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文档简介
机房运维服务合同范本2024年通用合同编号:__________地址:联系电话:地址:联系电话:鉴于甲方需要对机房进行运维管理,以确保机房内设备正常运行,乙方具备提供机房运维服务的资质和能力,甲乙双方本着平等自愿、诚实守信的原则,经协商一致,就甲方向乙方购买机房运维服务事宜,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方负责甲方机房内的设备运行监控,包括但不限于服务器、存储设备、网络设备等;1.3乙方负责甲方机房内的故障处理,及时响应并解决机房内设备出现的故障;1.4乙方负责甲方机房的安全管理,确保机房内的设备和资料安全;1.5乙方应根据甲方需求,提供机房运维相关的技术支持和服务。二、服务期限2.1本协议自双方签署之日起生效,有效期为____年,自____年____月____日至____年____月____日;2.2期满后,如甲方需继续使用乙方提供的机房运维服务,应提前一个月书面通知乙方,双方重新签订协议。三、服务费用3.1乙方提供机房运维服务的费用为人民币____元整(大写:____________________________元整),甲方按月支付;3.2甲方支付服务费用后,乙方应及时提供相应的服务,确保机房内设备正常运行;3.3乙方应提供正规发票,甲方按法律规定进行报销。四、保密条款4.1乙方在提供机房运维服务过程中,应严格遵守国家有关保密法律法规,对甲方的商业秘密和机房内资料予以保密;4.2乙方不得将甲方的机房内资料泄露给第三方,除非得到甲方的书面同意;4.3乙方不得利用甲方的机房内资料从事与甲方业务无关的活动。五、违约责任5.1乙方未按照本协议约定提供服务,甲方有权解除协议,并要求乙方支付违约金;5.2甲方未按照本协议约定支付服务费用,乙方有权解除协议,并要求甲方支付违约金;5.3双方因履行本协议产生纠纷,应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。六、其他条款6.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份;6.2本协议未尽事宜,双方可另行协商补充;6.3本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签署日期:____年____月____日一、附件列表:1.机房运维服务合同范本2024年通用
2.乙方资质证明文件
3.甲方机房设备清单
4.运维服务记录表
5.故障处理报告
6.保密协议
7.服务费用支付凭证二、违约行为及认定:1.乙方未按照协议约定提供服务,包括但不限于设备运行监控不到位、维护保养不及时、故障处理不及时等。
2.甲方未按照协议约定支付服务费用。
3.乙方泄露甲方机房内资料或利用机房内资料从事与甲方业务无关的活动。
4.双方因履行协议产生纠纷,未能友好协商解决。三、法律名词及解释:1.机房运维服务:指乙方对甲方机房内的设备进行运行监控、维护保养、故障处理等服务。
2.保密法律法规:指国家有关保护商业秘密、个人隐私等方面的法律法规。
3.违约金:指一方未履行协议约定的义务,需向另一方支付的违约补偿。
4.管辖权:指纠纷发生时,有权审理该纠纷的法院所在地。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方运维人员不足,导致服务不到位。解决办法:乙方应增加运维人员,确保服务质量。
2.甲方支付服务费用不及时。解决办法:甲方应按照协议约定及时支付服务费用。
3.机房设备出现故障,乙方未能及时处理。解决办法:乙方应加强故障处理能力,确保故障得到及时解决。
4.乙方泄露甲方机房内资料。解决办法:乙方应严格遵守保密协议,防止资料泄露。五、所有应用场景:1.适用于企业、政府部门、事业单位等需要对机房进行运维管理的场景。
2.适用于机房内设备众多,需要专业团队
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