医院医院总值班应急管理职责与流程

医院医院总值班应急管理职责与流程（共10篇）目录TOC\o"1-1"\h\u14961第一篇:医院医院总值班应急管理职责与流程 225716第二篇:2024年医院防震减灾应急预案 430006第三篇:医院病房楼火灾事故应急救援预案 91342第四篇:医院突发公共卫生事件应急处理预案 13560第五篇:封存病历应急预案 1826727第六篇:2024年医院财务安全应急预案 1912808第七篇:医院大面积停水应急预案 2626118第八篇:2024年医院火灾事故应急预案 2918015第九篇:医院突发停电事件应急预案 3225483第十篇:医院职业暴露后应急预案 35医院医院总值班应急管理职责与流程全院各部门发生下列重大情况时，报告总值班，总值班人员得知信息时，务必了解清楚发生的事由、时间、地点、以及人数，特殊需求，必须及时向有关职能科室、院领导及上级部门请示报告，除紧急事项口头请示报告外，重大问题都应写出言简意赅的文字报告，并记录于总值班记录本。报告流程如下：一、重大医疗抢救程序、严重工伤、重大交通事故、灾难性事故、烧伤、中毒等情况的院内抢救保持通讯畅通，按照有关应急预案，立即进行组织协调，及时通知相关科室做好抢救准备，同时报告医务科和带班领导，请示处理意见，同时根据院领导指示进行上报上级部门（若遇有不明原因的创伤，应先向110报警）。二、院前急救接到通知后，及时启动突发公共事件医疗救援应急预案，立即报告医务科、带班院领导或分管副院长，请示处理意见并按院领导的意见处置，同时根据医务科安排，通知医院医疗应急救援队人员及时到达集结地点。三、发生突发公共卫生事件报告医务科、院感办、公共卫生科及带班院领导或分管副院长，请示处理意见并按意见处置相关事项，通知现场人员，做好消毒隔离工作，通知公共卫生科、院感办等科室负责人到达现场进行处理，并按照传染病防治规定，做好转诊、上报等工作。四、发生医疗事故或医疗差错事件报告医务科（护理部），请示处理意见并按指示办理相关事项，通知科主任或副主任或医疗骨干到达现场抢救、处理，并积极协助相关科室处理有关事项。五、发生触犯法律事件或严重的违纪事件报告保卫科、院领导、分管副院长，请示处理意见，通知有关人员到达现场处理情况，按照领导指示，进行上报有关部门。六、损坏或丢失贵重器材（含特殊管理药品和贵重药品）要求保护好现场，报告医务科、护理部，并通知总务科、设备科、药剂科等相关科室，并向带班院领导和分管副院长报告，请示处理意见并按指示办理相关事项，同时向保卫科报告。通知有关人员到达现场处理情况，按照领导指示，上报有关部门。七、重大经济损失问题偷盗、抢劫，报告保卫科、财务科、带班院领导或分管副院长，请示处理意见，通知保卫科和财务科相关人员、到达现场处理情况，按照领导指示，上报有关部门。八、突发全院性停电、停水、停汽（停气）、电梯故障等问题应立即通知总务科（设备科）有关人员，半小时以上仍未得到解决，总值班根据事态发展报告分管副院长或带班领导，并按领导指示认真办理。在事件处理完后及时完善事件处置记录。九、突发重大安全生产、安保维稳事件如发生火灾、暴恐、散播邪教、医闹等，应立即通知保卫科、医务科并启动有关应急预案；发生后勤安全生产突发事件、安全实验室应急事件等等，应及时通知总务科、设备科等，并报告带班院领导和主要领导，按领导指示认真办理有关事项。十、总体报告原则凡重大情况和应急突发事件，要迅速报告值班院长、主要院领导，按领导意见及时处理；情况特别紧急的，要果断采取措施，边处理边报告。值班情况要认真记录，重要事项的处理要作详细的、全过程的记录。2024年医院防震减灾应急预案为有效应对破坏性地震对人民生命财产安全带来的威胁，确保社会稳定和医院功能正常运行，在最大程度上减轻地震灾害造成的损失，根据国家相关法律法规及我院实际情况，特制定本《**市人民医院防震减灾应急预案》。一、指导思想以“统一指挥、明确责任、分级负责、团结协作”的基本原则为核心，秉持“科学决策、快速反应、高效救治、成效显著”的应急救援方针，全院上下齐心协力，全力做好紧急医疗卫生救援工作。二、适用范围本预案适用于我市发生破坏性地震或受到其他地区破坏性地震影响时，导致人员伤亡、经济损失以及对医院日常运作产生严重影响的情况下的抗震救灾应急响应和救援行动。三、启动条件当我市辖区内发生破坏性地震或受其影响造成人员伤亡、经济损失时，立即启动本预案。四、组织机构与职责（一）成立防震减灾指挥部总指挥：副总指挥：指挥部成员由各相关部门负责人组成，指挥部办公室设在医院行政楼内，联系电话：待确认指挥部主要职责：1.统筹协调全院力量进行抗震救灾工作。2.科学有序调度医疗资源，实施高效救治。3.快速组建并调配医疗救治梯队和专家组。4.确保各类应急物资及时到位，保障基本生活设施正常运转。5.指挥维护水、电、暖通和通讯等基础设施的畅通，保证医疗救治与医院常规医疗服务顺利开展。6.加强重点部门、重要设备和关键药品、器材的安全防护。7.负责对外联络和信息上报，实时更新受灾情况与救援进展。8.保障住院病患安全，维持医院内部各项工作稳定进行。（二）下设四个职能小组1.医疗救治组(1)分设多个分队，队长及副队长分别指定，各组组长及组员名单确定。工作职责：(2)随时待命，迅速集结参与救援。(3)定期组织技能演练，提升团队救治能力。(4)实施精准高效救治，提高治愈率与生存质量。(5)团结合作，创造救治奇迹。(6)在抗震救灾期间，确保医院各项医疗服务不受影响。2.信息处理与联络组组长：成员：各部门信息专员工作职责：(1)及时收集、整理、汇总各类相关信息数据。(2)经指挥部审核后，向上级部门及外界准确报告灾情及救援动态。(3)承担对外宣传报道任务，传递真实有效的救援信息。3.后勤保障组组长：副组长：成员：后勤保障部门全体人员工作职责：(1)确保各类应急物资供应充足、配送及时。(2)保障水电气暖等基础服务设施正常供给，疏通消防通道。(3)迅速搭建临时医疗场所。(4)维护交通秩序，确保医疗工作通行无阻。(5)对医疗用房、库房进行及时维护管理。(6)强化食堂卫生安全管理，保障食品安全。(7)规范医疗废物处理流程，防止次生灾害发生。(8)全面保障医院后勤工作的稳定运行。4.防疫组组长：副组长：组员：疾控部门及相关科室专业人员工作职责：(1)及时发现、控制可能发生的传染病疫情。(2)准确记录并上报疫情信息。(3)严格管理传染病防控措施。(4)开展灾后防疫工作，如食品及饮用水消毒，严防疫情扩散。(5)在重灾区执行全面消杀任务。(6)提供高质量的传染病诊疗服务。5.安全保卫组组长：副组长：组员：安保部门全体人员工作职责：(1)提高警惕，预防各种安全隐患。(2)实施全天候巡逻制度，确保医院内外部安全。(3)及时组织人员疏散，确保人员安全撤离。(4)确保重点区域、关键设备、库房及物资的安全。(5)落实防火、防盗、防破坏等措施。(6)维持医院内部交通秩序，为医疗救治提供良好环境。本预案构建一套完整、高效的防震减灾应急体系，通过各职能小组紧密配合，切实将防震减灾工作落实到实处，最大限度降低地震灾害对社会公众健康和生命安全的影响。随着实践检验和实际需求的变化，本预案将持续修订和完善，确保始终符合最新的要求和标准。医院病房楼火灾事故应急救援预案为了更好地适应医院管理的需要，预防火灾造成的危害，保护人员及医院财产的安全，根据我院住院患者多、人员密度大，如遇突发火灾把我们的损失降到最低点，特制定突发事件预案。一、院内成立突发事件领导小组，如遇火灾或其它自然灾害等，由医院突发事件领导小组自动转成指挥部，并安排疏散、救助及灭火。防火领导小组：组长：副组长：组员：总指挥不在，副总指挥担任总指挥；副总指挥不在，组员中人员按顺序增补为总指挥二、各机构成员职责1、总指挥：负责应急救援预案总指挥，负责起动应急预案，向外界求援和担当新闻发言人。2、副总指挥：负责事故现场应急预案的实施。3、后备总指挥和副总指挥：在总指挥和副总指挥不在的情况下，按以上名字先后排序执行总指挥和副总指挥的职责。4、通讯联络组：负责对外联系，保障通讯畅通。徐永旭负责。5、物质保障组：负责救援物资的保障供给。蒋树晓负责6、维修及运输保障组：负责保证医院水、电的正常运行及各种车辆的完好状况，出现故障快速抢修，保障救援。王秀来负责。7、应急器材和人员调配：负责调用医院所有消防器材和救援人员，保障器材和人员的到位。朱洪民负责。四、救援设备、设施的分布1、病房楼每层有11个消防栓，各个内均有8公斤灭火器2具。2、院内共有灭火器620具，分布在主要危险源及各科室。3、车辆共有小车1台，面包车2台，救护车5台，客车1台。4、总务库房备有铁锹30把，扫帚50把，应急灯20套。五、通讯联络方式1、用医院内部电话联系，每科医护办公室均有电话。2、用外线电话或手机联络。3、应急科室：保卫科*****（内线*****）*****，总务科*****（内线*****）六、事故报警报警者必须说清楚事故地点、部位、事故性质，向外界求援报警，要说明车辆行驶路线，以免延误救援。保卫科接到报警电话后，立即启动消防泵，并通知防火领导小组全体人员。七、可能发生火灾的原因1、吸烟：病人使用的床上物品均为纯棉制品，吸烟不慎将引起火灾。对策：1）医院是无烟场所，在住院时向病人及陪护人员讲清楚。加大值班护士的巡查力度。2）由医院保卫科组织人员每天五次进行检查，发现吸烟者，一次罚款10元，上、下午各二次，晚上一次。2、病人用火不慎：医院不允许病人及培护人员用明火热饭，病人为自己方便，违规使用酒精炉等明火热饭有可能引发火灾。对策：在病人来医院住院时对病人讲解清楚，医院每个科室均有微波炉，并对病人开放使用，需热饭时可以使用。科室人员发现病人违规使用，应立即制止。并说明危害性，请同病室的病人互相监督。3、电器火灾：由于电路老化，打火可引发火灾。对策：维修工作应对病房楼线路老化的地方定期进行检查，条件成熟时进行更换，在插座上增加漏电保护器。八、如遇火灾发生，各科室值班大夫、护士应立即报警，迅速组织好人员撤离，并关闭防火门，引导现场人员从安全通道迅速撤离疏散到安全地带。九、应急预案的演练及培训计划1、应急预案演练、培训每年一次。2、通过演练测试预案的有效性，检验应急设备、设施的实效性，确保应急人员熟悉他们的职责和任务，通过演练修订预案的不实之处。3、培训：邀请消防专业人员讲课，重点讲授火灾时报警、疏散、防护、急救和抢险等知识。4、培训要有针对性、定期性、真实性、全员性，通过培训，提高全员的应急能力。十、事故处置1、发生火灾事故现场人员要奋力扑救，控制火势发展，立即向医院领导报警组织扑救，根据事故发展是否起动应急救援预案。2、发生火灾事故，应首先保证病人及陪床人员的安全。十一、事故后的恢复1、由应急救援总指挥发布停止应急救援程序，恢复正状态。2、现场副总指挥布置、清点人数，统计伤亡人员，数据要准确，派人保护事故现场。3、协助调查组进行事故调查分析，检查事故现场和受影响的区域受到的损害。4、组织有关部门对事故损失进行评估，同时评估应急反应程序。十二、外界救援市消防电话：119医院突发公共卫生事件应急处理预案为了有效预防、及时控制和消除发生在我院范围内的突发公共卫生事件的危害，指导和规范医院在各类突发公共卫生事件中的处理工作，保障人民的身体健康和生命安全，维护和稳定正常社会秩序，根据《中华人民共和国传染病防治法》《中华人民共和国食品卫生法》《突发公共卫生事件应急条例》《国家突发公共事件应急预案》《省突发公共卫生事件应急预案》等法律法规，结合我院实际情况，制定本预案。本预案适用于突然发生，造成或者可能造成社会公众身心健康严重损害的重大传染病、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒等事件引起的严重影响公众卫生事件的应急处理工作。一、突发公共卫生事件的分级根据突发公共卫生事件性质、危害程度、涉及范围，突发公共卫生事件划分为特别重大（Ⅰ级）、重大（Ⅱ级）、较大（Ⅲ级）和一般（Ⅳ级）四级。二、应急组织及职责突发公共卫生事件防治领导小组，结合本院实际情况，负责本辖区、本院内及上级部门交办的突发公共卫生事件应急的组织、协调、管理工作。各小组根据各自职责完成相对应的工作。突发公共卫生事件防控机动队，由专业技术人员组成，对处理突发公共卫生事件具有快速应对能力和相对应的技术水平，在发生突发公共卫生事件时，要服从领导小组的统一指挥和安排，迅速开展应急处理工作。三、报告与信息发布（一）凡门诊各科室发现突发公共卫生事件，如重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒等，均要一边救治一边立即报告门诊部、公共卫生科。（二）凡各病区、急诊科室发现上述突发公共卫生事件，要在积极救治的同时上报医务科、公共卫生科。（三）院外突发公共卫生事件接报后，急救人员及救护车要立即出动，积极抢救，同时要急报医务科、护理部、门诊部、公共卫生科；伤病员较多，需动用病区力量时，需报医务科批准并协调。（四）上述突发公共卫生事件，医务科、护理部、门诊部、公共卫生科接报后要立即调查核实，立即报告院级分管领导，按照规定及时报告上级卫生行政部门。四、有下类情形之一的，医务人员应在知道后第一时间内报告公共卫生科、医务科、门诊部、护理部。（一）发生或者可能发生传染病暴发、流行的；（二）发生或者发现不明原因的群体性疾病；（三）发生传染病菌种、毒种丢失的；（四）发生或者可能发生重大食物或职业中毒事件的，公共卫生科在接报2小时内要将经调查核实后的突发公共卫生事件报告上级卫生行政主管部门。任何科室和个人对突发公共卫生事件不得隐瞒、缓报、谎报。任何科室和个人有权向上级人民政府及其有关部门举报本单位及其有关人员不履行突发事件应急处理职责，或者未按照规定履行职责的情况。对举报突发事件有功的单位和个人予以奖励。突发公共卫生事件信息由政府主管部门发布。五、突发公共卫生事件救治制度及措施（一）由院突发公共卫生事件领导小组组织协调有关部门参与突发公共卫生事件的处理。（二）根据突发公共卫生事件处理需要，调集各类人员、物资、交通工具和相关设施、设备参加应急处理工作。涉及危险化学品管理和运输安全的，要严格执行相关规定，防止事故发生。（三）疫情控制措施：采取紧急措施：对传染病病人、疑似病人就地隔离、就地观察、就地治疗；对密切接触者根据情况集中或居家医学观察；封闭或者封存被传染病病原体污染的物品等。1.开展病人接诊、收治和运转工作，实行重症和普通病人分开管理，对疑似病人及时排除或确诊。2.协助疾控机构人员开展标本的采集、流行病学调查工作。3.做好医院内现场控制、消毒隔离、个人防护、医疗垃圾和污水处理工作，防止院内交叉感染和污染。4.做好传染病和中毒病人的报告。对因突发公共卫生事件而引起身体伤害的病人，任何科室不得拒绝接诊。5.对群体性不明原因疾病和新发的传染病要做好病例分析与总结，积累诊断治疗的经验。6.重大中毒事件，按照现场救援、病人转运、后续治疗相结合的原则进行处置。7.开展科研与交流：开展与突发事件相关的诊断试剂、药品、防护用品等方面的研究。开展交流与合作，加快病源查询和病因诊断。8.按照“统一规划、分类实施、分级负责、突出重点、适应需求”的原则，采取定期和不定期相结合的形式，组织开展突发公共卫生事件的应急演练。六、物资储备我院建立处理突发公共卫生事件的物资和生产能力储备。发生突发公共卫生事件时，应根据应急处理工作需要调用储备物资。卫生应急储备物资使用后及时补充。七、法律责任对突发公共卫生事件隐瞒、缓报、谎报或者授意他人隐瞒、缓报、谎报的，依法给予行政处分；造成传染病传播、流行或对社会公众健康造成其它严重危害后果，构成犯罪的，依法追究刑事责任。对在突发事件调查、控制、医疗救治工作中玩忽职守、失职、渎职的，以及有下列情况之一的，依情节给予责令改正、通报批评、给予警告、降级或者撤职处分，构成犯罪的依法追究刑事责任：（一）未按规定履行报告职责，隐瞒、缓报或者谎报的；（二）未按规定及时采取控制措施的；（三）未按规定履行突发事件监测职责的；（四）拒绝接诊病人的；（五）阻碍突发事件应急处理工作人员执行职务，或者拒不服从突发事件应急处理指挥部调度的。八、预案管理与更新根据突发公共卫生事件的形势变化和实施中发生的问题及时进行更新、修订和补充。封存病历应急预案一、当出现纠纷和医疗争议，患者及家属要求封存病历时，病房要保管好病历，避免丢失。二、及时准确将患者病情变化、治疗、护理情况进行记录。三、备齐所有有关患者的病历资料。四、迅速与科主任、医务科（夜间及节假日与院总值班）联系。五、封存时院方先复印一份病历，患方需要时按病案复印制度复印。六、医务科或院值班与病案科，临床科室，患方（或近亲属）共同在场的情况下封存患者病历或病历复印件，并在封口处签字、写明封存日期。七、封存的病历由病案科保管。八、如为抢救患者，病历应在抢救结束6小时内据实补齐。九、封存病历应急处理小组：组长：副组长：成员：临床科室主任及护士长【流程图】2024年医院财务安全应急预案一、目的为了强化财务安全防护，保障医院财务资金、财务数据、会计档案等核心资产的安全性和完整性，确保财务信息系统的安全稳定运行，提升对财务紧急事件的预见性、应对力和处置效率。二、工作原则遵循"预防为先、防线前置、快速响应、积极应对"的基本原则。强调将财务安全意识融入日常工作各个环节，对潜在风险做到早发现、早预防。面对财务安全事件的发生，应保证第一时间启动响应机制，采取有效措施，积极稳妥地进行处理。三、适用范围本预案适用于各类可能威胁到财务安全的事件的防范、应对和处置工作，涵盖现金、银行存款、财务信息系统及其网络、会计档案等诸多方面。四、政策依据本预案依据《中华人民共和国会计法》、《会计基础工作规范》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机病毒防治管理办法》以及《医院应急预案》等相关的法律、法规和规章制度制定。五、组织机构与职责（一）领导机构为有效防控和迅速、妥善处理各类财务安全突发事件，医院设立财务科财务安全应急领导小组（简称“领导小组”）。组长：xx副组长：xx成员：各部门相关人员（二）领导机构职责1.识别各类可能危及财务安全的潜在事件；2.制定财务安全防范措施和应急事件应对策略；3.统筹协调住院处、收款处等部门，共同防范和应对各类财务安全突发事件；4.加强财务部门人员安全意识教育，定期开展财务安全隐患排查，尤其是对财务档案存储场所和计算机设备的安全管理；5.在紧急事件发生时，按照预案流程迅速报告，并采取有效措施控制事态发展，最大限度降低损失。六、紧急事件分类及处置（一）盗窃、抢劫事件针对财务办公室内现金、支票、印章、重要单据等实物资产发生的盗抢事件，可能造成财务财产损失，甚至人员伤亡。（二）会计档案安全事故因火灾、水灾、人为破坏等原因导致档案室、财务办公室或计算机房内的纸质或电子会计档案遭到损毁。（三）网络故障财务信息系统或资金网络结算系统（如网银或国库集中支付系统）因人为破坏、维护不当或网络服务供应商等原因导致无法正常运行。（四）财务数据泄露非财务部门人员未经授权获取财务数据（包括纸质文档和电子数据），无论是否用于非法用途，均视为财务数据失窃。（五）计算机病毒感染或黑客攻击财务部门计算机或服务器遭受计算机病毒侵袭，导致系统瘫痪、数据丢失、破坏，乃至银行账户资金被盗取（如木马病毒窃取银行账号密码）。（六）操作失误工作人员因误操作造成财务损失或数据丢失，例如出纳支付差错、资金结算人员在线支付失误，系统管理员在数据维护中出现错误操作等。七、防范措施1.提升安全意识：财务科的所有工作人员，包括出纳、网络资金结算员、财务信息系统维护员和计算机软硬件维护员等，都必须牢固树立安全至上的观念，提高安全防范意识，并将其落实到日常工作中。2.密码安全管理：所有关键密码，如保险柜、财务信息系统、网上银行等密码，应严格保管，不得透露给他人，并定期更换。3.财物安全管理：离开办公室时，务必妥善保管重要物品，如财务印章、保险柜钥匙、银行系统操作卡等。无人在办公室时，务必将门窗锁闭。4.提高警惕性：在办公室附近或取款途中发现可疑人员或车辆时，应提高警觉，并视情况向领导小组成员报告。5.定期安全检查：所有财务人员需关注日常工作中的安全隐患，定期检查报警系统、监控系统、防盗门窗和保险柜的功能，确保所有安全设备正常运作。6.财务信息系统操作规范：所有系统操作员需严格遵守安全规定，不向他人借用或泄露用户名，不在公共场所登录系统。7.网络银行操作限制：网上银行的所有操作必须在办公室指定的计算机上进行，严禁在非指定计算机上操作，如在其他单位、部门、家中或公共场所等。8.强化财务付款审核：无论是通过银行柜台还是网络结算系统，都应加强审核工作，防止由单人操作引发的操作失误。9.严格保密管理：在财务数据输出环节，如对外提供财务报表、信用评级、资金证明、财务账簿和会计凭证等，以及电子数据传输，都需严把保密关，防止数据失窃或被第三方复制。10.数据备份与保管：严格执行电子数据备份和保管规定，手动备份要及时完成，自动备份操作人员要定期检查备份结果，并确保备份数据在多个地点妥善保存。11.计算机设备专管专用：财务部门专用计算机只用于指定工作，如税务、银行结算、NC系统等，不得混用，不得进行与工作无关的操作。12.工作交接：财务人员离职或转岗时，除移交纸质文档和实物资产外，还需移交电子数据及其使用过的计算机设备。13.信息技术支持：信息中心需做好财务电子数据的备份和储存工作，定期对服务器、电子数据存储地点以及计算机网络进行安全排查，发现问题及时采取整改措施。八、应急事件处理1.盗窃、抢劫事件：遭遇此类事件时，财务科工作人员应立即拨打“110”报警。在暴力抢劫情况下，工作人员应以确保自身安全为先，尽量记住歹徒特征和车辆信息，并在有人员受伤时拨打“120”求助。如果是盗窃事件，首报者应迅速报告领导小组，并保护现场，做好保密工作，等待领导小组统一指挥。2.会计档案安全事件：发现电子数据安全受到威胁时，首报者需立即报告领导小组并通知计算机网络中心采取有效措施，如数据保护、转移、恢复等。3.网络故障：当财务系统或资金结算网络出现故障时，管理员需及时向信息中心报告，由信息中心进行初步诊断和修复。如短时间无法修复，应及时通知所有相关部门，并由领导小组决定下一步解决方案。4.财务数据失窃：发现财务数据失窃时，首报者应立即通知领导小组，领导小组迅速采取措施控制数据扩散，并组织力量分析失窃来源、途径，根据失窃后果决定是否报警。对于失窃造成损失的，将根据损失程度追究相关人员责任，包括数据窃取者、协助者以及失职人员，必要时通过司法途径解决。5.计算机病毒感染或黑客攻击：当财务计算机系统受到病毒攻击或黑客入侵导致系统无法正常运行时，计算机使用者需立即报告信息中心，由信息中心人员进行初步处理。对于复杂问题，可寻求外部专业合作单位如软件供应商、网络运营商、硬件供应商等协助解决。6.操作失误：对于付款操作失误，一旦发现，首先联系银行确认款项状态，必要时取消支付。对于已发出的款项，领导小组应组织经办人员与收款方协商退款。对于电子档案操作失误，发现后应立即停止操作，通知相关人员进行数据恢复和挽救。九、预案制定、修订与执行本预案由财务科负责制定，自发布之日起开始执行。预案将根据实际需要进行适时修订和完善，并确保所有相关人员严格遵守预案内容，对涉及财务安全事件中造成医院财务损失或声誉损害的相关责任人，将依据具体情况追究其相应责任，构成犯罪的依法追究法律责任。对事件处理中有积极作用的人员，可根据情况给予从轻或减轻处罚。医院大面积停水应急预案为了应对医院可能出现的供水事故，避免和减少供水事故发生，并在发生事故后能迅速有效的控制和处理，尽量减少人员伤亡和财产损失，缩小由事故造成的停水范围，制定本预案。一、原则在出现影响供水的事故时，本着“预防为主、自救为主、统一指挥、快速反应、分别处理”的原则，实施有效快捷的抢险抢修和处置，尽快恢复正常供水状态，确保医院正常生产、生活秩序。二、适用范围本预案适用于院内由于市区计划停水及院内供水管网出现故障导致供水事故时的应急抢险抢修。三、应急处置组织机构医院成立大面积停水事故应急指挥小组，下设应急抢修队。1、医院大面积停水事故应急指挥小组组长：分管副院长副组长：总务科正副科长组员：院办、医务科、护理部、保卫科、总务科、设备科负责人及各病室护士长，水电班班长、水电班管道工、水维修工、职责：⑴做好日常安全供水工作，落实安全生产责任制，防范大面积停水事故发生。⑵发生大面积停水事故时，及时做好停水事故应急工作，尽快恢复供水。⑶根据大面积停水事故严重程度，决定启动和终止应急预案。⑷及时向上级有关部门报告事故情况。⑸必要时请求外力援助。⑹指挥小组组长是履行本预案的第一责任人。成员单位应在指挥小组的统一安排下，各司其职，通力合作，做好大面积停水事故时的应急工作。2、应急抢修队联系电话:__________队长：水电班班长队员：水电班管道工、小工队职责：发生事故时，组织人员实施启动二次供水，并对相应区域水压进行适当调整，停止供应热水和非医疗、生活用水；向指挥小组汇报事故情况，必要时向消防、园林等部门发出求援请求，事后总结经验教训。四、应急程序㈠后勤部门应急程序1、计划性停水⑴后勤部门在接到供水公司停水通知时，必须问清楚停水时间，停水原因，做好记录。⑵报告应急指挥小组组长及副组长（夜间通知总值班人员）及院办，说明停水的原因，停水时间，并做好二次供水的准备工作。院办（或总值班）向各部门发出通知。2、临时性停水应急程序⑴出现临时性停水时，应立即电话询问供水公司，问明停水原因及停水时间。⑵报告应急小组组长或总值班，说明情况。⑶如停水时间较短（20分钟之内），可通过二次供水起到应急效果。如停水时间较长，应立即启动应急预案。⑷医院内部原因停水时，要查明停水原因，及时抢修，在最短时间内消除故障，恢复供水。㈡临床科室应急程序1、接到停水通知后，做好停水准备。告知患者停水时间并节约用水；给患者备好使用水和饮用水。2、发生突然停水时，要立即与水电班联系（_________），水电班须及时查询原因并做好相应处理。五、应急保障1、应急小组成员应随时保证通讯联络畅通。2、日常做好供水管路、阀门的检查，发现问题及时处理。3、加强维修人员培训，使之都能知晓应急供水、布局及操作流程。4、水维修人员实行24小时值班制度，随叫随到。2024年医院火灾事故应急预案一、指导思想本预案根据《中华人民共和国消防法》及医疗场所消防安全管理规范，以“预防为主，防消结合”为核心理念，强调“谁主管，谁负责”的原则，旨在全面保障医院工作人员、患者的生命财产安全。在突发火灾事故时，确保迅速启动应急响应，有效组织疏散人群，最大程度降低火灾损失，维护医院正常秩序。二、消防组织结构与联系方式设立火灾应急指挥部，由院长担任总指挥，副院长任副总指挥，并配备相关成员组成。指挥部办公室设在日常办公区（夜间和节假日期间设在总值班室），并公布各级人员的固定电话与移动电话联系方式，以便紧急情况下快速调度与联络。三、组织机构职责与物资配备1.报警联络组：负责及时报警并传递信息，保持内外通讯畅通，配备对讲机等通讯设备。2.扑救组：火情发生后立即投入灭火工作，与专业消防队伍协作，配备ABC干粉灭火器等器材。3.疏散组：负责有序疏散病患及物资，确保转移至安全地带，配有应急灯、担架、平车等疏散工具。4.医疗救护组：负责对伤员进行现场急救处理和后续转院治疗，准备救护车及急救药品器械。5.联络组：承担上传下达任务，在通讯中断时寻找替代方案，保证各行动小组间的联系，配备对讲机。6.抢险组：抢救重要设施设备，防止火势扩大，配备防护用品及相应工具。7.后勤保障组：提供灭火器材、物资供应及人员补充，备有各类消防器材和口罩、手套等防护装备。8.宣传信息组：负责信息发布和舆情引导，完成领导交办的其他任务。9.警卫组：维持现场秩序，防止次生灾害，配合上级部门调查处理火灾情况。四、消防设施配置与分布医院各楼层均设置有自动喷淋系统和消防栓、水带、水枪头等消防设施，配备一定数量的灭火器，并在特定区域如手术室、行政办公区等设有额外消防设备。此外，还备有消防沙池、沙袋、铁锹以及毛巾、口罩、手套等应急物品。五、火灾报警与灭火动作程序1.发现火情后，第一时间通过电话或手动报警器向消防控制室、总值班室报告，同时采取初步灭火措施。2.消防控制室接到报警后，按照既定流程通知相关人员，并启动消防设施，调控电梯、空调系统，广播安抚患者，随时准备执行指挥部指令。3.总值班室、门卫值班室、总务科等部门接报后，各自履行职责，包括通知指挥部、拨打119报警、切断非消防电源、调度后勤资源等。4.各行动组接到命令后迅速集结待命，按照应急预案开展救援行动。六、人员疏散程序与注意事项根据火势发展情况，按照预定路线和顺序组织患者及家属疏散。医护人员需坚守岗位，稳定患者情绪，遵循先近后远、先易后难的原则，优先疏散起火部位及受威胁最大的人员，尤其关注老弱病残群体的安全撤离。疏散过程中务必注意安全，避免慌乱和二次伤害。七、火灾后的恢复与评估火灾扑灭后，指挥部下令终止应急救援程序，恢复正常状态。现场副总指挥组织清点人数和财产损失，保护事故现场，协助调查组进行事故原因分析。进一步评估受损程度，统计灾后重建所需，总结经验教训，修订完善应急预案。八、预案执行保障条件确保全院消防设施完备且运行良好，灭火工具与救援物资充足；全体员工熟知并掌握基本灭火自救常识，熟悉预案操作流程，确保在紧急情况下能够迅速准确地执行预案内容。本预案目的在于为医院应对火灾事故提供一套科学有效的应急处置机制，加强全院员工的消防安全意识，提高应对突发事件的能力，切实保障医患人员的生命财产安全，维护医院的正常运营环境。未来将持续跟进预案实施效果，适时优化调整，确保其始终具备高度的实用性和可操作性。医院突发停电事件应急预案一、编制目的为应对不可预见的突发性事件造成医院任何一路供电系统突发停电,或突发情况造成两路供电系统全部停电时，确保在最短时间内正常供电，保障医院诊疗正常平稳过渡，特制定本预案。二、编制依据依据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国电力法》、《中华人民共和国突发事件应对法》及相关法律法规等，制定本预案。三、适用范围本预案适用于医院外网电力系统意外停电时的应急处置。(一）意外停电应急领导小组构成组长：成员：(二)职责1、研究制定应急处置方案。2、指挥调度有关人员进行应急处置工作。3、对意外事件进行事故分析，明确责任并总结经验教训。五、应急处置程序(一)各部门应急情况下的职责及处理措施1、办公室、行政总值班①统一联络调度应急领导小组各成员进行处置和情况汇总，及时汇报院领导。②停电影响全院固话通讯时，使用微信等联系方式通知全院使用移动通讯并组织人员进行部门间的联络。③必要时向上级主管部门报告情况，争取社会各方面的支持，请求救援。2、医务科、护理部、门诊部①掌握各科室患者病情、手术情况，医疗仪器使用情况，调配全院医疗资源，确保患者安全。②合理调配医护人员，增加重症医学科、急诊医学科人员，以满足病人治疗和护理需要。③如长时间未能及时恢复供电，医务科、护理部通知临床各科室医护人员做好病人的稳定工作，视病人不同情况组织疏导病人离院或转院。④门诊部负责疏导门诊病人，通知收款处、药房等启动人工操作程序。3、保卫科在电力未恢复前，维持好院内秩序，尤其是发生在夜间，组织力量加强巡视，通知病人家属保持安静及留在原位，防止混乱而导致其他突发事件的发生。4、总务科总务科负责及时、快速地向意外停电应急领导小组汇报电力恢复进展情况，并启动《电梯意外事件应急预案》解救被困人员；联系相关部门、组织相关力量采取应急措施，尽快恢复供电。5、配电室值班人员配电室值班人员发现停电后立即与供电公司联系，询问停电原因及可能的停电恢复时间，并立即向行