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第二章单元检测题(电子商务基础)[复制]您的姓名:[填空题]*_________________________________班级:[填空题]*_________________________________一、单项选择题1.B2C电子商务模式是指()。[单选题]*A.企业对企业电子商务B.企业对消费者电子商务(正确答案)C.消费者对消费者电子商务D.消费者对企业电子商务答案解析:考察B2C电子商务的含义。B2C电子商务(BusinesstoCustomer)即企业对消费者电子商务。2.在B2C电子商务中,()为商家提供电商接入交易平台,并提供交易支持。[单选题]*A.第三方自营式B.厂商自建平台C.第三方平台式(正确答案)D.第三方融合答案解析:考察不同类型电子商务的定义。第三方平台式为商家接入交易平台,并提供交易支持。3.小米商城的电子商务交易模式属于()。[单选题]*A.
基于企业自由网站的B2B交易B.C2C电子商务交易D.B2C电子商务交易(正确答案)答案解析:考察不同类型B2C电子商务的定义及代表企业。小米商城属于厂商自建平台式B2C电子商务。4.()意味着B2C电子商务的诞生。[单选题]*A.1999年,王峻涛创办“8848”涉足电子商务B.1995年亚马逊网上商店的出现(正确答案)C.1999年,马云的阿里巴巴网站诞生D.1999年,邵亦波创立易趣网答案解析:1995年亚马逊网上商店的出现意味着B2C电子商务的诞生。5.以下()不属于我国典型的B2C电子商务平台。[单选题]*A.天猫商城B.京东商城C.唯品会D.闲鱼网(正确答案)答案解析:B2C电子商务(BusinesstoCustomer)即企业对消费者电子商务。闲鱼网属于C2C电子商务中二手闲置交易。6.在B2C电子商务交易流程中,如果买家对产品不满意,卖家应该进行()。[单选题]*A.确认收货B.商品发货C.退换货D.售后处理(正确答案)答案解析:考察B2C电子商务交易流程中卖家交易流程:入驻平台、上架商品、订单受理、商品准备商品发货、售后处理。7.在B2C电子商务交易流程中,以下哪个环节通常需要提供收货地址?[单选题]*A.产品浏览B.购物车结算C.选择支付方式D.确认订单(正确答案)答案解析:生成订单。确认好要购买的商品后,系统会显示买家购买数量、规格、地址、电话等信息,并提交给卖家,如果买家对价格有异议,可以与卖家联系修改价格。8.B2C电子商务中,以下哪项()是购物车的作用。[单选题]*A.展示产品信息B.进行支付C.保存选购商品(正确答案)D.提供客户支持答案解析:选购商品。可以边浏览边选购,将自己看中的商品放入购物车,并随时修改每种商品的规格和数量等信息。9.在B2C电子商务中,下列哪个步骤有助于提高客户满意度和信任?()[单选题]*A.隐藏联系信息B.提供清晰的退款政策(正确答案)C.增加产品价格D.不提供多样的产品选择答案解析:卖家交易流程中,订单受理,商品准备,商品发货,售后处理。10.C2C电子商务是指()。[单选题]*A.企业与企业之间的电子交易B.政府与企业之间的电子交易C.消费者与消费者之间的电子交易(正确答案)D.银行与消费者之间的电子交易答案解析:C2C电子商务的含义,C2C(CustomertoCustomer)即消费者对消费者电子商务,是指按电子商务的交易对象进行划分的电子商务模式。11.C2C电子商务的特点之一是()。[单选题]*A.交易受到严格的监管B.商品交易在实体店面完成C.消费者扮演卖家和买家的角色(正确答案)D.仅限于国内市场答案解析:考察C2C电子商务的特点。B2C电子商务(CustomertoCustomer)具备以下几个特点:较低的交易成本,吸引了大量用户;经营规模不受限制;便捷的信息收集方式提高了交易效率;扩大了销售范围和力度。12.以下属于C2C电子商务平台的是()。[单选题]*A.闲鱼网(正确答案)B.阿里巴巴1688网C.淘宝天猫商城D.小米商城答案解析:考察对C2C电子商务的含义的延伸理解。13.C2C电子商务的构成要素之一是()。[单选题]*A.供应链管理B.政府监管C.买卖双方(正确答案)D.社会公益项目答案解析:C2C电子商务的构成要素包括买卖双方和电子商务平台,三者相互依存、密不可分。14.在C2C电子商务中,电子商务平台依存于买卖双方,最大的因素是()。[单选题]*A.C2C电子商务最能体现互联网的优势B.电子商务的主要盈利来源包括会员费、广告、佣金以及金融服务的利润(正确答案)C.随着科技的发展和消费需求的变化,C2C电子商务发展出了多种应用模式D.政府的规定答案解析:考察C2C电子商务的构成要素。15.下面哪个不是C2C电子商务应用模式?()[单选题]*A.拍卖模式B.团购模式C.实体店销售模式(正确答案)D.个人店铺模式答案解析:C2C电子商务不涉及实体店销售模式,其应用模式主要是基于网络平台的。16.B2B电子商务是指()[单选题]*A.企业与消费者之间的在线交易B.企业与企业之间的在线交易(正确答案)C.政府机构与企业之间的在线交易D.个人之间的在线交易答案解析:B2B(BusinesstoBusiness)即企业对企业电子商务,是按电子商务的交易对象进行划分的电子商务模式。17.以下不属于B2B电子商务平台的是()[单选题]*A.找钢网B.阿里巴巴1688网C.慧聪网D.淘宝网(正确答案)答案解析:B2B电子商务的含义,及典型的B2B电子商务平台代表。18.采用()的电子商务平台涉及行业广泛、企业众多,呈现出了“行业多、服务全”的特点。[单选题]*A.第三方B2B模式B.垂直B2B模式C.上游B2B模式D.综合B2B模式(正确答案)答案解析:B2B电子商务中B2B综合模式的平台涉及行业广泛、企业众多,呈现出“行业多、服务全”的特点。19.在某一个行业细化和深化运营的B2B电子商务模式是()[单选题]*A.垂直(正确答案)B2B模式B.拍卖模式C.水平B2B模式D.共享模式答案解析:垂直B2B电子商务是指在某一个行业或细分市场深化运营的B2B电子商务模式,用户主要是与该行业有关的企业。20.B2B电子商务中的广告模式是指()[单选题]*A.平台免费提供广告展示服务,获得销售佣金B.平台向企业提供广告投放服务,收取广告费用(正确答案)C.企业在平台上发布广告,获取用户点击收入D.平台通过广告插件收取手续费答案解析:B2B电子商务中的广告模式是指平台向企业提供广告投放服务,收取广告费用。21.以下()属于我国典型的B2B电子商务平台。[单选题]*A.天猫商城B.京东商城C.阿里巴巴1688网(正确答案)D.闲鱼网答案解析:阿里巴巴1688网是我国典型的B2B2电子商务平台。22.O2O电子商务是指()[单选题]*A.仅在线上购买商品B.在线上和线下结合的商业模式(正确答案)C.仅线下购买商品D.在线社交活动答案解析:O2O电子商务是OnlinetoOffline的缩写,指的是将线上和线下两种商业模式结合起来,通过在线渠道吸引用户到线下实体店铺或线下服务。23.O2O电子商务的一个典型例子是()[单选题]*A.社交媒体平台B.在线新闻网站C.在线餐饮外卖平台(正确答案)D.网上银行答案解析:外卖平台是典型的O2O电子商务例子,用户在线上订购食物,然后线下送餐。24.O2O电子商务在消费者体验方面的改进是()[单选题]*A.提供更多线上广告B.降低线上交易便利性C.增加线下活动D.提供线上售后服务(正确答案)答案解析:O2O电子商务可以通过线上渠道提供售后服务,方便用户解决问题和反馈意见。25.在O2O闭环交易流程中,最终的环节是()[单选题]*A.商家接受订单B.用户确认收货(正确答案)C.用户支付订单D.商家发货答案解析:在闭环交易中,用户确认收货是最终的环节,代表整个交易完成。26.中国O2O电子商务的发展以()行业为开端,逐渐进入公众视野。[单选题]*A.旅游B.家政C.教育D.团购(正确答案)答案解析:中国O2O电子商务的发展以团购行业为开端,逐渐进入公众视野。27.移动电子商务交易模式是指()[单选题]*A.在电脑上进行交易B.通过手机等移动设备进行交易(正确答案)C.在实体店铺进行交易D.通过传真进行交易答案解析:移动电子商务交易模式指的是在移动设备上进行的电子商务交易,如通过手机进行在线购物、支付等。28.()是移动电子商务营销的方向之一。[单选题]*A.QQ营销B.微信营销C.微博营销D.社会化营销(正确答案)答案解析:社会化营销是移动电子商务营销的方向之一。29.移动电子商务中,“一物一码”是指()[单选题]*A.每个商品都有独特的条形码B.每个商品都有唯一的二维码(正确答案)C.每个用户都有独特的识别码D.每个商家都有唯一的标识码答案解析:"一物一码"指的是每个商品都有唯一的二维码,用于追踪商品信息和交易。30.跨境电子商务交易模式是指()[单选题]*A.国内电子商务交易B.不同国家间的电子商务交易(正确答案)C.政府间的国际贸易D.跨国公司的内部交易答案解析:跨境电子商务交易模式指的是在不同国家间进行的电子商务交易。31.跨境电子商务中,国际物流的挑战之一是()[单选题]*A.快速的物流速度B.统一的运费标准C.跨国运输中的海关检查和清关手续(正确答案)D.自动化的物流管理答案解析:跨境电子商务中,海关检查和清关手续是国际物流的挑战之一。二、多项选择题1.以下B2C电子商务的主要类型和代表企业配对正确的是()。*A.第三方平台式——天猫商城B.第三方自营式——京东商城(正确答案)C.厂商自建平台式——小米商城(正确答案)D.厂商自建平台式——天猫商城答案解析:不同类型B2C电子商务的定义及代表企业。2.()等技术的不断发展为O20电子商务创造了良好的发展机遇。*A.云计算(正确答案)B.大数据(正确答案)C.移动支付(正确答案)D.LBS(正确答案)3.在B2C电子商务交易流程中,顾客可以进行的活动包括是()。*A.浏览产品信息(正确答案)B.提交订单(正确答案)C.设计产品D.供应链管理答案解析:这题目询问了B2C电子商务交易流程中,顾客可以进行的活动。答案是A和B。顾客可以浏览产品信息来了解各种产品的细节,然后选择心仪的产品,将其添加到购物车并最终提交订单进行购买。选项C和D中的“设计产品”和“供应链管理”通常是卖家或制造商层面的活动,不是顾客在交易流程中所涉及的。4.B2C电子商务中,以下()这些因素可能影响顾客购买决策?*A.产品价格(正确答案)B.支付方式选择(正确答案)C.网站加载速度(正确答案)D.退款政策(正确答案)答案解析:在B2C电子商务中,顾客购买决策受多重因素影响。产品价格、支付方式选择、网站加载速度和退款政策都在其中起关键作用。价格直接影响购买意愿,支付方式和退款政策影响便利性和信任度,网站加载速度则影响用户体验。这些因素共同塑造了顾客的购物决策。5.C2C电子商务的构成要素包括()。*A.买卖双方(正确答案)B.支付方式选择C.电子商务平台(正确答案)D.供应链管理答案解析:考察学生对C2C电子商务构成要素,C2C电子商务其构成要素包括买卖双方和电子商务平台。6.B2B电子商务的分类包括()*A.垂直B2B电子商务(正确答案)B.综合B2B电子商务(正确答案)C.C2B电子商务D.G2B(政府对企业)C.C2B电子商务D.G2B(政府对企业)答案解析:B2B电子商务的可以划分为垂直B2B电子商务和综合B2B电子商务。7.B2B电子商务在哪些领域可以应用?()*A.制造业(正确答案)B.零售业(正确答案)C.医疗保健行业(正确答案)D.娱乐消遣答案解析:B2B电子商务在制造业、零售业和医疗保健行业等领域可以应用。8.下列哪些是B2B电子商务的常见盈利模式?()*A.广告模式(正确答案)B.交易佣金(正确答案)C.增值服务(正确答案)D.询盘付费(正确答案)答案解析:B2B电子商务的常见盈利模式包括广告模式、交易佣金、竞价排名和询盘付费等。9.O2O模式的发展受益于以下技术的进步?()*A.移动支付(正确答案)B.传统广告C.人工智能(正确答案)D.有线电视答案解析:O2O模式的发展受益于移动支付和人工智能等技术,它们可以提升用户体验和交易效率。10.O2O电子商务闭环交易流程中可能涉及的环节有()*A.用户浏览商品(正确答案)B.商家接受订单(正确答案)C.用户支付订单(正确答案)D.用户评价商品E.商品生产制造答案解析:O2O闭环交易流程涉及用户浏览商品、商家接受订单和用户支付订单等环节。11.跨境电子商务中,以下哪些因素可能影响用户的购买决策?()*A.商品价格(正确答案)B.产品质量(正确答案)C.物流速度(正确答案)D.跨境电商平台的颜色E.支付方式(正确答案)答案解析:商品价格、产品质量、物流速度和支付方式等因素都可能影响用户的购买决策。12.下列哪些是跨境电子商务交易模式的优势?()*A.更广泛的商品选择(正确答案)B.更低的关税和税费(正确答案)C.更简化的跨境物流(正确答案)D.更高的物流速度E.更高的国内市场竞争力答案解析:跨境电子商务的优势包括更广泛的商品选择、更低的关税和税费,以及更简化的跨境物流。三、判断题(每空1分,共10分)1.C2C电子商务中卖
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