注册会计师之注会公司战略与风险管理通关提分题库及完整答案

注册会计师之注会公司战略与风险管理通关提分题库及完整答案

单选题（共60题）1、乙公司是一家上市公司，在风险管理过程中非常注重风险管理工具的使用。下列表述中属于风险承担的是（）。A.对于已经辨识出的风险，从成本效益角度考虑，风险管理的成本较高B.该公司拒绝与信用不好的交易对手进行交易C.放松交易客户的信用标准D.与银行签订应急资本协议，当风险发生时，公司可以从银行获得一定的应急资本金【答案】A2、甲公司是一家化工企业，每年都对设备进行检修。甲公司在对设备故障风险进行分析时，先将设备运行情况划分为几种情景状态，然后用随机转移矩阵描述这几种状态之间的转移，最后用计算机程序计算出每种状态发生的概率。甲公司采用的这种风险管理方法是（）。A.事件树分析法B.马尔科夫分析法C.失效模式、影响和危害度分析法D.情景分析法【答案】B3、大洋商贸集团为了适应环境和在市场条件下生存而推行了战略变革，下列不属于战略变革类型的是（）。A.技术变革B.产品和服务变革C.结构和体系变革D.文化变革【答案】D4、Q公司是一家刚起步的音响公司，主要从事音响的销售和安装工作，该公司决定采用平衡计分卡来计量来年的绩效。下列各项中，属于财务角度指标的是（）。A.销售增长率B.顾客满意度C.交货时间D.主要员工保留率【答案】A5、（2014年真题）甲公司是一家关注于高科技移动领域的互联网公司。公司没有森严的等级制度，强调员工平等，崇尚创新，在处理多样化的问题时，鼓励员工跨部门合作，在工作中发挥自己的专长和创意，努力打造客户需要的产品。甲公司的企业文化类型属于（）。A.权力导向型B.角色导向型C.人员导向型D.任务导向型【答案】D6、H公司在进行目标市场选择时，决定同时为几个子市场服务，设计不同的产品，渠道、促销和定价等方面都加以相应的改变，以适应各个子市场的需要。H公司采取的目标市场战略是（）。A.无差异市场营销B.差异市场营销C.集中市场营销D.市场定位【答案】B7、在本土企业的战略选择中，如果企业面临的全球化压力不大，而其自身的优势资源又可以被移植到海外，那么企业就可以将本土市场的成功经验推广到若干国外的市场。此时，我们称采取这种战略的企业为（）。A.防御者B.扩张者C.躲闪者D.抗衡者【答案】B8、美国通过对过去几十年能源消耗的统计，得出未来石油需求将大幅增加，石油价格将大幅提高的结论，并且大量扶持页岩油企业。从2019年年底以来，油价却跌至20美元／桶以下，致使大量页岩油企业破产。本案例中运用的风险管理技术与方法的局限性在于()。A.由于历史事件的前提和环境已发生了变化，不一定适用于今天或未来B.所有事项在统计上具有独立性，因此未来的状态独立于一切过去的状态C.只能识别单个失效模式，无法同时识别多个失效模式D.如需要进一步探求风险原因，则显得过于简单，缺乏有效的经验证明和数据支持【答案】A9、C国非常重视环境保护工作，在政策支持下，A国环科公司计划以收购C国某品牌的方式进入C国环保市场，面对这种情况，C国隆腾公司通过技术创新，开发出诸多高质量的差异化产品。由于品牌形象深入人心，客户在选购产品时往往优先考虑隆腾公司品牌的产品，最终该品牌产品的市场占有率达到了45%。根据上述信息，潜在进入者面临的进入障碍是（）。A.结构性障碍B.限制进入定价C.现有企业对关键资源的控制D.现有企业的市场优势【答案】D10、下列不属于企业全面风险管理的商业使命的是（）。A.损失最小化管理B.不确定性管理C.收益最大化管理D.绩效最优化管理【答案】C11、A国目前正处于经济建设的关键时期，相关部门在积极的和外商谈判，以吸引其投资。在外商到A国投资条款中有一条规定，外商进入A国投资时，不允许向A国的当地银行贷款，只能使用自有资金。外商到A国投资，面临的风险属于（）。A.技术风险B.市场风险C.社会文化风险D.政治风险【答案】D12、1999年，发展中国家M国家电产品生产企业甲公司开始向国外拓展市场，在发达国家U国建立生产厂。2004年，甲公司的家电产品生产开始在全球布局。甲公司国际化经营的战略途径是（）。A.连续方式B.传统方式C.非连续方式D.企业国际化阶段方式【答案】C13、甲公司是一家中式连锁快餐企业，长期分别从三家粮油公司采购大米、面粉和色拉油等。下列各项中，不属于甲公司货源策略优点的是（）。A.可利用三家粮油公司之间的竞争压低采购价格B.有利于促使三家粮油公司提供有统一质量保证的商品C.不会因某家粮油公司的供货问题而严重影响企业经营D.有利于从三家粮油公司获得更多的知识和技术信息【答案】B14、某企业的组织结构可以及时地反映市场的变化，并做出相应的反应，但容易造成管理的失控。结合上述信息可以判断，该企业的纵向分工组织结构最有可能是（）。A.职能制组织结构B.事业部制组织结构C.高长型组织结构D.扁平型组织结构【答案】D15、M股份有限公司存在一股独大的情况，并且前几大股东之间不独立，股东之间存在关联关系的现象，不能形成一种相互制衡的关系。M公司在股权转让之前，由三大股东控制，而其余流通股东极其分散难以与其抗衡。从表面上看，M1相对控股，M2和M3虽无任何关联，但存在共同利益，有可能形成统一行动，这威胁到M1的相对控股地位，导致股东们无法在集体行动上达成一致，使M公司的股权结构具有潜在的不稳定性。依据材料分析，M公司治理问题产生的主要原因是（）。A.所有权和控制权的分离B.董事会和监事会监督职责实施不到位C.股权结构的分散化D.股份有限公司的自身弱点【答案】C16、（2017年真题）环美公司原以家电产品的生产和销售为主，近年来逐渐把业务范围扩展到新能源、房地产、生物制药等行业。依据波士顿矩阵分析法，下列各项环美公司对其业务所做的定位的描述中，错误的是（）。A.家电业务的多数产品进入成熟期，公司在家电行业竞争优势显著。公司应当对该业务加大投资力度，以维持公司在行业中的优势地位B.新能源行业发展潜力巨大、前景广阔，公司该领域竞争优势不足。公司应当对新能源业务进行重点投资，以提高市场占有率C.房地产进入“寒冬”期，公司房地产业务始终没有获利。公司应当果断地从该业务中撤出D.生物制药行业近年来发展迅猛，公司收购的一家生物制药企业由弱到强，竞争优势日益显现。公司应当在短期内优先供给其所需资源，支持该业务继续发展【答案】A17、下列选项中，可以采取风险承担管理策略的是（）。A.期货风险B.对冲风险C.保险D.战略风险【答案】D18、甲公司是一家小型制造企业，受规模限制，该企业一直采用低成本的战略，通过招聘娴熟的工人，加强培训，以提高生产效率，该公司的产品在市场上一直很有竞争力。但近年来，甲公司发现市场上竞争对手同类产品价格越来越低，尤其是某些大型企业，通过引进先进的技术与生产设备，批量生产，这样相对甲公司主要靠人工操作而言，生产成本更具优势，从以上信息表明，甲公司采用成本领先战略的风险是（）。A.目标市场狭小导致难以盈利B.技术的变化使得原来的成本优势消失C.竞争对手模仿D.市场需求发生变化【答案】B19、（2020年真题）主营文化社区网站的金兰公司与经营网络音乐服务产品的天籁公司签订协议，在音乐人扶持、优质音乐作品推广等方面开展战略合作，前者为使用后者产品的音乐人提供丰富的表现机会和平台，后者则向前者推荐其客户中的优秀音乐人及其原创作品。下列各项中，属于金兰公司与天籁公司进行战略合作的动因的是（）。A.避免经营风险B.实现资源互补C.降低协调成本D.避免或减少竞争【答案】B20、正大集团为了确立企业产品差异化的发展方向，大力培养创新的核心能力，该公司的人力资源部门就必须制定政策体现对创新的鼓励，比如要重视培训，鼓励学习；把创新贡献纳入考核指标体系；在薪酬方面加强对各种创新的奖励。这体现的战略是（）。A.竞争战略B.职能战略C.公司层战略D.业务单位战略【答案】B21、近年来由于VR技术的兴起，龙科公司依靠强大的研发实力向市场推出一款VR产品，受到广大消费者的欢迎。随后，龙科公司通过市场调研，在原有技术的基础上对VR产品改造升级，推出一系列新型VR产品。龙科公司这种战略属于（）。A.市场渗透战略B.产品开发战略C.市场开发战略D.多元化战略【答案】B22、2009年中国A集团欲并购美国B汽车公司的一个全资子公司——C公司，却遭到C公司工人组织的强烈反对，因为该国员工大多认为中国公司工作效率低，工作时间长，福利差，管理能力弱。这反映的风险是（）。A.社会文化风险B.政治风险C.合规风险D.运营风险【答案】A23、A银行和B银行均为城商行，在各自省内布局机构网点，开展日常业务。近日，A银行高管拜访B银行，向其学习资产负债管理的先进经验。据此判断，A银行使用的基准分析类型是（）。A.竞争性基准B.过程或活动基准C.内部基准D.一般基准【答案】D24、甲公司每年最低运营资本是1000万元，但是有5%的可能性需要1500万元才能维持运营。如果该公司风险资本为510万元，该公司生存的概率是（）。A.5%B.95%C.小于5%D.大于95%【答案】D25、P公司是一家生产经营日化用品的跨国公司，其母公司设立在U国，在其他国家设立了20余个子公司。在该公司的经营过程中，母公司将产品的研发技术和新产品提供给各个子公司，子公司也会把在当地畅销的产品提供给母公司和其他子公司。P公司国际化经营的战略类型属于（）。A.国际战略B.跨国战略C.全球化战略D.多国本土化战略【答案】B26、然达公司是合成橡胶、合成树脂等石化类产业的龙头企业。2017年，该公司启动新的战略变革，将公司在原产业领域积累的高分子技术应用到光化学和有机合成化学领域，使业务内容扩大到半导体制造材料、显示器材料等领域，同时进行了广泛的组织结构调整。此次战略变革得到公司上下一致认同和支持。该公司处理企业战略稳定性与文化适应性的关系时应（）。A.以企业使命为基础B.根据文化进行管理C.重新制定战略D.加强协同作用【答案】A27、2019年，恒大集团旗下恒大健康宣布以9．3亿美元收购瑞典电动汽车公司NEVS51％的股权。以获得世界最先进的新能源汽车技术。依据发展中国家企业国际化经营动因。恒大收购NEVS的动机是()。A.寻求市场B.寻求效率C.寻求现成资产D.寻求资源【答案】C28、面对未来国外经济形势不确定因素增加的局面，兴仁基金公司按照较好、一般、较差三种假设条件，对公司未来可能遇到的不确定因素及其对公司收入和利润的影响作出定性和定量分析。兴仁基金公司使用的风险管理技术与方法是（）。A.情景分析法B.敏感性分析法C.统计推论法D.马尔科夫分析法【答案】A29、甲公司是一家C国电信运营商。该公司员工入职后需参加入职培训，培训内容有：在为顾客提供电话咨询时，员工全天24小时服务且节假日不休息，以最大限度的满足顾客的要求，让顾客享受“无时、无刻、无地”的体验。该公司的这种政策体现了价值链分析中的（）。A.生产经营B.采购C.人力资源管理D.技术开发【答案】C30、乙公司项目小组成员在讨论COSO委员会提出的内部控制目标，下列各项中，不属于该委员会提出的内部控制目标的是（）。A.取得经营的效率和有效性B.确保财务报告的可靠性C.遵循适用的法律法规D.完善内部监督【答案】D31、甲公司是一家国有企业，公司经营稳定。在编制2020年预算时，公司管理层要求以实际业绩作为基础，增加相应的内容。根据上述信息可以判断，该公司的预算类型属于（）。A.增量预算B.零基预算C.动态预算D.静态预算【答案】A32、A公司由两位合伙人甲和乙建立，主要从事私募股权投资。双方约定，甲负责公司日常业务决策，重大事务则须有甲乙两人同时决策。公司目前拥有员工11人，受甲直接指挥。这些员工均属业内骨干，工作中能够以一顶三。根据以上信息可以判断，该企业采取的组织结构属于（）。A.创业型组织结构B.职能制组织结构C.战略业务单位组织结构D.矩阵制组织结构【答案】A33、广记公司是一家卤制品生产企业。该公司凭借其长期积累形成的原料配制秘方和生产工艺诀窍等资源生产的多种卤制品，深受消费者喜爱，近年国内市场占有率一直位居第一。在下列资源不可模仿性的形式中，广记公司的上述资源属于（）。A.具有经济制约性的资源B.具有因果含糊性的资源C.物理上独特的资源D.具有路径依赖性的资源【答案】D34、H公司是一家生产中档电动汽车的高新技术企业。以下选项中，可以成为H公司直接竞争对手的是（）。A.一家生产中档电动自行车的企业B.一家生产中档电动汽车的企业C.一家生产低档电动汽车的企业D.一家生产高档电动汽车的企业【答案】B35、甲公司是一家汽车制造公司，经营状况良好。在董事长的提议下，战略管理人员利用SWOT模型对本公司的内部环境进行了分析。分析报告显示，汽车销售环节的利润率非常高，于是董事长决定在当地成立自己的销售专卖店。根据以上资料分析，该公司采取的战略是（）。A.横向一体化战略B.前向一体化战略C.后向一体化战略D.市场开发战略【答案】B36、乾成公司是一家刚起步的音响公司，主要从事音响的销售和安装工作，该公司决定采用平衡计分卡来计量来年的绩效。下列各项中，属于财务角度指标的是（）。A.利润增长率B.投诉解决率C.客户收益率D.员工培训费用及次数【答案】A37、甲企业不能对环境变化和不确定性做出适当反应、总是处于不稳定状态，根据其特点，下列选项中，适合甲企业选择的战略组织类型是（）。A.防御型战略组织B.开拓型战略组织C.反应型战略组织D.分析型战略组织【答案】C38、下列关于失效模式影响和危害度分析法的相关说法中，不正确的是（）。A.只能识别单个失效模式，无法同时识别多个失效模式B.可对其他风险识别方法提供数据支持C.识别单点失效模式以及对冗余或安全系统的需要D.设计初期不会发现问题，从而增加了开支较大的设备改造【答案】D39、（2017年真题）轿车生产企业华美公司起步初期，国内汽车市场基本被跨国公司巨头瓜分殆尽。华美公司生存和发展的唯一途径就是走低价低值路线。过去国内汽车市场一直流传一句话，“卖一辆高档车赚一辆中档车；卖一辆低档车只能赚一辆自行车”。华美公司的轿车在入市时只是一般低档车价格的二分之一，其利润的微薄可想而知。依据基本竞争战略的“战略钟”分析，华美公司当时的竞争战略是（）。A.集中成本领先战略B.混合战略C.失败战略D.成本领先战略【答案】A40、大型采掘设备制造商长河公司在某发达国家建立了一个生产和销售基地。面对当地陌生而复杂的法律环境，该公司的法律事务部门较之在国内拥有了更大的权力。它来源于（）。A.对资源的控制与交换的能力B.个人的素质和影响C.利益相关者集中或联合的程度D.在管理层次中的地位【答案】A41、乐源超市有一块区域专门出售生鲜食品，如各种肉类、蔬菜、水果等，由于各类生鲜食品的供应商数量繁多，很难管理生鲜食品的采购，因此该超市将这些生鲜食品的采购全部外包给A公司。这样不仅可以节省一部分成本，而且可以腾出对采购“干货”食品更有经验的人力，从而更有效地进行“干货”食品的采购。乐源超市针对生鲜食品的采购策略是（）。A.多货源策略B.由供应商负责交付一个完整的子部件C.单一货源策略D.领先策略【答案】B42、过去我国农村圈养业以家庭圈养为主，家庭圈养可以充分利用家庭消费中的废物，如剩余饭菜等，还可以利用农民的闲暇时间。但是随着养殖技术的发展和催肥、防疫、品种改良等手段的广泛使用，集中圈养已被证明是使动物增加重量更经济的方法。伴随而来的是我国农村养殖业的逐步集中，乃至形成全国性的养殖场成为养殖产业的龙头企业。集中圈养体现的克服产业零散的途径是（）。A.养猪农户连锁经营B.养猪农户特许经营C.技术创新以创造规模经济D.提高产品差异化程度【答案】C43、每年11月是S商场的店庆月，每年S商场都会推出大量折扣活动，吸引了大量消费者进行消费。江南餐饮是S商场中的一家中餐饭店，其预计店庆月到饭店就餐的人数会大规模增加，提前从其他店铺借调了几名服务人员。江南餐饮平衡产能与需求的方法属于（）。A.资源订单式生产B.库存生产式生产C.资源生产式生产D.订单生产式生产【答案】D44、近年来家装市场进入低速增长阶段，各家装公司提供的产品、设计逐步标准化，差异不明显。根据产品生命周期理论，下列各项中，对家装行业的表述正确的有（）。A.家装行业的客户大多很精明，对性价比要求很高B.家装行业的主要战略路径是市场营销C.家装行业的主要战略路径是提高效率，降低成本D.家装行业此时的产品价格最高，单位产品净利润也最高【答案】C45、摩科天线技术公司是一家高新科技企业，主要从事研发、生产和销售通信天线产品和无源器件的业务。公司技术力量雄厚，具有丰富的工程管理经验，并以一套严格的制造流程控制成本和产品质量，形成了完善的产品体系，与国内移动通信营运和通信设备制造企业相配套。根据横向分工结构的基本协调机制，该公司采取的基本协调机制是（）。A.工作过程标准化B.工作成果标准化C.技艺（知识）标准化D.相互适应，自行调整【答案】A46、下列选项中，关于公司目标的表述正确的是（）。A.阐述公司长期的战略意向，说明公司目前和未来所从事的经营业务范围B.公司为其经营活动方式所确立的价值观、基本信念和行为准则C.公司组织的根本性质和存在理由的直接体现D.公司使命的具体化，也是一种用以衡量工作成绩的标准【答案】D47、环宇公司是一家鞋业生产企业，其产品按材料分类主要包含布鞋、皮鞋、胶鞋。由于原材料对公司生产比较重要，采购经理在原材料的采购条件、规格、交货间隔期方面制定了统一的标准，以便筛选出符合要求的供应商。上述做法体现的采购经理的职责是（）。A.维持库存水平B.成本控制C.供应商管理D.评价采购方案【答案】C48、（2011年真题）商界有句名言“女人和孩子的钱好赚”。从战略分析角度来看，该说法主要分析的因素是（）。A.人口因素B.价值观C.生活方式变化D.消费心理【答案】D49、甲企业看好远程教育领域，打算于2010年进军远程教育产业，在外部环境分析中，甲企业发现产业内的领头羊乙公司有着良好的信誉和口碑，已经占领了远程教育行业的大半壁江山，占有近70%的市场。据此甲企业认为进入这个产业的障碍是（）。A.规模经济B.转换成本C.现有企业的市场优势D.政府政策【答案】C50、甲公司是一家白酒生产商，所处地理位置接近白酒原料产地且具备优质白酒生产的成本优势和研发优势。经过市场调研，甲公司发现高端定制白酒有较好的市场需求。甲公司拟与经验丰富的产品设计顾问合作，进军高端定制白酒行业且预计能取得成功。根据上述情形，最适合甲公司选择的竞争战略是（）。A.集中化战略B.多元化战略C.成本领先战略D.差异化战略【答案】A51、乙公司是一家大型连锁酒店，该企业实施战略选择前，进行了战略分析，战略分析包括外部环境分析和内部环境分析，下列属于外部环境分析的是（）。A.企业资源分析B.竞争环境分析C.企业能力分析D.企业核心能力分析【答案】B52、（2020年真题）越达公司是合成橡胶、合成树脂等石化类产业的龙头企业。2017年，该公司启动新的战略变革，将公司在原产业领域积累的高分子技术应用到光化学和有机合成化学领域，使业务内容扩大到半导体制造材料、显示器材料等领域，同时进行了广泛的组织结构调整。此次战略变革得到公司上下一致认同和支持。该公司处理企业战略稳定性与文化适应性的关系时应（）。A.以企业使命为基础B.根据文化进行管理C.重新制定战略D.加强协同作用【答案】A53、下列选项中，可以采取风险承担管理策略的是（）。A.期货风险B.对冲风险C.保险D.战略风险【答案】D54、（2019年真题）华蓓公司是Y市一家生产婴幼儿用品的企业。各年来公司在Y市婴幼儿用品市场拥有稳定的市场占有率。为了巩固其竞争优势，华蓓公司运用竞争性定价阻止竞争对手进入其经营领域，并实施有利于保持高效率的“机械式”组织机制。华蓓公司所采取的组织的战略类型属于（）。A.防御型战略组织B.开拓型战略组织C.反应型战略组织D.分析型战略组织【答案】A55、近日，全球重要纺织大国土耳其发布官方声明称，因国内生产企业受到进口产品的冲击和损害，将对从全球进口的梭织面料提高进口关税，公布的产品包括棉、毛和化纤梭织面料。M公司是向土耳其纺织企业出口梭织面料的国内最大的供应商，其面临的风险是（）。A.战略风险B.技术风险C.政治风险D.社会文化风险【答案】C56、M公司是一家高科技移动互联网公司。公司崇尚轻松工作的氛围，没有严格的等级，强调平等创新的工作理念，给予员工在特定项目中的权力，鼓励员工发挥自己的创意和特长。M公司的企业文化类型属于（）。A.任务导向型B.权力导向型C.角色导向型D.人员导向型【答案】A57、某企业以一种儿童营养液起家，一句广告词“吃了×××，吃饭就是香”传遍大江南北。在此基础上，该企业进一步决定以“×××”为品牌生产儿童服装。根据以上信息可以判断该企业的战略属于（）。A.相关多元化战略B.产品开发战略C.市场开发战略D.非相关多元化战略【答案】A58、为了更好的加强风险管理，做好企业经营风险发生时的应对工作，兴达公司召开了一次重大公司会议，讨论在风险来临时如何配备资源以减少损失。下列关于风险管理资源配备的表述中，不正确的是（）。A.由于全面风险管理覆盖面广，资源的使用一般是多方面的、综合性的B.企业可以使用内部和外部的资源C.许多资源可以从外部获得，如信息、知识、技术，经验等D.企业应当统筹兼顾，将资源用于管理需要优先管理的重大风险【答案】C59、中山公司是一家传统的大型制造业企业，为了有效地进行内部控制，中山公司建立了反舞弊机制以及举报投诉制度和举报人保护制度，设置举报专线，明确举报投诉处理程序等，并将这些制度及时传达至全体员工。中山公司的上述做法所涉及的内部控制要素是（）。A.控制活动B.信息与沟通C.控制环境D.监控【答案】B60、美国一家公司看好亚洲国家汽车市场的发展潜力，便与日本的一家汽车公司结成联盟，以此作为进入亚洲汽车市场的桥梁。这两家公司形成战略联盟的动因是（）。A.避免经营风险B.避免或减少市场竞争C.实现资源互补D.开拓新的市场【答案】D多选题（共45题）1、企业数字化战略转型是一个与时俱进、变革创新、持续推进的动态过程，其需要适应信息技术的变革创新，适应社会消费需求的变化，适应社会运行模式的转变，才能让企业创新成为社会发展的风向标。下列选项中，属于公司数字化战略转型的主要任务有（）。A.加快企业数字文化建设B.打破“数据孤岛”，打造企业数字化生态体系C.利用新兴技术，提升公司网络安全水平D.重视数字伦理，提升数字素养【答案】ABCD2、国内卫浴产品企业可分为两类：一类是知名的国际品牌企业，其产品实现了功能性和外观时尚性的完美结合，但研发和投资成本都很大，产品价格高；第二类是国内老品牌企业，其产品的功能性和外观性都与国际品牌产品有较大差距，价格也显著低于国际品牌产品。有专家建议，在激烈的竞争中第二类企业应当增强售后服务功能以提升竞争力，因为国内各类企业都没有对该功能给予应有的重视。依据战略群组分析理论，下列各项中，对专家建议理解正确的有（）。A.了解战略群组内企业竞争的主要着眼点B.了解各战略群组之间的移动障碍C.运用战略群组分析发现战略机会D.了解战略群组间的竞争状况【答案】ABCD3、（2014年真题）2014年年初，甲公司经营陷入困境。面对困境，甲公司采取了以下措施：高管减薪，加强广告宣传，委托其他公司生产本公司的产品。这些措施所体现的收缩战略的方式有（）。A.削减成本B.调整营销策略C.分包D.资产互换【答案】ABC4、快餐业由很多中小餐饮企业组成，其中没有任何一个企业占有显著的市场份额或对整个产业的发展产生重大影响。造成快餐业上述状况的原因有（）。A.快餐业进入障碍低B.快餐业的经营成本变化迅速C.快餐业难以达到规模经济D.快餐市场需求多样导致产品高度差异化【答案】ACD5、A银行信用卡部员工在某高档写字楼门口促销信用卡，对每一位办理信用卡的客户都赠送一个工具箱，同时帮助客户填写申请表。根据给定信息，主要涉及的促销组合要素包括（）。A.广告促销B.营业推广C.公关宣传D.人员推销【答案】BD6、（2018年）平昌制冷设备公司在对某客户提供个性化定制产品服务时，因缺乏设计、制造经验，产品质量未达到客户的特殊需求，遭到该客户索赔。根据上述信息，平昌制冷设备公司遇到的风险类型有（）。A.技术风险B.法律与合规风险C.市场风险D.运营风险【答案】ABD7、盛源汽车制造公司采用平衡计分卡对企业业绩进行衡量，并将营业收入、顾客满意度、员工收入、数字化技术采用率作为衡量指标。该公司选取的衡量指标涉及的平衡计分卡角度有（）。A.财务角度B.顾客角度C.创新与学习角度D.内部流程角度【答案】ABCD8、某矿业集团近期收购了厄瓜多尔铜矿，集团风险管理部派李辉驻该铜矿担任中方管理人员，并负责该铜矿的风险管理工作。根据该国现有情况，李辉建议集团采取以下措施：向国际保险公司对该项目政治风险投保，在原料、零配件的采购上适当以当地企业优先。李辉用以应对该铜矿风险的措施有（）。A.风险控制B.风险规避C.风险转移D.风险保留【答案】AC9、（2021年真题）科慧公司是一家在深圳证券交易所上市的企业。2017年5月，该公司实际控制人因散布虚假信息、操纵股票价格、扰乱股市交易秩序从而非法牟利，被证监会依据上市规则中的有关规定，开出巨额罚单并采取终身禁入证券市场措施，同时将其涉嫌犯罪行为移送公安机关。从公司治理基础设施角度看，本案例中，在科慧公司治理中发挥作用的政府监管体系包括（）。A.信息披露监管B.法律监管C.市场环境监管D.行政监管【答案】ABCD10、海星公司是一家专营体育用品的中型企业。公司的业务一直保持着稳定增长，在还没占据较大市场份额并享有知名度的时候，公司高层便决定将资金投入到目前发展较好的房地产行业当中去，并指派完全没有房地产相关经验的顾某管理房地产业务，最终使公司发展陷入危机。根据上述信息可以判断，该公司战略失效的主要原因有（）。A.企业内部缺乏沟通B.用人不当，主管人员、作业人员不称职或玩忽职守C.企业外部环境出现了较大变化，而现有战略一时难以适应D.公司管理者决策错误【答案】BD11、网红糕点店“李师傅”成立多年，门店仅在北京布局，但丝毫不影响“李师傅”在糕点界的地位。这得益于李师傅的独特口感和考究的包装，这些极具特色的属性使李师傅获得了大批忠实客户。从零散产业角度看，李师傅糕点的战略选择有（）。A.克服零散——获得成本优势B.增加附加价值——提高产品差异化程度C.专门化——目标集聚D.集权化【答案】BC12、下列关于企业资源能力分析的价值链分析的说法中，正确的有（）。A.价值活动的联系只存在于企业价值链内部B.价值活动和它们之间的联系是组织的竞争优势的源泉C.支持企业竞争优势的关键性活动事实上就是企业的独特能力的一部分D.资源分析必须是一个从资源评估到对怎样使用这些资源的评估过程【答案】BCD13、（2017年真题）顺通公司是一家快递公司，2016年，顺通公司开始使用平衡计分卡衡量公司业绩，并选取了数字化信息系统覆盖率、销售增长率等指标作为业绩衡量指标。上述指标涵盖的角度有（）。A.创新与学习角度B.顾客角度C.内部流程角度D.财务角度【答案】ABCD14、随着人们消费水平的提升以及健康意识的提高，KK可乐等碳酸饮料被众多消费者认为是“不健康”饮料。为了减少残酷的竞争，获得竞争优势，2016年6月，KK可乐公司收购了W集团旗下生产果味碳酸饮料的B公司。2018年8月底，KK可乐公司重磅宣布将以39亿英镑从W集团收购咖啡连锁企业C公司，以迅速进入咖啡饮品市场，KK可乐公司将整合碳酸饮料和咖啡的经营，将二者有机结合。就在收购消息宣布后不久，KK可乐公司就在日本推出了新产品“KK可乐PLUS咖啡”，将咖啡和可乐真正的结合在一起。根据以上材料，KK可乐公司并购C公司的动机包括（）。A.避开进入壁垒，迅速进入，争取市场机会B.获得协同效应C.避免经营风险D.提高市场占有率，获得规模效应【答案】AB15、下列属于产品差别定价法的有（）。A.演唱会内场的价格高于看台的价格B.飞机票价在节假日时会翻倍C.航空公司的定价随着需求程度的变化而变化D.乘坐地铁时老年人享受打折优惠【答案】ABCD16、正兴公司是一家上市企业，公司对损失事件进行管理，下列关于损失事件管理的说法正确的有（）。A.损失融资属于风险资本的范畴B.专业自保公司不在保险市场上开展业务C.机会风险可以投保D.应急资本是一个金融合约【答案】BD17、（2019年真题）多年成功经营的丰盛纺织集国并购了某国一家濒临破产的纺织厂，并组织该厂管理人员到集团旗下国内某著名纺织厂调研、学习，收效良好。丰盛集团所收购的纺织厂基准分析的类型涉及（）。A.一般基准B.顾客基准C.竞争性基准D.内部基准【答案】AD18、（2018年真题）甲公司是一家特种钢材生产企业，其产品主要用于大型采矿机械、采油设备的生产。为了增强对钢铁市场需求变化的敏感性，甲公司决定把前向一体化作为发展战略。下列各项中，符合该公司发展战略的有（）。A.参股海城矿山机械公司B.与东港石油公司签订集研发、生产、销售为一体的合作协议C.投资建立铁矿资源开发和生产企业D.与南岗煤炭集团建立战略联盟【答案】AB19、大华公司实行全面预算管理，每年年底都在深入分析每个部门的需求和成本的基础上，根据未来的需求编制预算。大华公司编制预算所采用的方法的缺点有（）。A.它是一个复杂的、耗费时间的过程B.它可能强调短期利益而忽视长期目标C.它可能强调长期利益而忽视短期利益D.管理团队可能缺乏必要的技能【答案】ABD20、下列各项中，属于违背忠诚义务导致的内部人控制问题的有（）。A.盲目过度投资B.滥用公司资源C.转移资产D.信息披露不完整、不及时【答案】AC21、（2015年真题）乙公司近年来实施全面风险管理，运用衍生产品等风险理财工具防范风险。下列对乙公司风险理财的表述中，正确的有（）A.乙公司运用风险理财工具不需要判断风险定价B.乙公司运用风险理财工具的主要目的是降低风险C.乙公司运用风险理财工具注重风险因素对现金流的影响D.乙公司运用风险理财工具既可以针对不可控风险也可以针对可控风险【答案】CD22、（2013年真题）对于电梯制造企业而言，其产业的成功关键因素包括（）。A.拥有核心能力B.售后服务C.具有比其他竞争对手做得更好的能力D.销售能力【答案】BD23、（2019年真题）理发业由很多中小企业组成。其中没有任何一个企业占有显著的市场份额或对整个产品的发展产生重大影响。造成理发业上述状况的原因有（）。A.理发业的经营成本变化迅速B.理发业难以达到规模经济C.理发市场需求多样导致高度产品差异化D.理发业进入障碍低【答案】BCD24、关于现代市场经济中人们对风险观念的理解，下列表述中正确的有（）。A.可以由人的主观判断来决定选择不同的风险B.风险是一系列可能发生的结果而不是最有可能的结果C.风险往往与机遇并存D.风险是可预测、可度量的负面因素【答案】ABC25、（该知识点在2018年教材已删除）下列各项对企业风险管理文化方针和措施的表述中，正确的有（）。A.风险管理文化的日常工作由风险管理部门负责B.风险管理文化应与人事制度和薪酬制度相结合C.风险管理文化应当在企业全体员工中广泛传播D.风险管理文化建设应融入企业文化建设全过程【答案】BCD26、晨曦文具用品有限公司是一家中等规模的文具生产企业。2021年针对参加高考的学生推出了考试文具套装，包括涂卡笔、橡皮、碳素笔等。公司特别强调其采用独家的专利技术来生产涂卡笔，比同类产品更精确，机读成功率可达100%，产品的性能价格比优势十分明显。结合五种竞争力分析模型，分析晨曦公司采用的基本竞争战略可以获得的竞争优势有（）。A.能够降低顾客的价格敏感度B.增强晨曦公司对产品的议价能力C.能够通过提高产品的性价比来抵御替代品的威胁D.实施这种竞争战略，能够正面对抗市场中的竞争者【答案】ABC27、Z公司是一家大型科技有限公司。根据《企业内部控制应用指引第17号——内部信息传递》，下列选项中，属于该公司在内部信息传递时可能面临的主要风险有（）。A.由于管理层级较多，内部信息传递不通畅，相关政策难以落实到每一位基层员工B.没有建立科学的内部信息传递机制，导致在内部信息传递过程中泄露了商业秘密C.信息系统运行维护和安全措施不到位，导致信息泄露D.企业自身系统开发比较薄弱，也没有委托专门从事信息系统开发的机构，导致系统开发不符合内部控制的要求【答案】AB28、F汽车公司在经历了全面扩张之后，由于市场变化及公司相对竞争力下降，开始连年亏损。2006年F公司进行了重大战略调整，为了减少变革的阻力，F汽车先在小部门测试变革，听取员工的反馈意见。在小范围取得成功后，再在全公司推广。根据以上信息，F汽车克服变革阻力所采用的策略涉及（）。A.变革的管理方式B.变革的节奏C.变革的范围D.变革的力度【答案】AB29、（2014年真题）下列各项中，属于企业市场营销组合中产品策略的有（）。A.广告促销策略B.产品组合策略C.营业推广策略D.品牌与商标策略【答案】BD30、（2018年真题）甲信托投资公司自成立以来，结合业务特点和内部控制要求设置内部机构，明确职责权限，将权利和责任落实到责任单位，同时综合运用风险规避、风险降低、风险分担和风险承受等风险应对策略，实现对风险的有效控制。根据我国《企业内部控制基本规范》，该公司的上述做法涉及的内部控制要素有（）。A.风险评估B.控制环境C.信息与沟通D.控制活动【答案】AB31、乙公司是一家高新技术开发企业。针对该公司的研发能力来说，能够形成核心能力的关键测试是（）。A.具备持久性B.难以被模仿或复制C.与对手甲公司相比具有竞争优势D.对顾客有价值【答案】BCD32、下列各项关于内部控制缺陷的说法中，错误的有（）。A.重大缺陷应当由董事会予以最终认定B.重要缺陷的整改方案都应向管理层报告并审定C.内部控制缺陷分为设计缺陷和运行缺陷D.重要缺陷会影响企业内部控制的整体有效性，应当引起董事会的重视【答案】BD33、特斯拉是国际领先的电动汽车研发生产企业。特斯拉非常注重中国市场，并于2019年成功在中国上海建立了生产基地。但是随着国内车企的长足发展，上汽、北汽都已经开始布局电动汽车业务；比亚迪、别克等车企都已经开始量产高端电动汽车；在国际上，丰田等老牌车企的油电混动型汽车也已经量产。从波特五种竞争力的角度分析，特斯拉面临的威胁有（）。A.供应商的讨价还价能力B.潜在进入者的进入威胁C.替代品的替代威胁D.产业内现有企业的竞争【答案】BCD34、红星公司是一家新设立的股份有限公司，目前正在完善公司治理结构。下列关于公司治理的概念说法正确的有（）。A.狭义的公司治理会通过一种制度安排，合理地配置所有者和经营者之间的权力和责任关系B.广义的公司治理不局限于股东对经营者的制衡，还涉及广泛的利益相关者C.公司治理的核心是用权力制衡来降低代理成本和风险，从而实现公司重大事务的决策D.广义的公司治理目标是保证股东利益最大化，防止经营者对所有者利益的背离【答案】AB35、下列选项中，关于企业进行风险评估的表述中正确的有（）。A.进行风险评估时，应将定性与定量方法相结合B.进行风险定性评估时，应统一制定各风险的度量单位和风险度量模型C.风险评价是对辨识出的风险及其特征进行明确定义描述，分析和描述风险发生可能性的高低、风险发生的条件D.企业应对风险管理信息实行动态管理，定期或不定期实施风险评估【答案】AD36、甲公司是一家科技公司，该企业为了更好的发展，准备进行战略变革，在实施过程中很可能会受到抵制。下列各项中，属于变革受到抵制的原因有（）。A.生理变化B.环境变化C.迷失方向D.不确定性导致无安全感【答案】ABCD37、作为西南区域重要的能源公司，J电力股份有限公司旗下拥有从事燃料、氧化铝开发、发电业务的子公司。近年来，由于市场竞争激烈等原因，J公司经营持续严重亏损。2019年年初，J公司决定出售从事燃料业务的子公司，但此举将使大量燃料生产设备被废弃，氧化铝开发和发电业务原料来源的稳定性也将受到重创。而且消息一传出，立即引起了一些职工的抗议。后来J公司承诺会对职工补偿和重新安置问题进行妥善解决。在上述案例中，J公司面临的退出障碍有（）。A.固定资产的专用性程度B.内部战略联系C.感情障碍D.退出成本【答案】ABCD38、下列各项关于企业存货管理内部控制措施的表述中，错误的有（）。A.存货管理人员应该经常抽时间对存货进行全面盘点清查B.企业仓储部门应当详细记录存货入库、出库及库存情况，并定期和财会部门、存货管理部门进行核对C.对代管、代销、暂存、受托加工的存货应该单独存放，其记录和会计核算可以和本单位存货合并处理D.除仓储人员外，企业内部其他人员接触存货，应当经过相关部门特别授权【答案】ACD39、甲集团以电脑软件起家，立志要做“中国的蓝色巨人”。但在还远远没长成“巨人”的时候，就开始投资生物工程，以及房地产。由于摊子太大，公司资金链出现了断裂，最终使公司发展陷入停顿。根据以上信息可以判断，该公司战略失效的主要原因有（）。A.企业内部缺乏沟通B.战略实施所需的资源条件与现实存在的资源条件之间出现较大缺口C.用人不当，主管人员、作业人员不称职或玩忽职守D.公司管理者决策错误【答案】BD40、甲公司是一家已上市的股份有限公司，该公司准备披露自己的年度报告，在披露前需要通过信用中介机构进行评估。下列选项中属于信用中介机构的有（）。A.会计师事务所B.董事会C.投资银行D.律师事务所【答案】ACD41、（2014年真题）甲公司服装事业部的经营持续严重亏损，2014年初，甲公司决定关闭服装事业部并进行清算。消息一传出，立即引发了职工的抗议，当地政府要求甲公司就职工补偿和重新安置提出方案。甲公司股东则担心其服装生产线专用性程度高难以对外出售。甲公司关闭服装事业部碰到的退出障碍有（）。A.退出成本B.固定资产的专用性程度C.感情障碍D.政府和社会约束【答案】ABCD42、华夏基金管理公司在对基金管理、受托资产管理、基金销售和咨询等业务活动进行风险度量时，运用了定性和定量度量方法。华夏基金管理公司可采用的定量风险度量方法有（）。A.层次分析法B.最大可能损失C.期望值D.在险值【答案】BCD43、甲公司是一家汽车生产企业。为了在汽车领域获取更多的“话语权”，甲公司多方面做出了创新尝试：一是甲公司根据市场需求的变化，重新调整了产品定位，由最初的满足大众消费需求改为满足消费者的个性化需求，并基于此推出多款新产品；二是甲公司运用大数据技术对生产及组装部门进行优化，有效降低了成本；三是随着互联网技术的进一步发展，甲公司转变了固有的4S店销售的观念，决定率先推出网上销售渠道。从战略创新类型角度分析，甲公司涉及的战略创新类型有（）。A.产品创新B.流程创新C.定位创新D.范式创新【答案】ABCD44、下列关于企业利益相关者的权力来源表述中，错误的有（）。A.权力不一定是职权B.榜样权仅存在于正式组织之中C.专家权比正式职权更具有持久性D.管理者具有职权，因此不需要榜样权【答案】BD45、下列做法属于市场渗透战略的有（）。A.某白酒企业加大在主流媒体的广告力度B.某儿童期刊编辑部改为按不同年龄段推出相应的学习杂志C.某牙膏制造厂通过增大管孔直径加快牙膏使用速度D.某饮料制造厂商在现有产品基础上推出了中药配方饮品系列【答案】ABC大题（共18题）一、2004年，春城白药开始尝试进军日化行业。而此时日化行业的竞争已经异常激烈。B公司、L公司、D公司、H公司等国际巨头们凭借其规模经济、品牌、技术、渠道和服务等优势，基本上占领了C国日化行业的高端市场，占据了C国牙膏市场60%以上的份额；清雅公司、蓝天公司等本土日化企业由于普通存在产品特色不突出、品牌记忆度弱等问题，加上自身实力不足，因而多是在区域市场的中低端市场生存。整个产业的销售额达到前所未有的规模，且市场基本饱和。谁想要扩大市场份额，都会遇到竞争对手的顽强抵抗，已有相当数量的本土日化企业退出市场。价格竞争开始成为市场竞争的主要手段，定位在高端市场的国际巨头们也面临着发展的瓶颈，市场份额、增长速度、盈利能力都面临着新的考验，它们的产品价格开始向下移动。春城白药进入日化行业先从牙膏市场开始，春城白药没有重蹈本土企业的中低端路线，而是反其道而行之。通过市场调研，春城白药了解到广大消费者对口腔健康日益重视，而当时市场上的牙膏产品大多专注于美白、防蛀等基础功能，具有更多口腔保健功能的药物牙膏还是市场“空白点”。于是，春城白药创出了一个独特的、有助于综合解决消费者口腔健康问题的药物牙膏——春城白药牙膏，并以此树立起高价值、高价格、高端的“三高”形象。春城白药进入牙膏市场短短几年表现突出，不仅打破本土品牌低端化的现状，还提升了整个牙膏行业价格体系。从2010年开始，随着春城白药推出功能化的高端产品，国际巨头们也纷纷凭借自身竞争优势推出功能化的高端产品抢占市场。B公司推出抗过敏牙膏；L公司推出全优七效系列牙膏；D公司推出去渍牙膏；H公司推出专效抗敏牙膏。这些功能性很强的口腔保健牙膏定价都与春城白药牙膏不相上下，这些功能化的高端牙膏产品出现后，消费者的需求得到进一步满足，整个市场呈现出“销售额增长大于销售量增长”的新特点。要求：（1）简要分析春城白药进军日化行业时，日化行业所处的产品生命周期发展阶段；（2）运用“解决口腔健康问题功能程度”和“价格水平”两个战略特征，各分为“高”“低”两个档次，对2010年以前的B公司、L公司、D公司、H公司、清雅公司、蓝天公司、春城白药进行战略群组划分；（3）根据战略群组分析的作用，分析：①定位在高端市场的国际巨头们的产品价格开始向下移动的依据；②春城白药在日化行业中战略群组定位的依据；③B公司、L公司、D公司、H公司相继推出功能化高端牙膏的依据。【答案】（1）春城白药进军日化行业时，日化行业呈现出成熟期的典型特征：①竞争者之间出现挑衅性的价格竞争。“价格竞争开始成为市场竞争的主要手段”“国际巨头的产品价格开始向下移动”。②成熟期虽然市场巨大，但是已经基本饱和。“整个产业的销售额达到前所未有的规模，且市场基本饱和。谁想要扩大市场份额，都会遇到竞争对手的顽强抵抗。已有相当数量的本土日化企业淡出市场”。③产品差异不明显。“当时市场上的牙膏产品大多专注于美白、防蛀等基础功能”。④局部生产能力过剩。“市场基本饱和”“定位在高端市场的国际巨头们也面临着发展的‘瓶颈’”。综上，春城白药进军日化行业时，日化行业处于产品生命周期的成熟阶段。（2）运用“解决口腔健康问题功能程度”和“价格水平”两个战略特征，各分为“高”“低”两个档次，将案例中所提及的B公司、L公司、D公司、H公司、清雅公司、蓝天公司、春城白药进行战略群组划分，可分为3个群组：第一群组：解决口腔健康问题功能程度低、价格水平高的群组：B公司、L公司、D公司、H公司；第二群组：解决口腔健康问题功能程度低、价格水平低的群组：清雅公司、蓝天公司；第三群组：解决口腔健康问题功能程度高、价格水平高的群组：春城白药。（3）根据战略群组分析的作用，分析：①定位在高端市场的国际巨头们产品价格开始向下移动，是因为第一群组与第二群组之间、以及各群组内部竞争激烈，“日化行业的竞争已经异常激烈”“谁想要扩大市场份额，都会遇到竞争对手的顽强抵抗。已有相当数量的本土日化企业淡出市场”“定位在高端市场的国际巨头们也面临着发展的‘瓶颈’”。而对于第一群组的国际巨头们来说，进入第二群组移动障碍不高，“国际巨头们凭借其规模经济、品牌、技术、渠道和服务等优势……占据了C国牙膏市场60%以上的份额”。②春城白药定位于日化行业第三群组，是因为那是一片蓝海，“具有更多口腔保健功能的药物牙膏还是市场‘空白点’”。③B公司、L公司、D公司、H公司相继推出功能化的高端牙膏，是尝试进入第三群组。对国际巨头而言，这一移动障碍也不高。“国际巨头们也纷纷凭借自身竞争优势推出功能化的高端产品抢占市场”。二、（2017年真题)智勤公司成立于2010年，是一家研究开发智能手机的企业。智勤公司从创立之初就做了大量的市场调研，发现智能手机市场上国内中低端品牌与国际高端品牌的技术差距正在逐步缩小，消费者更多地关注产品价格，价格竞争开始成为市场竞争的主要手段。在此基础中，智勤公司对消费者的年龄进行了细分，将目标市场消费者的年龄定位在25至35岁之间，这个阶段的年轻人相对经济独立，普遍处于事业的发展期，并且个性张扬，勇于尝试，对于新鲜事物的接受程度比其他年龄段的人更高。为了适应目标顾客对价格敏感的特点，智勤手机以其“高性价比”走入大众视线，为了降低智勤手机的成本和价格，智勤公司采取了以下措施：（1）开创了官网直销预订购买的发售方式，减少了昂贵的渠道成本，使智勤手机生产出来之后，不必通过中间商就可以到达消费者手中。（2）在营销推广方面，智勤公司没有使用传统的广告营销手段，而是根据消费者的不同类型，分别在智勤官网、QQ空间、智勤论坛、微信平台等渠道进行智勤手机的出售和智勤品牌的推广，在很大程度上采用粉丝营销、口碑营销的方式，有效降低了推广费用。（3）采用低价预订式抢购模式。这种先预定再生产的方式使智勤公司的库存基本为零，大大减少了生产运营成本。（4）智勤手机定价只有国际高端的1/3，而其硬件成本要占到其定价的2/3以上。为了既保证高性价比又不降低手机的产品质量，智勤公司为手机瘦身，把不需要的硬件去掉，把不需要的功能替换掉，简化框架结构设计，使用低成本的注塑材质工艺等。（5）将手机硬件的研发和制造外包给其他公司，提高了生产率，大大减小了智勤成立之初的资金压力。（6）实现规模经济，2011-2015年智勤手机的销售量突飞猛进地增长，进而为智勤手机通过规模经济降低成本和价格奠定了基础。要求：（1）从市场情况和资源能力两个方面，简要分析智勤手机实施成本领先战略的条件。【答案】（1）实施成本领先战略的市场情况条件：①产品具有较高的价格弹性，市场中存在大量的价格敏感用户；“消费者更多地关注产品价格，价格竞争开始成为市场竞争的主要手段。”②产业中所有企业的产品都是标准化的产品，产品难以实现差异化；“智能手机市场上国内中低端品牌与国际高端品牌的技术差距正在逐步缩小。”③购买者不太关注品牌，大多数购买者以同样的方式使用产品；“消费者更多地关注产品价格，价格竞争开始成为市场竞争的主要手段。”④价格竞争是市场竞争的主要手段，消费者的转换成本较低；“消费者更多地关注产品价格，价格竞争开始成为市场竞争的主要手段。”实施成本领先战略的资源能力条件：①在规模经济显著的产业中建立生产设备来实现规模经济；“实现规模经济，2011-2015年智勤手机的销售量突飞猛进地增长，进而为智勤手机通过规模经济降低成本和价格奠定了基础。”②降低各种要素成本；“采用低价预订式抢购模式。”“开创了官网直销预订购买的发售方式，减少了昂贵的渠道成本，使智勤手机生产出来之后，不必通过中间商就可以到达消费者手中。”“为了既保证高性价比又不降低手机的产品质量，智勤公司为手机瘦身，把不需要的硬件去掉，把不需要的功能替换掉，简化框架结构设计，使用低成本的注塑材质工艺等。”③提高生产率；“将手机硬件的研发和制造外包给其他公司，提高了生产率，大大减少了智勤成立之初的资金压力。”④改进产品工艺设计；“为了既保证高性价比又不降低手机的产品质量，智勤公司为手机瘦身，把不需要的硬件去掉，把不需要的功能替换掉，简化框架结构设计，使用低成本的注塑材质工艺等。”⑤提高生产能力利用程度；“开创了官网直销预订购买的发售方式，减少了昂贵的渠道成本，使智勤手机生产出来之后，不必通过中间商就可以到达消费者手中。”⑥选择适宜的交易组织形式。“将手机硬件的研发和制造外包给其他公司”。⑦重点集聚。“智勤公司对消费者的年龄进行了细分，将目标市场消费者的年龄定位在25至35岁之间。”三、资料一甲公司是一家已经上市的家电生产企业，主营冰箱、空调等家用电器。为了明确公司下一步的发展方向，甲公司高层管理者对企业战略进行管理，强调战略管理是一项涉及企业所有管理部门的管理活动。企业要根据外部环境的变化制定出符合企业自身的战略，要随时进行调整。同时，战略管理要注重长远的发展和企业长久的竞争力。资料二在创业初期，为了降低内部的交易成本，提高劳动效率，甲公司采取了与其他企业合作、引入竞争机制、塑造企业文化、减少管理层次等措施。甲公司通过严格的内部管理措施，使其产品成本比同类企业低5%～10%。价格的降低使得甲公司竞争优势扩大。经过一段时间的发展，甲公司的实力进一步得到增长在市场中站稳了脚跟。2001年，中国加入WTO，甲公司意识到这是一个机遇与挑战并存的时代。公司要想实现长远的发展，必须要瞄准市场，把握机遇，顺势而上。考虑到国内市场接近饱和，而国外市场仍处于高速增长阶段。为了企业的进一步发展，甲公司决定将业务推广至海外市场。在各地设置分公司，各分公司根据当地的市场情况进行生产。随着业务量的加大，甲公司对电气零件的需求越来越大。甲公司的电气零件一直由M国乙公司提供，电气零件生产技术一流。乙公司由于金融危机的影响，资金出现问题，濒临破产。甲公司高层认为现在是一个收购乙公司的绝佳时机。最终通过协商，甲公司运用100%自有资金成功收购乙公司。资料三随着公司的业务量越来越大，也越来越复杂，甲公司高层决定引入大数据技术，对公司的业务进行规范化管理。但伴随着甲公司业务量的增多，高层管理者显得力不从心。于是决定聘请职业经理人对甲公司进行有效的管理，以提高收益。最终找到经理人刘某。刘某认为甲公司的大数据技术不够成熟，需要进行改善，要投入巨额资金以维持大数据的更新和系统维护。随即刘某引入机构投资者——丙证券公司。由于丙证券公司资金的入驻，甲公司在大数据方面相比之前更加规范化，数据信息的分析更加精准。刘某得到了董事会的认可。刘某在大数据方面的成功，使其过于自信。刘某开始对下游销售商进行大规模并购，以此来达到控制销售环节的目的。大规模的并购使甲公司的资金出现严重的不足。债务比重越来越大。另外，刘某认为对员工的奖励机制很重要，将员工奖金提升50%，这也为甲公司增加了财务负担。刘某自己嗜赌成性，欠下亿万赌债，并私自挪用公司资金为自己还债。刘某的行为引起了公司股东大会的重视，最终，罢免了刘某的职位。刘某因挪用公款被逮捕。要求：（1）针对资料一，运用战略管理的特征对甲公司进行简要分析；（2）针对资料二，简要分析甲公司在创业初期实施的基本竞争战略类型，并简述实施该战略的优势；（3）针对资料二，简要分析甲公司在中国入世之后所实施的国际化经营战略的类型；【答案】（1）①战略管理是企业的综合性管理。“强调战略管理是一项涉及企业所有管理部门的管理活动”。②战略管理是企业的高层次管理。“甲公司高层管理者对企业战略进行管理”。③战略管理是企业的一种动态性管理。“企业要根据外部环境的变化制定出符合企业自身的战略，要随时进行调整”。（2）甲公司在创业初期实施的是成本领先战略。“甲公司通过严格的内部管理措施，使其产品成本比同类企业低5%～10%”。优势：①形成进入障碍。②增强讨价还价能力。③降低替代品的威胁。④保持领先的竞争地位。（3）甲公司实施的是多国本土化战略。“在各地设置分公司，各分公司根据当地的市场情况进行生产”。（4）乙公司是甲公司的上游企业，所以是纵向并购。通过协商，所以是友善并购。公司运用100%自有资金，所以属于非杠杆并购。甲公司不属于金融机构，所以是产业资本并购。并购失败的原因：①决策不当。②并购后不能很好地进行企业整合。③支付过高的并购费用。四、据专家预测，到2020年中国葡萄酒消费量将进入世界前三位；全球葡萄酒过剩时代结束，即将步入短缺时代。葡萄酒界流传着“七分原料，三分工艺”的说法，意即决定葡萄酒品质最重要的因素是葡萄产地。G省的葡萄种植基地、葡萄酒生产企业主要集中在西北黄金产业带上。适宜的纬度、最佳光热水土资源组合，加之大幅度的昼夜温差、适宜有效的气温和干燥少雨的气候，使G省成为国内生产葡萄酒原料的最佳区域之一。G省葡萄酒产业发展具有深厚的文化底蕴。“葡萄美酒夜光杯，欲饮琵琶马上催”等一系列脍炙人口的赞美葡萄酒的诗歌经久不衰。从历史史料中不难看出自汉朝以来的2000多年，西北黄金产业带的葡萄酒，一直闻名遐迩，享誉盛赞。然而，G省葡萄酒企业在国内市场的竞争地位却不尽人意。2011年国内四大葡萄酒知名品牌占据国内市场份额60%左右，而G省最具竞争力的高华品牌只在华南和西北地区占有很低的市场份额，省内另外几家企业的葡萄酒基本未进入省外市场。2011年G省葡萄酒企业年销量仅占全国销量的1.1%。以下三个方面因素在一定程度上影响了G省葡萄酒企业的竞争力。其一，相对于国内东部产区而言，G省产区交通条件欠发达，因此葡萄酒产品在外运过程中成本较高。其二，随着市场的发展，包装对于葡萄酒来说不仅是保护商品、方便流通的手段，更成为一种差异化、准确定位目标市场的营销方式。而G省与葡萄酒产业相关的包装印刷业发展缓慢，企业产品包装品的制作和商标的印刷主要依靠南方地区的企业提供。其三，G省绝大多数葡萄酒生产企业规模小且分散，产品销售网覆盖地区有限，彼此之间的竞争不够充分。近年来，为了进一步完善本地葡萄酒企业发展环境，G省酒类商品管理局实施了“抱团走出去，择优引进来”的策略，通过开展品牌宣传、招商引资等多种手段，努力提升G省葡萄酒在国内市场的知名度。要求：（1）依据钻石模型4要素，简要分析G省葡萄酒产业发展的优势与劣势；（2）依据企业资源的判断标准，简要分析G省葡萄酒企业资源的“不可模仿性”有哪几种形式。【答案】（1）钻石模型4要素包括：生产要素；需求条件；相关与支持性产业；企业战略、企业结构和同业竞争。①优势：a.生产要素。“G省的葡萄种植基地、葡萄酒生产企业主要集中在西北黄金产业带上。适宜的纬度、最佳光热水土资源组合，加之大幅度的昼夜温差、适宜有效的气温和干燥少雨的气候，使G省成为国内生产葡萄酒原料的最佳区域之一”。b.需求条件。“据专家预测，到2020年中国葡萄酒消费量将进入世界前三位；全球葡萄酒过剩时代结束，即将步入短缺时代”。②劣势：a.生产要素。“G省产区交通条件欠发达”。b.相关与支持性产业。“其一，相对于国内东部产区而言，G省产区交通条件欠发达，因此葡萄酒产品在外运过程中成本较高。其二，随着市场的发展，包装对于葡萄酒来说不仅是保护商品、方便流通的手段，更成为一种差异化、准确定位目标市场的营销方式。而G省与葡萄酒产业相关的包装印刷业发展缓慢，企业产品包装品的制作和商标的印刷主要依靠南方地区的企业提供”。c.企业战略、企业结构和同业竞争。“G省绝大多数葡萄酒生产企业规模小且分散，产品销售网覆盖地区有限，彼此之间的竞争不够充分”。（2）不可模仿性的资源包括物理上独特的资源、具有路径依赖性的资源、具有因果含糊性的资源和具有经济制约性的资源。①物理上独特的资源。“G省的葡萄种植基地、葡萄酒生产企业主要集中在西北黄金产业带上。适宜的纬度、最佳光热水土资源组合，加之大幅度的昼夜温差、适宜有效的气温和干燥少雨的气候，使G省成为国内生产葡萄酒原料的最佳区域之一”。②具有路径依赖性的资源或具有因果含糊性的资源。“G省葡萄酒产业发展具有深厚的文化底蕴。‘葡萄美酒夜光杯，欲饮琵琶马上催’等一系列脍炙人口的赞美葡萄酒的诗歌经久不衰。从历史史料中不难看出自汉朝以来的2000多年，西北黄金产业带的葡萄酒，一直闻名遐迩，享誉盛赞”。五、一项调查报告显示，方便面虽然是方便食品，但我国消费者非常关注方便面的口味和品质。除了口味以49．0％的比率排在购买因素的第1位之外，有38．5％的消费者关注方便面的品质；关注品牌和价格的消费者比率分别为30．5％和27．0％；关注方便面的配料和面的弹性的消费者比率也分别达到26．5％和26．0％，同时还分别有18．5％和17．0％的消费者更关注方便面的营养和卫生。K牌方便面在我国方便面市场占据1／3左右的市场份额，其在产品口味、品种、包装、品牌传播等方面都走在其他方便面企业的前面。但是，K牌方便面的特色程度正在逐步减退，一些中小方便面企业和新进入方便面市场的品牌通过差异化的品牌策划、产品策划、市场策划和销售策划，在某个细分市场或某个区域市场取得竞争优势，借此在方便面市场做强做大。（1）品牌定位差异化。例如，W牌方便面通过非油炸的品牌定位，与K牌方便面形成了明显的市场区隔，使W牌方便面很快成为方便面市场知名品牌。（2）产品卖点差异化。例如，J牌弹面以面的弹性作为产品的新卖点，与K牌方便面在产品上形成了差异，从而成就了J牌方便面品牌。（3）产品口味差异化。例如，T牌老坛酸菜牛肉面，通过推出新的产品口味，与K牌方便面等产品在口味方面形成了差异，赢得了消费者的认同，产品销量迅速增加，同时提升了T牌方便面的整体品牌形象。要求：（1）根据调查报告显示的信息，你认为在方便面市场竞争适宜采用何种基本竞争战略?为什么?（2）W牌方便面、J牌弹面、T牌老坛酸菜牛肉面采用的是什么样的竞争战略?阐述采用这种竞争战略的优势。（3）分析K牌方便面所采用的竞争战略正在面临的风险。【答案】六、（2016年）资料一威远公司早期是C国一家IT金融服务企业。最近几年，由于IT金融行业的竞争愈演愈烈，威远公司在IT金融服务业中的利润空间不断收窄，面临着很大的压力。2010年，威远公司总经理王涛开始为公司寻找转型的出路。一次他到国外旅游，在下榻的酒店中第一次接触到G国D公司生产的B滤水壶，这个产品一下子吸引了他。事实上，经过40多年的发展，G国B滤水壶已经是壶式滤水器领域中的世界第一品牌。D公司以“为大众提供健康水源”为宗旨，将B滤水壶产品定位于低端的健康产品。因此，B滤水壶进入低端零售渠道。随着使用产品的用户越来越多，B滤水壶发展成为G国普通家庭的“家用水源”。B滤水壶产品在世界各地陆续获得了成功。根据调查，普通用户平均每天使用B滤水壶过滤自来水3～4升，并对产品的滤水性能和质量感到满意。B滤水壶产品成功的核心在于独有的双重滤芯技术，其采用的材质如椰壳活性炭、无钠离子交换树脂等均采用了世界级的自有专利技术，从材质到技术在业内均有非常高的认可度。人们发现使用B滤水壶过滤后的水制作的食品、饮料味道更好。因此，一些商业企业例如酒店、快餐店、咖啡厅以及食品加工厂等也开始使用B滤水壶。后来，D公司运用成熟的滤水技术进军工业市场，例如为部分家电企业提供一体化滤水解决方案，以及为汽车制造企业提供生产用的蒸馏水等。王涛看到，滤水器在C国具有巨大的潜在需求。一方面，C国城市自来水处理的工艺及技术标准还处于一个相对不高的水平。2009年，有关机构组织的水质调查发现，有1000余家的城市自来水厂家在出厂时水质不合格，农村饮用水水质状况更令人担忧。有关机构宣布，《生活饮用水卫生标准》将在国内强制性实施。然而，由于技术原因，自来水厂供水管道的二次污染问题还未能根本解决，水质达标还需要一个比较长的时间。另一方面，经过长时期的改革开放，C国的经济得到了迅速发展，普通消费者的生活重点已经从追求温饱渐渐过渡到寻求健康的新阶段。在目前的商业领域中，能够满足人民群众日益增长的对健康和品质生活追求的产品通常都有较好的市场表现。王涛回国后，很快找到了D公司驻C国区总代理办事处。2010年威远公司与D公司驻C国区总代理办事处签订了D市B滤水壶产品独家代理协议。资料二王涛开始认真考虑B滤水壶产品在C国的定位问题。事实上，B滤水壶在不同国家定位不尽相同。比如在G国、P国和R国，人们选择B滤水壶的一个主要原因是它可以降低当地水质的硬度，软化后的过滤水主要用来冲茶和泡咖啡；在X国、F国和Y国，消费者将其作为瓶装水的一种低成本替代品。而在进入C国市场时，D公司驻C国区的总经理认为有必要将B滤水壶作为一个高端、时尚、健康的产品概念推向市场。根据产品的这种定位，王涛决定进入高端商场渠道。B滤水壶产品在D市几家主要高端商场设立了品牌专柜，以高端、高价的形象出现。D市高端消费者对这些高端商场有着深厚的认同感和信任度，加上B滤水壶系列产品是G国原装进口产品，在国外销售了几十年，积累了可靠的声誉。进入这些渠道以后，在高端消费者群体中迅速建立了良好的口碑，销售额一直在稳步增长。在2010年至2013年的时间里，产品基本上覆盖了D市的高端商场渠道。威远公司在B滤水壶产品的营销上相继建立了会员微信平台和消费者数据库，定期邀请新老顾客参加商场会员日、公司会员日等营销活动。此外，公司还经常性地参加一些社会论坛、会展赞助、会议体验等活动，取得了良好的效果。【答案】（1）根据核心能力的概念，企业的能力应同时满足以下3个关键性测试才可称为核心能力：①它对顾客是否有价值“根据调查，普通用户平均每天使用B滤水壶过滤自来水3～4升，并对产品的滤水性能和质量感到满意”“人们发现使用B滤水壶过滤后的水制作的食品、饮料味道更好。因此，一些商业企业例如酒店、快餐店、咖啡厅以及食品加工厂等也开始使用B滤水壶。后来，D公司运用成熟的滤水技术进军工业市场，例如为部分家电企业提供一体化滤水解决方案，以及为汽车制造企业提供生产用的蒸馏水等”。②它与竞争对手相比是否有优势“G国B滤水壶已经是壶式滤水器领域中的世界第一品牌”“从材质到技术在业内均有非常高的认可度”。③它是否很难被模仿或复制“B滤水壶产品成功的核心在于独有的双重滤芯技术，其采用的材质如椰壳活性炭、无钠离子交换树脂等均采用了世界级的自有专利技术”。综上，B滤水壶同时满足以上3个关键性测试，是D公司的核心能力，这是B滤水壶能够在G国取得成功的原因。（2）B滤水壶进入C国市场早期的定位，属于市场营销战略中消费者市场细分变量中的地理细分、人口细分、心理细分和行为细分。①地理细分。“B滤水壶在不同国家定位不尽相同。比如在G国、P国和R国，人们选择B滤水壶的一个主要原因是它可以降低当地水质的硬度，软化后的过滤水主要用来冲茶和泡咖啡；在X国、F国和Y国，消费者将其作为瓶装水的一种低成本替代品。而在进入C国市场时，D公司驻C国区的总经理认为有必要将B滤水壶作为一个高端、时尚、健康的产品概念推向市场”。②人口细分。“进入C国市场时，D公司驻C国区的总经理认为有必要将B滤水壶作为一个高端、时尚、健康的产品概念推向市场”（体现人口收入水平）。③心理细分。“进入C国市场时，D公司驻C国区的总经理认为有必要将B滤水壶作为一个高端、时尚、健康的产品概念推向市场”。④行为细分。“B滤水壶产品在D市几家主要高端商场设立了品牌专柜，以高端、高价的形象出现。D市高端消费者对这些高端商场有着深厚的认同感和信任度，加上B滤水壶系列产品是G国原装进口产品，在国外销售了几十年，积累了可靠的声誉。进入这些渠道以后，在高端消费者群体中迅速建立了良好的口碑”。（3）①政治和法律因素。“有关机构宣布，《生活饮用水卫生标准》将在国内强制性实施”。②经济因素。“经过长时期的改革开放，C国的经济得到了迅速发展”。③社会和文化因素。“普通消费者的生活重点已经从追求温饱渐渐过渡到寻求健康的新阶段。在目前的商业领域中，能够满足人民群众日益增长的对健康和品质生活追求的产品通常都有较好的市场表现”。④技术因素。“C国城市自来水处理的工艺及技术标准还处于一个相对不高的水平”“由于技术原因，自来水厂供水管道的二次污染问题还未能根本解决，水质达标还需要一个比较长的时间”。七、华星公司成立于2011年，是一家致力于汽车零配件研发、生产及销售的公司。2015年公司拟实行全面预算管理体系，并于2015年年底由财务总监牵头各部门负责人成立预算管理小