商务数据分析理论试题题库及答案

商务数据分析理论试题一、单选题1.从大数据中总结、抽取相关的信息和知识，帮助人们分析发生了什么，并呈现事物的发展历程的是（）。[单选题]*A.描述性数据分析√B.预测性数据分析C.规范性数据分析D.差异性数据分析2.以下不属于综合评价分析法特点的是（）。[单选题]*A.评价过程不是逐个指标依次完成的，而是通过一些特殊方法将多个指标的评价同时完成B.在综合评价过程中，一般要根据指标的重要性进行加权处理C.评价结果不再是具有具体含义的统计指标，而以指数或分值表示参评单位综合状况的排序D.评价结果是具有具体含义的统计√3.以下不属于图表的构成元素的是（）。[单选题]*A.批注√B.标题C.图例D.单位4.通过数据库采集系统直接与企业业务后台服务器结合，将企业业务后台每时每刻产生的大量业务记录写入到数据库中，最后由特定的处理系统进行数据分析，这类数据采集方法是（）。[单选题]*A.系统日志数据采集B.数据库采集√C.报表采集D.调查问卷采集5.数据分析报告是对整个数据分析过程的总结与呈现。那么，针对数据分析报告的撰写，下列说法错误的是（）。[单选题]*A.数据分析报告需图文并茂，让数据更加生动活泼B.数据展示内容一般在结论部分进行√C.数据分析报告需要结构清晰，主次分明，能使读者正确理解报告内容D.数据分析报告需要注重科学性和严谨性6.客户分析是企业通过对客户基础属性、客户设备属性、客户流量属性、客户行为属性等因素进行分析后得到的结论，那么下列不属于客户基础属性因素的是（）。[单选题]*A.客户常用设备√B.客户年龄C.性别D.职业7.数据分析报告包含大量图表，其目的在于（）。[单选题]*A.通过直观的表现形式，更有利于人们对数据的洞察√B.为了看上去绚丽多彩而显得极端复杂C.加入更多的展示样式D.突出数据的美学形式8.在Excel中，下面关于分类汇总的叙述错误的是（）。[单选题]*A.分类汇总前必须按关键字段排序B.进行一次分类汇总时的关键字段只能针对一个字段C.分类汇总可以删除，但删除汇总后排序操作不能撤销D.汇总方式只能是求和√9.以下内容中，不可衡量产品竞争能力的是（）。[单选题]*A.成本优势B.技术优势C.质量优势D.管理人员创新能力√10.作为电子商务经营活动的关键能力之一，（）的核心目标是如何付出最小的成本获取最多的客户。[单选题]*A.产品获客能力√B.产品盈利能力C.产品竞争能力D.产品交易能力11.通过客户数据分析，网店可以在运营过程中（）。[单选题]*A.提高复购率，提高客单价√B.提高复购率，降低客单价C.降低复购率，提高客单价D.降低复购率，降低客单价12.企业的数据分析部门从数据分析入手，依托统计工具，以决策优化为目的，洞察数据背后的规律，为企业创造最大价值。下列关于企业商务数据分析说法正确的是（）。[单选题]*A.客户数据是企业所处市场发展的相关数据B.产品数据包括行业产品数据与企业产品数据√C.供应商数据是产品在销售过程中产生的数据D.企业产品数据是产品在整个市场中的数据13.一手资料主要是经过自己直接收集整理以及从直接经验中获得的资料。下列不属于一手资料的是（）。[单选题]*A.用户访谈情况B.商务部发布的研究报告√C.用户的行为数据D.问卷调研情况14.以下数据采集行为中，合法的是（）。[单选题]*A.爬取大量带有知识产权的数据用于商业目的B.爬取商业数据造成不正当竞争C.爬取用户个人数据非法牟利D.爬取某商品的评论信息√15.企业在对供应商的数据进行分析后，确定了供应商选择的标准，下列不属于选择标准的是（）。[单选题]*A.财务的稳定性B.供应地点C.供应商的资本实力D.供应商的男女比例√16.产品从准备进入市场到最后被淘汰退出市场所经历的市场生命循环过程，称为（）。[单选题]*A.产品整体概念B.产品使用寿命周期C.产品生命周期√D.产品竞争周期17.为了撤销分类汇总的结果，应该执行的操作是（）。[单选题]*A、选中分类汇总的结果，然后按Delete键B、选中分类汇总的结果，选取“开始”选项卡中的“删除”命令C、选中分类汇总的结果，选取“开始”选项卡中的“清除”|“全部清除”命令D、打开“分类汇总”对话框，单击“全部删除”按钮√18.关于数据采集，以下说法错误的是（）。[单选题]*A、数据采集时需要选择适合的采集渠道及工具B、在进行数据采集过程中，需要注意数据期限的有效性C、数据采集时需要确保所摘录的数据准确无误D、为获取客户联系信息，可通过第三方渠道购买客户资料√19.产品搜索指数是用户搜索相关产品关键词热度的数据化体现，从侧面反映了用户对产品的（）。[单选题]*A.购买频次B.购买能力C.购买偏好D.关注度和兴趣度√20.企业的供应商选择非常重要，在进行供应商选择与开发前需分析的数据不包括（）。[单选题]*A.选择供应商的数量B.供应商的规模C.供应商的地理位置D.供应商的推广方式√21.企业通过研究竞争对手的生产条件、服务状况、价格水平等因素，依据自身的竞争实力，参考成本和供求状况来确定商品价格的定价法属于（）。[单选题]*A.竞争导向定价法√B.成本导向定价法C.需求导向定价法D.物流导向定价法22.在对数据进行分析时，下列说法错误的是（）。[单选题]*A.数据的表现形式可以是符号、文字、数字、语音、图像、视频等B.商务数据是企业进行商务营销活动时产生的行为数据和客户数据√C.数据分析指通过建立分析模型，对数据进行核对、检查、复算、判断等操作D.商务数据分析指运用有效方法和工具采集、处理数据并获取信息的过程23.（）可以有效地提供不同商品的销售和趋势情况。[单选题]*A.散点图B.分组直方图C.气泡图D.条形图和折线图的组合图√24.商业智能产生的驱动力是（）。[单选题]*A.将企业内部的数据转换为利润B.商务智能可帮助企业收集信息C.商务智能可将数据转换为信息，将信息转换为知识，进而支持企业进行决策√D.商务智能也制定企业决策25.下列关于SEM推广数据分析，说法错误的是（）。[单选题]*A.要重点关注低消费低转化的关键词√B.PC端、移动端的转化成本和点击率不一样，转化率也不同，因此要分设备进行分析C.对于高消费高转化的关键词要重点关注它的排名，如果转化成本没有超过预期金额，可先不进行降价操作D.可采用时间段溢价工具来控制时段的消费，降低转化成本高时间段的消费26.进行综合评价分析的四个主要步骤不包括（）。[单选题]*A.确定综合评价指标体系B.确定指标体系中各指标的权重C.计算综合评价指数D.计算综合评价指数平均值√27.迷你图与正常的图表功能相似，下列说法正确的是（）。[单选题]*A.迷你图也有坐标轴B.迷你图可以设置图例C.迷你图可以设置数据标记D.迷你图占用空间小√28.Excel图表的显著特点是工作表中的数据变化时，图表（）。[单选题]*A.不变B.随之变化√C.自然消失D.生成新图标，保留原图表29.撰写数据分析报告时应注意（）。[单选题]*A.要基于可靠的数据源√B.根据数据的特点选择图表的配色方案，风格越多样越好C.结论要明确、详实并有层次性，不可对未来进行预测D.行文保持自己的语言习惯和风格即可，展现自己的独特性30.下面关于折线图的说法正确的是（）。[单选题]*A.折线图可以显示随时间（根据常用比例设置）而变化的连续数据√B.适用于表示数据各部分的占比C.在折线图中，类别数据沿垂直轴均匀分布，所有值数据沿水平轴均匀分布D.折线图不能显示随时间（根据常用比例设置）而变化的连续数据31.以下关于数据可视化说法错误的是（）。[单选题]*A.数据可视化能够化繁为简，增加信息可读性和趣味性B.战略地图是对企业战略要素及其之间因果关系的可视化表示方法C.数据可视化是指通过图形、动画等更加形象、清晰的方法对数据大小进行体现，同时阐释数据间的关系和趋势，使数据分析后得出的结果更加容易使用和理解D.数据可视化由于要实现其功能用途，因此会令人感到枯燥乏味√32.以下数据中，不适合适用饼图作为数据呈现形式的是（）。[单选题]*A.不同流量来源在总流量中的占比情况B.总费用的各个部分的构成情况C.关键词在不同时段中搜索量的变化情况√D.目标用户群体的性别占比情况33.下列不属于BI数据分析的作用的是（）。[单选题]*A.BI数据分析可以帮助企业了解自身的业务情况，从而更好地做出决策B.企业利用BI数据分析可以了解自身的收入和成本情况，以便更好地控制成本和提高利润C.BI数据分析可以帮助企业管理层更好地了解客户、市场、竞争对手、产品、销售和财务状况等方面的情况D.BI数据分析是产业智能化升级不可或缺的强力助推器√34.企业对供应商的数据进行分析后，总结了供应商的规模和采购需求之间的关系，下列叙述正确的是（）。[单选题]*A.需求越大，供应商规模就应该越小B.需求越小，供应商规模就应该越大C.需求越大，供应商规模就应该越大√D.需求大小和供应商规模没有关系35.企业在进行竞争对手实力分析时，对于实力相当的竞争对手，以下描述正确的是（）。[单选题]*A.是企业学习和追赶的目标B.竞争力较小，不构成威胁C.行业中强劲的对手，相互竞争大√D.有可能是黑马，能迅速进入行业前列36.以下关于迷你图的说法错误的是（）。[单选题]*A.迷你图通常有折线图，柱状图和盈亏图三种形式B.在Excel中，可以把一行的数据生成一个图表放在一个单元格中，这种图表就叫迷你图C.迷你图只能生成一行的数据，不能生成一列的√D.可以更改迷你图的颜色和标记等37.关于条形图的说法错误的是（）。[单选题]*A.条形图可以反映出各个数据的不同占比√B.条形图可以横置或纵置，纵置时也称为柱形图C.条形图有简单条形图、复式条形图等形式D.条形图是用宽度相同的条形的高度或长短来表示数据多少的图形38.分组分析法的步骤不包括（）。[单选题]*A.确定组数B.计算数据的平均值√C.确定各组的组距D.对数据进行分组处理39.供应商分析的方法多种多样，其中，（）是预先准备一些问题并格式化，然后组织不同部门的专业人员到供应商的现场进行检查确认的方法。[单选题]*A.供应商绩效考评法B.总体成本法C.现场打分评比法√D.供应商综合审核法40.以下不属于竞争对手定位方法的是（）。[单选题]*A.商品属性相近B.类似商品且价格相近C.类似商品且销量相近D.配送中心相近√41.下列关于4P理论的说法，错误的是（）。[单选题]*A.产品策略主要是指企业以利用各种信息传播手段刺激消费者购买欲望，促进产品销售的方式来实现其营销目标√B.定价策略主要是指企业以按照市场规律制定价格和变动价格等方式来实现其营销目标C.分销策略主要是指企业以合理地选择分销渠道和组织商品实体流通的方式来实现其营销目标D.4P理论是企业针对目标市场的需要对自己可控制的各种营销因素（产品、价格、渠道、促销）的优化组合和综合运用，使之协调配合，以取得更好的经济效益和社会效益。42.企业在进行竞争对手实力分析时，对于行业领袖类的竞争对手，以下描述正确的是（）。[单选题]*A.是企业学习和追赶的目标√B.竞争力较小，不构成威胁C.行业中强劲的对手，相互竞争大D.有可能是黑马，能迅速进入行业前列43.BI数据分析软件不能完成（）。[单选题]*A.制作复杂的固定报表B.进行自助式分析C.采集企业经营数据√D.将异构系统的数据集成到统一的数据仓库44.算术平均数的计算公式描述正确的是（）。[单选题]*A.算术平均数=总体各单位数值的总和/总体单位个数√B.算术平均数=总体单位个数/总体各单位数值的总和C.算术平均数=总体各单位数值的总和/（总体单位个数+总体各单位数值的总和）D.算术平均数=总体各单位数值的总和/总体单位个数+总体各单位数值的总和45.常见的数据分析目的不包括（）。[单选题]*A.分析现状B.找出变化规律C.做出更准确的预测D.优化话术√46.明确数据分析目标是确保数据分析整个过程有序进行的先决条件，也为后续的数据（）指引方向。[单选题]*A.收集、处理、分析√B.收集、压缩、分析C.统计、收集、分析D.分析、收集、处理47.不属于分析竞争对手内容的是（）。[单选题]*A.收集竞争对手的情报建立数据库B.统计非本行业竞争者数目√C.识别潜在竞争者与直接竞争者D.识别竞争者优劣处48.某网店通过多个渠道为店铺引流，各流量渠道的流量贡献占比和投入费用相当。近期因店铺推广资金缩减，准备暂停部分推广效果较差的渠道，现需要分析的是（）。[单选题]*A.店铺各流量渠道投入产出比√B.各流量渠道销量C.各流量渠道的引流能力D.店铺流量渠道推广费用投入49.以下不属于定位竞争对手范畴的是（）。[单选题]*A.商品属性相近B.商品价格相近C.商品供应商相近√D.商品销量相近50.在Excel的数据排序功能中，下列说法正确的是（）。[单选题]*A.只能按照数字大小进行排序B.可以对汉字进行排序，但只能按照汉字的字母顺序排序C.可以按照英文字母进行排序，可以不区分大小写√D.在排序方向上，只能按列进行排序51.下列不是单品运营分析作用的是（）。[单选题]*A.有助于完善运营过程B.有助于制定促清计划C.有助于调整视觉效果D.有助于提高网店营销系统运行的效率√52.在对企业商务数据进行分析时，下列说法错误的是（）。[单选题]*A.众数是唯一的√B.中位数不适用于分类数据C.方差是各变量值与均值之差的平方值的平均数D.四分位差包含了中位数附近50%的数据，说明了中位数对一组数据的代表性53.以下对竞争对手的分析不正确的是（）。[单选题]*A.识别现有的直接竞争者和潜在竞争者B.收集与竞争者有关的情报和建立数据库C.对竞争者的战略意图和各层面的战略进行分析D.统计非本行业竞争者数目√54.数据图表制作五步法不包括（）。[单选题]*A.确定所要表达的目的或主题B.选择数据制作图表C.主观选择图表进行制作√D.检查是否真实有效地展示数据55.关于商务数据报表制作的注意事项，以下说法错误的是（）。[单选题]*A.结构合理，逻辑清晰B.实事求是，反映真相C.用词准确，避免含糊D.篇幅越长越好√56.数据分析报告具有时效性，所得到的结论与建议可以作为决策者在决策方面的重要参考依据是指分析报告的（）作用。[单选题]*A.展示分析结果B.验证分析质量C.提供决策参考√D.呈现分析过程57.下列关于客户价值分析的说法错误的是（）。[单选题]*A.RFM模型是常用的客户价值分析模型B.RFM模型适用于所有的客户价值分析√C.客户价值分析是客户关系管理的一部分D.客户价值分析能够帮助制定营销策略58.（）是指发现并纠正数据文件中可识别错误的最后一道程序，是对数据的完整性、一致性和准确性进行重新审查和校验的过程。[单选题]*A.数据清洗√B.数据采集C.数据挖掘D.数据可视化59.下列数据指标中不属于市场类指标的是（）。[单选题]*A.行业销售量B.竞争对手销售额C.市场占有率D.客户复购率√60.（）是对商品为店铺销售或利润贡献能力的衡量，主要指标包括客单价、毛利率、成本费用利润率等。[单选题]*A.商品盈利能力√B.商品研发能力C.商品获客能力D.商品运营能力61.电子商务常见的数据来源主要有内部数据和外部数据，以下属于外部数据的是（）。[单选题]*A.访客数B.收藏量C.百度趋势√D.订单信息62.数据采集阶段，内部渠道不包括（）。[单选题]*A.顾客的购买记录B.客户访谈C.客户问卷调查D.第三方平台发布的行业报告√63.数据预处理是指对采集到的数据进行加工整理，其方法不包括（）。[单选题]*A.数据清洗B.数据转化C.数据计算D.数据展现√64.运营分析通常不包括（）。[单选题]*A.销售数据分析B.推广数据分析C.员工绩效分析√D.行业环境分析65.某食品网店3天的成交总额为12880元，这3天的成交商品数量分别为256、468、320件，其件单价为（）。[单选题]*A.15B.17.5C.12.3√D.1866.数据采集原则中的（），要求进行数据采集时需要尽可能地获取到电子商务平台最新数据。[单选题]*A.及时性√B.有效性C.合法性D.准确性67.以下哪一项不属于销售数据中的交易数据（）[单选题]*A.成交量B.订单量C.销售额D.响应时长√68.销售额、订单量等交易数据属于（）。[单选题]*A.客户数据B.推广数据C.销售数据√D.供应链数据69.竞价营销数据分析方法中，可以分析关键词数据的方法有（）。[单选题]*A.TopN分析法√B.因子分析C.方差分析D.回归分析70.基于设备维度的数据分析，可以从（）的角度分别进行分析。[单选题]*A.华东和华南地区B.不同时段C.PC和移动端√D.不同渠道71.对于以品牌曝光为营销目标的在线旅行网站来说，分析信息流账户时最可能关注的数据指标是（）。[单选题]*A.转化成本B.转化率C.平均点击价格D.展现量√72.四象限坐标图是综合分析工作优先级的统筹安排方法，其中放在最后做，甚至不做的不紧急事项属于（）。[单选题]*A.Ⅰ级B.Ⅱ级C.Ⅲ级D.Ⅳ级√73.SWOT分析法中字母“S”代表的是（）。[单选题]*A.外部威胁B.内部劣势C.外部机会D.内部优势√74.下列不属于市场分析法的是（）。[单选题]*A.SWOT分析法B.PEST分析法C.波特五力模型D.角色扮演法√75.根据消费者间的相似性进行分类，对市场进行分层，寻找竞争对手的分析方法叫做（）。[单选题]*A.因子分析B.相关分析C.回归分析D.聚类分析√76.（）是指分别从功能和成本的角度对产品或服务展开分析，以最低的成本有效地实现产品或服务的必要功能，从而提高产品或服务的价值。[单选题]*A.谈判B.价值分析法√C.杠杆采购D.联合采购77.商品的选择不仅影响着网店盈利与否，更是整个网店的定位与发展的决定性因素，明确网店选品原则时，一般不从（）方面进行分析。[单选题]*A.市场趋势B.地理优势C.自身条件D.竞争对手√78.商务数据分析中，常被用作内部环境分析/竞争环境分析的模型是（）。[单选题]*A.PEST模型B.SWOT模型√C.5W2H模型D.逻辑树模型79.以下不属于竞争对手分析的角度的是（）。[单选题]*A.网店供应商√B.网店整体情况C.商品信息D.推广活动80.根据消费者间的相似性进行分类，对市场进行分层，寻找竞争对手的行为分析方法叫做（）。[单选题]*A.因子分析B.相关分析C.回归分析D.聚类分析√81.将客户分为收藏客户、加购客户、成交客户等，是按（）状态进行划分。[单选题]*A.购买地域B.购买数量C.购买行为D.购买状态√82.数据质量是保证数据应用的基础，它的评估标准主要包括四个方面:完整性、一致性、准确性、及时性。（）指的是数据信息是否存在缺失的状况。[单选题]*A.完整性√B.一致性C.准确性D.及时性83.网店希望展示自身店铺2022年的月度访问量数据，以下数据展现形式适合的是（）。[单选题]*A.散点图B.饼图C.雷达图D.折线图√84.以下不属于RFM指标内容的是（）。[单选题]*A.最近一次消费B.消费次数√C.消费金额D.消费频率85.企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中是最低的成本，从而获取竞争优势的一种战略是（）。[单选题]*A.成本优先战略√B.差异化战略C.营销战略D.竞争优势战略86.经过供应商的数据考核，应对达不到企业要求的供应商采取的措施为（）。[单选题]*A.加大采购量B.予以淘汰√C.给予免检待遇D.正常采购87.经过数据分析，发现该产品的市场机会较大、前景较好，但在营销上存在一定问题，该产品属于（）。[单选题]*A.明星类产品B.瘦狗类产品C.问题类产品√D.金牛类产品88.对于DataFrame对象，以下说法错误的是（）。[单选题]*A.DataFrame对象是一个表格型的数据结构B.DataFrame对象的列是有序的C.DataFrame对象列与列之间的数据类型可以互不相D.DataFrame对象每一行都是一个Series对象√89.pandas提供了对各种格式数据文件的读取和写入工具，其中不包括（）。[单选题]*A.CSV文件B.文本文件C.EXE文件√D.xlsx文件90.下列Excel的表示中，属于绝对地址的表达式是（）。[单选题]*A、E8B、$A2C、C$3D、$G$5√91.下列选项中，在单元格中输入（），可使该单元格的值为8。[单选题]*A、=“160/20”B、=160/20√C、160/20D、“160/20”92.要创建分类汇总，首先要对数据进行（）。[单选题]*A、求和B、排序√C、求平均值D、求最大值93.客服绩效考核常用的指标有（）。[单选题]*A、销售额与销售比重B、咨询转化率C、平均响应时间D、以上都是√94.完成数据采集后对数据进行复查或计算，将其和历史数据进行比较。同时还要检查字段的完整性，保证核心指标数据完整，属于（）检查。[单选题]*A、完整性检查√B、准确性检查C、规范性检查D、以上都不是95.物流服务的优劣，关系到用户对于品牌、产品、卖家的印象，对于物流数据进行分析，以下不属于物流数据的是（）。[单选题]*A、物流时效B、物流异常量C、库存周转率√D、物流服务满意度96.（）是以高亮的形式展示数据信息，并且可以清楚直观地看到页面上每一个区域的访客兴趣焦点。[单选题]*A、柱形图B、热力图√C、雷达图D、交叉图97.企业根据自身的实力，为占据较佳的市场位置，不惜与市场上占支配地位、实力较强的竞争对手发生正面竞争的方法叫（）。[单选题]*A.避强定位B.迎头定位√C.区域定位D.竞争定位98.从商品价格、物流方式、商品细节等方面展示商品品质属于分析竞争对手的（）角度。[单选题]*A.详情页B.推广活动C.商品评论D.商品信息√99.（）直接代表了用户的搜索意图，用于分析用户行为动机、确定推广关键词、设定着陆页内容等。[单选题]*A.品牌词B.核心词C.搜索词√D.长尾词100.以下标签中，属于客户动态属性标签的是（）。[单选题]*A.性别B.出生日期C.地域D.活跃度√101.客户行为分析是对客户在选择、购买、使用、评价、处理产品或服务过程中产生的数据进行分析，以下指标中不属于分析的主要指标是（）。[单选题]*A.访问频率B.营销利润√C.成交订单数D.成交时间102.EXCEL在“描述统计”对话框中不需要设置（）的属性。[单选题]*A.输入区域B.数据精确度√C.统计参数D.输出区域103.（）是指通过统计、数学或计算的方法对现象进行系统的实证研究。[单选题]*A.定性分析B.描述性分析C.定量分析√D.预测性分析104.以下属于分析竞争对手商品信息的角度的是（）。[单选题]*A.客单价B.商品细节√C.店铺收藏D.网店地址105.进行客户数据分析时，需要将几项原始数据进行计算，才能获得的客户标签是（）。[单选题]*A.事实标签B.模型标签√C.单项标签D.多项标签106.数据采集遵循的原则不包括（）。[单选题]*A.最大数据原则√B.数据安全原则C.目的限制原则D.合法、公开原则107.matpltlib中绘制图形，通过更改绘图框的尺寸来设置相等的缩放比例的参数是（）。[单选题]*A.'equal'B.'scaled'√C.'auto'D.'normal'108.下列关于SEM推广数据分析，说法错误的是（）。[单选题]*A.要重点关注低消费低转化的关键词√B.PC端、移动端的转化成本和点击率不一样，转化率也不同，因此要分设备进行分析C.对于高消费高转化的关键词要重点关注它的排名，如果转化成本没有超过预期金额，可先不进行降价操作D.可采用时间段溢价工具来控制时段的消费，降低转化成本高时间段的消费109.（）是指企业在一定的市场细分的基础上，确定自己的目标市场，最后把产品或服务定位在目标市场中的确定位置上。[单选题]*A.STP理论√B.4P营销理论C.SWOT分析法D.AARRR模型110.商务数据统计与分析主要将大量复杂数据经过定量方法和应用分析转换为合理清晰，便于管理的信息，从而做出（）的结果。[单选题]*A.商业决策√B.精简架构C.降低成本D.增加销量111.以下类别的数据分析侧重于在数据之中发现新特征的是（）。[单选题]*A.描述性数据分析√B.搜索性数据分析C.验证性数据分析D.趋势性数据分析112.（）是指同时将两个或两个以上有一定联系的变量及其变量值按照一定的顺序交叉排列在一张统计表内，使各变量值成为不同变量的结点，从中分析变量之间的相关关系，进而得出科学结论的一种数据分析技术。[单选题]*A.比较分析法B.交叉列表分析法√C.趋势分析法D.多渠道归因分析法113.（）是指将两个或两个以上的数据进行对比，并分析数据之间的差异，从而揭示其背后隐藏的规律。[单选题]*A.对比分析法√B.特殊时间法C.逻辑树法D.曲线分析法114.产品交易指数是产品在平台（）的体现。[单选题]*A.交易热度√B.交易难易度C.价格满意度D.用户满意度115.企业在对供应商的数据进行分析后，确定了供应商考核的指标，其中最基本的指标是（）。[单选题]*A.交货指标B.价格指标C.质量指标√D.服务指标116.pandas提供了对各种格式数据文件的读取和写入工具，其中不包括（）。[单选题]*A.CSV文件B.文本文件C.EXE文件√D.xlsx文件117.商品组合思路中，（）要求整个商品组合的定价要从顾客、竞争对手、供应商价格政策以及企业自身的定价策略四个方面考虑。[单选题]*A.正确的状态B.正确的价格√C.正确的质量D.正确时间118.企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中是最低的成本，从而获取竞争优势的一种战略是（）。[单选题]*A.成本优先战略√B.差异化战略C.营销战略D.竞争优势战略119.以下不属于客户特征分析作用的是（）。[单选题]*A.精准营销B.产品销售√C.客户研究D.竞争对手识别120.（）是指被分析总体内的各部分与总体之间进行对比的分析方法，即总体内各部分占总体的比例，属于相对指标。[单选题]*A.分组分析法B.交叉分析法C.结构分析法√D.杜邦分析法121.根据消费者间的相似性进行分类，对市场进行分层，寻找竞争对手的分析方法叫做（）。[单选题]*A.因子分析B.相关分析C.回归分析D.聚类分析√122.pandas中实现表格型数据集的对象是（）。[单选题]*A.DataFrame√B.ListC.SeriesD.Dictionary123.SWOT分析法中，S代表的是（）。[单选题]*A.威胁B.优势√C.力量D.机会124.数据质量是保证数据应用的基础，它的评估标准主要包括四个方面:完整性、一致性、准确性、及时性。（）指的是数据信息是否存在缺失的状况。[单选题]*A.完整性√B.一致性C.准确性D.及时性125.（）可用于时间序列的分析。[单选题]*A.条形图B.直方图C.折线图√D.散点图126.数据分析工作的常规内容可以简单地分成6大块，其中包括数据采集、数据统计、数据分类、数据分析、协助决策和（）。[单选题]*A.决策执行B.数据存储√C.执行规划D.多维综合分析127.进行SEM推广账户分析时，分析维度不包括（）。[单选题]*A.整体维度B.相关维度C.细节维度D.个体维度√128.气泡图是一种常用的数据分析图表，可用于展示（）个变量之间的关系。[单选题]*A.5B.2C.4D.3√129.（）是通过实际数与基数的对比来提示实际数与基数之间的差异，借以了解经济活动的成绩和问题的一种分析方法。[单选题]*A.比较分析法√B.交叉列表分析法C.趋势分析法D.多渠道归因分析法130.（）指所有访问店铺并进行购买行为的用户数与所有访问店铺的用户数的比例。[单选题]*A.点击率B.注册转化率C.复购率D.成交转化率√131.营销活动中，（）是指活动期间某活动所带来的下单的次数与访问该活动的次数之比。[单选题]*A.下单转化率√B.总访问次数C.订单数量D.新增注册人数132.实现交互式报表的常用方法不包括（）。[单选题]*A.数据钻取报表B.数据深化报表C.静态表格√D.动态过滤133.以下关于迷你图的说法错误的是（）。[单选题]*A.迷你图通常有折线图，柱状图和盈亏图三种形式B.在Excel中，可以把一行的数据生成一个图表放在一个单元格中，这种图表就叫迷你图C.迷你图只能生成一行的数据,不能生成一列的√D.可以更改迷你图的颜色和标记等134.DSR评分高低与（）无关。[单选题]*A.宝贝详情页B.竞品数量√C.物流服务D.客服态度135.pandas提供了对各种格式数据文件的读取和写入工具，其中不包括（）。[单选题]*A.CSV文件B.文本文件C.EXE文件√D.xlsx文件136.以下客户标签中，属于事实标签的是（）。[单选题]*A.年龄√B.消费偏好C.客户忠诚度D.产品需求137.企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中是最低的成本，从而获取竞争优势的一种战略是（）。[单选题]*A.成本优先战略√B.差异化战略C.营销战略D.竞争优势战略138.下列数据指标中，不属于SEM账户数据分析指标的是（）。[单选题]*A.展现量B.点击量C.点击率D.关键词数量√139.商业智能BI仪表盘的制作流程不包括（）。[单选题]*A.明确需求B.了解数据C.仪表盘制作D.数据采集√140.根据消费者间的相似性进行分类，对市场进行分层，寻找竞争对手的分析方法叫做（）。[单选题]*A.因子分析B.相关分析C.回归分析D.聚类分析√141.企业在对供应商的数据进行分析后，总结了供应商考核的基本指标，下列属于基本指标是（）。[单选题]*A.质量合格率√B.价格水平C.换货率D.准时交货率142.（）的应用解决了数据录入和数据采集的“瓶颈”问题，为供应链管理提供了有力的技术支持。[单选题]*A.电子数据交换技术B.条形码技术√C.射频识别技术D.GPS技术143.（）可用于分析不同类别的占比。[单选题]*A.条形图B.饼图√C.折线图D.散点图144.气泡图的图表子类型包括气泡图和（）。[单选题]*A.三维气泡图√B.定点气泡图C.雷达气泡图D.折线气泡图145.结构分析主要是一种（），即对一定时间内经济系统中各组成部分变动规律的分析。[单选题]*A.整体分析B.深入分析C.静态分析√D.动态分析146.Excel作为重要的数据分析工具，Excel有（）功能。[单选题]*A.精修图片B.制作动图C.数据透视√D.剪辑视频147.以下数据分析工具中需要用户掌握编程语言的是（）。[单选题]*A.R√B.ExcelC.CRMD.生意参谋148.以下不属于交互式图表的优点的是（）。[单选题]*A.智能化B.灵活化C.动态性D.降低效率√149.无价值的数据会对数据分析产生影响。以下几个标准中，不利于定义高质量数据的是（）。[单选题]*A.有效性B.完整性C.可追溯性D.多样性√150.数据分析工作的常规内容可以简单地分成6大块，其中包括数据采集、数据统计、数据分类、数据分析、协助决策和（）。[单选题]*A.决策执行B.数据存储√C.执行规划D.多维综合分析151.经过数据分析，发现某商品具有销售量大，产品利润率高、负债比率低，可以为企业提供资金且无需增大投资的特点，则该产品是（）类产品。[单选题]*A.明星类产品B.瘦狗类产品C.问题类产品D.金牛类产品√152.东昌国家电网计划采购一批特种电缆，经过供应商数据分析后，选出了五家供应商。则东昌国家电网在进行采购时，适用的采购方式是（）。[单选题]*A.招标B.询价C.谈判√D.三种都可以153.根据消费者间的相似性进行分类，对市场进行分层，寻找竞争对手的分析方法叫做（）。[单选题]*A.因子分析B.相关分析C.回归分析D.聚类分析√154.下列数据指标中。不属于客户行为的是（）。[单选题]*A.购买时间B.浏览路径C.支付金额D.收货地址√155.（）是指数据记录的信息是否存在异常或错误。[单选题]*A.完整性B.一致性C.准确性√D.及时性156.在RFM模型中，（）可以反映客户的忠诚度。[单选题]*A.最后一次购买时间B.购买金额C.购买频次√D.购买金额波动率157.网站流量数据分析方法有数据清洗、数据提取、数据转化和（）。[单选题]*A.数据计算√B.数据评估C.数据核对D.数据检查158.下列不属于数据分析工具的是（）。[单选题]*A.SPSSB.EXCELC.PowerPoint√D.Python159.企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中是最低的成本，从而获取竞争优势的一种战略是（）。[单选题]*A.成本优先战略√B.差异化战略C.营销战略D.竞争优势战略160.某超市研究销售记录数据发现，买啤酒的人很大概率也会购买尿布，这种属于数据挖掘的（）问题。[单选题]*A.聚类B.关联规则发现√C.分类D.自然语言处理161.供应商分析的方法多种多样，其中，（）是事先准备一些标准格式的调查表格发给不同的供应商填写，收回后进行比较的方法。[单选题]*A.调查法√B.供应商绩效考评法C.总体成本法D.现场打分评比法162.pandas提供了对各种格式数据文件的读取和写入工具，其中不包括（）。[单选题]*A.CSV文件B.文本文件C.EXE文件√D.xlsx文件163.在整理数据时，需要对销售量大于5000件的产品进行标记时，最简便的方法是使用（）。[单选题]*A.数据筛选B.条件格式√C.定位D.查找164.通过分析（）指标，可以分析出创意是否有足够的吸引力吸引用户点击。[单选题]*A.展现量B.点击率√C.转化率D.留存量165.在以下数据分析软件中，（）的可视化效果更为强大。[单选题]*A.ExcelB.Power√C.CRMD.生意参谋166.当用户有大量数据（千万级别以下）的分析需求时，以下不适合作为数据分析软件的是（）。[单选题]*A.RB.Excel√C.PythonD.SPSS167.在Excel中，以下数据操作不可以进行的是（）。[单选题]*A.排序B.筛选C.排版√D.分类汇总168.（）是确定两种或两种以上变量间相互依赖的定量关系的一种统计分析方法。[单选题]*A.因子B.聚类C.方差D.线性回归√169.下列选项不属于商务数据分析作用的是（）。[单选题]*A.现状分析B.原因分析C.预测分析D.生产分析√170.制定全年的销售目标规划时，利用转化率和（）两个关键数据指标，即可计算出需要多少流量来为店铺成交提供流量基础。[单选题]*A.客件数B.销售额C.客单价√D.UV171.小刘经营一家电商零售企业，近期需要制作销售报表。小刘首先需要明确分析销售报表主流指标，以下选项不属于销售报表主流指标的是（）。[单选题]*A.销售额B.收藏量√C.完成率D.增长率172.pandas提供了对各种格式数据文件的读取和写入工具，其中不包括（）。[单选题]*A.CSV文件B.文本文件C.EXE文件√D.xlsx文件173.网店为展示店内5种不同商品的计划销售额与实际销售额的情况，适合采用（）图表。[单选题]*A.复合型饼图B.分离型饼图C.散点图D.簇状柱形图√174.从商品价格、物流方式、商品细节等方面展示商品品质，属于竞争对手分析的（）角度。[单选题]*A.详情页B.推广活动C.商品评论D.商品信息√175.数据分析报告常见的标题不包括下列哪类标题（）。[单选题]*A.直接型标题B.概括型标题C.提问型标题D.排比型标题√176.某店铺2023年度会员信息表中，某会员的出生年份是1990年，但年龄却记录为25岁，此类错误需要进行（）。[单选题]*A.缺失值清洗B.重复值清洗C.无价值数据清洗D.逻辑值清洗√177.以下关于平均数的说法错误的是（）。[单选题]*A.平均数一般是指算术平均数B.平均数是非常重要的基础性指标C.能代表总体的一般水平D.体现了总体内各单位的差异√178.以下关于对比分析法的说法不正确的是（）。[单选题]*A.指将两个或两个以上的数据进行比较，分析它们的差异B.进行对比分析时，可以单独使用总量指标、相对指标和平均指标C.可以非常直观地看出事物某方面的变化和差距D.无法准确、量化地表示出这种变化或差距是多少√179.在matpltlib中绘制图形，可以通过传递参数设置当前绘图区的标题及位置。若标题是“s”，以下设置绘图区标题写法正确的是（）。[单选题]*A.plt.text(x,y,"s")B.plt.title(x,y,"s")C.plt.text("s",loc='center')D.plt.title("s",loc='center')√180.数据统计中条件求和函数的格式为（）。[单选题]*A、SUM（number1，number2，……）B、SUMIF（range，criteria，sum_range）√C、AVERAGE（number1，number2，……）D、COUNT（value1，value2……）二、多选题1.以下关于对比分析法的注意事项说法正确的是（）。[多选题]*A.要用同一种单位或标准去衡量√B.对比的对象要有可比性√C.对比的指标类型必须一致√D.对比的指标类型必须不同2.以下关于分组分析法的说法正确的是（）。[多选题]*A.按照一定的指标，把数据分析对象划分为不同的部分和类型来进行研究√B.揭示数据内在的联系和规律性√C.分组的目的是便于对比√D.分组分析法的关键在于确定组数与组距√3.数据图表的作用是（）。[多选题]*A.提升品牌知名度B.表达形象化√C.突出重点√D.体现专业化√4.对产品市场占有情况进行分析时，可考察的角度包括（）。[多选题]*A.公司产品销售地域分布情况√B.公司产品销售时段分布情况C.公司产品价格带分布情况D.公司产品在同类产品市场上的占有率√5.企业在对供应商的数据进行分析后，总结了供应商评估的要点，要点包括（）。[多选题]*A.合格系统供应商档案的建立√B.根据供应商定期考核情况，优胜劣汰√C.供应商评估结论的审核与批准√D.供应商的样品品质鉴定√6.竞争对手分析的内容主要有（）。[多选题]*A.识别现有的直接竞争者和潜在竞争者√B.收集与竞争者有关的情报和建立数据库√C.对竞争者的战略意图和各层面的战略进行分析√D.识别自身的长处和短处7.数据预处理特征选择的目标有（）。[多选题]*A.提高预测的准确性√B.降低训练成本√C.构造更快，消耗更低的分析模型√D.能够对模型有更好的理解和解析√8.商务数据分析的作用是（）。[多选题]*A.帮助传统企业转型B.辅助企业运营决策√C.降低企业运营成本√D.优化企业市场竞争力√9.下列关于Pandas的说法，正确的是（）。[多选题]*A.Pandas是基于NumPy的一种工具√B.Pandas是为解决数据分析任务而创建的√C.Pandas提供了大量处理数据的函数和方法√D.Pandas中不存在标准数据模型10.制作分析图表应该考虑的因素有（）。[多选题]*A.以量来表现大小和多少√B.表达时间与数量的变化关系√C.图表的展示背景D.将同一观点下收集的数据相互比较√11.在进行商务数据监控前，需要做好以下哪些准备（）。[多选题]*A.确定采用的监控方式√B.确定监控的数据指标√C.确定监控数据指标正常波动的范围√D.根据不同指标的重要程度，确定预警频次√12.5W2H方法的优势在于（）。[多选题]*A.简单，无需培训或获得方法认证的人员即可成功提出这些问题√B.系统性，成功的关键是每次都问所有的问题√C.通用性，它同样可以很好地用于设计新流程和实施纠正措施√D.全面，该方法可用于获得问题的360°视图并检测解决问题的途径√13.现代企业在对供应商数据进行分析后，一般会使用定量考核法进行供应商考核，以下指标可以用于考核供应商的有（）。[多选题]*A.质量合格率√B.交货准时率√C.市场平均价格比率√D.配合度√14.以下关于直方图和柱状图的区别，正确的是（）。[多选题]*A.直方图和柱状图在使用上没有任何区别B.直方图一般用来描述连续型变量的分布特征√C.柱状图一般用来描述分类型变量的数量特征√D.直方图往往会搭配密度曲线使用√15.利用对比分析法对网店营销推广数据进行分析时，可采用的分析角度包括（）。[多选题]*A.实际完成值与目标进行对比√B.与去年同期对比效果进行分析√C.与上月对比效果进行分析√D.与某项营销活动开展前后对比效果进行分析√16.关于SWOT分析方法，下列选项表述正确的是（）。[多选题]*A.该方法是一种对企业内部的优势、劣势，外部的机会和威胁的分析√B.该方法为处于竞争环境中企业提供与其他企业在资源和资本方面优、劣势的有用信息√C.该方法主要是一种对社会的、政治的、技术的、经济的外部环境进行分析的方法D.企业的内部优势主要是对竞争对手而言的√17.企业在对供应商进行数据分析后，可以为下一次的供应商考核提供考点，供应商考核的主要目的在于（）。[多选题]*A.考核结果便于区分和比较供应商供货效果，以便继续同优秀的供应商进行合作，从而淘汰绩效差的供应商√B.了解供应商供货过程中存在的不足，并将不足之处反馈给供应商，可以促进供应商改善其业绩，为日后更好地完成供应活动打下良好的基础√C.了解供应商的表现，激励现有供应商改善在其供货品质、交货期与成本方面的积极性，确保供应商供应的效果√D.促使供应商降低供货价格18.客户数据分析的必要性体现在（）。[多选题]*A.实现客户细分√B.提高客单价C.便于需求分析√D.提供客户关系管理的依据√19.下列关于EXCEL中COUNTIF函数的说法，正确的是（）。[多选题]*A.COUNTIF函数可以对符合指定条件的单元格计算√B.COUNTIF可以对重复数据进行识别√C.COUNTIF中Range参数表示计算其中非空单元格数目的区域√D.COUNTIF中Criteria参数表示以数字、表达式或者文本形式定义的条件√20.下列关于商业智能BI仪表盘的说法，正确的是（）。[多选题]*A.商业智能仪表盘将数据加工成图表来获取数据的规律、趋势等信息√B.商业智能仪表盘将数据组合起来观察，通过筛选维度来选择自己所需要的信息，实现数据交互√C.商业智能仪表盘是向企业展示度量信息和关键业务指标（KPI）现状的数据虚拟化工具。√D.商业智能仪表盘是基于OLTP技术拥有图形上的数据分析功能21.在进行竞争对手分析时，可以从哪些方面进行分析（）。[多选题]*A.竞争对手的网站关键词√B.竞争对手企业结构C.竞争对手排名表现√D.竞争对手策略√22.下列选项中，影响产品毛利率的因素包括（）。[多选题]*A.产品的搜索指数B.产品的交易指数C.产品的销售成本√D.产品的销售收入√23.EXCEL中图表趋势预测法的基本流程包括（）。[多选题]*A.根据给出的数据制作散点图或者折线图√B.观察图表形状并添加适当类型的趋势线√C.收集、整理历史资料，编制时间序列D.利用趋势线外推或利用回归方程计算预测值√24.当网店出现访问量大但咨询量小的情况时，可采取（）措施。[多选题]*A.优化网店打开速度B.研究浏览者的兴趣、行为和习惯√C.从顾客角度提供信息，解除疑问√D.有效利用丰富的网络营销工具√25.在使用爬虫类工具批量采集网页数据时，其流程包括（）。[多选题]*A.寻找目标页面的网址规律√B.编写采集规则√C.实施采集√D.查看目标网站开发语言26.企业在对供应商数据进行分析后，找出了许多供应商的考评指标，但是归纳起来包括（）。[多选题]*A.质量考评指标√B.供应考评指标√C.经济指标√D.支持与服务考评指标√27.企业为了更好地对供应商数据进行分析，决定对采购供应商进行把控处理，可以采取的措施有（）。[多选题]*A.定期或不定期到工厂进行监督检查√B.要求供应商及时报告生产条件或生产方式的重大变更情况（如发包外协等）√C.派常驻代表√D.进货检验√28.通过竞争对手的实力可以把竞争对手划分成哪些级别（）。[多选题]*A.行业翘楚，也就是竞争力最强的对手√B.实力相当的企业√C.实力略差，把企业视作追赶目标的对手√D.行业新秀√29.下列对于图表制作的注意事项，描述正确的是（）。[多选题]*A.避免输出无意义的图表√B.不要把图表撑破√C.只选对的，不选复杂的√D.使用一句话标题√30.下列关于账户分析指标的描述正确的是（）。[多选题]*A.页面和客服两个相关维度使用转化率指标来评估√B.一般整体维度、细节维度适合用转化成本来评估√C.在分析时不能用单纯的结果指标来衡量推广效果√D.账户分析的指标主要有展现量、点击量、消费、点击率、转化量、转化率和转化成本等√31.以下关于网站竞争对手分析的描述，正确的是（）。[多选题]*A.需要考虑竞争对手产品与自己产品的差异性√B.关心其平台及功能√C.了解其网络运营目标√D.需考虑其营销策略√32.商务数据分析的三大作用是（）。[多选题]*A.现状分析√B.原因分析√C.预测分析√D.客户分析33.商务数据统计与分析的流程除了明确分析目的和思路、数据收集，还有（）。[多选题]*A.数据处理√B.数据分析√C.数据展现√D.报告撰写√34.数据收集的来源一般有（）。[多选题]*A.数据库√B.公开出版社√C.互联网√D.市场一般调查√35.常用的数据分析图表有（）。[多选题]*A.条形图√B.柱状图√C.折线图√D.雷达图√36.如果数据图表要求按时间序列呈现走势，可以选择使用（）。[多选题]*A.柱状图√B.折线图√C.饼图D.雷达图37.数据间的关系类型可以归纳为（）。[多选题]*A.成分√B.排序√C.频率分布√D.相关性√38.影响店铺利润的直接因素有（）。[多选题]*A.流量B.客单价C.销售额√D.总成本√39.以下指标中，属于产品盈利能力的衡量指标的是（）。[多选题]*A.客单价√B.产品销售成本C.网店销售额D.毛利率√40.进行客户数据分析时，包括对（）等的分析。[多选题]*A.年龄√B.忠诚度√C.地域√D.市场占有率41.下列属于ndarray对象属性的是（）。[多选题]*A.itemsize√B.size√C.shape√D.dtype√42.pandas主要有两种数据结构，分别是（）。[多选题]*A.DataFrame√B.ListC.SeriesD.Dictionary√D.Dictionary43.利用波士顿矩阵进行产品组合管理分析时，根据（）维度对所经营产品进行分类。[多选题]*A.市场占有率√B.销售增长率√C.利润占比情况D.销售费用44.企业在对供应商的数据进行分析后，确定了供应商考核的标准，标准包括（）。[多选题]*A.价格是否合理√B.质量是否合格√C.交货期是否准时√D.售后服务是否完善√45.确定竞争对手并了解竞争对手的实力之后，可以详细分析竞争对手的广告策略，通常可以从（）进行分析。[多选题]*A.发货渠道B.推广时间√C.推广地域√D.创意与落地页分析√46.网店可以从（）等方面分析竞争对手。[多选题]*A.网店整体情况√B.商品信息√C.详情页√D.推广活动√47.数据分析报告制作的原则有（）。[多选题]*A.规范性√B.创新性√C.重要性√D.谨慎性√48.下列属于“脏数据”的是（）[多选题]*A.无序数据B.重复数据√C.错误数据√D.缺失数据√49.下列数据指标中，属于信息流推广账户数据分析时常见的数据指标的是（）。[多选题]*A.转化率√B.转化成本√C.点击率√D.千次展现消费√50.在波士顿矩阵中，产品可分为（）等。[多选题]*A.明星类产品√B.瘦狗类产品√C.期望类产品D.延伸类产品51.搜索排名分析时，可以分析竞争对手网站中的哪些关键词进行对比。（）[多选题]*A.品牌词√B.产品词√C.行业词√D.长尾词√52.分析竞争对手需要从多维度、各个角度进行，除了从网店整体情况分析之外，还可以从哪些方面进行分析（）。[多选题]*A.从商品信息分析√B.从详情页分析√C.从推广活动分析√D.从评论分析√53.数据预处理的方法有（）。[多选题]*A.数据清洗√B.数据转化√C.数据提取√D.数据计算√54.在数据表中，缺失值常见的表现形式是（）。[多选题]*A.空值√B.错误标识符√C.#DIV/0!D.055.通过对产品的（）等项目进行分析，可以判断其所处的产品生命周期阶段。[多选题]*A.产品价格B.产品销量√C.产品利润√D.用户特征56.频数分析时常用到的统计图形有（）。[多选题]*A.雷达图B.条形图√C.饼状图√D.直方图√57.以下指标中，搜索引擎推广漏斗模型主要包括（）等数据指标。[多选题]*A.展现量√B.点击量√C.咨询量√D.转化量√58.对竞争对手的创意进行分析时，通常从哪几种方面进行分析（）。[多选题]*A.创意内容√B.创意风格√C.创意撰写方式√D.物流方式59.客户满意的纵向层面包括（）。[多选题]*A.物质满意√B.精神满意√C.社会满意√D.服务满意60.下列属于分析竞争对手采用的方法有（）。[多选题]*A.RFM模型B.杜邦分析法C.SWOT模型√D.波特五力模型√三、判断题1.数据分析是指用适当的统计分析方法对收集来的大量数据进行分析，将它们加以汇总和理解并消化，以求最大化地开发数据的功能，发挥数据的作用。[判断题]*对√错2.商务数据统计与分析的目的是把隐藏在一大批看似杂乱无章的数据背后的信息集中和提炼出来，总结出所研究对象的内在规律。[判断题]*对√错3.现状分析主要是告诉你某一现状为什么发生，一般通过日常通报来完成，如日报、周报、月报等形式。[判断题]*对错√4.原因分析一般通过专题分析来完成，通常在制定企业季度、年度等计划时进行。[判断题]*对错√5.数据处理的基本目的是从大量的、杂乱无章、难以理解的数据中，抽取并推导出对解决问题有价值、有意义的数据。[判断题]*对√错6.环比是指与历史同时期相进行比较得到的数值，该指标主要反映的是事物发展的相对情况。[判断题]*对错√7.结构分析法是指分析总体内的各部分与总体之间进行对比的分析方法，即总体内各部分占总体的比例，属于相对指标。[判断题]*对√错8.杜邦分析法是由美国杜邦公司创造并最先采用的一种综合分析方法，又称杜邦财务分析体系，简称杜邦体系。它是利用各主要财务指标间的内在联系，对企业财务状况及经济效益进行综合分析评价的方法。[判断题]*对√错9.漏斗图法是一个适合业务流程比较规范、周期比较短、各流程环节涉及复杂业务过程比较多的分析工具。[判断题]*对错√10.数据分析报告是根据数据分析原理和方法，运用数据来反映、研究和分析某项事物的现状、问题、原因、本质和规律，并得出结论，提出解决办法的一种分析应用文体。[判断题]*对√错11.数据统计是互联网传媒行业或其他操作流程的数据统计的统称，用于历史资料、科学实验、检验、统计等领域。以便精准快速的查找与分类。[判断题]*对√错12.客户数据分析是根据各种关于客户的信息和数据来了解客户需要，分析客户特征，评估客户价值，从而为客户制订相应的营销策略与资源配置计划。[判断题]*对√错13.锦江酒店在进行市场数据分析时，把周边酒店作为竞争对手进行分析，那么该酒店推广地域可能是以本地域为主。[判断题]*对√错14.打压竞争对手策略属于人员促销的策略。[判断题]*对错√15.在店铺运营过程中，通过对用户搜索关键词进行分析，可帮助卖家及时调整运营策略。[判断题]*对√错16.为供应商评价数据标准设定权重时，要根据企业为采购项目制定的供应目标为基础。[判断题]*对√错17.DataFrame的列与列之间的数据类型必须是相同的。[判断题]*对错√18.wordcloud库生成词云有两种方法:文本生成和图片生成。[判断题]*对错√19.在EXCEL中，当单元格中的数字位数