医院新聘员工岗前培训计划

医院新聘员工岗前培训计划根据医院岗前培训相关制度和要求，为让他们工尽快熟悉医疗法律法规、工作制度、工作流程、工作环境，达到岗前培训要求，拟定202*年岗前培训计划如下：一、培训目的及意义（一）通过岗前培训教育，让新员工了解医院历史、现在及未来，牢记使命，爱岗敬业，努力工作，成为一名合格的员工。（二）明确新员工工作要求，掌握执业必须熟知的法律法规、核心制度、医学人文知识，沟通能力，工作流程等，使新员工获得工作和生活所必需的有关信息，适应组织环境。（三）通过培训促使新员工转变角色，增强员工的团队意识与合作精神，从一名学生转变为职业者。（四）促进带教老师全面进步，造就一支合格的师资队伍。二、培训内容院情院史，医院文化介绍，医德医风教育，医患沟通协调，医院规章制度，医疗安全，各类医疗保险相关制度和规定，传染病及院感知识，处方管理，病例书写规范，急诊急救常识，服务礼仪及上岗基本操作技能等。三、培训组织培训组织形式。由人力资源部牵头，教育培训部密切配合，医疗事务部、护理部、医疗质量管理部、行政事务部、党群工作部等多部门协同进行。四、培训方式及时间（一）理论培训时间：202*年7月18日-7月26日（二）技能操作培训时间：202*年8月1日-8月5日技能操作培训：岗前培训结束后，由相应业务管理部门对其进行实战培训。（三）理论培训测试202*年7月27日在计算机中心、图书室进行。（四）拓展培训拓展对象：全体人员拓展时间：202*年7月28日-30日拓展地点:**五、培训地点行政6楼、新住院大楼16楼学术厅、根据培训内容确定地点（附件）六、培训课程安排（见附表：202*年新聘员工岗前培训课程表）七、培训要求（一）对授课老师的要求1.高度重视，全面准备，按照医院统一安排授课。2.授课内容要紧紧围绕忠于医疗卫生事业、爱岗敬业、救死扶伤、讲信念、讲宗旨、讲忠诚等方面进行教育。3.授课师资认真备课、查新文献资料，做到理论联系实际，既有丰富的理论，又有医疗工作的实际，既要有理论的高度，又要贴近学员，易于掌握。4.认真制作PPT,普通话授课，保证培训质量，提高培训效果。5.授课时重点突出、条理清楚，善于归纳。要紧密结合医院工作特性，融入新时期的要求，每堂课需列出培训重点、要点，并根据培训内容列出考试复习题。6.培训中各位师资要体现医院风采、文化，注重服装、仪表、仪态、技巧等，授课时要做到生动活泼，自信大方，注重课堂互动，既有传输式，又有提问式、讨论式、示范式、演示式等多种形式进行授课。（二）对学员的要求1.遵守学习制度，提前10分钟到达培训地点，不迟到、早退，不旷课，特殊事情事前请假。2.遵守培训纪律，课堂上禁止闲谈，将通讯工具调至震动或关机。3.认真听讲，学习态度端正，积极思考，做好笔记，掌握重点，培训课程结束后写出培训总结。4.岗前培训属于正式上班，学员必须服从培训的安排。5.理论培训着便服，操作培训时着工作装。6.岗前培训结束后统一进行理论考试。（三）对监管人员的要求1.人力资源部、医疗事务部、护理部、教育培训部抽派专人负责此次培训工作。2.严格考勤。对迟到、早退、旷课人员记录在案并纳入考核。3.全程监管，定时巡视。对学员上课讲话、玩手机、睡觉等不在状态的人员纳入考核。4.对上课表现不好的人员单独谈话，严肃批评，要求立即整改。对重犯者加倍考核，如三次出现以上问题取消培训，报告人力资源部予以辞退。八、效果评价（一）师资评价制定师资授课效果评价表，每次授课后由培训学员、各带班老师进行评分，评分结果反馈授课老师，针对问题进行完善（附件2）。（二）为激发岗前培训授课老师对教育培训工作的积极性，提高兼职教学工作的责任感和使命感，不再视教学工作为额外工作，增加其对教学工作的热情性。建议发放培训授课老师课时费。1.授课老师课时费标准：200元/小时2.根据培训效果评估表统计得分，其中学员评分占90%，带班老师评分占10%。（1）得分≥85分，按授课老师课时费标准100%发放（2）得分≤84分，按授课老师课时费标准80%发放（3）得分≤74分，按授课老师课时费标准60%发放（4）得分＜60分，不发放3.技能培训项目按照200元/小时，给予授课老师发放授课费。（三）学员评价1.本次岗前培训实行三个100分，理论知识100分；培训纪律100分；操作100分。（1）理论知识考核100分。理论培训结束后统一进行理论培训测试，由各培训老师出题交科教部统一制作试卷。（2）培训纪律100分。①岗前培训中培训纪律考核共计100分（附件3）。②培训时，要求学员认真做好培训笔记，保持安静，严格遵守培训纪律。不得迟到、早退、旷课、课间睡觉或阅读其他刊物等。③培训时不得玩手机、聊天，影响其他人员或不尊敬老师。④爱护公物，保持场所整洁，禁止损坏财物。⑤岗前培训结束后科教部对学员每日纪律考核情况进行汇总，所得分为最后培训纪律分。（3）操作100分，操作培训结束后，统一进行操作考核。附：1-1.202*年新聘员工岗前培训课程表1-2.202*年新聘人员岗前培训理论考试安排1-3.202*级住院医师规范化培训学员拓展培训安排1-4.202*年新聘员工医疗、医技专业技能操作安排表1-5.202*年新聘员工护理专业技能操作安排表1-6.202*年新聘员工岗前培训工作人员安排表202*年6月27日附1-1202*年新聘员工岗前培训课程表时间内容主讲人（部门）培训对象地点备注综合知识7月18日7:50-8:20签到，观看医院宣传片新聘全体人员行政六楼8:20-08:40刘院长讲话**（院长）新聘全体人员行政六楼09:00-09:30岗前培训要求**（副院长）新聘全体人员行政六楼院史、素质教育10:00-12:00化历史为思考化憧憬为动力**（工会主席）新聘全体人员行政六楼13:30-15:30传播正能量减少负影响**（院长助理）新聘全体人员行政六楼7月19日08:10-09:10职业礼仪**（A级病区护士长）新聘全体人员行政六楼09:10-09:20休息09:20-10:50年轻医务人员基本素质教育**（科技部）新聘全体人员行政六楼10:50-11:00休息11:00-12:30注重职业良好习惯**（教育培训部）新聘全体人员行政六楼法律法规、医院规章制度14:00-15:30树立制度意识、强化医疗核心制度**（副院长）新聘全体人员行政六楼15:30-15:40休息15:40-17:10强化制度意识、做遵章守纪的员工**（人力资源部副部长）新聘全体人员行政六楼7月20日08:10-10:10医疗事故处理条例、侵权责任法**（法律顾问）新聘医务人员行政六楼10：10-10:20休息10:20-11:50继续医学教育管理**（教育培训部）新聘全体人员行政六楼14:00-15:30医保相关政策要点**（医保办主任）新聘全体人员行政六楼15:30-15:40休息沟通与纠纷处理流程15:40-17:10医患沟通内容与技巧**（神经内科副主任）新聘全体人员行政六楼7月21日08:10-10:00医疗投诉与纠纷处理流程心制度**（医疗事务部副部长）新聘全体人员行政六楼10:00-10：10休息医院安全10:10-12:10院内感染知识**（感染管理科科长）新聘全体人员行政六楼14:00-15:30搞好综合治理确保医院平安**（保卫部部长）新聘全体人员行政六楼15:30-17:00技能培训要求**（教育培训部）新聘全体人员行政六楼7月22日8:10-10:10把好手中笔，绷紧脑中弦**（副院长）新聘全体人员行政六楼10:10-12:00医学科研基础及医学论文写作基础**博士新聘全体人员行政六楼14:00-16：00转变角色、规划目标，实现自我**（教育培训部部长）新聘全体人员行政六楼16:00-17：00新聘员工拓展训练动员大会**（教育培训部部长）**副院长新聘全体人员行政六楼时间内容主讲人（部门）培训对象地点备注规培生专业知识培训7月25日8:10-10:10医疗质量管理基础知识**（医疗质量管理部部长）规培生十六楼学术厅10:10-12:10临床合理输血基础知识**（输血科主任）规培生十六楼学术厅14:00-15:30如何做一名合格医务工作者**（风湿免疫科主任）规培生十六楼学术厅15:40-17:00院前急救**（大外科主任）规培生十六楼学术厅7月26日8:10-10:10抗菌药物临床应用管理定**（医疗质量管理部部长）规培生十六楼学术厅10:10-12:10医疗机构病历管理规**（医疗质量管理部副部长）规培生十六楼学术厅14:00-15:30处方、医嘱管理要求**（药剂科副主任）规培生十六楼学术厅15:40-17:10住院医师规范化培训要求**（教育培训部部长）规培生十六楼学术厅时间内容主讲人（部门）培训对象地点备注护理专业知识培训7月25日7:50-8:00签到8:10-10:10提高自身职业素养，深化护理服务内涵**(护理部副主任）新聘护理人员十六楼会议室10:10-12:10细节管理在制度中的应用**（大外科护士长）新聘护理人员十六楼会议室14:00-15:00各种标本采集注意事项**（检验科副主任）新聘护理人员十六楼会议室15:10-16:10执业护士注册相关注意事项**（护理部）新聘护理人员十六楼会议室7月26日8:10-10:10护理质量与安全管理规定**（护理部副主任）新聘护理人员十六楼会议室10:10-12:10怎样有效落实健康教育与出入院护理**（呼吸内科护士长）新聘护理人员十六楼会议室14:00-15:30危重病人观察护理**（肾内科护士长）新聘护理人员十六楼会议室附件1-2202*年新聘人员岗前培训理论考试安排时间内容地点监考部门/人员参考人员202*年7月27日8.30-17:00岗前理论考试图书室计算机中心人力资源部医疗事务部护理部审计科教育培训部全体新聘人员附件1-3：202*级住院医师规范化培训学员拓展培训安排时间内容地点参加人员备注202*年7月28日-7月30日拓展培训双流202*级住院医师规范化培训学员、新进三期护士教育培训部、护理部协助完成附件1-4：202*年新聘员工医疗、医技专业技能操作安排表时间培训内容参培人员培训地点备注8月1日10：30-11：30一般检查新聘医疗人员行政六楼视频教学头颈部检查新聘医疗人员行政六楼视频教学胸部检查新聘医疗人员行政六楼视频教学腹部检查新聘医疗人员行政六楼视频教学脊柱四肢检查新聘医疗人员行政六楼视频教学神经检查新聘医疗人员行政六楼视频教学14：00-15：00手术刷手法新聘医疗人员行政六楼视频教学戴无菌手套新聘医疗人员行政六楼视频教学穿、脱隔离衣新聘医疗人员行政六楼视频教学15：00-17：00穿、脱手术衣新聘医疗人员行政六楼视频教学手术区消毒、铺巾新聘医疗人员行政六楼视频教学手术基本操作新聘医疗人员行政六楼视频教学清创术新聘医疗人员行政六楼视频教学换药与拆线新聘医疗人员行政六楼视频教学脓肿切开术新聘医疗人员行政六楼视频教学8月2日8：30-12：30腹腔穿刺术新聘医疗人员行政六楼视频教学胸腔穿刺术新聘医疗人员行政六楼视频教学骨髓穿刺术新聘医疗人员行政六楼视频教学腰椎穿刺术新聘医疗人员行政六楼视频教学动、静脉穿刺术新聘医疗人员行政六楼视频教学14：00-17：00胃管置入术新聘医疗人员行政六楼视频教学三腔二囊管止血法新聘医疗人员行政六楼视频教学脊柱损伤的搬运新聘医疗人员行政六楼视频教学四肢骨折现场急救新聘医疗人员行政六楼视频教学开放性伤口的止血包扎新聘医疗人员行政六楼视频教学简易呼吸器的应用新聘医疗人员行政六楼视频教学心肺复苏新聘医疗人员行政六楼视频教学8月3日8:30-17：00心肺复苏新聘医疗人员行政三楼实战操作8月4日8:30-17:00心肺复苏新聘医疗人员行政三楼技能考试8月5日9:00-12:001.参观医院及科室布局2.安排轮转事宜由医疗事务部、教育培训部、人力资源部协助完成附件1-5：202*级新聘护理人员操作培训安排表培训时间培训内容授课老师参加人员培训地点备注8月1日现场演练：护理人员对护理礼仪及行为规范现场演练培训（包括站姿、坐姿、走姿、端盘、推车、拾物、礼让等的规范培训）。****新聘护理人员感染科模拟病房8月2日情景模拟：模拟患者入、出院情景，能按要求落实入院接待、介绍、处置、健康宣教；出院流程处置、健康宣教等**、**8月3日院内岗位体验：在门诊部、运送管理部、洗浆房等与护理工作相关、工作负荷较重的部门、科室进行岗位体验；熟悉各相关岗位工作流程，增强感恩医院、珍惜岗位、体谅患者、尊重同事的意识。**、**、8月4日角色换位体验：在技能培训中心进行患者角色体验，设置场景和角色，通过切身体验患者角色，能更好地理解患者疾苦和情绪，提升服务意识，更能设身处地地为患者提供优质的服务。**、**、8月5日参观科室，熟悉环境附件1-6：202*年新聘员工岗前培训工作人员安排表时间承担任务要求工作人员培训对象地点202*年7月18日7:50-17:001.对参加岗前培训人员进行考勤；2.维持课堂纪律；3.准备会议电脑、激光笔等；4.对授课老师进行教学效果测评。**戢琪新聘员工行政六楼202*年7月19日7:50-17:001.对参加岗前培训人员进行考勤；2.维持课堂纪律；3.准备会议电脑、激光笔等；4.对授课老师进行教学效果测评。**新聘员工行政六楼202*年7月20日7:50-17:001.对参加岗前培训人员进行考勤；2.维持课堂纪律；3.准备会议电脑、激光笔等；4.对授课老师进行教学效果测评。**新聘员工行政六楼202*年7月21日7:50-17:001.对参加岗前培训人员进行考勤；2.维持课堂纪律；3.准备会议电脑、激光笔等；4.对授课老师进行教学效果测评。**新聘员工行政六楼202*年7月22日7:50-17:001.对参加岗前培训人员进行考勤；2.维持课堂纪律；3.准备会议电脑、激光笔等；4.对授课老师进行教学效果测评。**新聘医疗、医技人员行政六楼202*年7月25日7:50-17:001.对参加岗前培训人员进行考勤；2.维持课堂纪律；3.准备会议电脑、激光笔等；4.对授课老师进行教学效果测评。**新聘护理、医疗人员1.十六楼会议室2.十六楼学术厅202*年7月26日7:50-17:001.对参加岗前培训人员进行考勤；2.维持课堂纪律；3.准备会议电脑、激光笔等；4.对授课老师进行教学效果测评。**新聘护理、医疗人员1.十六楼会议室2.十六楼学术厅202*年7月27日8:10-12:1013:30-16:30岗前培训在线考试1.负责考场纪律2.对参考人员进行清点和考核。**新聘员工计算机中心202*年7月26日8:10-12:1013:30-16:30岗前培训在线考试1.负责考场纪律2.对参考人员进行清点和考核。**新聘员工图书室202*年7月28日-30日拓展培训1.负责组织和协助培训公司开展拓展培训**新聘员工双流附件2培训效果评估表课程内容：培训地点：培训师姓名：培训日期：请就下面每一项进行评价（总分100分计），并请在相对应的分数上打“√”：课程评估差一般好很好优秀1.课程内容深度适中（具理论高度及实际价值），与实际工作相匹配，易于理解。对课程内容满意度高1589102.课程内容针对培训需求目的，紧扣培训主题1589103.培训中心思想突出，切实贯穿于崇高职业精神、宗旨教育1589104.对实际工作非常有帮助，收获很大，达到或超出预期目标158910培训师现场培训5.仪表得体，精神面貌佳，具很强亲和力123456.授课资料准备充分（多媒体PPT），普通话教学123457.语言表达清晰，通俗易懂，辅助性身体语言丰富且有帮助1589108.授课条理性、逻辑性强，重点突出，善于归纳。1589109.善于运用案例式、研讨式、互动式等多种方式，15891010.授课精彩，培训技巧好，对进度与现场气氛把握好158910