医院人力资源管理课件

传统人事管理人力资源管理重在管理以事为主人是管理对象重视硬管理为组织创造财富服务于战略管理单一、规范的管理报酬与资历、级别相关度大软报酬主要表现为表扬和精神鼓励…重在开发以人为本人是开发的主体重视软管理为组织创造财富的同时发展个人是战略管理的伙伴重视个性化管理报酬与业绩、能力相关度大软报酬包含发展空间、自我实现、和谐融洽的人际关系等…人事管理与人力资源管理的异同2024/7/291医院人力资源管理_1二、我国医院人力资源现状种类数量比例%医学西医4415485.06中医727614.02中西结合4810.92∑5191144.76护理人员3961134.15药剂86667.47检验53024.97其他104869.04合计115976100北京市卫技人员分布医生护理总数城区3682928981842705.954.6813.61郊区83496155182933.432.537.51郊县67263347134132.941.465.87卫技人员总数每千人口卫技人员数2024/7/292医院人力资源管理_1职称比例正高副高中级初级医生5.6713.7924.0446.50护士0.030.4816.0183.48合计2.757.0025.3564.90规定6.6713.3326.6753.33每千人口医、护数北京5.033.54上海3.032.67河南1.150.65总计1.650.99医院管理者情况院级领导学历情况研究生本科专科中专其他6.9444.8634.029.225.88所学专业医学其他护理自然管理63.059.523.284.7619.38每周从事原工作时间（天）1234543.0916.298.372.948.37只有20.14%的人不再从事原工作2024/7/293医院人力资源管理_1三、医学人才的特点及素质要求医学人才劳动的特性社会性、服务性、科学技术性、风险性、工作时效性、脑体力劳动结合、群体协作医学人才成长规律实践性、晚熟型、群体性医学人才个体素质结构高尚的医德、精湛的技术、严谨的作风、团结协作的精神、身心的健康2024/7/294医院人力资源管理_1四、医院人力资源管理概述概念：医院为实现既定目标，运用现代管理理论、原理和方法对其所属工作人员的录用、聘任、任免、调配、培训、奖惩、工资、福利、退休等一系列工作进行计划、组织、指挥、协调、控制等管理活动的总称。2024/7/295医院人力资源管理_1医院人力资源管理过程医院计划分解计划所需人员数量、类型活动分解现有人数人员净需求人员选拔配置奖惩培训考核控制、领导外环境内环境2024/7/296医院人力资源管理_1医院人事管理的基本原理能级管理原理互补原理激励原理相关原理动态原理行为科学系统论、信息论、控制论2024/7/297医院人力资源管理_1医院人事管理主要内容岗位设置原则按需设岗、因事设岗、合理结构过程服务功能分析→功能分类、部门设置→设立岗位→人员数量、要求→责任制→管理制度人员配备原则因事设人、权责利一致、用人所长、合理流动途径外部选拔（招聘）与内部选拔2024/7/298医院人力资源管理_1优点内部选拔外部招聘1．了解全面，准确性高2．可鼓舞士气，激励员工3．可更快适应工作4．使组织培训投资得到回报5．选择费用低1．来源广，余地大，便于招聘到一流人才2．带来新思想、新方法3．可平息或缓和内部竞争者之间的矛盾4．人才现成，节省培训投资5．公平性更强缺点1．来源局限2．“近亲繁殖”3．可能造成内部矛盾4．易出现思维定势，缺乏创新性1．进入角色慢，适应期较长2．了解少，信息不对称3．可能影响内部员工积极性4．有不为工作群体接受的危险2024/7/299医院人力资源管理_1人员培训原则全面与重点结合、讲求实效、当前与长期结合、培训效益、专业技能与文化并重内容理论知识、技能、思想实施过程需求分析→计划制定→实施→评估人员考核考核原则公正、客观、全面、制度化2024/7/2910医院人力资源管理_1考核主体上司、同事、下属、自我、客户或专家等考核过程2024/7/2911医院人力资源管理_1奖酬薪酬管理内容确定目标、政策，制定计划，调整结构2024/7/2912医院人力资源管理_1薪酬管理影响因素组织内环境、组织外环境、员工个人因素薪酬设计原则公平、竞争、经济、合法、激励五大原则薪酬设计程序2024/7/2913医院人力资源管理_1五、医院领导体制概念领导体制是指一个组织领导机构的设置和权限的划分制度，是领导者职能及其意图借以实现的组织机构形式。分类1、党委领导下的院长负责制2、院长负责制3、董事会领导下的院长负责制2024/7/2914医院人力资源管理_1六、医院领导职责决策计划组织用人协调控制2024/7/2915医院人力资源管理_1案例建安市建安医院是一所三级甲等大型医院，该院的腹腔外科在当地小有名气，全科共有病床50张，该科的老教授张卫宇教授是全国腹腔镜手术创始人，在学术界拥有很高的地位，1998年张教授因年纪原因辞去该科行政主任的职位，并由其弟子王兴伟主任接任该科行政主任。2024/7/2916医院人力资源管理_1王兴伟，男，主任医师，一直师从张卫宇教授20余年，并不断对腹腔镜技术进行改进，使该项技术不断向前发展。由于王兴伟主任头脑灵活，而且颇具经营管理意识，1998年接任后，在他的带领下，全科人员共同努力不断发展壮大，特别是2001年他们通过各方面努力，成立了建安市腹腔外科治疗中心，使该科成为建安市及周边地区的新亮点。2024/7/2917医院人力资源管理_12003年，由于他出色的表现，医院提拔他为该院副院长。自从接任副院长后，每天有大量的行政事务