2024年全国房地产经纪人之职业导论考试经典测试题(附答案)

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 全国房地产经纪人考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。一、选择题

1、房地产经纪人向委托人提供房地产的交易信息，包括（）等，使委托人能够选择符合自己交易目的的房地产。A.交易的数量、交易行情、交易金额B.交易金额、交易行情、交易方式C.交易的数量、交易金额、交易方式D.交易的数量、交易行情、交易方式

2、对房地产经纪服务费的管理主要是从（）方面进行。A.是否符合收费标准与开具发票B.是否明码标价与开具发票C.是否依照合同约定与开具发票D.是否符合收费标准和明码标价

3、个人独资房地产经纪机构，投资人以其个人财产对机构债务承担（）责任。A.无限B.间接C.直接D.有限

4、房地产经纪机构执业的免责事由包括不可抗力等，不可抗力是指()。A.不能预见的客观情况B.不能避免的客观情况C.不能预见但也许可以克服的特殊情况D.不能预见、不能避免且不能克服的客观情况

5、执业规范当中超出法律法规要求的部分，主要是运用（）的功能来规范房地产经纪人员的执业行为。A.规范调整B.制度调整C.法律调整D.道德调整

6、共用题干甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)的房地产经纪人周某于2008年7月20日接待了客户王某。王某两年前在某城市郊区的大学城购买了多套单面积在80～90m2的多层住宅，购置价格在40万～50万元/套。由于该区域住宅租赁需求极少，王某购入这几套住宅后一直未能租出。目前该区域市场上同类住宅卖到60万～75万元/套。根据权威机构对大学城区域住宅市场的调查，目前该区域住宅市场上潜在购房人的购房动机完全来自自住。王某正在考虑是否应该继续持有这些住宅。王某的基本想法是：如果未来3～5年内这些住宅的市场价格有望上涨则继续持有，否则将尽快卖出。故向周某咨询。周某经过调查，发现如下信息：

当地金融机构个人住房抵押贷款业务的贷款额上限是住宅总价的70%，贷款期限最长为15年，贷款年利率为8%。根据当地政府统计部门公布的资料，未来5年大学城区域新增常住人口5万人，该区域内户均人口为2.5人。大学城区域内中高收入家庭中不同收入水平的家庭在区域家庭总数所占比例为：

13万~14万16万~17万19万~20万14万~15万17万~18万20万~21万15万~16万18万~19万此外，大学城区域内80～90m2的多层住宅现有空置面积120000m2，将在未来5年内上市销售的同类商品住宅面积为150000m2。若贷款限制条件为月还款额不得大于贷款人家庭收入的30%，则家庭年收入在()元的家庭是王某所持住宅的潜在购买人。A.13万～15万B.15万～l6万C.17万～21万D.21万～25万

7、门店内应配置的主要人员中，业务人员通常应配置（）人。A.2～5B.4～6C.6～10D.8～12

8、2016年2月，W房地产开发公司（以下简称W公司）将A市在建工程项目整体转让给甲房地产开发公司（以下简称甲公司）。甲公司利用在建工程（价值约为3000万元）作抵押，从B建行获得了一部分资金，在取得商品房预售许可证后，仅委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）代理预（销）售商品房。甲公司按规定与购房者各自缴纳税费后，为购房者办理了房屋登记手续。乙公司代理商品房销售代理业务流程中，由会议决议最终的项目执行指标和佣金分配方案，属于（）阶段的工作内容。A.项目签约B.项目执行企划C.销售准备D.销售执行

9、下列关于房地产置业投资咨询的表述中，错误的是（）。A.房地产细分市场的供求分析是房地产置业投资咨询的基础B.房地产经纪人要从获取长期收益和增值的角度进行投资分析C.房地产经纪人要分析房地产的产租能力D.可行性研究是房地产置业投资咨询报告的主要内容

10、在房地产居间业务中房地产经纪人可以()。A.以自己的名义进行房地产权属登记备案B.以所在房地产经纪机构的名义进行房地产权属登记备案C.协助委托人进行房地产权属登记备案D.代理被委托人进行房地产权属登记备案

11、共用题干李先生举家出国发展，欲将其婚内购置的3套住房售给大德房地产咨询公司(以下简称大德公司)。经充分商洽，双方在所有合同条款上达成一致。大德公司董事长张先生代表大德公司在房屋买卖合同上签字。乙公司在承租房屋时必须提供()。A.营业执照B.税务登记证C.经纪人资质证D.法人代码证

12、甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）接受客户杨某委托，代购一套办公用房。甲机构指派经纪人王某负责此项业务。合同约定：对办公房出售者所提供的证件，甲机构和王某本人不负责鉴别真伪。代理成功后，甲机构按成交价格的2％收取佣金，若代理不成功，甲机构只收取费用500元。王某通过乙房地产经纪机构（以下简称乙机构）寻找到了张某的房源，并与乙机构签订了房屋买卖合同，将张某所拥有的办公房以100万元卖给杨某。王某将房款中的90万元付给张某，余下10万元中2万元作为甲机构的佣金，8万元归乙机构。在房屋过户过程中，甲机构发现该办公房原来已由张某办理了抵押登记，担保了张某一笔50万元的贷款。因此杨某和甲机构、张某产生纠纷。(2010年真题)乙机构获得8万元的行为违反了（）。A.《民法通则》B.房地产中介服务收费相关规定C.房地产经纪执业规范D.《城市房地产管理法》

13、共用题干小赵拥有一间商铺，并用该商铺向银行抵押贷款，抵押合同约定：小赵如欲出售、出租该商铺，应征得银行的书面同意。小赵委托甲房地产经纪机构的房地产经纪人小张出租该商铺，并答应该业务完成后给小张"好处费"。小张为了隐瞒这笔业务，便用偷盖了甲房地产经纪机构印章的空白合同与小赵订立了委托合同，委托合同约定的佣金为每年两个月的租金收入。后来小张找到王某，游说王某委托小张个人为其承租商铺，小张代表王某与小赵订立了房屋租赁合同，该合同的租赁双方均有小张的签名，出租方有小赵的签名，小张向小赵出具了王某的授权委托书，委托书载明王某委托小张全权代理承租商铺事宜(合同期限不长于10年)。下列关于上述房屋租赁合同的表述中，正确的有()。A.有效B.无效C.经过王某签名确认后有效D.如果租赁期限为12年，即使王某在其上签名确认，该租赁合同仍然无效

14、购房抵押贷款的贷款金额上限一般为所购房价的()，一般采取分期偿还的方式。A.30%B.50%C.60%D.70%

15、在境外市场经济发达的国家和地区，行业规范对()行业都具有很好的行业管理作用。A.专业性B.竞争性C.管理性D.市场性

16、叶某是甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）房地产经纪人，叶某获得的报酬是每月800元底薪，另加业务收入提成。工作之初，叶某在甲公司A售楼处工作。由于甲公司业务拓展需要再新建售楼处，叶某由于工作业绩突出，被任命为新的案场经理。售楼处的工作团队人员不包括（）。A.销售人员B.管理人员C.辅助人员D.领导人员

17、房地产经纪机构利用（），企业可以根据客户分析的结果，全面了解和把握企业的营销质量是否有显著的提高。A.客户分析系统B.客户资料数据库C.客户联络中心D.决策支持系统

18、共用题干张某委托甲房地产经纪机构(以下称甲机构)为其寻找一套房子。经过反复比较，张某最终选择了一套两房一厅的房子，并同甲房地产经纪机构、房屋出售方签订了房地产经纪服务合同。后在甲机构房地产经纪人员李某的协助下，张某与出售方签订了房地产买卖合同。并委托甲机构为该房屋交易办理后续的贷款及产权过户手续。甲机构代办贷款及产权过户手续，应当()。A.另行签订合同，但不能收费B.另行收费，但无需再签合同C.另行签订合同，可以约定另外收费D.另行收费，但必须再签居间合同

19、对房地产经纪服务费的管理主要是从（）方面进行。(2011年真题)A.是否符合收费标准与开具发票B.是否明码标价与开具发票C.是否依照合同约定与开具发票D.是否符合收费标准和明码标价

20、房地产经纪人的权利不包括（）。(2011年真题)A.依法发起设立房地产经纪机构B.处理房地产经纪有关事务并获得合理的报酬C.同时受聘于两个或两个以上房地产经纪机构D.要求委托人提供与交易相关的资料

21、房地产经纪机构的组织结构形式中，利于高层管理者摆脱日常事务，集中精力抓全局性、长远性的战略决策的组织结构形式是()。A.直线一参谋制B.分部制C.矩阵制D.网络制

22、共用题干张某委托甲房地产经纪机构(以下称甲机构)为其寻找一套房子。经过反复比较，张某最终选择了一套两房一厅的房子，并同甲房地产经纪机构、房屋出售方签订了房地产经纪服务合同。后在甲机构房地产经纪人员李某的协助下，张某与出售方签订了房地产买卖合同。并委托甲机构为该房屋交易办理后续的贷款及产权过户手续。张某和甲机构、房屋出售方签订的房地产经纪服务合同应为()。A.房地产买方代理合同B.房地产指示居间合同C.房地产媒介居间合同D.房地产卖方合同

23、房地产经纪人的权利不包括()。A.依法发起设立房地产经纪机构B.处理房地产经纪有关事务并获得合理的报酬C.同时受聘于两个或两个以上房地产经纪机构D.要求委托人提供与交易相关的资料

24、在世界各国，政府为了保证经纪活动的()，都要对从业人员和机构进行行业管理，只有取得了房地产经纪执业资格和资质，并遵循相关行业管理规定的人员和机构，才能从事这一专业活动。A.有效性B.稳定性C.持续性D.严格性

25、王某需要购买一套商品住宅，但他没有时间去寻找适合自己的房源，于是找到甲房地产经纪公司。甲房地产经纪公司在听取了王某的要求后，答应帮其找合适的房源，并签订了经纪合同。经过5天时间，甲房地产经纪公司经纪人李某从乙房地产开发公司在建住宅项目中找到了适合王某的房源，乙房地产开发公司对该房的报价是总价款20万元，首付30%的房款，余款提供20年的抵押贷款，年贷款利率为6%。李某评估该套住房价格为19万元，则下列表述中，正确的有（）。A.李某不能评估，应由房地产估价机构的房地产估价师进行评估B.李某可以评估，但不能收取评估费C.甲房地产经纪公司可以收取王某的评估费D.甲房地产经纪公司不能收取评估费，但因为李某为王某评估了该住房的价格，可以要求适当增加经纪佣金

26、下列关于卖方代理的表述中，错误的是（）。(2009年真题)A.代理方要帮助委托人快速卖出房屋B.代理方要帮助委托人以最高价卖出房屋C.代理方要实现买卖双方利益的最大化D.代理方要帮助委托人实现安全交易

27、房地产经纪人李某在看到某小区一条明确“免中介”的房屋求购信息后，仍拨打求购人联系电话推荐房源，李某的行为不符合（）。A.房地产经纪服务收费规范B.房地产经纪业务办理规范C.房地产经纪业务承接规范D.房地产经纪业务招揽规范

28、孙某、周某均为注册房地产经纪人，在A省共同发起设立甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）。周某此时在B省乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）从事房地产经纪活动。甲公司成立后，又聘请了注册房地产经纪人崔某、房地产经纪人协理王某。在一次业务中，王某接待一位客户杨某，杨某委托甲公司出售一套已购公有住房，并与甲公司签订了房地产经纪合同，崔某是该宗业务的承办人。王某在协助崔某对该住房状况进行调查时，发现杨某的户口簿内有杨某和其父亲老杨两人，房屋所有权证上的所有权人为老杨。杨某在老杨购买该住房时已结婚，并与老杨居住在一起。调查还发现，老杨与其前妻韩某在半年前离婚，韩某的户口已迁至娘家。下列关于韩某对该住房享有权利的表述中，正确的有（）。A.韩某与老杨已离婚，无权获得售房款B.韩某虽然与老杨已离婚，但如果没有将户口迁出，则有权获得部分售房款C.韩某对该住房享有的权利，应以人民法院判决书或离婚协议为依据D.杨某出售该住房需要征得韩某的书面同意

29、下列房地产经纪机构中，以其全部资产对其债务承担责任的机构是（）。(2011年真题)A.房地产经纪有限责任公司B.房地产经纪机构的分支机构C.合伙制房地产经纪机构D.个人独资房地产经纪机构

30、房地产经纪信息的语言要素分为文字性语言和()性语言。A.图像B.表格C.图表D.形象

31、小孙是甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）的注册房地产经纪人，小孙代表甲公司与乙公司订立了办公用房委托租赁合同。该合同约定甲公司代为寻找承租方，并以乙公司的名义与承租方订立房屋租赁合同。合同还约定租金不得低于50元/（m2·月）的标准，租期不得超过3年，承租方不得转租。小孙寻找到了有意向承租的公司，经谈判，小孙代表乙公司与丙公司订立了房屋租赁合同。该合同约定：租金为60元/（m2·月），租期2年，租赁期内丙公司可以转租。丙公司承租1年以后，将其承租的办公用房的一半转租给丁公司，转租合同约定：租期2年，租金为65元/（m2·月）。丁公司承租半年之后，贷款银行因为乙公司未能按期返还贷款本息，要依法处分该已经设定抵押的办公用房（抵押登记在丙公司承租之前）。甲公司与乙公司订立的办公房委托租赁合同，属于房地产经纪中的（）。A.居间合同B.代理合同C.委托合同D.行纪合同

32、美国建立房地产经纪行业的信息共享和协作制度的核心是（）。A.MLS系统B.双边代理制度C.开放式代理制度D.独家代理制度

33、王某从某大学房地产专业毕业后进入甲房地产经纪公司从事房屋销售。凭上大学四年所学的专业知识，王某的销售业绩很好，收入颇丰。但由于许多亲戚、朋友都对房地产经纪职业有偏见，认为其职业没有前途，不受尊重，使得他的心情越来越差。在公司里，与他同时进公司的张某（非房地产专业毕业），原来的销售业绩远远落后于王某，最近却慢慢赶了上来。2013年7月12日，王某照例身着他最喜爱的名牌T恤和牛仔裤来到售楼处，一进门便看到身着西装衬衫的张某正在翻阅售楼处昨天的电话记录，王某在心理骂了一句：“假正经”。这时电话铃响了，王某迅速冲过去接起电话：“喂，你找谁”当电话里传来“我找张先生”的声音时，王某说了句“他不在”便将电话挂断。王某在职业道德方面特别需要提高的素质是（）。A.守法经营B.以“诚”为本C.尽职守责D.公平竞争

34、存量房的买卖双方在房地产经纪机构的协助下签订了买卖合同后，发现房屋产权存在问题，房屋无法交易及过户。这种情况提示房地产经纪人必须高度重视签约前的（）。A.买方调查B.合同审查C.产权确认D.房屋现场查验

35、下列关于店长的职责，说法错误的是（）。A.及时了解并关心经纪人员的思想动态，与公司经常性地沟通B.保管好相关客户的财务和资料，相关费用及时保存C.参加公司的各类会议和培训D.参与并了解本门店经纪人员的每单业务的洽谈

36、企业战略管理不仅涉及战略的制定和规划，而且也包含着将制定出的战略付诸实施的管理，因此是一个（）的管理。A.静态的B.全过程C.一次性D.不间断

37、由于房地产经纪人员与服务对象之间存在着较为明显的信息（）现象，因此对房地产经纪的管理必须十分注重房地产经纪业诚信管理。A.不真实B.不对称C.不共享D.不保密

38、共用题干乙市大行房地产经纪公司(以下简称“大行公司”)的经纪人贾某接受甲市宏程公司委托，为其在乙市代理承租一间办公室。双方在经纪合同中约定，大行公司应在两个月内代理宏程公司承租一位置适中，月租不超过3万元、面积在300㎡左右的办公室，经纪佣金为3万元。如果经纪合同订立后70天，大行公司以宏程公司名义承租一间办公室，下列选项正确的是()。A.宏程公司应当支付部分经纪佣金B.如果大行公司代理承担前，以传真告知宏程公司，宏程公司未提出异议，则宏程公司应当支付租金和经纪佣金C.如果大行公司代理承担前，以传真告知宏程公司，宏程公司未提出异议，则宏程公司应当支付租金，但可以不支付经纪佣金D.宏程公司应当支付全部经纪佣金

39、甲、乙、丙三人拟发起设立一家合伙制的房地产经纪机构。甲、乙二人均为考试合格取得《房地产经纪人执业资格证书》人员，丙仅取得《房地产经纪人协理从业资格证书》，但甲、乙二人考虑到丙的业务开拓能力极强，还是准备将丙吸收为合伙人，共同发起设立合伙制的房地产经纪机构。该机构的出资总额为人民币50万元，其中甲以现金出资10万元；乙以房屋出资作价15万元；丙出资25万元，其中现金出资10万元，以成立该机构办理手续的劳务、装修办公用房的劳务以及丙第一年的业务开拓的劳务作价15万元。该机构成立后，丙将担任业务拓展部经理，具体负责经纪业务的开拓和合同的审查、签订工作。关于该房地产经纪机构的出资，下列说法中正确的是（）。A.必须达到10万元以上的出资B.丙可以用劳务作为出资，但应委托法定评估机构进行评估C.丙不能以劳务作为出资，其现金出资合法D.甲、乙以个人财产对该房地产经纪机构承担无限连带责任

40、目前，（）在房地产经纪行业的业务总量中已占据一半以上。A.新建商品房经纪业务B.存量房经纪业务C.住宅经纪业务D.商业房地产经纪业务

41、新建商品房销售代理一般分为独家代理和（）两种方式。A.联合代理B.三方代理C.非独家代理D.两方代理

42、中国内地房地产经纪业在（）阶段，一些城市的市级、区（县）级房产交易所和房产交易市场陆续转制，由直接参与房地产中介服务转为主要履行相关房地产市场管理职能。A.复苏B.初步发展C.快速发展D.萌芽

43、目前，（）已成为房地产经纪人获得客源的一个重要渠道。A.网上虚拟地盘B.房地产经纪门店C.房源发布网络化D.网上门店

44、因房地产经纪人未能发现受托房屋的权属瑕疵所引起的风险属于（）。A.操作不规范风险B.产权纠纷风险C.房地产经纪人员道德风险D.客户道德风险

45、房地产经纪是一种中介服务，无论是房源还是客源，都要靠房地产经纪人员自己去寻找。因此房地产经纪人员必须具有（）的心理素质。A.乐观、开朗B.自知、自信C.坚韧、奋进D.积极、主动

46、房地产居间合同中，房地产经纪机构一般不承担()的服务。A.如实报告交易机会B.尽力提供说合服务C.为委托人保守秘密D.代收、代管房款

47、经纪合同署名中，不包括（）内容。A.经纪机构法人代表的住址B.经纪机构备案证号C.经纪人名称D.经纪人注册号

48、房地产经纪人张某、李某共同发起设立了一家合伙制房地产经纪机构（以下简称甲机构），办理了备案手续，并聘用房地产经纪人协理田某作为机构负责人。赵某来到甲机构的门店，想把自己的房子以3000元/月的价格出租。田某向赵某提出，如果按3000元/月的价格租出房子后，赵某需支付700元作为个人奖励，赵某同意了田某的要求。田某代表甲机构同赵某签订了居间合同。一个星期后，田某把赵某的房子以3000元/月的价格租给了钱某，赵某与钱某签订了房屋租赁合同，为此赵某向田某支付了700元奖励费。然而，租赁合同签订后的第三天，黄某来到甲机构，告诉田某他才是这个房子的所有者，要求撤销该租赁合同。关于田某收取奖励费行为的说法，正确的有（）。A.田某向赵某收取700元作为奖励费是合理的B.应由甲机构向赵某收取700元奖励费C.田某应将700元交给甲机构，由甲机构决定田某可以获得多少奖励D.田某不应收取700元奖励费

49、由于劳务活动内容的()，制订完全统一的服务标准不切合市场的实际，但制订服务要求和内容趋于一致性的基本标准还是可行的。A.多样性B.复杂性C.多变性D.不确定性

50、张某委托甲房地产经纪机构（以下称甲机构）为其寻找一套房子。经过反复比较，张某最终选择了一套两室一厅的房子，并同甲房地产经纪机构、房屋出售方签订了房地产经纪服务合同。后在甲机构房地产经纪人员李某的协助下，张某与出售方签订了房地产买卖合同。并委托甲机构为该房屋交易办理后续的贷款及产权过户手续。(2011年真题)甲机构代办贷款及产权过户手续，应当（）。A.另行签订合同，但不能收费B.另行收费，但无需再签合同C.另行签订合同，可以约定另外收费D.另行收费，但必须再签居间合同二、多选题

51、房地产经纪机构以（）为主要资源。A.人力B.财力C.信息D.关系

52、房地产代理业务的基本业务流程环节不包括()。A.信息传播B.房地产交验C.充实所需的专业知识D.房地产交易谈判

53、房地产经纪人执业资格的一个注册有效期为()年，房地产经纪人应当在注册有效期内参加中国房地产估价师与房地产经纪人学会或者其指定机构组织的房地产经纪业务培训。A.1B.2C.3D.5

54、执业规则与一般乡规民约的一个重要区别是，执业规则的产生履行了一定的程序，即通过行业组织理事会审议而形成的自律性的规范要求和()。A.日常运作B.运作流程C.管理程序D.运作准则

55、对房地产经纪信息的准确性.真实性.可信性进行分析，判断误差的大小和时效的高低，是房地产经纪信息加工整理过程中()环节的主要内容。A.鉴别B.筛选C.程序D.编写

56、共用题干叶某是某房地产经纪事务所总经理，在某房地产开发公司开发的×公园公寓项目中拥有小额股份。该花园公寓地处城市近郊，依山傍水，周围绿树成荫，到市区交通也非常方便。童某是叶某的朋友，委托叶某购买一套环境好、价格适中、建筑面积150m2左右的住房。于是叶某向童某推荐了×花园。童某经考虑后，委托叶某所在经纪事务所代其选购一套×花园公寓。但童某在迁入×花园仅2个月，突遇一场百年不遇的暴雨后不久，便发现客厅墙体出现数处小裂缝，于是自己请人修缮。但3个月后，裂缝扩大，并渗水，致使一幅价值不菲的名画污损。童某通过调查发现自己的购房价格比一般市场价格高16%左右。关于墙体裂缝，下列说法中正确的有()。A.叶某不应故意隐瞒危险因素B.叶某无法预知"百年不遇暴雨"这一可能危险因素C.童某应预先请熟人检查导致裂缝原因D.童某应在墙体出现小裂缝时向经纪人提出

57、经纪活动中的代理，是一种（）代理活动。A.计划B.经济C.风险D.商事

58、布置样板房属于新建商品房销售代理业务流程中（）阶段的工作。(2007年真题)A.项目结算B.销售准备C.销售执行D.项目签约

59、二手房买卖流程中，交易双方签订房屋买卖合同后的下一个环节通常是()。A.物业交割B.交易过户登记C.买方支付定金和房款D.交易双方结算物业费等相关费用

60、下列房地产经纪机构的经营模式中，最需要实行房源信息共享的是（）。(2009年真题)A.无店经营模式B.单店经营模式C.多店经营模式D.连锁店经营模式

61、新建商品房销售代理业务，一般佣金收入来自（）。A.客户B.房地产开发企业C.电商费D.差价

62、售楼处设置工作的第一个步骤是（）。A.售楼处选址B.确定售楼处的功能C.组建售楼处工作团队D.制定售楼处管理制度

63、不偏袒交易双方的任何一方，是房地产经纪执业基本原则中（）原则的要求。A.诚信B.公平C.平等D.自愿

64、补充协议的效力（）合同效力。A.大于B.等同于C.小于D.不同于

65、房地产经纪人员接待客户时，最好为()。A.坐在客户的侧边B.坐在客户的对面C.坐在客户的后面D.紧靠客户身旁

66、售楼处的基本功能是（）。A.展示商品房项目的信息、提供商品房销售的场所B.规范房地产交易行为C.促成房地产交易D.提升房地产价值

67、关于房地产经纪机构品牌管理的特点，下列表述中不正确的是（）。A.品牌管理的目标是提升客户价值，造就忠诚客户和终身客户B.品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心C.品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径，利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及建立良好的客户关系来实现D.品牌管理的目标是提升品牌价值

68、房地产经纪人协理从业资格的执业范围是()。A.全国B.注册地所在的省、自治区、直辖市C.户口所在的城市D.考试所在的城市

69、对房地产经纪机构和人员来说，专业是执业之本，（）是执业之基。A.保密B.合法C.公平D.诚信

70、共用题干小李到大明房地产公司买了一套期房，并按照《商品房买卖合同示范文本》的条款签订了《商品房买卖合同》。合同约定面积为140㎡，期房单价为每平方米3000元。小李所购买的商品房的保修期从()开始。A.商品房竣工之日B.商品房竣工验收合格之日C.商品房交付使用之日D.商品房交付使用10日后

71、据史料记载，我国房地产经纪活动最早可以追溯到（）。(2009年真题)A.唐代B.宋代C.元代D.清代

72、对房地产经纪信息筛选的目的是()。A.删除无用的信息B.增加信息的数量C.增强信息的可信度D.将信息整理归类

73、房地产经纪机构是否采取店铺经营，主要取决于其（）。A.人员规模B.发展阶段C.资金实力D.面向的客户类型

74、下列关于房地产经纪信息作用的表述中，错误的是()。A.有利于实现房地产经纪活动的基本功能B.有利于提高房地产经纪服务的附加值C.有利于活跃和规范房地产经纪行业D.有利于提高房地产经纪服务收费标准

75、房地产经纪服务的主体是（）。A.房地产开发商B.政府C.二手住房和新建商品住房D.房地产经纪机构和房地产经纪人员

76、共用题干张、赵、王某三人共同发起设立了一家"诚信房地产经纪公司"(以下简称诚信公司)。张某、王某具有房地产经纪人执业资格，赵某仅具有房地产经纪人协理资格。聘请了房地产经纪人钱某和经纪人协理李某担任经纪部负责人。一年后，吴某在征求原股东同意后，加入了诚信公司，成为公司的股东。一天，公司李某接待一个客户朱某，朱某委托诚信公司代理销售其拥有的一套160㎡的商品房，诚信公司与朱某签订了房地产经纪合同，钱某在对该物业的权属状况进行调查时，发现该物业在两年前已由朱某出售给刘某，并且在出租前三个月抵押给银行，租赁合同约定为20年。诚信公司当初成立时，取得工商营业执照后()月内，带齐必备资料到机关备案。A.1B.2C.3D.4

77、李某有一处住过两年的房屋要转让，委托B房地产经纪公司的小王办理房屋的买卖事宜。假如你是小王，请回答以下问题：买卖合同被确定无效，则小王为此项业务发生的800元费用，（）。A.该经纪公司可以要求赵某支付800元费用B.该经纪公司可以要求赵某支付800元费用中的必要费用C.该经纪公司可以要求赵某和贾女士共同支付800元费用D.该经纪公司为小王报销800元费用

78、下列关于房地产经纪职业道德的说法中，正确的是（）。A.房地产经纪职业道德属于外在的规范B.房地产经纪职业道德具有强制力，因而对房地产经纪人具有约束力C.房地产经纪职业道德不具有强制力，因而对房地产经纪人不具有约束力D.房地产经纪职业道德通过职业责任感、行业准则、舆论等来约束房地产经纪人员

79、房地产经纪行业管理作为一种行业管理，可以协调行业内部各类主体之间以及行业与社会其他主体之间的关系，促进行业整体的高效运作和()，维护和提高行业的整体利益。A.资本回收B.市场竞争C.协同管理D.持续发展

80、由于房地产经纪机构担保公司、估价机构等选择不当而可能产生的风险属于（）。A.客户道德风险B.对外合作风险C.承诺不当风险D.房地产经纪人员道德风险

81、张某为甲合伙制房地产经纪机构（以下称甲机构）的注册房地产经纪人。王某因举家南迁将自己的住房委托甲机构销售。在甲机构授权下，张某与王某签订了房地产经纪服务合同，合同约定甲机构为王某提供订立房地产交易合同的机会和交易媒介服务，王某向甲机构支付佣金。张某接受业务后，便开始进行相关信息的收集和整理工作，通过信息搜集迅速找到了合适的潜在购房者田某。经张某撮合，王某和田某在较短的时间内就交易事项达成了共识，并签订了房地产买卖合同。(2011年真题)根据房地产经纪活动所促成的房地产交易类型来分类，这宗房地产经纪业务属于（）。A.房地产买卖经纪业务B.房地产租赁经纪业务C.房地产居间业务D.房地产代理业务

82、房地产经纪机构向房地产交易主体宣传相关法律法规，解说交易程序及相关规定，警示不规范行为及后果，其作用是（）。(2010年真题)A.促进交易公平B.降低交易成本C.规范交易行为D.加速房地产流通

83、房地产经纪活动的原则为()。A.自愿、平等、诚实信用B.工作丰富化C.高效率，高质量D.因事设岗，因岗设人

84、房地产经纪人员的责任，就是促成他人的房地产交易，因此应尽最大努力去实现这一目标。这体现了房地产经纪人员具有的职业道德是（）。A.遵纪守法B.规范执业C.诚实守信D.尽职尽责

85、售楼处的关键人员是（），其对案场团队的管理能力，直接影响项目的销售业绩。A.案场经理B.经纪人C.办证员D.店长

86、下列关于房地产经纪合同条款的表述中，错误的是()。A.房地产经纪服务标准的条款是主要条款，协议生效条款是普通条款B.房地产经纪服务佣金支付条款是实体条款，争议解决条款是程序条款C.违约责任是明示条款，以合同签署地作为争议解决地是默示条款D.标的房屋信息条款是有责条款，合同双方信息条款是免责条款

87、房地产经纪机构内，负责为客户代办房地产产权过户手续的部门一般是（）。(2008年真题)A.业务部门B.基础部门C.客户服务部门D.业务支持部门

88、提供房地产经纪服务收取的费用，规范的名称是()。A.报酬B.中介费C.佣金D.劳务收入

89、二手房代理业务开拓的关键是（）。A.市场研究B.争取客户C.洽谈业务D.品牌经营

90、一个品牌必须要有自己核心的品牌价值，也就是（）。A.品牌优势B.品牌形象C.品牌承诺D.品牌塑造

91、房地产经纪是围绕一种特定的商品，即房地产，开展的中介服务活动，具有很强的专业性，因此，房地产经纪行业管理具有很强的()。A.对应性B.专业性C.针对性D.应变性

92、下列房地产经纪机构的组织结构形式中，（）组织结构形式的特点是在高层管理者之下按商品类型、地区或顾客群体设置若干分部或事业部，由高层管理者授予分部处理日常业务活动的权力。A.直线—参谋制B.分部制C.矩阵制D.网络制

93、关于房地产广告的说法，错误的是（）。A.房地产广告中涉及交通的，如正在规划或者建设中，应当在广告中注明B.房地产广告中对价格有表示的，应当在广告中注明实际销售价格及有效期限C.房地产广告中涉及所有权的，所有的基本单位应当是有实际意义的完整的生产、生活空间D.房地产广告中涉及房屋面积的，必须是房屋建筑面积

94、甲、乙、丙三人拟发起设立一家合伙制的房地产经纪机构。甲、乙二人均为考试合格取得《房地产经纪人执业资格证书》人员，丙仅取得《房地产经纪人协理从业资格证书》，但甲、乙二人考虑到丙的业务开拓能力极强，还是准备将丙吸收为合伙人，共同发起设立合伙制的房地产经纪机构。该机构的出资总额为人民币50万元，其中甲以现金出资10万元；乙以房屋出资作价15万元；丙出资25万元，其中现金出资10万元，以成立该机构办理手续的劳务、装修办公用房的劳务以及丙第一年的业务开拓的劳务作价15万元。该机构成立后，丙将担任业务拓展部经理，具体负责经纪业务的开拓和合同的审查、签订工作。关于该房地产经纪机构的出资，下列说法中正确的是（）。A.必须达到10万元以上的出资B.丙可以用劳务作为出资，但应委托法定评估机构进行评估C.丙不能以劳务作为出资，其现金出资合法D.甲、乙以个人财产对该房地产经纪机构承担无限连带责任

95、共用题干房地产经纪人张某、李某共同发起设立了一家合伙制房地产经纪机构(以下简称甲机构)，办理了备案手续，并聘用房地产经纪人协理田某作为机构负责人。赵某来到甲机构的门店，想把自己的房子以3000元/月的价格出租。田某向赵某提出，如果按3000元/月的价格租出房子后，赵某需支付700元作为个人奖励，赵某同意了田某的要求。田某代表甲机构同赵某签订了居间合同。一个星期后，田某把赵某的房子以3000元/月的价格租给了钱某，赵某与钱某签订了房屋租赁合同，为此赵某向田某支付了700元奖励费。然而，租赁合同签订后的第三天，黄某来到甲机构，告诉田某他才是这个房子的所有者，要求撤销该租赁合同。关于田某收取奖励费行为的说法，正确的有()。A.田某向赵某收取。700元作为奖励费是合理的B.应由甲机构向赵某收取700元奖励费C.田某应将700元交给甲机构，由甲机构决定田某可以获得多少奖励D.田某不应收取700元奖励费

96、房地产经纪人员知识结构核心的外层是（）。(2011年真题)A.房地产经纪相关专业基础知识B.文化修养方面的知识C.外语知识D.房地产经纪专业知识

97、孙某、周某均为注册房地产经纪人，在A省共同发起设立甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）。周某此时在B省乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）从事房地产经纪活动。甲公司成立后，又聘请了注册房地产经纪人崔某、房地产经纪人协理王某。在一次业务中，王某接待一位客户杨某，杨某委托甲公司出售一套已购公有住房，并与甲公司签订了房地产经纪合同，崔某是该宗业务的承办人。王某在协助崔某对该住房状况进行调查时，发现杨某的户口簿内有杨某和其父亲老杨两人，房屋所有权证上的所有权人为老杨。杨某在老杨购买该住房时已结婚，并与老杨居住在一起。调查还发现，老杨与其前妻韩某在半年前离婚，韩某的户口已迁至娘家。(2009年真题)如果王某未将户口和住房状况调查情况告诉崔某，导致买受人无法办理房屋产权过户手续，买受人的损失应当由（）承担。A.甲公司B.王某C.崔某D.杨某

98、房地产经纪行业自律组织可以（）。(2010年真题)A.履行行政管理的职责B.经政府授权行使行业行政管理的职责C.制定对所有房地产市场主体都有约束力的章程D.在行业内立法

99、房地产经纪企业中薪酬的支付方式不包括（）。(2008年真题)A.佣金制B.包干制C.混合制D.固定薪金制

100、房地产经纪行业自律组织可以()。A.履行行政管理的职责B.经政府授权行使行业行政管理的职责C.制定对所有房地产市场主体都有约束力的章程D.在行业内立法

参考答案与解析

1、答案：D本题解析：房地产经纪机构和房地产经纪人员不仅向委托人提供房地产的交易信息，包括交易的数量、交易行情、交易方式等，使委托人能够选择符合自己交易目的的房地产，而且为委托人提供订立房地产交易合同的媒介服务。

2、答案：D本题解析：我国对房地产经纪服务收费的管理主要包括以下两个方面：①收费标准要符合有关规定；②实行明码标价制度。

3、答案：A本题解析：个人独资房地产经纪机构，是指依照《中华人民共和国个人独资企业法》和有关房地产经纪管理的规定在我国境内设立，由一个自然人投资，财产为投资人个人所有，投资人以其个人财产对机构债务承担无限责任的，从事房地产经纪活动的经营实体。

4、答案：D本题解析：暂无解析

5、答案：D本题解析：法律调节是一种他律行为，即以国家或政府的强制力来施加影响，从而规范人们的行为；道德调节是一种自律行为，即以人们内心的良知去支配自己的行为。房地产经纪执业行为同样需要以法律和道德为手段同时去调节，涵盖有房地产经纪行为规范的房地产经纪法律、法规，对房地产经纪行为具有强制调整功能，而房地产经纪执业规范当中超出法律法规要求的部分，主要是运用道德调整的功能来规范经纪人员的执业行为。

6、答案：C本题解析：暂无解析

7、答案：C本题解析：门店内应配置的主要人员是房地产经纪人员和门店的管理人员（店长或店经理）。其中，业务人员通常应配置6～10人。对于发达城市，由于门店租金较高，为了充分提高门店资源的利用率，降低单位佣金收入的门店租金成本，可分两班（或以上）配置经纪人员，规模可为15～20人。

8、答案：B本题解析：项目执行企划阶段的第一项工作是：项目执行部门根据已签署的代理合同，对营销策划报告进行修改，并初步制定项目的执行指标（销售期、费用预算等）和佣金分配方案，召集各分管业务的高层管理者及有关部门（如交易管理部、研究拓展部、财务部等）合作会议。介绍经修改的营销策划报告和初步制定的项目执行指标及佣金分配方案。由会议决议最终的项目执行指标和佣金分配方案。

9、答案：D本题解析：房地产置业投资是指投资者购置房地产后，在较长时期内持有该房地产，通过出租经营，持续地获取周期性投资收益，当然，一般而言这类投资者也期望所购置的房地产在未来能够增值。对于这种投资，房地产经纪人员关键要根据房地产租赁市场的特点把握供需关系的变化，要站在获取长期收益和增值的角度对租赁市场进行分析，特别是对影响供给和需求变动的因素进行分析和预测。无论是房地产开发投资咨询还是房地产置业投资咨询，最基础的内容是进行房地产细分市场的供求分析。D项，可行性研究是房地产开发投资咨询报告的主要内容。

10、答案：C本题解析：暂无解析

11、答案：D本题解析：暂无解析

12、答案：C本题解析：B项，《房地产经纪管理办法》第十八条规定，房地产经纪服务实行明码标价制度，房地产经纪机构不得收取任何未予标明的费用。C项，房地产经纪执业规范规定，经委托人同意，两个或者两个以上房地产经纪机构同一房地产经纪业务开展合作的，只能按一宗业务收费，不得向委托人增加收费。合作完成机构应当根据合同约定分配佣金。根据合同约定，甲乙机构只能向杨某收取合同约定的佣金为100×2%=2（万元）。

13、答案：D本题解析：暂无解析

14、答案：D本题解析：暂无解析

15、答案：D本题解析：暂无解析

16、答案：D本题解析：售楼处的工作团队一般情况下包括销售人员、管理人员和辅助人员三大类。具体人数及构成应根据项目的房源数量、销售期、市场推广方式等情况综合考虑而定。

17、答案：D本题解析：利用决策支持子系统，房地产经纪机构可以达到以下目的：①根据客户分析的结果，全面了解和掌握企业的营销状况；②及时发现客户关系管理中存在的问题；③发现企业经营活动各个环节是否协调一致，并在此基础上，提出有针对性的解决方案并将其纳入企业下一步的经营决策。

18、答案：C本题解析：暂无解析

19、答案：D本题解析：我国对房地产经纪服务收费的管理主要包括以下两个方面：①收费标准要符合有关规定；②实行明码标价制度。

20、答案：C本题解析：依法保障房地产经纪人员的权利是房地产经纪人员顺利执业的前提。房地产经纪人员的权利包括：①依法发起设立房地产经纪机构的权利；②受聘于房地产经纪机构，担任相关岗位职务的权利；③执行房地产经纪业务的权利；④在经办业务的房地产经纪服务合同等业务文书上签名的权利；⑤要求委托人提供与交易有关资料的权利；⑥拒绝执行受聘机构或者委托人发出的违法指令的权利；⑦获得合理报酬的权利；⑧依法享有的其他权利。

21、答案：B本题解析：本题考核的是房地产经纪机构的分部制组织结构形式的优点。主要包括：(1)各分部有较大的自主经营权，利于发挥分部管理者的积极性和主动性，增强适应环境变化的能力，由于房地产市场具有很强的地域性、细分市场纷繁复杂，这一点尤为重要;(2)利于高层管理者摆脱日常事务，集中精力抓全局性、长远性的战略决策;(3)利于加强管理，实现管理的有效性和高效率;(4)利于培养高层管理者的后备人才。

22、答案：B本题解析：暂无解析

23、答案：C本题解析：暂无解析

24、答案：A本题解析：暂无解析

25、答案：B本题解析：依赖于自身的市场经验以及所掌握的房地产专业知识，房地产经纪机构及人员还可以就某一特定的房地产提供更加详细的房地产价格咨询，即就该房地产的正常市场价值、可行性租金（使房地产投资者收回投资并获得正常利润的租金）、价格走势等，提供专业意见，供委托方参考。这也是房地产经纪人员取得客户信任的一条重要途径。但因其不具房地产估价师执业资格，因而不能收取评估费。

26、答案：C本题解析：参见第5题解析。

27、答案：D本题解析：招揽规范的内容；房地产经纪业务招揽是指房地产经纪机构为获得委托或者推广代理销售的房屋，安排房地产经纪人员搜集和发布授权的房源客源信息，及进行广告宣传的行为。房地产经纪业务招揽规范中，不得向已经公开要求“免中介”或已由其他经纪机构独家代理其他房地产交易的对象招揽房地产经纪业务。

28、答案：C本题解析：凡涉及婚姻或财产继承等纠纷的房产，未经妥善解决，不能委托买卖或租赁。题中，韩某与老杨虽离婚，但由于老杨买房时，二人仍为夫妻，该房屋属二者的共有财产，所以，在婚姻期内，韩某对该住房也享有应有的权利。但是，由于韩某与老杨半年前已经离婚，所以，应根据人民法院判决书或离婚协议，确认离婚后韩某是否享有对该住房的权利。

29、答案：A本题解析：房地产经纪机构设立的分支机构能独立开展房地产经纪业务，但不具有法人资格。房地产经纪机构的分支机构独立核算，首先以自己的财产对外承担责任，当分支机构的全部财产不足以对外清偿到期债务时，由设立该分支机构的房地产经纪机构对其债务承担清偿责任；分支机构解散后，房地产经纪机构对其解散后尚未清偿的全部债务（包括未到期债务）承担责任。该机构承担责任的形式按照机构的组织形式决定，股份有限公司和有限责任公司以其全部财产承担有限责任，合伙企业和个人独资企业承担无限连带责任。

30、答案：D本题解析：语言要素是传递信息的媒体，也是信息的表现形式和工具。房地产经纪信息可以用文字性语言(包括数字)表现，也可以用形象性语言来表现。

31、答案：B本题解析：房地产代理是指房地产经纪机构及房地产经纪人员按照房地产经纪服务合同约定，以委托人的名义与第三人进行房地产交易，并向委托人收取佣金的经纪行为。甲公司与乙公司订立的办公用房委托租赁合同，属于房地产代理的合同。

32、答案：A本题解析：多重房源上市服务系统；全美房地产经纪人协会（NationalAssociationofRealtor，简称NAR）通过两个关键手段对房地产经纪行业进行管理。包括：①建立了高标准的行业从业人员职业道德规范；②建立房地产经纪行业的信息共享和协作制度，其核心是多重房源上市服务系统（MLS）。美国房地产行业广泛采用MLS系统，这一系统实现了房地产经纪人员在整个行业层面的信息共享，是房地产经纪人获取及开展业务的主要渠道。

33、答案：D本题解析：市场经济是以优胜劣汰为基本原则的，激烈的市场竞争是市场经济的必然现象。房地产经纪活动中，也存在激烈的同行竞争。房地产经纪人员首先必须不怕竞争、勇于竞争。这就要求房地产经纪人员以坦然的心态、公平的方式参与竞争。那些诋毁同行、恶意削价等不正当的竞争方式，实质上是不敢进行公平竞争的表现。竞争与合作是房地产经纪人时刻面对的问题，而“公平竞争，注重合作”是制胜的前提。

34、答案：C本题解析：房屋查验；房屋产权清晰是成交的前提。存量房经纪业务中，产权调查是保证产权真实性、准确性的主要手段，因而是房屋交易前必不可少的环节。房地产经纪人必须要意识到产权确认的重要性，避免产权风险。

35、答案：B本题解析：店长是门店日常管理的责任主体，其岗位职责通常包括：①门店日常管理工作，规范房地产经纪人员行为，确保完成和超额完成本门店的考核指标；②接受公司领导及所在区域的总监、区域经理的指导和帮助；③参与并了解本门店经纪人员的每单业务的洽谈，并促成合同的签订；④关心本门店经纪人员的业务进程，协调解决门店内、外经纪人员之间的业务纠纷；⑤经营门店业务，提高业绩，降低门店成本，对日常操作业务的风险严格把关；⑥落实公司及各部门的各项工作要求；⑦定时召开门店会议；⑧参加公司的各类会议和培训；⑨及时上交各类表单；⑩及时了解并关心经纪人员的思想动态，与公司经常性地沟通；协助解决门店内的投诉、抱怨及其他各类问题；做好每套业务的售前、售中、售后服务工作，特别是客户回访工作；建立业务档案，做好网络无效信息的清理；保管好相关客户的财务和资料，相关费用及时上交；严格执行公司的培训带教制度，严格培训带教所在门店的经纪人员。

36、答案：B本题解析：房地产经纪机构的战略管理是指房地产经纪机构确定其使命，根据其外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部力量将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的动态管理过程。企业战略管理不仅涉及战略的制定和规划，而且也包含着将制定出的战略付诸实施的管理，因此是一个全过程的管理。

37、答案：B本题解析：由于房地产经纪人员与服务对象之间存在着较为明显的信息不对称现象，因此对房地产经纪的管理必须十分注重房地产经纪的诚信管理。很多国家的政府和房地产经纪行业组织，通过法律、行政、教育、行业自律乃至评奖、设立信用保证金等种种方法来对房地产经纪机构及房地产经纪职业人员的信誉进行管理。

38、答案：B本题解析：暂无解析

39、答案：D本题解析：合伙制房地产经纪机构是指依照《中华人民共和国合伙企业法》和有关房地产经纪管理的规定在我国境内设立的由合伙人订立合伙协议、共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险，并对合伙机构债务承担无限连带责任的从事房地产经纪活动的营利性组织。合伙人可以用货币、实物、土地使用权、知识产权或者其他财产权利出资。经全体合伙人协商一致，合伙人也可以用劳务出资，其评估办法由全体合伙人协商确定。合伙机构存续期间，合伙人的出资以及所有以合伙企业名义取得的收益（合伙企业财产）由全体合伙人共同管理和使用。合伙人原则上以个人财产对合伙企业承担无限连带责任，但如果合伙人是以家庭财产或夫妻共同财产出资并把合伙收益用于家庭或夫妻生活的，应以家庭财产或夫妻共同财产对合伙企业承担无限连带责任。

40、答案：B本题解析：以存量房经纪业务为主的房地产经纪机构主要从事存量房经纪业务，特别是存量住宅的买卖、租赁经纪业务。目前这类机构大多数以门店的方式，承接个人或机构委托的存量住宅买卖、租赁经纪业务。目前这类机构在存量住房交易市场上的极为活跃，参与度较高。目前，在房地产经纪行业的业务总量中存量房经纪业务的比重在50％以上。

41、答案：A本题解析：新建商品房销售代理一般分为两种方式：①独家代理，是指商品房的出售单独委托给一家房地产经纪机构代理；②共同（联合）代理，是指商品房的出售委托给多家房地产经纪机构，按销售额多少分配收益一种代理方式。

42、答案：B本题解析：1978年到现在，中国大陆房地产经纪业的发展可以分为以下几个阶段：①复苏阶段，1978～1992年。我国房地产经纪业复苏是以城镇住房制度改革和房地产市场兴起为背景，以房地产权属登记为条件，以落实私房政策为契机而展开的。②初步发展阶段，1992～2001年。1996年前后，全国各市、区（县）的房产交易所和房产交易市场开始转制。由于房地产经纪活动合法化和房地产经纪机构的建立，房地产交易中心主要提供交易、纳税、贷款、过户、办证等服务，履行房地产市场相关的管理职能，不再直接参与房地产中介服务。③快速发展阶段，2001年至今。2001年之后，房地产需求两旺，存量房市场兴起，商品房价格快速上涨，房地产买卖、租赁市场全面繁荣。房地产经纪行业进入快速发展时期。

43、答案：D本题解析：近年来，浏览各大房地产专业网站和知名门户网站的房地产频道，是许多购房人了解存量房市场的必要环节，因此，网上门店已成为房地产经纪人获得客源的一个重要渠道。

44、答案：B本题解析：产权纠纷引起的风险；因房地产经纪人未能发现受托房屋的权属瑕疵所引起的风险属于产权纠纷风险，每个经纪人都必须意识到产权确认在存量房交易中的重要性，为使交易顺利进行，经纪人在为客户提供经纪服务之前应当到房屋所在地的房地产产权登记部门查询该房屋的权属情况，包括该房屋是否抵押、是否受司法限制等，并如实告知买方情况。

45、答案：D本题解析：房地产经纪是一种中介服务，无论是房源还是客源，都要靠房地产经纪人员自己去寻找。因此房地产经纪人员必须具有积极、主动的心理素质，每天都要积极、热情地投入工作之中，主动做好每一件事。

46、答案：D本题解析：暂无解析

47、答案：A本题解析：房地产经纪合同的缔约双方是房地产经纪机构和委托人。委托人是自然人的，标明自然人的姓名、身份证件号码、住址等；委托人是法人的，标明法人的名称、营业执照号和住所。合同中标明房地产经纪机构的法人代表、营业执照号码、经纪机构备案证号、地址、联系电话等。并写明具体执行该业务的房地产经纪人员（至少一名全国注册房地产经纪人或者两名房地产经纪人协理）的信息（姓名、身份证件号、注册号）。

48、答案：D本题解析：由于房地产经纪业务是由房地产经纪机构统一承接的，房地产经纪合同是在委托人与房地产经纪机构之间签订的，因此，由房地产经纪机构统一向委托人收取佣金等服务费用，并出具相应的发票。房地产经纪机构收取佣金后再按约定向具体承接和执行经纪业务的房地产经纪人员支付相应的报酬，报酬的计算方式可以由房地产经纪机构与房地产经纪人员协商约定。报酬的具体金额或比例由双方约定，但应符合当地当时提供同类服务的社会正常水平。题中，田某不应该以个人名义收取赵某的奖励费，甲机构也不能收取奖励费，只能按照约定收取相应的佣金。

49、答案：D本题解析：暂无解析

50、答案：C本题解析：房地产经纪机构提供代办贷款、代办房地产登记等其他服务的，应当向委托人说明服务内容、收费标准等情况，经委托人同意后，另行签订合同，并另行约定费用。

51、答案：C本题解析：房地产经纪机构以信息为主要资源，如果没有充足的客户信息和房源信息，那么开设过多的店铺或分支机构就会造成很大的浪费。

52、答案：C本题解析：

53、答案：C本题解析：暂无解析

54、答案：D本题解析：暂无解析

55、答案：A本题解析：暂无解析

56、答案：B本题解析：暂无解析

57、答案：D本题解析：经纪活动中的代理，是一种商事代理活动，即代理人根据与被代理人达成的合同，按照合同规定的范围、程度、时间从事商品交易活动的行为。代理活动中产生的权利和责任由委托人承担，经纪人只收取委托人的佣金。

58、答案：B本题解析：销售准备是对销售资料、销售人员、销售现场的准备。销售资料包括有关审批文件（如商品房预售许可证）、商品房销售代理委托书、商品房买卖合同文本、楼书、开盘广告、价目表、销控表等。销售人员准备包括抽调、招聘销售人员，进行业务培训。销售现场准备包括搭建、装修布置售楼处、样板房、看房通道等。

59、答案：C本题解析：暂无解析

60、答案：D本题解析：连锁经营模式通过众多直接经营组织单元统一运营管理模式、统一品牌标志和宣传、统一人员培训，并通过机构内部的信息系统进行一定的信息共享，扩大企业的服务范围，从而获得规模效益。目前这是国内外规模化房地产经纪机构普遍采纳的一种经营模式。

61、答案：B本题解析：新建商品房销售代理是指房地产经纪机构接受委托，按照房地产经纪服务合同的约定，以房地产开发企业的名义销售商品房，并向房地产开发企业收取佣金的经纪行为。

62、答案：B本题解析：售楼处设置一般应按照以下程序依次进行：①售楼处功能确定；②售楼处的选址；③售楼处的布置；④售楼处管理制度的制定；⑤售楼处工作团队的组建。

63、答案：B本题解析：房地产经纪执业的基本原则；房地产经纪执业的基本原则包括：合法原则、自愿原则、平等原则、公平原则、诚信原则。其中，公平原则是指房地产经纪机构及人员在从事居间服务时，应当严格遵守相关法律法规和房地产经纪执业规范的有关规定以及房地产经纪服务合同的约定，以正义、公平、正直的观念指导自己的行为，不偏向交易双方的任何一方，用公正的心态平衡当事人各方的利益，处理交易当事人之间的关系。

64、答案：B本题解析：合同履行期间，任何一方要求变更合同条款，应书面通知对方。经双方协商一致，可达成补充协议。补充协议是商品房销售代理合同的组成部分，与合同具有同等效力。

65、答案：A本题解析：暂无解析

66、答案：A本题解析：售楼处的基本功能是展示商品房项目的信息、提供商品房销售的场所。展示商品房信息的内容会因商品房项目情况的不同有很大差异。

67、答案：D本题解析：房地产经纪机构品牌管理的特点主要体现在以下几个方面：①品牌管理的目标是提升客户感知价值，造就忠诚客户和良好口碑；②品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心；③品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径，利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及良好的客户关系来实现。

68、答案：B本题解析：暂无解析

69、答案：D本题解析：诚实信用是指房地产经纪活动当事人在房地产经纪活动过程中要诚实、守信。房地产经纪服务市场存在严重的信息不充分和信息不对称，交易当事人对市场行情、交易手续等不甚了解，房地产经纪人员恰恰是这方面的专家，但必须诚实守信，否则会进一步扩大信息不对称的负面效应。从长远来看，诚实信用是行业发展的基础，不诚信的房地产经纪人员无法在行业内长久立足，不诚信的机构也不可能有长远的发展。对房地产经纪机构和人员来说，专业是执业之本，诚信是执业之基。

70、答案：C本题解析：暂无解析

71、答案：A本题解析：唐代专事田宅交易的经纪人开始被称为“庄宅牙人”。后周时期有了政府发放牙帖的官牙人，并出现牙行。宋代牙人具有了管理交易、协助征税的职能。元代大量存在从事房屋买卖说合的中介，他们被称为“房牙”。明清时期，房牙又称官房牙或房行经纪，由官府“例给官帖”，方准营业。1840年鸦片战争以后，我国上海等一些通商口岸城市，出现了房地产经营活动，房地产掮客也应运而生。

72、答案：A本题解析：暂无解析

73、答案：D本题解析：房地产经纪机构经营模式的选择包括：①组织结构的选择；②企业规模的选择；③规模化经营方式选择。其中，在组织结构的选择过程中，房地产经纪机构建立什么样的组织结构，是否开设店铺主要是由其所面向的客户类型所决定的。

74、答案：D本题解析：暂无解析

75、答案：D本题解析：房地产经纪活动的主体是房地产经纪机构和房地产经纪人员，为促成房地产交易，向委托人提供房地产居间、代理等服务并收取佣金。

76、答案：A本题解析：暂无解析

77、答案：B本题解析：依据《合同法》的相关规定，房地产经纪机构未完成约定服务事项的，不得要求支付服务报酬，但可以在合同中约定由委托人支付经纪服务过程实际支出的必要费用，必要费用不得高于房地产经纪服务收费标准，具体收费额度双方协商议定。尽管买卖合同被确定无效，但该经纪公司仍然可以要求赵某支付小王为此项业务发生的800元费用中的必要费用。

78、答案：D本题解析：A项，法律法规和行业规范均属于外在的规定，主要通过法律手段、行政手段及行业管理手段来约束房地产经纪人员。房地产经纪人员职业道德则是指内化于房地产经纪人员思想意识和心理、行为习惯的一种修养，它主要通过良心和舆论来约束房地产经纪人员。BC两项，职业道德虽然不如法律、法规和行业规则那样具有很大的强制性，但它一旦形成，则会从房地产经纪人员的内心深处产生很大的约束力，并促使房地产经纪人更加主动地去遵循有关法律、法规和行业规则。

79、答案：D本题解析：暂无解析

80、答案：B本题解析：房地产经纪业务中可能出现的风险主要包括：①未尽严格审查义务引起的风险；②协助交易当事人提供虚假信息或材料引起的风险；③承诺不当引起的风险；④产权纠纷引起的风险；⑤经纪业务对外合作的风险；⑥道德风险。其中，对外合作是指房地产经纪人在从事经纪业务中为了开拓业务必然会与一些单位或机构、个人进行一些合作，利用各自的资源增加客户群、提高服务效率以促成更多的交易。常见的合作单位有商业银行、估价机构和经纪机构等。选择具备合法资质