近几年土木工程防灾减灾资料课件

土木工程防灾减灾资料本章内容

10.1地震灾害

10.2风灾

10.3火灾

10.4

爆炸灾害

10.1地震灾害

地震是迄今为止对土木工程结构安全威胁最大的自然灾害。地震灾害主要表现在三个方面：地表破坏、工程结构破坏和因地震而引起的各种次生灾害。

图10.4震后桥梁破坏图10.5震后路面破坏结构破坏情况主要有以下几种：

（1）承重结构承载力不足或变形过大而造成的破坏地震时，地震作用附加于建筑物或构筑物上，使其内力和变形增大较多，并且往往要改变其受力形式，导致建筑物或构筑物因承载力不足或变形过大而破坏。如墙体出现裂缝，钢筋混凝土柱剪断或混凝土被压酥裂，房屋倒塌等。（2）结构丧失整体性而造成的破坏在强烈地震作用下，由于构件连接不牢、节点破坏、支撑系统失效等原因，会使结构丧失整体性而造成破坏或倒塌。（3）地基失效引起的破坏在强烈地震作用下，一些建筑物上部结构本身无损坏，但由于地基承载能力的下降或地基土液化造成建筑物倾斜、倒塌而破坏。10.1.3次生灾害概念：地震的次生灾害是指由地震间接产生的灾害，如地震诱发的火灾、水灾、有毒物质污染、海啸、泥石流等，如图10.6和图10.7。图10.6地震引发的泥石流图10.7地震引发的海啸10.1.4减轻地震灾害的措施

减轻地震灾害的措施主要有：结构抗震设防（设计、施工和管理）、结构隔震（免震）、以及结构消能减震和结构振动的主动控制（制震）及其它措施。一、结构抗震设防抗震设防是以现有的科学水平和经济条件为基础的。随着科学技术水平的提高，人类对地震规律性认识的加深，在建筑的抗震设计中就可以采用更加科学合理的设计方法和措施。抗震概念设计至少有以下五个方面的内容：1）预防为主，做好抗震防灾规划；2）选择有利的建设场地，做好地基基础的抗震设计；3）建筑物布置宜简单规划；4）选用良好的抗震结构体系；5）重视防止非结构构件的破坏。

二、结构隔震（免震）隔震（免震）技术是通过在建筑物底部设置柔性隔震层，隔离地震作用对上部结构的影响，使建筑物在地震时只产生很小的振动，这种振动不至于造成结构和设施的破坏，还能保护建筑物内的重要设备，保证仪器仪表的正常运转。三、结构消能减震与振动控制技术

消能减震技术是把结构物中的某些构件（如支撑、剪力墙等）设计成消能构件或在结构物的某些部位（节点或连接处）装设阻尼器。在风载和小震作用下，消能构件和阻尼器处于弹性状态，结构体系具有足够的抗侧移刚度以满足正常的使用要求；在强烈地震作用时，消能构件或阻尼器率先进入非弹性状态，从而保护主体结构在强震中免遭破坏。四、其他措施在减轻地震灾害的其它措施方面至少应做好以下工作：1）对公民持续进行防震减灾教育。2）加强国家、省市和地方及民间灾害紧急救援队伍的组织和建设。3）发挥政府在城市防震减灾中的主导作用。4）注重研究由于地震灾害引起的与社会和人文科学相关的问题。10.2风灾

一、概述

风是空气相对于地面的运动。由于太阳对地球大气加热和温度上升的不均匀性，导致不同地区产生压力差，从而产生趋于平衡的空气流动，便形成了风。自然界常见的几种风包括热带气旋、台风、飓风、季风和龙卷风等。风灾，是指大风所造成的灾害。风灾是全球最常见和最严重的自然灾害之一，给人类社会带来巨大的生命和财产损失，造成大量工程结构的损伤和破坏，严重影响了经济发展和社会活动。风灾具有发生频率高、次生灾害大、持续时间长等特点。19世纪后50年国际十大自然灾害统计结果表明，风灾发生的次数最多，约占总灾害次数的51%；风灾导致的死亡人数最多，约占41%；风灾造成的经济损失最大，约占40%。2005年的世界十大自然灾害中有2次是风灾，其中美国的“卡特里娜”飓风造成房屋损坏、桥梁倒塌、城市淹没、交通中断，导致约2000人死亡，直接经济损失高达2000亿美元。10.2.1风灾概述

一、根据土木工程结构类型的不同，风灾造成的结构物损坏可有以下几类：桥梁结构风毁

1940年11月7日，美国华盛顿州建成才4个月的主跨853m（当时世界第二跨度）的塔科马海峡悬索桥在风速不到20m/s的8级大风作用下发生了强烈的风致振动，桥面经历了70min的振幅不断增大的扭转振动后，最终导致桥面结构折断坠落到峡谷（如图10.8）。冷却塔群风毁

英国渡桥热电厂冷却塔群由8个高116m、最大直径93m的冷却塔组成。1965年11月1日的一场平均风速为18~20m/s的大风把其中的3个冷却塔彻底吹毁，其余5个幸存（如图10.9）。在对事故原因的调查中发现，这次破坏是冷却塔的迎风侧壳体上出现巨大的拉力而引起的，而这一巨大的拉力又是由于塔群的群体干扰效应所致。图10.8塔科马桥的扭转振动图10.9渡桥热电厂三座冷却塔被风吹毁房屋建筑破坏

强风对房屋建筑造成的破坏主要分为低矮建筑风毁（如图10.10）、多高层建筑受损和幕墙破坏。风灾中多高层建筑整体结构破坏的案例较为罕见，但局部破坏现象却时有发生。图10.11所示，为台风“约克”造成的香港湾仔数幢大厦玻璃幕墙损坏情况。图10.10低矮建筑风毁

图10.11高层建筑幕墙破坏

大跨屋盖破坏体育场馆、会展建筑、交通枢纽等大型空间结构的大跨屋盖也常常遭受风灾。图10.12所示，为2004年河南省体育馆屋盖在9级大风下的破坏情况。图10.12河南省体育馆悬挑屋盖风毁

高耸构筑物破坏高耸构筑物主要指电视塔、输电塔和各种桅杆等。该类结构由于刚度小，在风荷载作用下常会产生较大幅度的振动，容易导致疲劳或强度破坏。例如，2005年8月6日，“麦莎”台风摧毁了位于无锡的高压输电塔（如图10.13）。图10.13被台风“麦莎”拦腰折断的高压输电塔

其他结构破坏除了上述结构提到的主要结构类型之外，强风还会对其他结构造成破坏，例如广告牌、标语牌、港口设施等。10.2.2风灾的防治

为了有效预防和控制土木工程结构风灾害的发生，除了应加强气象灾害的监测和预报、种植防风林和设置防风墙等措施外，人们主动认识自然风和风作用现象，积极开展了有关风对结构作用、结构对风的响应以及控制结构风致振动措施等的探索和研究，逐步形成了一门多领域交叉学科——现代风工程。现代风工程研究是从对塔科马大桥风致动力灾变事故的调查开始的。在风气候预测方面，目前是将灾害性风气候分类成几种形式分别进行分析，在热带气旋引起的强风预测中建立了基于强风实测总体统计的MonteCarlo数值模拟分析。经过风工程研究者和结构工程师多年的共同努力，科学上基本弄清了各种灾害性风气候和结构风致振动现象，但还存在强风预测、湍流效应、雷诺数效应等热点问题；技术上基本避免了塔科马桥类似的风致破坏事故的再次发生，但理论研究还是半经验性的、数值模拟的精度还有待提高、风洞试验还需更加精细化。10.3火灾火与人们的生产、生活息息相关。因而火灾是发生频率最高的灾害之一，绝大部分的火灾发生在建筑物和构筑物中，每年因火灾造成的人员伤亡和财产损失非常惊人。据统计，我国2008年全年共发生火灾13.3万起（不含森林、草原、军队、矿井地下部分火灾），死亡1385人，受伤684人，直接经济损失15亿元。除了直接经济损失外，火灾造成的间接经济损失更大，一般是直接经济损失的3倍。从工程结构角度看，火灾引起的高温会对工程结构造成损伤、严重破坏及倒塌。2003年11月湖南衡阳市一幢8层钢筋混凝土结构商住楼在火灾中倒塌，造成20名消防官兵罹难。图10.14所示，为2011年2月3日被誉为沈阳第一高楼的沈阳皇朝万鑫国际大厦发生火灾情况。图10.14沈阳皇朝万鑫国际大厦火灾随着我国经济社会的高速发展，超高层建筑、大型公共建筑、大型桥梁、长大隧道等新型材料和结构形式大量涌现。火灾作用下这些重大工程结构一旦遭受严重破坏，后果往往不堪设想。10.3.1火灾一、结构防火设计防火包括预见性防范和应急性救灾两个方面。预见性防范必须贯彻“预防为主、防消结合”的方针，明确认识隐患险于明火、防范胜于救灾。一般来说，结构防火设计应主要考虑以下三个原则：1）从设计上保证结构物内的火灾隐患降到最低点；2）最快地知晓火情，最及时地依靠固定的消防设备自动灭火；3）保证结构具有规定的耐火强度，以利于结构内的人员在相应时间内有效地安全疏散。二、结构抗火性能研究

在搞好防火设计的同时，还因积极开展结构抗火性能方面的研究。重要的科学问题主要有以下几个方面：1）火灾作用；2）火灾下结构构件的升温；3）结构材料的高温力学特性；4）火灾下工程结构的性能；5）火灾后结构损伤鉴定理论与可靠性评定方法研究。10.3.2火灾的防治10.4爆炸灾害概述

爆炸是燃烧的一种，是物质在瞬间以机械功的形式释放大量气体和能量的现象，主要特征是压力急剧升高，破坏性极大。爆炸往往造成严重结构的破坏和人员的伤亡。爆炸灾害按灾害原因可分为事故性爆炸和人为性爆炸两种。早在1968年，伦敦RonanPoint地区一幢22层装配式混凝土结构的高层公寓煤气泄漏引起爆炸（如图10.15）。爆炸压力破坏了该单元两侧的外墙板和局部楼板，上层房间的外墙板和楼板就失去了支撑而下坠，坠落的楼板依次撞击下层的楼板，使得公寓楼房的一角发生连续倒塌。2003年，山东省章丘市明珠小区北区29号楼一单元发生煤气管道爆炸事件（如图10.16），整个单元大部分被炸掉，仅该单元西侧还残留少部分。图10.15RonanPoint公寓煤气爆炸图10.16山东章丘单元楼燃气爆炸10.4.1爆炸灾害概述

人为性爆炸灾害方面，1995年在美国俄克拉何马州首府俄克拉何马城发生的一起利用汽车炸弹对一座联邦办公大楼发动的恐怖袭击事件，爆炸摧毁了底层3根边柱，造成柱子上方第3层楼处转换大梁及上部楼面发生渐次倒塌（如图10.17）。2001年9月11日，美国航空公司的一架波音767飞机遭恐怖分子劫持后，撞向美国纽约世贸中心南楼，在大约距离地面20层的地方冒出浓烟。18分钟后，另一架被劫持的波音757飞机从北侧大楼中部冲入，由另一侧穿出，撞上另一幢大楼。20分钟后，这两幢纽约的标志性建筑相继倒塌（如图10.18）。图10.17俄克拉何马城爆炸案图10.18美国“9.11事件”

防爆抗爆基本原则：防止整个结构或大部分结构倒塌，以保护人员、仪器和设备不受伤害；尽量减少由爆炸产生的破片对建筑物之外的人员的伤害；避免因结构的损坏带来的次生灾害；选择建筑物形状和方位，以便尽量减小冲击波荷载；建筑材料不仅具备一定的强度，而且必须具备一定的延性以使结构构件具有按延性方式吸收大量能量的能力，从而整体结构不产生严重破坏。10.4.2防爆抗爆措施一、建筑设计中的防爆设计根据我国的具体情况，对一般的民用建筑进行专门的抗爆设计是不经济的，也是不可行的，建筑设计时，应从总平面布置、泄压面积等方面来规避可能的爆炸灾害。二、结构设计中的防爆设计结构防爆设计中，坚持“放”和“抗”结合的原则。所谓“放”是指设计中有意识地设计一些薄弱环节形成泄压面，而所谓的“抗”是指有爆炸危险的建筑物或建筑物内的防爆区予以加强，提高其承载能力和变形能力，防止爆炸发生时和发生后丧失承载能力或整体稳定性。三、结构抗爆性能研究

为经济有效地预防和减轻爆炸冲击作用对工程结构造成的破坏，对以下几个方面仍需要大量的深入、细致、系统的研究：1）作用于工程结构上的爆炸冲击荷载；2）工程结构构件在爆炸作用下的响应与破坏；3）工程结构在爆炸荷载作用下的响应、破坏与连续倒塌；4）工程结构抗爆防爆与减灾理论与方法。1.对土木工程影响较大的灾害主要有哪些？2.地震灾害及其对土木工程结构的影响主要表现哪几个方面？3.在地震工程中的次生灾害主要指什么？4.减轻地震灾害的措施有哪些？5.简述风灾害的典型案例。6.简述风灾害防治的主要方法。7.简述火灾防治的措施有哪些？8.防爆抗爆措施有哪些？思考题谢谢观看1.問題點的發現&問題點的Feedback(反饋).2.新機種量產後第14天工程不良率1%的達成.3.不良率1%達成

STEP1.4.不良率1%達成

STEP2.5.工場管理的基本.6.LINE管理基本項目.7.LINE管理者的工作.8.作業指導的要領.9.作業指導的4階段.10.經濟動作4原則.11.設備,治工具的确認項目.12.工程改善5原則.13.工程改善的目的.14.工程作業改善的重點.15.作業管理.教育訓練教材目錄

品質的概要品質的定義

除了使商品,售後服務與使用目的一致外,製品的品質就是要百分之百的滿足顧客所有的需求.將顧客所要求的品質表現於<<市場品質>>與優良的圖面,規格上就是設計,而如何把品質放進製造過程中就是製造品質.顧客要求的品質(真正的品質)

1.製品的外觀是如何?(外觀)

2.與使用目的是否一致?(性能)3.其構造是否容易使用?(機能)4.保養,維修性是如何?(保守性)5.在使用上的安全性是如何?(安全性)6.在耐久力與早期故障方面有否值得擔心的事?(耐久性)7.售後服務性如何?是否容易?(售後服務性)8.部品的互換性如何?(互換性)品質的種類1.市場品質一般來講是由顧客與消費者所決定.就是所謂的『顧客要求的品質』2.設計品質滿足顧客所要求的品質下,而所做出的設計(目標的品質),又稱為(等級品質).3.製造品質把如何得到『滿足顧客所要求的品質』,當成製品的完滿目標,而對設計品質來做實際的品質(能做好的品質),又稱為『合適品質』.問題點的發現&問題點的Feedback(反饋)納入倉庫部品廠商IQC資材倉庫生產線QCQA成品倉庫市場FeedbackFeedbackFeedbackFeedbackFeedback部品◎沒有能力發現問題或沒有能力分析問題,就沒有能力反饋問題.◎不及時反饋問題,將會使前工程認為沒有問題發生,造成該問題永遠無法解決→工場製造品質惡化.◎唯有提高製造品質才能延續工場的生命.◎有效率的控制製造品質是全廠上下每一個人的責任.◎如何使不良品不從自己的工位送出是每一個人所需努力的地方.品質惡化市場抱怨SONY工場關閉訂單減少/無訂單◎為何會造成作業不良?

1.對自己的作業內容不了解→模模糊糊.2.無法分辨良品與不良品→是非善惡不分3.不按作業標準書作業→我行我素.4.不按作業手順作業→懶懶散散.5.對前一作業內容不了解,不關心→各人自掃門前雪.6.修理員未及時將不良內容Feedback(反饋)給作業者→得過且過.7.生產線幹部對作業者所做的作業內容不了解→沒有教育指導能力,混日子.8.生產線幹部對不良的發生不立刻採取行動→麻木不仁.所謂5M就是:◎Man(人)知識,技能,態度◎Material(材料,部品)材質,尺寸,使用條件,環環條件◎Machine(設備,機械,治工具)構造,能力,使用條件,環環條件◎Method(方法,順序)作業取放方法,順序◎Measurement(測定)測定器的構造,精度,取放,測定基準『正确作業』的遵守從開始就把基本做好遵守『不良品不製造』5M的條件設定与管理技術知識教育技能教育態度教育創造優良環境确實地養成良好習慣去遵守所決定的事.單純化標準化專門化OJT教育如何開一個有效率的會議★會議開紿前:1.開會的目的是否有明确出來?

◎會議的議題可分為:決定,檢討,傳遞2.依照議題內容是否已決定出時間帶,發言者,順序.3.明确地區分出對此會議中每一個出席者的功用後,決定參加的人數.

◎應選擇決定者,實施者,能提出意見者4.是否已收集到与會議有關的情報&DATA?

◎勿因情報&DATA不足而造成會議中斷或無法做判斷.5.會議資料儘量在開會前發出.6.如果可能的話,最好在開會前先將出席者的發言內容做一個整理.★會議的進行:1.遵守開會的禮貌

◎5分鐘以前集合◎發言內容必須考慮到,是否合乎与自己的職務內容相稱.◎避免將開會的主題脫離.2.在時間內把握要領來進行會議.

◎人可以集中精神做一件事的限度是在2個小時之內.3.會議主持者應在會議的最後提出結論.4.最後對於會議的主題或所決定的事項,應提出支援(跟催)的体制.5.會議記錄儘量愈短愈好,將重點用簡潔的文字表達出來.

◎最好是用所指定的會議記錄用紙.

★意見的講述与提出1.确認事實.2..將問題點明朗化3.將結論總結出來.管理者應具備的能力例．．．1.專門知識2.一

般的知識3.熱心4.有才能5.能帶動團隊精神6.公正7.理解力8.說服力9.安定性10.勇氣11.健康的身体12.責任感13.同情心人的基本欲望&需求在人的欲望与需求上,可分為以下5個階段自我欲求的實現自我的欲望&需求社會的(親和的)欲望&需求高層次的欲望&求安全的(安定的)欲望&需求向上基本的(低層次)欲望&需求向上生理的欲望&需求例如:◎能自由地安排自己的工作時間◎能啟發並發揮自己的潛在能力◎想在更安全,更好的環境下工作◎能保護自己避免遭受危險,威脅,損失◎將生理的欲望&需求持續化,具體化◎能維持吃飯,睡眠,排泄,勞動,休息,性欲等生理上平衡的欲望&需求◎工資的保證与吃飯,睡眠的獲取並非強制,而是為了使作業者能自覺地,喜悅地去實行業務(作業)上,管理者應如何去滿足周圍的環境,條件來達成所設定的目標→管理者的義務例如:◎想接受新技術的教育◎想獲取上司的認定◎想參与業務計劃◎想完全溶入組織中◎想在組織當中奉獻自己追求認同◎能從事有創造性的工作◎能擴大自我的欲望&需求◎能達成所交付的任務,想發揮自己的實力,使大眾認同自我.◎確立自我的自立性,獨立性◎能獲取工平,正義,名聲,地位,尊敬◎能滿足個人的價值感,自尊心5S是生產的基礎將不必要的損失防範於未然生產的損失与5S的關連性

★人的損失到處找東西,不在,到○○去取物,搬運(台車)

★方法的損失◎作業中對治工具類的維護,保養工作→不能處於馬上可以使用的狀態◎對於完成的半製品還需要去檢查是否有油污,異物,灰塵的付著★士氣的損失

◎無工作的意欲,不清潔的工作環境,設備,照明度不足1.各種各樣的(各方面)5S通道,部品放置處,設備,工作

對於損失為何會座視不管?◎對[損失]毫無意識◎對[損失]毫不重視對5S的認識不足在日常生活當中常常因為情報傳遞的方式不好,或者聽取情報的狀態不良,而造成不良結果的例子非常多.但是幾乎所有的人卻對此事毫不關心.情報的傳遞&接受1.情報發出者對該情報的評價与對該情報內容的認識,已決定是否能正確地傳達給相關人員.2.情報的傳遞應考慮到會因場所,方法而異將情報的內容變質.3.絕對不可養成只將口頭上的情報傳受,就當做情報來源之習慣.想法:正确的部品++正確的作業=良品正确的設備治工具,測定器STEP1新

机种量

产目標:量产后第5天达到设定产量，工程不良率0.18%以下施策:A.部品不良的對應不良品发生时部品全检投入基板全检投入MD/OP全检投入不良品返品良品投入生产对Vendor的Feedback(反馈)处置方法DATA分析POINT:不良率,Vendor(厂家)名,症状,倾向性紧急检讨会议的召开結果的确认NG◎前提是对各部门之正确图面的配布&File(文件)管理.B.作业不良的对应◎每天早上作业时作业手顺的确认●LineLeader(线长.组长共同确认)●作业标准书●各作业工程(对象)◎不良症狀的Feedback(反馈)●正确的区分出不良內容別●按照作业标准书来实施正确的作业指导◎每日定时的召开问题对策会议●前日加班生产+当日生产(對象)●整理出正确的检查日报,修理日报●当天必定将不良机修完并将不良原因分析出來C.检查遗漏的对应◎每天早上作业时对检查手顺的确认●LineLeader(线长.组长共同)●作业标准书(检查基准书)●各社检工程(对象)◎检查基准/判定基准的一致●IQC,QC,QA(定时核对)◎不良发生時彻底的对各Block做好反馈的工作A.部品不良的對應STEP2体質改善施策:◎部品檢查用治具/測定器的充實;◎部品檢查員的教育訓練B.作業不良的對應C.檢查漏出的對應◎Line管理基本項目的嚴守●LineLeader●管理基本項目的學習&應用●看得見管理的活用:○不良部品的揭示;○仕向別相異一覽表的揭示●作業指導者的責任明確化◎對修理者在不良症狀處理上的教育訓練◎製作用於不良再發防止上的測定器&治具/工具◎對社檢工程作業者的事前教育●對檢查項目的熟知;●檢查基準的統一◎LinePatrol(巡查)的實施●包括檢查工程的作業內容;●部品;●不良情報的Feedback工場管理的基本規定/標準是否有遵守/持續管理者的責任1.作業內容&業務內容沒有→修正必要?如果沒有的話必須立刻制定◎每天的确認工作有(作業者的職務)(管理者的職務)使作業者遵守/持續2.對上司所決定之事,自己無法達成目標時通常都有三種藉口(理由):

◎不做(不實行)→不想做◎不會做(不知道如何去做)◎我己經向○○說了(光說而不去确認)→說假話,隨便說說應付3.對於不良品發生時首先要讓作業者或檢查員知道不良的內容.

◎不良的限度標準→知不知道?◎有否做成不良樣品的揭示.4.每天所發生的不良(QC,QF,QA)務必要在Assy投入前,或合蓋前檢查出來.◎LINE管理的基本項目:1.人員管理2.投入管理3.工程管理4.工程編成效率,LINEBLANCE5.半製品管理(仕挂品管理)6.变化點管理(ECN/PCN,作标,PADICS,仕向,新人,7.部品,半成品管理8.DATA管理

a.檢查日報;b.修理日報;c.检测程序的版本管理;d.LOT管理台帳;e;电批力矩管理DATA

f.烙铁头溫度DATA;g.静电(手环)管理DATA;h.電源電壓管理DATA;I.气压管理DATA;j.生产登记号管理DATA;k.松螺丝力矩管理DATAL.生产日报管理DATAM.不良统计管理 DATA9.基本作業管理

a.焊錫作業;b.打螺絲作業;c.涂油作業;d.捆包作業e.檢查作業;

10.異常管理11.再檢,改修管理12.混入,欠品管理

13.不良控制System

a.不良率界限b.半製品界限c.修理投入d.欠勸工程管理

e.QC不良對策處置f.品數管理g.作業標準&實際作業的确認

h.不良经历书管理I.再提檢LOT管理

14.不良品處理&Feedbacksystem

15.

盤點管理(在庫,庫存管理)

16.安全規格管理

17.機種,仕向切換管理

18.LOT管理

19.其他的基本管理

a.設備,測定器管理b.工具,治具管理c.副資材管理b.Testtape,Disc管理

◎製造管理者的教育訓練

1.基本管理(製造)2.基本作業3.基本技術

◎不良率低減,生產性向上

目標管理的指標

1.生產達成率2.生產性3.工程不良率4.仕掛台數(不良品)

5.QC合格率,不良率6.出勤率LINE管理者的工作

1.任務的實行

◎對部下的職務責任◎改善責任

◎管理責任◎幹部的活用

◎對結果所負的責任

2.和其他部門的交流

3.對作業者的業務指示

◎教育◎技術指導◎評價

4.對上司的報告義務

5.實行上司所下的業務指示

6.設備狀況的掌握

◎保養,維修◎稼動率

7.生產狀況的掌握

◎人員◎生產台數◎品質◎半成品作業指導的要領作業指導的重點作業指導一般都是由下列幾個順序來實施.◎將其工作的重要性讓作業者了解.◎將為何要指導的目的明确地讓作業者了解.◎指導的內容.◎作業的重點.◎實際的做給作業者看.◎實際的讓作業者做做看.◎指出作業者所做錯的地方後,并且修改過來.◎不斷地讓作業者重复其作業.作業指導上最重要的事是,首先要讓作業者知道其工作的重要性,必要性,並且使作業者理解其中的價值.應該讓作業者深刻地了解自己所從事的工作,不儘對公司,對自己都有價值,並使作業者對其工作產生需要的動機.其次,除了讓作業者對前後工程的理解,設備的理解之外,對於材料,治具,工具等也有必要讓他理解.包含現象與結果之間的因果關係也有必要向作業者說明.不能只光靠用文字來表達,應實際做給他看.透過視覺的效果,用眼睛來看才是最确實的.對於作業結果中不好的地方,應徹底地實施不斷的糾正,並且确認的工作更是絕對不可缺少的條件.作業指導前的準備工作1.作成作業訓練予定表

◎誰?(對象)◎作業內容?◎到何時為止?(期限)2.將作業動作分解

◎列出每一個主要的作業步驟◎將特別重要的地方列出來.(與安全有關連的地方都是重要的地方).3.事先準備所有在指導上所應具備的東西

◎設備,材料,工具等其他必要的東西4.作業場所的整理與準備

◎讓作業者有一個能經常保持清潔的優良作業環境.作業指導的4階段:

STEP1:學習準備工作

◎使作業者放鬆心情.◎說明作業的內容.

◎讓作業者了解作業後的狀態如何.◎誘使作業者的學習欲望.

◎讓作業者處於正确的作業位置/姿勢.

STEP2:說明作業內容

◎將主要的各個動作一步一步地講解給作業者聽,做給作業者看,寫給作業者看.

◎重要的地方必須特別強調.

◎講解作業內容時必須清清楚楚,毫無遺漏,有耐心的去教導.

◎不能勉強做超過作業者能力以上的工作.

STEP3:讓作業者做做看

◎讓作業者做做看修正作業者的錯誤.

◎讓作業者自己一邊做一邊說明作業的內容.

◎再讓作業者多做一次,一邊做一邊說出重要的地方.

◎要一直确認到作業者真正的了解作業內容為止.

STEP4:進行教導後的确認

◎讓作業者正式地加入生產作業工作.

◎指定一個人能讓他在問題發生時可以發問.

◎常常對他的作業去進行檢查,确認.

◎漸漸地減少對他的作業指導時間.

☀作業者無法將作業內容記住/做好

就等於教導者沒有教過一樣.→教導者的責任.原則1.減少動作的次數2.雙手同時使用3.縮短移動的距離4.使動作簡易化,輕鬆化1.減少動作的次數◎動作的次數儘可能愈少愈好.(動作的基本要素被分類為17種)◎固定不變的動作應使用能固定維持的治工具或努力於將其動作廢除.(使用自動化治工具,設備)◎有效的活用自動輸送的時間或加熱的時間.◎使用适當的材料,用具減少動作的次數.◎將2種以上不同的工具結合為一或利用取放方便之材料盒來減少動作的次數.◎將2個以上的動作結合為一.◎調整作業的順序排列以節省不必要的動作.◎有效的利用雙腳來減少兩手的動作.經濟動作4原則2.雙手同時使用◎儘可能使雙手的動作能同時開始,同時結束.◎儘可能使雙手能做反方向並且對稱的動作.◎儘量利用固定的治工具或用腳踏的裝置.3.縮短移動的距離.◎儘可能地縮短步行距離.◎減少會使身体彎曲,旋轉的動作.◎縮短手腕的移動距離.儘可能地只使用手或手指來做動作.◎儘可能地將加工品(部品)放置於看得到,拿得到的最近位置﹑為此作業者在從事作業時應清楚地知道異常的作業範圍.4.使動作簡易化,輕鬆化◎儘量利用慣性,重力,自然力的原理.◎對於重量物的搬運,可因使用簡單的搬運設備變得輕鬆,簡易.◎改變工具,機械的手把形狀以便於操作.◎對於高低起伏或激烈的動作途徑,可因變更動作方向使成直線動作來形成自然的動作途徑.◎對於被要求準確性的作業,如果使用簡單的道具的話,將一定會保持其動作途徑.◎多花點心思,來減少動作的困難度.◎避免不自然的姿勢,採取輕鬆自然的姿勢來作業.◎良好的照明環境,能使作業者的能率提高.◎良好的空氣調整,正常的溫度/濕度也將減少作業者的疲勞.◎具有安全性,整理整頓的環境以及适當的作業服,將會使作業者受到保護免於受傷以提高能率.設備,治工具的確認項目1.現在所使用的設備對其作業目的是否最适當.

◎如果使用自動化設備的話?◎如果使用專用化設備的話?

是否能使用更簡易的機械來做?2.是否有完全發揮其設備能力?3.是否有將設備能力更加提高的方法?

◎如果增加人員的話?◎利用自動運轉中的時間.4.是否有辦法將治具改良?◎增加裝配的數量.◎利用自動運轉中的時間.◎將裝配,拆除,(交換)作業更為簡單化.◎對於異物混入或故障的處理是否能再容易一點?5.善於活用工具的方法是…◎現在所使用的工具是否最适當?◎不同的工具是否有辦法相互組合成一個工具來活用.◎改變其工具形狀,尺寸大小,擺放方法將會如何?工程改善5原則1.將工位排除或減少工位數量.2.變更工程順序.3.減少運搬作業同時,也要縮短運搬距離.4.減少仕掛品的數量与放置的期間.5.將各工位的作業內容改變成更經濟性(簡便)的方法.工程改善的原則1.工程數的減少

◎削除對最終的製品沒有實際價值的作業.◎目的的追求(為何需要此作業?)◎製品設計的變更.(形狀,精度,誤差,表面處理,塗裝,標準化)◎包裝仕樣的變更(外箱的標準化,尺寸,形狀).2.工程編成的變更

◎結合:將分開的作業組合成1個.◎分離:將結合的工位分解,作業分解.◎交換:將前後工程的順序調換.◎平行:改變為同時(平行)作業.3.製品,設備,作業內容的最佳化.

◎選定最佳的加工條件.◎廉價,高性能,自動化等設備.◎作業內容的簡單化(女性,未熟練者).4.檢查工位的最佳化与檢查工位的減少

◎縱使增加檢查工位也未必會使製造品質提高.◎作業方法不清楚,設備/治具不齊全,或者作業者的熟練知識不足,不注意.5.搬運量与搬運次數的減少◎搬運量的減少:減少加工量.◎搬運次數的減少:一次量的增加,堆放次數的減少,廢止中途放置用的空間.◎搬運的系統化:定時搬運,來回搬運,統一搬運,巡回搬運的檢討.◎部品堆放形狀的改良:便於取放的堆放形狀,包裝方法,容器与台車的改善.◎搬運距離,途徑的合理化:直給化,圓滑化,工程,LAYOUT變更,用手傳遞.◎縮短搬運/堆放的時間,搬運設備的大型化,高速化,多功能化.6.停頓數量,次數,時間的減少

◎工作量/負荷的掌握與LineBalance的取得.◎提高日程管理与在庫管理的精确度.◎搬運/物流系統的改善.工程改善的目的1.降低成本◎降低資材費用─資材的變更,直通率的向上,不良的低減.◎減少工數-LineBalance,人員編成,負荷能力的對策,內外作業的區分,搬運作業的改善.◎其他的製造經費-工程管理.2.生產性向上3.減少的材料損傷与品質的維持◎提高對瓶頸工位的應變能力(人員增加,工位增加).◎由於實施兩班交換制使稼動時間增加.◎提高稼動率,減少不良品的對策.◎工程編成与最佳生產線數的決定.◎防止在搬運作業上因振動,衝擊,落下,壓縮所造成的變質,變形,破損之對策.◎檢討梱包方式以防止材料損傷,品質低下的現象.◎防止保管時或儲藏時因不注意所造成的劣化變質現象.◎品質确認,品質檢查工位應有的理想方式之建立.4.仕掛品的低減◎檢討各工程之間的作業同期化.◎生產工程与搬運設備間的調和.◎設備Layout變更与搬運次數增加的對策.◎應有的理想檢查工位與組織系統之建立.5.空間的有效利用◎提高保管,儲藏的效率.◎廢止在設備Layout變更後所產生的剩余空間.◎立体Layout設計的活用.◎在生產設備強化下所產生的剩余空間之利用.6.提高安全性与改變作業環境◎安全,騷音,振動,塵埃,瓦斯,廢氣.工程作業改善的重點1.基本原則◎將各工程与作業員的工作負荷量均等化.◎如果是使用機械化時,應提高其活用度.◎將瓶頸工程的工作量均等化.◎儘量將工程數減少.◎儘量將工程合併.◎儘量使工程輕鬆化.◎將理論工程編成效率使接近100%.(無空等的時間,無停頓現象)2.工程省略◎在PitchTime範圍內歸納零散作業工程使其結合成為一個工程.(歸整為零)◎運用設備◎變更排列/配置3.排除移動的動作◎如果更換工程的作業者將會變成如何?◎如果變更排列/配置時將會變成如何?4.排除等待的時間

◎從其他的工程移動作業過來.(并非一定要從前一工程)◎減少作業人數.◎重新組合作業順序.5.廢止檢查作業

◎是否實施無必要的雙重檢查?◎在最佳的工位上又是否無做必要的檢查?◎各個工位的檢查作業与确認項目是否真的有必要?6.消除仕掛/屯積

◎生產線有沒有按照所定下的PitchTime在運行?

◎仕掛品/半成品有沒有按照所定下的間隔排列在生產?◎對於瓶頸工位的工作量是否有在定下的PitchTime範圍內?◎依照作業改善的方法,對於消除仕挂/屯積是否已做了有效的對策?作業管理何謂管理:管理者在設定業務實行計劃後,為了達成計劃所定的目標,如何向部下在日常的業務處理中,適當的給与有效的物質或者心理上的刺激,使部下能在無意識當中培養出達成目標的能力.除此之外,在必要的教育訓練實施中來改變部下的思想,行動,態度也會使整体的目標達成上更加有效率.在管理的手段上有4個機能,將這4個機能不斷地循環就是管理Cycle.1.P計劃(PLAN)2.D實施(DO)3.C确認(CHECK)4.A行動(ACTION)1.計劃(PLAN)在行動開始之前,事先明确地指示其目的及使能達成目的之具体的方法手段,還有將事前所予測出的障礙排除或做事前的對策.2.實施(DO)將所定下之計劃使所有相關人員都徹底地明白,必要時應實施教育指導.還有最重要的是使每一個人都确實地去遵守.3.确認(CHECK)調查/掌握所實施的結果,檢討沒有按照計劃進行的主要阻礙要因.4.行動(ACTION)在确認計劃實施的阻礙要因後,應立刻採取改善的工作.最重要的是如何使同樣的問題不再發生,在作業上進行標準化的工作.為了製造出更多,更低成本,無浪費的良品.我們應該想出一套最優良的作業方法讓誰來做都不會出錯.決定標準的作業方法-----------------------------