提高建筑工程项目管理水平成为各企业的当务之急。而提高建筑工程项目管理水平将集中于提高专业技术本领、管理服务水平、提高本专业的知识信息深度等。同时,建筑市场的新技术、新料子、新工艺、新设备的更新速度变快,企业要生存、发展,必需接受新技术、新料子,采用新工艺、新设备,并不绝提高建筑工程项目管理水平。(二)以顾客为中心的市场需要,由于市场竞争日趋激烈,以顾客为中心的管理观念更显突出,而专业化的项目管理,正体现了以顾客为中心的理念。建筑工程的顾客,一般是政府主管部门及集团股份公司,他们对工程质量和其他方面的要求会越来越高。有效的项目管理是提高附加值的途径之一、项目管理一方面提高了自身的技术管理本领,另一方面提高了生产效率,有效地掌控了质量、工期、本钱。顾客在选择施工单位时肯定会选择有着良好项目管理体系及项目管理实施经验的企业。(三)建筑企业自身发展的需要,企业要保持连续强劲的发展势头,必需提高项目管理水平,培育优秀的专业技术人员,使用先进的机械设备,提高专业化管理本领,这才是企业保持强劲发展的必由之路。降低本钱,提高利润率、生产率,是企业的努力探求目标,而项目是生产一线,它直接发生产值,是企业利润的源泉,因此项目管理水平的高处与低处显得尤为紧要。建筑企业的生产管理必需围围着各个项目活动进行。建筑业作为一个具有悠久历史的行业,其当前行业的发展正处于一个比较关键的时期。管理水平的高处与低处,不但直接影响到项目部的经济效益,而且关系到建筑企业整体效益目标的实现和企业的将来发展后劲。尤其是进入新世纪以来,我国经济保持了稳定高速发展的势头,随着西部大开发、东北老工业区振兴、中原崛起等一系列战略的深入发展、祸害重修工作以及城市化进程的加快,我国的建筑业市场发展迅猛,我们可以看出,当前的建筑业正处在机遇与挑战并存的时期。正是发展和提高建筑领域项目管理水平的关键时期。建筑工程的管理是实现建筑企业发展目标的一个紧要基础,其管理水平的高处与低处对于建筑企业的长期发展具有特别紧要的意义。随着经济的发展和社会的进步,建筑行业得到了长期的发展,建筑工程项目管理水平也取得了确定成绩,但是质量事故、工期拖延、费用超支等问题仍然不少,特别是一旦显现工程质量事故,就会给国家和人民生命资产带来巨大损失,在社会上造成不良影响,因此做好建筑工程管理就显得尤为紧要。建筑工程项目的管理,是一个多而杂、艰难的系统工程,涉及风险、投资、合同、进度、质量、人员等多方面的工作,涉及设计、监理、施工、设备、物资、运营等部门和单位。因此,要搞好建筑工程项目的管理,就要求项目经理具有优秀的德行,能捉住工程管理的中心环节项目本钱掌控,并能够乐观运用新的管理手段技术管理是企业进行一系列技术组织管理工作的总称。建筑施工企业的技术管理,是指以系统论的观点,对构成施工技术的各项要素和施工企业的各项技术活动运用科学方法,进行计划与决策、组织与指挥、掌控与调整。众所周知,建筑工程的施工是一种多而杂的多工种协同操作、多项技术的交叉综合应用过程。技术管理在整个企业管理工作中的作用紧要有以下几个方面:(1)保证施工中能按科学技术和科学技术发展规律要求,确保施工正常进行。(2)通过技术管理,不绝提高企业管理水平和员工技术业务。从而能预见性地发现和处理问题。把技术和质量事故隐患除去在萌芽之中,保证工程施工质量。(3)能充分发挥施工人员及料子、设备的潜力,在保证工程质量的前提下,努力降低工程本钱,提高经济效益和提升市场竞争本领。施工是形成工程项目实体的过程,也是决议最终产品质量的关键阶段,要提高工程项目的质量,就必需狠抓施工阶段的质量掌控。项目现场质量目标管理系统紧要由工程师、监理工程师以及施工单位的管理人员构成,这是形成工程质量的紧要因素。掌控施工质量,就要提高管理人员的质量意识,依照全面质量管理的要求,使全部人员树立质量第一的观念、预控为主的观念、为用户服务的观念。现场管理人员应有较强的质量规划、目标管理、施工组织和技术引导、质量检查的本领,用严谨的科学态度和认真的工作作风严格要求自身。坚持施工过程中的自检、互检、交接检制度,现场各级质量检查员都要充分行使自身的职权,对施工中每道工序,每个部位进行全面检查、把关。班组自检是质量管理的基础,自检记录按分部分项汇总装订,每个分项及检验批完成后,必需进行交接检查验收,验收时交接双方对工序质量,对照图纸逐检查,符合设汁标准要求后办理交接验收记录,三方签证,方可进行下道工序的施工。现场工程师和监理工程师采用随机抽查和关键过程旁站、巡察的方法对施工质量进行检查,发现问题及时联系施工单位,协调解决,将质量问题除去于萌芽状态,杜绝返工挥霍。施工操作中重视工序的优化、工艺的改进和工序的标准化操作。每个分项工程开始人面积施工前都要做出示范样板,统一操作要求,明确质量目标,确保操作质量,建立质量责任制,明确实在任务、责任,责任到人,使工作质量与个人经济利益挂钩,加强操作人员的责仟心,形成严密的质量工作责任体系。样板经我方、监理单位、施工单位共同验收实现规范标准要求后方可进行大面积施工。施工项目的管理是全方位的,要求项目经营者对施工项目的质量、安全、进度、本钱、文明施工等,都要纳入正规化、标准化管理,这样才略使施工项目各项工作有条不紊、顺利地进行。施工项目的成功管理不但对项目、对企业有良好经济效益,对国家也会产生良好的社会效益。成功的管理,能促进项目和企业的发展,能推动建筑市场不绝前进。开拓创新,总结经验,在项目的实践中不绝摸索,最终创造出一条施工项目管理的成功之路。项目管理的心得体会篇36月21日至23日,公司外请专业老师组织相关管理人员进行了一次系统的《项目管理》专题培训,通过系统性的学习,让参加培训的学员收获甚多。作为公司的生产管理部门,如何确保产品质量、定时履约的将产品交付给客户是部门管理两个紧要方面的工作,通过系统的《项目管理》学习和深入应用,可有效的提升产品质量、定时履约。项目管理的应用,是为了实现实在的目标,而要实现实在的目标,首先要明确五大原则,一是订立的目标必需明确;二是订立的目标力求量化;三是目标的可实现性;四是实现此目标与其他目标的关联;五是实现目标的时限。项目管理必需划分阶段,不同时期关注不同问题,其过程分为启动过程、规划过程、执行过程、监督过程、收尾过程,其核心有三点:一是计划近细远粗;二是监控贯穿始终、三是收尾提前进行。生产管理部作为公司生产计划的.管理和牵头部门,在接到经营部门的计划后,要及时牵头做好订单评审工作,通过评审来确认计划能否满足客户需求,能满足的情况下订立初步的计划方案,依据方案推动项目的实施,到实在执行的时候由实体承制单位做细致的实施计划,每日跟进检查,推动中有偏颇的需要及时修正,解决问题,把因突发问题的产生而影响到的工期,通过问题的解决或者后续工序的掌控修正到原计划节点中来,确保最终结果不被变化。不能满足客户需求的,也要订立初步的计划方案,把能实现的最终结果及时反馈给经营部门,由业务部门提前和客户沟通,协商解决,达成全都后按计划推动实施,决不能显现到了交货而不能正常交货,这个时候再把结果告知客户,长此以往,关系再好的客户也会因我们的失信而让客户重新选择合作伙伴。通过项目管理的策划和实施,实现最终的目标。实施项目管理的结果,方案的策划和订立仅仅是个开始,而实际结果的好坏,执行力是关键,项目经理必需具备信息收集与分析本领、决策本领、协调本领,有猛烈的工作责任心才有完美的执行力,只有具备高度责任感,才略在执行中勇于负责,在每一个环节中力求完美,按质、按量地完成计划或任务。项目管理的心得体会篇4随着社会的不绝进步和发展,建设项目规模不绝扩大,建筑施工企业的生产方式和组织结构发生了深刻的更改。因此,为满足各种工程日益严格的规范要求,提高工程施工管理成为工程项目开发与建设至关紧要的一种手段。此次刘总工程师关于工程管理方面的讲座,全面而又到位,简洁而又直接,客观的从工程前期相关准备工作到中途工程质量安全与进度掌控管理,再到后期工程竣工验收管理进行了介绍。通过此次学习,过程虽然简短,但是刘总工不时用生动而又鲜活的例子做出示范,使得我对工程管理这一方向有个更深入的理解。同时在会后,我自身通过其他途径对这一专题进行了些许学习,颇有所收获,现在将自身学习所得共享给大家,以工程项目施工管理为主。工程项目的施工管理包含进度、质量和本钱掌控,三个掌控没有轻重之分,同等紧要且应有机结合。一、本钱掌控。项目施工的成功与否,利润率是一个紧要指标。利润=收入—本钱,由恒等式可知利润的增长,就要加添收入、减少本钱。收入在施工单位竞标以后是相对固定的,而本钱在施工当中则是可掌控的,因此本钱掌控是建筑项目施工管理的关键工作。项目施工开始前,应对项目施工本钱设立掌控目标。目标确实定应注意其合理性,目标太高则易造成挥霍,太低又难以保证质量。假如目标本钱确定合理,那项目施工的实际本钱就应当与目标本钱相差不多。相差太多,不是目标本钱确定有问题,就是项目施工有不善的地方(譬如有偷工减料或者显现料子质量不合格的情况)。在项目施工过程中,项目经理、各部门在肩负本钱掌控责任的同时,享有本钱掌控的权力,同时项目经理要对各部门在本钱掌控中的业绩进行定期的检查和考评,实行有奖有罚。只有真正做好责、权、利相结合的本钱掌控,才略收到预期的效果。二、进度掌控。首先,编制进度计划应在充分掌握工程量及工序的基础上进行。其次,确定计划工期。一般情况下,建筑单位在招标时会供应标底工期。施工单位应参照该工期,同时结合自身所能取得的且合适的资源,以最终确定计划工期。再次,实时监控进度计划的完成情况。编制完进度计划不是将它束之高阁,不依照计划进行施工,而应实时监控进度计划。正确做法是,每周总结工程进度,监控其是否与计划有偏差,找寻原因,落实赶工计划。在每周监控的基础上,每月、每季或者每年进行一次工程进度总结。最终,应尽量减少赶工期。进度计划一经确定,应严格依照计划进行施工,原则上不提倡赶工期。进度计划是在施工单位所能取得的且合适的资源的基础上进行编制的,赶工期无疑将增大投入的资源。而投标报价是在施工本钱的基础上形成的,增大资源投入将提高施工本钱、减少利润。三、质量掌控。项目施工的质量掌控紧要应从人、材、机等三个方面动手掌控,由于任何项目都是由人来完成的,所以人的掌控是质量掌控中最为关键的工作,是其他掌控的基础。1、人的掌控。项目管理中最难最基本的管理就是人的管理。人的掌控首先是要选好人、用好人。人的本领在不同的时间、不同的地方是有所不同的,但它的更改应当是围绕一个基点更改的,这个基点每个人是不同的,选择人才时应当选择基点比较高的。不同的工作对基点的高处与低处要求是不同的,要人尽其才,用好人。另外,应尽量做到一人多能,这样就能精简人员,事半功倍。其次,应充分调动人的能动性。人的能动性说穿了就是人能够自动地去工作,自动地发现问题、解决问题。每一个人都是不同的:不同的本领、不同的喜好、不同的风格,就算是同一个人在不同的时间、不同的地方都可能有不同的表现。将这些充分不同点的人组合在一起,共同去完成同一个工作,其管理的难度可想而知是特别大的。在这样的集体里如何去调动人的能动性,譬如企业对员工的认同和支持,让员工有归属感等方法,这样员工就能尽心尽力为企业谋取利益。简而言之,人的掌控不能生搬硬套,应因人而异,采取不同的方法。2、料子的掌控。料子的掌控是全过程的掌控,从料子的采购、运输、存储和使用等过程进行掌控。料子掌控的目的是使在施工项目上所使用的料子尽可能经济合理,并减少损耗。料子的采购应依据施工合同的要求,采购最经济合理的料子,也就是说采购的料子不是昂贵的好或便宜的好,也不是质高的好或质次的好,而应以满足合同条件且低价为宜。料子的采购应坚持“货比三家”的买卖原则。3、机械使用的掌控。机械的使用可以有效的提高生产效率,施工质量比人工施工大大提高且有保证,在工程上应大量采用机械化施工,这样有助于加快施工进度,保证施工质量和施工安全。施工机械是一次性投资,使用期较长,属于较大项目的固定资产投资。施工机械管理的关键是在开工前对机械是购买、租赁或者连续使用原有机械进行评估。评估的指标紧要是经济指标,在评估时应充分核算各个方案在工程存续期所消耗的经济资源,从中选择较经济的方案。建筑工程的施工管理是一项多而杂的工程,要做好这项工作,需要建筑施工企业认真分析自身的特点,充分利用自身的优点,采取科学的方法提高施工管理素养。因此,在施工管理工作上,确定要把安全工作放在施工管理工作中的首位,若忽视了施工安全的管理,那是会很不安全,也是施工管理工作中的错误。而且安全管理的好坏牵连到人的生命,所以安全是企业中的命脉。作为施工管理人员必必需做好安全措施,对全部的进场人员要做好安全教育与宣传工作。要以防备为主,安全第一、让他们自发遵守安全规定,执行安全措施,这样才略保障企业生存和工程的效益。在进行项目的管理时应用系统的观点、系统的方法进行管理。在实际工程项目中,需要结合各项目的特点,进一步细化管理中的各项工作,以严谨的科学态度,不绝地学习、不绝地积累经验,才略保质保安全地定时完成施工任务。我们始终讲项目管理是“麻雀虽小,五脏俱全”,即是说无论项目大小,其基本的管理理念、过程和方法是全都的。但是,对于大型基建项目,我们面对的管理问题仍然有其特色,有些是在小项目上不容易遇到的,或是不太一样的。我个人的体会是,一个专业的项目管理人员在大型基建项目上,要更加注意这样四个问题:一、严格地遵守基建程序的工作原则大型基建项目投资巨大,技术和资源投入巨大,社会经济意义重点,建设周期很长,对本地乃至国家的影响深远,往往是政府的投资行为,更多更严格地受到各级政府的支持关注,业主或项目管理机构的话事权、计划权、决策权,在很大程度上受制于各项基建程序法规的管束和规范,不能自以为是,随心所欲,我行我素。尽管在工作中我们时常埋怨那些时空交错、层层叠叠的基建程序和审批手续,但是,政府的政策和法规,是不会由于我们个人的好恶或者项目的进程而变化的。当认真完成一个大型基建项目以后,我们会发现:基建程序其实是大型项目建设的生命线,是贯穿整个项目管理过程的一根主线,这根主线科学地把项目建设过程的重点事件、关键活动和工作节点有机地串联在一起,构成了大型基建项目的主体。正是通过履行这些看似官僚主义、条条框框的程序,国家才实现了对大型基建项目的把握和掌控。因此,大型基建项目管理的基本工作原则是:凡是政策的规定程序,必需勇敢面对和认真履行,不能立足于回避或侥幸;要时刻提示自身和管理团队,每一步工作将会涉及到哪些基建程序,认真研究履行基建程序的可行方案和工作步骤,细心讲究方式方法;在做计划的时候,必需为履行程序留出充分时间和合理余量;对履行程序过程中确定会显现的延误和曲折(如未能通过某个审批环节)等风险,事先要做好二手准备和应对预案。事情往往是这样的,当你由衷地敬重、慎重准备和认真执行基建程序的时候,你会感到一路过关斩将顺风顺水,所费气力其实不多;但是,当你以侥幸的心理试图规避某项基建程序时,反而绕不过去,最终会得到惩罚,这可能是让你把程序从头再走一遍,让你的前期辛苦付诸东流。所以,大型基建项目管理的紧要负责人,应当把认真高效地履行基建程序,作为自身日常工作的一项最紧要的任务,捉住主线,纲举目张,少走弯路。二、多部门、多专业沟通的工作本领大型基建项目意义重点,它的建设涉及到社会政治、经济发展、人民生活、城乡规划、财政金融、工程技术、环境生态等各个方面,涉及到的部门和行业很多,这与小型项目的建设是不一样的。作为项目管理的专业人员,应当特别注意培养和提高与多部门、多专业沟通的工作本领。项目管理的教科书上说,项目经理75%左右的时间和精力是用在沟通上面,说明有效沟通的紧要性。但是,没有哪一本教科书用同样75%的篇幅来告知读者应当如何更有效地沟通,看来只能靠我们自身在实践中摸索。我个人的体会是,在大型基建项目管理中与多部门、多专业有效沟通的原则是:敬重虚心、自动乐观、隆重其事。所谓敬重虚心,就是从内心里敬重各个部门和行业的社会职责和专业立场,虚心听取和请教不同部门、不同行业的特殊要求和专业看法,慎重谨慎地处理相关问题。隔行如隔山,当我们在沟通中遇到困难的时候,首先应当静下心来,站在对方的角度,设身处地体会对方看法的合理性,检查我们工作中是否疏忽了这个问题,是不是哪个环节还不完善?对方的合理要求应当如何接受和整合?敬重对方就是敬重自身,虚心学习就是提高自身,何乐不为?所谓乐观自动,就是要事先做出沟通工作计划,把每个阶段可能涉及到的部门和紧要沟通环节摆列出来,必需审批或沟通的事项提前摆列出来,然后,依据项目管理的实际进度,依照计划,按部就班,提前沟通,自动登门向有关部门汇报项目情况,提前组织相应的活动和会议,争取得到理解和支持。躲避等到非沟通不行的时候或者已经显现问题的时候再找上门去,这样只会事倍功半。所谓隆重其事,就是说对于紧要沟通事项和部门,要特别注意工作方法和沟通方式,力求高效高质量的沟通成绩。早已落入俗套的吃吃喝喝请客送礼虽然偶然采用,但是,对于重点项目管理事项和紧要部门而言,隆重举办的高层次专家会、研讨会、审查会、汇报会、现场会等节点性活动,都是有效沟通和争取支持的有效方式,应当提前订立计划,精心策划实施,隆重严格召开。在一般情况下,这是事半功倍高质量沟通的好方法。三、掌握重点和掌控节奏的工作方法我们不行能像管理小项目一样,在大型基建项目上面面俱到,事必亲躬,眉毛胡子一把抓,事无巨细一起管,这样用不了多久,项目就非乱成一锅粥不行。我认为,一个职业的项目管理人士,应当由有“跳出五行,冷眼旁观”的本领,在纷杂忙乱的事务中,确定要永久明白和掌握项目管理过程中几个最紧要的基建程序、关键活动、工作节点、重点事件及其工作要点和目标,超前规划策划,亲自捉住不放,提纲携领,贯彻始终,纲举目张,大步前进。其他事务性工作则完全可以放手由团队按部就班地落实,不会贻误大局。还有一个项目管理的节奏问题。我提出这个概念后,一些同事认为很有心义,希望能够特地有所论述。简而言之,我们在大型基建项目的管理中,与小型项目一个节奏干到底、一竿子插到底不同,要注意区分不同的工作阶段和不同的目标要求,不是面面俱到才好,也不是进度越快越好,应依据实际情况订立和调整我们的工作节奏,当快则快,当缓则缓,该放就放,以保证有限的项目管理资源更有效的利用。譬如,在施工过程中的不同阶段,项目管理的节奏要相应调整,承包商刚刚进场的时候,进度和质量管理节奏要快准狠,检查不绝、会议不绝、处理从严;而造价管理则可以宽松减压,尽量满足承包商的支出申请,以保证严格的管理制度贯彻实施,同时保证相对充分的前期投入;在进度和质量进入正常轨道后,可以放缓管理力度,而调整节奏集中气力强化中心支出的审查审批,处理已支出款项中的问题,纠偏纠错,保证造价管理的正常运行,等等。假如没有工作节奏上的调整,一味强调各项工作同等紧要齐头并进,势必显现人为造成的僵局和被动。“文武之道,一张一弛”,用在项目管理上也是很恰当的。四、埋头苦干、平和宽容的工作心态在短平快的小型基建项目上,项目管理从头负责到底,责任明确,权力集中,有些一言九鼎、舍我其谁、天塌下来一人担负的豪气和个人英雄主义的感觉。但是,在大型基建项目上工作,这种豪气和主义就必需大大地收敛。在重点基建项目管理这个系统工程中,涉及部门和系统很多,政策性强,行政领导的介入会更多;建设周期很长,可能政府换了几届,项目都还没有完成;项目管理机构今年叫做指挥部,明年或许就改成了建设公司;项目的上级主管部门和主管领导并非一成不变,“铁打的项目流水的官”,昨天你是项目经理,明天可能就换了别人;顺利建设胜利完工你不算英雄,造价质量安全出了问题你也跑不了责任,没有哪一个人或哪一班人可以“天下道义一肩挑”,揽过项目成败的责任。所以,作为一个专业的项目管理人员,在重点基建项目上要特别注意保持埋头苦干的工作作风,保持一种平和宽容的工作心态,不能过于强调个人的责任和权力,不能过于计较个人的荣辱得失,不能过于坚持自身的看法,应当一切从专业角度启程,一切为了项目成功,尽心尽力,尽力而为,尽量发挥自身的专业水平,听从命令听从指挥,而已,别无它求。项目管理的心得体会篇5本学期,通过对于项目管理课程的学习,我初步了解到项目管理的知识体系及其架构。项目管理总体有五个过程:启动过程、计划过程、实施过程、执行过程和收尾过程,包含了九大领域的知识:范围管理、时间管理、本钱管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和整体管理及其方法和工具。通过老师率领我们参观学校的工业工程与物流试验室和东方厂,使我从更现实的角度进一步体会到什么是项目管理以及学习项目管理课程的紧要意义。现将学习这门课程的心得体会总结为如下几点:一、项目管理理论知识的学习从定义来看,项目是为创造独特的产品或服务而进行的一种临时性工作。依据这个定义,项目就具有了目标明确性、活动一次性及资源消耗性等特性。换句话说,具备前面三个紧要特性的活动,都可以看作是项目。现实中的项目随处可见,如北京的奥运会、上海的世博会、西部大开发、三峡工程等大型的建设项目,还有像信息系统、结婚典礼以及家居装修等小型项目。项目管理则是将各种知识、技能、工具和技术应用于项目之中,以实现项目的要求。就是用正确的行为方式来保证目标的实现,这里除了要求结果的成功,更强调了方法的合理性。所以除了绩效,项目管理还要考虑时间和本钱等因素。整个过程中始终努力探求着这样一个终极目标:从成功到成熟,从成熟到杰出。任何项目都会在范围、时间及本钱三个方面受到管束,这就是项目管理的三管束。项目管理,就是以科学的方法和工具,在范围、时间、本钱三者之间找寻到一个合适的平衡点,以便项目全部干系人都尽可能的满意。项目管理的五个过程组:启动、计划、执行、掌控与收尾,贯穿于项目的整个生命周期,对于项目的启动过程,特别要注意组织环境及项目干系人的分析;而在后面的过程中,项目经理要抓好项目的掌控,掌控的理想结果就是在要求的时间、本钱及质量限度内完成双方都满意的项目范围。项目管理的九大知识领域是指作为项目经理必需具备与掌握的九大块紧要知识与本领。其中核心的四大知识领域是范围、时间、本钱与质量管理。在这些知识领域中还涉及很多的管理工具和技术,以用来帮忙项目经理与项目构成员完成项目的管理。如:网络图示法、关键路径法、头脑风暴法、挣值法等,不同的工具能帮忙我们完成不同的管理工作。另外,还有很多项目管理软件,如:microsoftproject、p3等,作为项目管理的工具,也可以特别好的帮忙我们解决在项目的各个过程中完成计划、跟踪、掌控等管理过程。二、信息系统项目管理传统的项目需要经过的时间长,使用的是有形资源,项目成绩是通过对资源的消耗与形态的转化来渐渐实现的。it项目的实质是“知识转移”,项目是以无形的智力产品为项目目标。典型的it项目是it系统的建造(如系统集成)和软件开发项目。因此说,it项目的实质是“知识转移”,而建造项目的实质是“资源消耗”。随着信息技术的发展和应用范围的不绝扩大,it项目管理越来越具有普遍性。需要强调的是,信息技术自身的发展并不是it项目的.目的,满足应用对象的需求和战略目标才是其启程点,因此需要切实做好项目的需求分析,一切从业务工作的实际需求启程,在集成理念的引导下,充分考虑整个系统的集成要求,并在此基础上选择相关的成熟技术、应用系统和产品,同时做好项目的技术经济分析,才略保证信息化项目发挥实效。国家863计划cims主题专家组在大量信息化工程实践的基础上提出的“需求牵引、效益驱动、总体规划、分步实施”的策略是it信息化项目管理的总体引导思想。三、建造“宝塔”活动在老师的委托下,我们大家分成四组,用25张报纸,我们组6个成员相互搭配在16分钟内建成了“珠江塔”,三面集中于一点,结构简单,最坚固的组织结构,足以支撑起一个鸡蛋,以“万众一心,众擎易举,建造宝塔”为口号。大家的成绩都各具特色,我们一组虽然不是最好的,但是我们在规定的时间和预算内保质保量的完成了这个项目,也感到特别的有成就感。在这个项目中,让我深刻的感受到团队合作的紧要性,这也是这个小项目能够顺利完成的关键。大家首先对要完成的“宝塔”达成全都的看法,然后分工协作,很快完成了项目。四、参观工业工程与物流试验室工业工程与物流试验室位于试验楼,使用面积为200平方米,投资金额为200万人民币。在学校领导和相关部门的大力支持下,现已建设成为国内同类高等院校中处于中高等水平的试验室。该试验室于11月15日通过验收,现已开始全面投入使用。试验室每次可接纳50名学生,每年可供工业工程、物流管理等专业学生开展40余项试验教学活动,同时也可为老师开展相关研究活动供应试验平台。试验室的建设格局是将工业生产中的工序与生产流程同先进的工业自动化掌控方式和掌控手段结合起来,构筑成集原材料子仓储和供应、流水线生产过程计划与掌控、制品储备、产产品运输与销售为一体的基于企业信息化管理的模拟试验系统,力求创建接近工业生产环境的“微型工厂”。试验室系统包含基本工业工程试验系统、质量工程试验系统、生产计划与掌控系统、物流工程系统、人因工程系统和先进制造系统等六部分,具有动态性、新奇性、人机协调互动等试验效果。通过亲自参观,让我见识到现代信息技术的先进性,同时让我深刻体会到学习项目管理知识的紧要性,这样一个大型的项目,只有运用项目管理的理论知识,才略协调好各方项目干系人之间的关系,才略在计划的进度、本钱和质量的要求下顺利完成项目。五、参观东方厂11月30号在苏老师的率领下我们参观了东方厂,1953年建厂,至今已有58年的历史了,占地960平方米,环境优雅古典。我们从下午2:00开始,顺次参观了零件、配件、塑料橡胶和表面处理四个车间,始终到4点多。零件有些大,有些小,精度要求都比较高,配件车间,有磨床、铣床、热处理等。好多工种都是批量的生产,简单重复,工人们一个个都很娴熟的操作着。也了解了镀金、镀银、镀锌以及电池的生产过程。这次参观很有心义,让我了解了我们国家军工企业的生产经营情形,生产的过程,以前都是在书上学的,也帮忙我们理解有些学过的理论知识,有一个更深入的体会,在此特别的感谢苏老师和东方厂的工作人员给我们耐性的讲解。六、结论总之,通过本学期这门课程的学习,收获了很多,在进行理论知识学习的同时,也参观了几个实际的项目。我在本学期还参加了信息系统项目管理师的考试,以后有可能会从事这一行的工作,这对我以后的工作也有很大的帮忙。但是要想真正学好项目管理,还需不绝实践,学习技巧、总结经验,在日常生活中,我们要将所学的知识进行琢磨、深入体会,真正运用到学习和工作中去,实现学以致用。特别感谢苏老师一学期以来对我们的教导。项目管理的心得体会篇6现在科学发展,经济向好,设备先进,人命值钱,按理说人们应当更加珍惜生命,更加重视安全生产,但是事实给我们带来的却是完全不同的答案。如矿山安全事故一发再发,先是大家把目光盯住那些资质不全的小煤窑,到后来国营大煤矿也接二连三地加入进来了,中央政府三令五申,可恶性事故就是刹不住车,看来,经济发展与搞好安全生产有时并不全是正比例关系。如何坚固确立“安全责任重于泰山”的思想,以科学发展观统领企业的安全工作,笔者认为,必需上下同心,讲究科学,与时俱进,以人为本,切实贯彻落实《安全生产法》,真正做到把搞好企业的安全生产变为全体员工的自发行为和自我责任。下面笔者结合安全生产管理的实践,谈一些个人的肤浅体会。一、抓安全生产的引导思想必需从严安全生产严是爱,松是害,这个道理相像人人都明白,但要真正做到,又相像说起来容易做起来难。近几年来,发生在我们身边的事故及其血的教训告知我们一个道理,就是安全生产管理必需从严。曾不止一次地听到有违章肇事职工对所受惩罚不满,也不止一次听到安管干部埋怨对有些违章现象难以按章惩罚。这就带来一个问题,操作规程每一条、每一款都是血的教训换来的,规章制度是大家举手通过后定下来的,为什么到执行时会显现埋怨情绪,为什么在生产现场“三违”现象还是常常发生。一个很紧要的原因,就是我们对安全生产重视程度和认得程度远远不足,我们强调的是抓安全生产的引导思想必需从严,而不止单是出了事故惩罚从严。我们单位是一个以港口装卸、仓储为主的物流企业,员工从事的大多数是苦、脏、累工作,在生产一线,完成进出货物的物流量目前紧要依靠劳务工来完成,而劳务工由于他们接受安全生产教育的机会较少,很多人安全生产意识比较淡薄,作业过程中“三违”现象常常显现,管严了工效不高或者干脆走人不愿干;假如睁一眼、闭一眼那是对员工、对企业、对社会不负责任,或许今日不失事,很有可能在明天、后天就要失事。“一滴水掉在油瓶里”这样的教训实在是太多,我们不能非得从自身身上得到教训不行,这样的代价太大。因此,抓安全生产的引导思想必需从严,必需包含教育从严、管理从严、检查从严、整改隐患从严、最终才是惩罚从严。一个企业,假如对待安全生产能够从法律的高度来要求自身、管束自身,在必需的物质基础上满足对安全生产的技术保障,加上平常能够一以贯之地保持严格的管理和严格认真的态度,这样坚持数年,在全体员工中真正树立起“安全第一”的思想,那么,对违章行为惩罚时的“不满”情绪自然就没有市场,安管员在严格执法时阻力也肯定大大减小。因此只有在引导思想上从严,才会有组织结构上的严密、规章制度上的严格、工作作风上的严谨,而这一切也是我们安全生产的基本保证。二、抓安全管理的方法不能简单化企业的规章制度一般都经过几上几下的讨论,广泛征求各方面的看法,有些紧要规章还需经过职工代表大会通过,应当说这些规章制度有其实施的群众基础,但在实际生活中为什么还有这么多违章现象发生呢?反思的结论是我们的教育、宣传和管理不到位。今年5月份,我们公司的安全巡查员在作业现场发现有违章操作的行为,立刻进行制止,但该操作人员对违章超吊行为不以为然,连续作业,在巡查员的猛烈制止下,便采取“停止作业”的行为来对抗。公司领导及时赶到现场,将违章超吊的危害性和生产必需听从安全的道理对当事人员进行耐性的宣传和教育,但这4名劳务派遣工仍一意孤行,连续以“停工不做”来要挟,其理由是我们出门打工,讲的是挣钱。那时候作业现场生产正忙,客户在等着装货,在这种情况下,公司领导立刻与拒不矫正违章行为的有关人员解除了劳务合作关系,由科室和后勤人员构成一支特别装卸队伍,确保当天排队等待装货的十几辆车能够正常作业,维护企业的信誉。该事件的发生和处理结果,让大家瞧到了公司领导惩罚违章的决心。但这件事也给我们带来的反思,为什么违章现象屡禁不止?其中一个很紧要的原因就是我们有些同志把管理上严格与工作方法的简单化等同起来了。在这种简单化的观念支配下,以为搞管理订一个制度就行,有问题开个会发个通知便完事,出了事情搞个处理决议,扣点奖金惩罚一下就了结。把规章制度认作一柄尚方宝剑,遇到违章或者肇事的,管理者只要把剑毫不留情地砍下去就算是严格、认真了。而事实上,制度只能是一种管束,员工和管理者都受到它的管束,但作为管理者应当明白自身的职责不但是“管”,还必需“理”。“理”就是以规章制度为依据,把企业内部上下、左右、纵横等各方面协调起来,理顺关系,使企业这个机器围绕一个目标运转。说“管”是行政手段,那“理”就是做人的工作,做人的思想工作,这比简单地给一个处分,给确定经济惩罚要多而杂得多,这就需要我们注入极大的耐性,花费更多的功夫,应当说这也是我们管理者应当投入紧要精力的所在。在安全生产这个问题上,“严管”并不是我们的目的,而是要把与此相关的一切工作纳入规范和制度的轨道,从而实现事先防备和掌控的目的。要做到这一点,仅有行政手段是不足的,这不但是作为安全管理对象的人的思想情感纷繁多样,还由于安全管理的内容自身也多而杂多变,这一点在我们港口物流企业尤为明显,所以我们在强调安全管理从严的时候,决不能因此而导致工作方法的简单化。三、要以科学的发展观统领安全工作随着企业改革转制和市场经济的深化发展,公司的管理机制、用工渠道、调配方法及其与社会的交往方式随时随地都在发生更改。就拿我们企业来说,原来是国有企业,现在改制为民营企业;原来全是固定用工,现在加添了劳合工和劳务派遣工;原来职工吃的是大锅饭,现在实行固定工资加计件;原来我们港口经营是以装卸运输为主,而现在港口已调整为仓储、物流为主,成了货物交易的市场,经销商在港口扎营扎寨,现场交易、看货、提货的人员不绝加添,不同单位的运输车辆、人员络绎不绝。体制变了,内外环境变了,经营方式变了,而传统的管理模式却变化不大。企业重视了对职工的安全教育,忽视了对驻场客户的宣传教育;重视了抓作业人员的安全规章制度的执行,忽视了对场内其它人员的安全教育;重视了作业现场的安全检查,忽视了对潜在安全隐患的全面检查和防控……一句话,在安全生产管理上不能与时俱进,安全管理观念、方式和手段明显滞后。在实践中,我们的体会是,管生产必需管安全毫无疑义,但管安全必需了解生产、了解现场环境更改。如在生产进度中,哪些环节是安全生产的不安全源,哪些环节是安全生产的重点预控目标,以及作业现场的环境更改对作业
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