医院压力容器意外事故处置预案

医院压力容器意外事故处置预案（共10篇）目录TOC\o"1-1"\h\u19432第一篇:医院压力容器意外事故处置预案 213933第二篇:医院重大盗窃案处置预案 524993第三篇:医院财务安全应急预案 830896第四篇:2024年医院突卫生发事件应急预案 167857第五篇:医院突发公共事件应急疏散预案 272966第六篇:封存病历应急预案 311758第七篇:医院重大盗窃案处置预案 3229452第八篇:2024年医院灭火和应急疏散预案 3526780第九篇:医院突发公共卫生事件各部门工作职责 417439第十篇:医院自然灾害卫生应急预案 46医院压力容器意外事故处置预案为了切实贯彻《安全生产法》，坚持预防为主、安全第一的原则，保障医院压力容器的使用安全，根据医院实际情况特制定本预案。目的：制定意外事故处理预案的目的就是督促有关部门在使用压力容器过程中严格遵守操作规程、防止事故的发生，事故发生后能够快速有效地组织力量进行处置，使事故损失到最低限度。基本情况：医院现有各种具有压力容器二台，为手术、医疗器械进行消毒。发生事故的主要原因:1、操作人员违规操作,2、设备陈旧,安全阀失灵，3、水位表失灵产生假水位导致缺水。主要对策：1、加强管理：压力容器的使用部门应确定具有专业技能人员进行操作，操作人员上岗前要接受安全监管部门严格的安全教育和专业技能培训，操作人员应做到“三好”、“三会”，即管好设备、用好设备、修好设备，会保养、会检查、会排除一般故障。2、严格操作规程，操作人员对设备在使用前应认真阅读说明书，熟悉操作程序和各种参数及故障排除的基本方法，操作时正确操作设备的每一个开关、阀门、随时关注设备的压力参数。操作人员必须严格按照操作程序进行操作，阀门和开关都应标有醒目的标识、编号和各种压力说明，并配有流程图。3、严格交接班制度，为了保证设备的安全使用，操作人员应严格履行工作职责，认真记录设备运行情况，交接班人员要把当班的设备运转情况全面、准确地向交接班人员交待清楚，接班人员要做好接班前对设备的全面检查，做到对设备状况胸中有数。4、坚持例行设备的保养制度。操作人员每天要对设备进行维护保养，其内容：设备各个部位的查试，班中认真观察、听诊设备运转情况及时排除故障，不得使设备带病作业。5、及时对设备进行年检，大型压力容器必须按照规定进行申报年检、待年检合格后才能使用。意外事故的处置一旦压力容器发生意外事故，迅速启动应急预案一、组织指挥员机构:根据总体预案设置的指挥机构任务:根据事故的性质,及时组织有效力量进行处置.并对事故的原因进行分析和总结及善后处理。二、通讯联络组由综合管理办公室负责,其任务是负责整个处理事故的通讯联络,保持与上级有关部门的联系,及时传达指挥组的指示,协调相关科室作好应急准备。三、技术保障和后勤支援组由后勤管理办公室负责,向相关部门联系，由相关部门提供技术保障,同时为处置事故提供物资支持和水电保障。四、处置小组以综合管理办公室、后勤管理办公室为主,任务:在指挥部的指挥下,快速集结到事故现场,采取有效措施进行施救。(1)疏散人员,快速将伤员转移到安全地带.。

(2)如发生火灾利用就把消防器材进行灭火。(3)技术保障人员迅速查明是否存在再次发生事的可能,为指挥组提供信息。(4)清理现场,尽快找到伤亡人员。五、现场救护组以口腔颌面外科和护理部为主,视情况增调相关科室医护人员作支援.任务:对事故现场疏散出来的伤员进行抢救,提供必要的抢救药品,器材。六、现场维护组任务:对现场实行隔离,协助处置小组疏散人员,对重点部位和重要物资,器材实行保护,维护现场秩序,防止被人乘机破坏。工作要求1、坚持预防为主,切实落实安全责任制,严格履行工作职责,规范各项操作规程,牢固树立安全第一的思想。2、参与处置事故的相关科室应将责任落实到人,并熟悉工作中的程序。3、后勤管理办公室应经常开展安全检查,发现问题及时解决,压力容器使用部门,应加强对操作人员的管理,督促他们学习有关的法律法规,参加有关部门的业务和安全培训。4加强信息收集和反馈,为院领导提供决策参考。医院重大盗窃案处置预案为了加强医院的安全管理，维护医院正常的工作秩序，确保医院医疗设备、有价证券和其它贵重物品的安全，特制定本预案：一、目的通过制定本预案，坚持预防为主，促使重点要害部门能够加强内部管理，建立健全各项安全防范制度，把责任真正落实到人，一旦案发后能够按处置程序进行处理，确保调查取证案件的侦破，创造有利的条件。二、防盗措施1、重点要害部门管理人员，加强本部门的人员管理，促使他们加强工作责任心，认真履行工作职责，组织他们学习有关的安全常识，不断提高他们的防范意识，病区内应结合健康宣教工作，向住院患者和陪护人员宣讲有关防盗常识，提醒患者注意保管好自己随身携带的物品，不要让陌生人随便进入自己的病房。2、建立健全安全责任制。医院与各部门签订安全责任制，各部门也应根据本部门的实际情况与职工签订工作责任制，把安全防范工作落实到位，责任到人。3、健全安全防范制度，保卫部门根据各重点要害部门的不同情况制定相应的安全管理制度，并督促重点要害部门按照安全管理制度抓落实。毒麻品、贵重医疗设备等有专人专柜管理，并建立严格的登记制度。4、加强重点要害部门的巡查，后勤管理办公室每个月进行全院的安全检查，发现问题及时解决。5、人防与技防相结合，医院的重点要害部门的门窗要牢固可靠，特别药品仓库、财务保险柜和贵重医疗设备的存放地和安装防盗门，确保室内物品的安全。三、发生盗窃案后的处置程序1、报警：（1）案发部门发现部门被盗后，立即向医院保卫部门报告，并保护好现场。（2）保卫部门接到被盗报告后，立即赶到案发现场，根据案情性质，向院领导报告，酌情向公安机关报案。（3）报案时证明案发地点，及现场情况。2、现场维护（1）保卫人员接到报告后，应立即组织人员对案发现场进行保护，等待院领导或公安机关来人。（2）维持案发现场的秩序，禁止无关人员进入案发现场。3、调查取证（1）保卫部门到达现场后，立即展开调查：a、询问案发部门的工作人员有关情况；b、询问报案人有关发现被盗的有关情况；c、询问值班巡逻人员的有关情况；d、现场初步察看；e、询问案发现场周边的有关情况。（2）配合公安机关的现场堪察和调查取证。（3）估计被盗财产损失情况。4、善后处理：公安勘察取证后，根据被盗案件的情况及时做好被盗人员的思想工作，清理被盗现场，保卫部门根据案发的情况和调查的情况书面报告院领导，并提出整改措施。四、工作要求1、各重点要害部门要加强内部的安全管理，切实落实工作责任制，提高职工的安全防范意识。2、保卫部门切实加强院内的巡逻检查，不得走过场，注意每个细小的地方，发现问题及时处理，不留隐患。3、各重点要害部门要熟悉发生被盗案后的处理程序，重点要加强案发现场的保护，对案发现场的物品不得翻动，或随意进入现场。医院财务安全应急预案一、目的为了确保财务资金、财务数据、会计档案等安全，维护财务信息系统的安全稳定运行，提高对财务紧急事件的应对和处置能力，制定本预案。二、工作原则坚持“关口前移、预防为主、快速反应、积极处置”的原则。坚持做好财务安全的预防工作，将财务安全意识贯彻于日常工作中，对不安全因素提前发现提前消灭。对于发生的不安全事件，要在第一时间反应，并采取有效措施积极处理。三、适用范围本预案适用于涉及财务安全的各类事件的防范、应对和处置。包括危及现金、银行存款、财务信息系统及财务网络、会计档案等事件。四、政策依据根据《中华人民共和国会计法》、《会计基础工作规范》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机病毒防治管理办法》、《医院应急预案》等有关法规和规定，制定本预案。五、组织机构与职责（一）领导机构为有效防范和快速、妥善处置危及财务安全突发事件，成立财务科财务安全应急领导小组（以下简称“领导小组”）。组长：副组长：成员：（二）领导机构职责识别涉及财务安全的各类事件；研究制定财务安全应急事件的防范办法和应对措施；负责组织、协调、督促、指导住院处、收款处防范和处置各类突发事件；负责加强本部门人员的安全意识，做好财务安全防范工作，做好本部门存放档案和计算机的安全隐患排查工作；在紧急事件发生时，第一时间按照本预案流程进行报告，并采取有效措施控制事件发展。六、紧急事件（一）盗窃、抢劫事件在财务办公室内或财务人员外出途中针对现金、支票、印章、其他票据等发生盗抢事件，一般可造成单位财产损失甚至人员亡。（二）会计档案安全在档案室、财务办公室或计算机房发生的会计档案损毁事件，如发生火灾、水灾、故意损坏等行为致使纸质或电子档案损毁。（三）网络故障指由于人为或客观原因致使财务信息系统或资金网络结算系统（网银或国库集中支付系统）产生故障，而不能正常使用。人为因素主要指故意破坏或在网络维护中产生故障；客观因素主要指由于网络运营商或系统提供商原因产生的故障。财务数据失窃财务部门以外人员未经授权，取得财务数据（包括纸质数据或电子数据）的行为，不论是否将数据用于非法用途均属财务数据失窃。（五）计算机病毒感染或电脑黑客攻击由于财务部门计算机或财务服务器感染各类计算机病毒，致使计算机系统不能正常工作，或者计算机产生数据丢失、破坏，甚至造成银行账户资金损失（如木马病毒窃取资金账号和密码）。（六）操作失误主要指工作人员由于误操作致使资金损失或数据丢失，如出纳付款失误、资金结算人员通过网络平台付款失误，系统管理员数据维护的误操作等。七、防范措施（一）增强防范意识出纳人员、网络资金结算人员、财务信息系统维护人员、计算机软硬件维护人员等要树立安全第一的思想，增强安全防范意识，落实到日常工作中。（二）密码管理相关人员要保管好自己所有密码，包括保险柜、财务信息系统、网银重客密码，不得向他人泄露，并要定期修改。（三）财物管理在离开办公室要将重要物品及时收纳妥善保管，如财务印章、保险柜钥匙、银行系统操作卡等，办公室内如没有本部门人员时，离开时必须锁好办公室门窗。（四）当在办公室附近或取款途中发现可疑车辆、人员，应加强警惕，必要时向领导小组成员报告。（五）所有财务人员都要注意日常工作中存在的安全隐患，定期检测报警系统、监控系统、防盗门窗、保险柜的性能，确保各安全设备正常运行。（六）所有财务信息系统的操作员，都要注意严格执行系统安全规定，不得向别人出借自己的用户名，不得在公共场所登陆系统。（七）网上银行所有操作必须在办公室指定的计算机操作，不得在指定计算机以外（如在其他单位、其他部门、操作人员家里、公共场所等地方）的任何计算机操作。（八）加强对财务付款审核工作，也包括通过银行柜台办理和通过银行提供的网络结算系统两种形式，防止由一个人操作而引起的操作失误。（九）从各个关口把好财务数据保密关，如对外提供财务报表，信用等级，资金证明，财务账簿和会计凭证，以及电子数据通过网络失窃或外单位人员（软件、硬件、网络等服务商）进行数据拷贝等。（十）严格按照管理要求做好电子数据的备份和保管工作，手工备份要及时，自动备份操作人员必须定期检查备份结果，对于备份结果要多处分处保管。（十一）对于财务部门专用计算机，不得从事与工作无关操作，并要严格按照指定用途使用，如税务专用、银行结算专用、NC系统专用要严格区分，一般不得串用。（十二）财务人员因工作调动而进行工作移交，除移交纸质文档和实物外，还要移交电子数据和本人使用的计算机。（十三）信息中心要做好财务电子数据的备份和储存工作，定期对服务器和电子数据存放地点，计算机网络进行安全排查，对存在的安全隐患及时采取相关措施。八、应急事件处理（一）盗窃、抢劫事件在办公室中或外出途中遭遇不法分子抢劫时，财务科工作人员应及时拨打“110”向公安机关报案。发生暴力抢劫事件，工作人员应尽可能避免与歹徒发生正面冲突，在确保自身安全的前提下，记住歹徒的相貌、年龄、身高等基本特征。如有犯罪车辆，应记住车牌号或车型、车身颜色，方便公安机关追查。如现场有人受伤，应拨打“120”急救。如果发生盗窃事件，第一发现者应立即向领导小组汇报，并保护案发现场，同时做好保密工作，避免产生不良影响，以便领导小组统一指挥。（二）会计档案安全事件对于危及电子数据安全的事件，第一发现者立即报告领导小组并通知计算机网络中心采取有效措施，如进行存储设备保护，数据转移，数据恢复等操作。（三）网络故障当财务系统网络出现故障时，致使所有成员单位不能正常登录财务系统服务器，由管理员直接向信息中心报告，由信息中心人员进行初步诊断，查找原因，分析所造成的影响或后果，判断修复需要的时间，如果在短时间内（半小时）可以修复的，计算机网络中心立即进行修复，如果在短时间内不能修复的，立即通知所有成员单位，并向领导小组报告，进一步确定解决方案。当资金结算网络（网上银行和国库集中支付服务系统）出现故障时，操作人员立即联系银行或财政部门技术支持人员和信息中心人员，联合进行修复，必要时可以请网络运营商参与解决问题。如果在网络出现故障时有急需要收付的款项，由资金结算人员到开户行柜台进行办理手工结算，或者使用银行网络进行办理。当HIS系统无法登录时，收费处暂采用手工收费方式维持基本业务，待系统正常后进行数据补录。（四）财务数据失窃当发现财务数据被窃取，发现者应立即报告领导小组，领导小组在第一时间控制数据散播，尽可能将损失降至最低。并组织相关人员对被窃情况进行分析，查找数据被窃取的源头和渠道，分析窃取者采用的手段和方法，判断可能导致的后果，进一步查找窃取者。对于难以查找窃取者的情况，由领导小组决定是否向公安机关报案，由公安机关进行处理。对于因数据窃取未给医院造成损失的或损失较小的，由领导小组给予相关人员处分，包括数据窃取者本人，配合数据窃取的人员，在数据管理方面失职人员等。对于因数据窃取给医院造成巨大损失的，医院移交公安机关或司法机关处理。计算机病毒感染或电脑黑客攻击当财务计算机系统受计算机病毒感染或电脑黑客攻击，致使系统不能正常运行时，计算机使用人员直接向信息中心报告，由信息中心人员进行初步诊断，查找原因，分析所造成的影响或后果，判断是否产生数据丢失或破坏，是否被窃取银行账户信息（如用户名，账号和密码）对于没有造成严重后果的，由信息中人员进行维护后继续使用，对于造成严重后果的，包括电子数据破坏，系统瘫痪，资金通过网络失窃等，要立即采取措施减少损失，并向领导小组汇报，领导小组可以向公安机关报案，由公安机关介入调查。对于情况复杂的案例，信息中心人员无法准确判断或正确处理的，可以请外部相关合作单位协助处理，如软件供应商、网络运营商、硬件提供商的专业人员。（六）操作失误对于付款操作失误，一经发现，首先与开户银行取得联系，确认该笔款项是否已经通过银行系统发生，如未发出，通知银行立即取消（适用于非实时汇款）。如果银行已确认付出，立即通知领导小组，由领导小组和具体经办人员与对方协商，要求对方退回款项。对于对方不承认收到款项或不愿意退回款项的，经多次协商仍无效的，领导小组可以决定通过法律手段进行处理。对于电子档案操作失误的，一般为误删除或没有按照规定进行数据备份，一经发现，立即停止任何操作，通知相关人员，进行数据的恢复和抢救。（七）相关人员责任在涉及财务安全事件中给医院造成财务损失或名誉损坏的，相关责任人和各级领导均要求承担相应责任，构成犯罪的依法追究法律责任，对于事件处理中有积极表现的责任人员可以从轻或减轻处罚。九、预案的制定、修订与执行本预案由财务科制定，自发布之日起实施。2024年医院突卫生发事件应急预案第一节总则本预案依据《突发公共卫生事件应急预案》、《中华人民共和国传染病防治法》及其实施办法，以及xx省相关法规文件精神制定，旨在为有效应对突发公共卫生事件及灾害性、社会治安事件，保障公众健康和社会稳定。一、突发事件定义1.突发公共卫生事件：指突然发生、可能对公众健康造成严重威胁的事件，如重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大的食物与职业中毒，以及其他严重影响公众健康的事件。2.突发灾害性及社会治安事件：涵盖自然灾害如地震、洪水，以及人为事故如重大交通事故、航空事故，以及重大社会治安问题等。二、应急指挥组织结构1.突发事件应急指挥部总指挥：由医院院长担任。总督导：由党委书记担任。副总指挥：由业务副院长担任。2.应急指挥部下设办公室，负责日常管理和协调工作：主任：主管医疗副院长。副主任：由医务科长、院办主任共同担任。同时，设立人力资源、医疗救护、医疗保障、后勤保障、信息宣传、安全保卫、对外联系等多个专项工作组，分别由相关科室负责人领导。3.应急响应流程(1)发生突发事件时，医务科与总值班需立即到场，初步评估情况。随后，根据事件性质、涉及人数及资源需求，由主管医疗副院长和医务科向总指挥建议启动应急预案，由总指挥正式宣布预案启动。(2)各科室应基于本预案制定具体应对措施，确保培训到位并保留记录。(3)整个应急处置过程中，必须坚持医疗文书规范书写、三级查房、会诊等医疗安全制度。第二节人员组织与培训(一)人员组织1.临床科室准备：各科室主任、护士长及急诊科人员应保持全天候待命状态，建立可靠的通讯网络，确保随时响应。2.夜间响应：夜间值班人员需随时服从院总值班调度。3.专业小组组建：根据事件特性，医院将快速组建专业医疗团队，指定主检医师指导临床救治工作。(二)培训与演练1.科教办公室：负责组织全院医护人员的应急培训工作，确保各科室掌握必要的应急知识和技能。2.部门主任职责：确保本部门每位员工（含临时工）熟悉应急预案，并定期组织实战演练。3.医疗队派遣：遇需派出医疗队时，白天由科室主任根据指令快速组建队伍，夜间则由院总值班根据专业需求安排，并通知科室主任增补人员。4.后勤与业务支持：总务科负责外出医疗队的生活保障，医务科负责业务指导和技术支持。第三节报告制度一、即时报告义务任何部门和个人在遭遇突发事件时，必须立即如实向医务科或院总值班报告，严禁隐瞒、延迟或虚假报告。报告内容应包含伤亡人员数量、病伤人员的具体情况以及参与救治的科室。二、逐级汇报机制1.医务科或院总值班接报后，应立即根据职责范围向主管院长报告事件性质、伤病人员数量及状况、参与救治科室和所需调动的人力、药品、设备等资源。2.主管院长将直接或通过医务科，按照既定程序向上级医疗卫生行政管理部门报告。三、信息通报与管理1.医务科负责定期向全院通报疫情情况。2.医院指定医务科专人负责突发事件或疫情信息上报，保卫科则负责对接公安部门传递相关信息。未经许可，任何部门或个人不得擅自对外泄露突发事件信息。3.遇到以下情形之一，必须立即报告医务科或总值班：(1)传染病暴发或流行的可能性。(2)发现甲类传染病（如霍乱、鼠疫）或特定乙类传染病（如SARS、艾滋病、炭疽）的病例、疑似病例或病原携带者。(3)重大食物中毒、职业中毒事件发生或潜在风险。(4)群体性不明原因疾病的出现。(5)剧毒或放射性物质遗失。(6)接诊重大意外事故、知名人士、外籍及境外人员、保健对象或特殊事件（如飞行事故、重大治安事件）的患者。第四节突发公共卫生事件应急预案一、主要责任科室包括医务科、护理部、门诊部、急诊科、各临床科室、放射科、检验科、院感科等，共同承担应急响应的核心职责。二、培训与演练各责任科室需定期组织人员进行专业知识、应急技能的培训和实战演练，确保人员熟悉操作流程，并储备充足的防护物资。三、传染病预警机制1.预警体系建设：全院上下应建立预警机制，实现“早发现、早隔离、早治疗”。2.预警等级划分：三级预警：外地疫情发生，本地区无新病例，此时应进行业务培训，准备物资。二级预警：本地区出现疫情，本院接诊疑似或确诊病例，未启用隔离区前，应做好预案启动准备，强化消毒隔离和人员防护。一级预警：全面启动预案，设立隔离区，整合资源，限制探访。四、应急响应措施1.应急预案启动后，各科室人员需坚守岗位，准备应急梯队，服从应急指挥部统一调度。2.强调科室间协作，确保整体利益优先。3.严格遵守诊疗规范，确保病历资料的准确完整。4.设置隔离区域，确保救治区内无关人员不得入内，避免患者及可疑人员擅自离开。5.特定传染病（如SARS、肠道传染病）的专门应急预案另设。6.救治科室应保留病患的生物样本以供后续分析。7.未经批准，不得随意处理病患排泄物。8.在上级卫生部门人员到达前，院感科负责初步的流行病学调查，划定监控范围，并与其他部门协作实施监控。9.确保所有需住院治疗的患者都能得到接纳，未经批准，不得私自转诊患者。第五节突发灾害性事件及社会治安事件应急预案一、主要责任科室医务科、护理部、门诊部、急诊科、各临床科室、放射科、检验科、药剂科、总务科共同承担应急处置的首要责任。二、培训与准备各责任科室需定期对全员进行专业知识、应急技能的培训及实战演练，确保人员熟知应急流程，并储备充足的防护装备。三、应急响应行动1.应急预案启动后，各科室人员需坚守岗位，准备应急替补团队，无条件服从院应急指挥部的统一调度。2.强调跨科室协作，确保全局利益高于局部利益。3.严格遵守医疗操作规程，确保病例记录的完整性和准确性。4.设置警戒区域，确保无关人员不得接近救治区域，同时防止患者及可疑人员擅自离场。5.采用标准化标识系统，由主治科室负责为患者佩戴不同颜色的识别带，区分伤亡程度（黑色代表死亡，红色、黄色、蓝色分别代表重伤、中伤、轻伤）。6.尽可能在手术室为需手术的患者安排手术，并视情况开放门诊手术室。7.确保所有需住院的患者得到收治，未经允许，任何科室不得擅自转出病人。第六节保障措施(一)人力资源保障1.人员统计与管理：精确统计参与应急人员，按需分配任务。2.人员调度：灵活调整院内人力资源配置，满足应急需求。3.激励与考核：实施奖惩机制，激励员工积极参与应急响应。(二)信息保障1.信息收集与更新：病案室紧跟疾病发展动态，更新诊断标准与治疗方法。2.系统维护：信息科确保信息系统稳定运行，信息传递准确无误。3.信息上报：办公室根据上级指示，及时完成信息汇总与上报工作。(三)设备保障1.设备完好性：总务科与设备科确保关键设备处于备用状态。2.设备供应：随救援需求即时提供必要的医疗设备。3.现场维修：确保故障设备得到快速修复。(四)后勤保障1.物资供应：总务科负责战略物资与日常消耗品的供应。2.基础设施：保障水电、供暖、通风、水源稳定供应。3.通信畅通：确保通信系统高效运行，具备快速扩容能力。4.交通保障：保证急救车辆的可用性，未经批准不得挪用。5.临时设施建设：迅速搭建必要临时设施。6.餐饮与住宿：办公室负责参与人员的饮食供应与休息安排。7.医疗服装管理：总务科确保医护人员服装的清洁与供应。(五)安全保障1.隔离区管理：保卫科负责隔离区域的安全管控，严控进出人员。2.设施保护：在灾害与治安事件中，保卫部门保护关键设施不受损害。3.嫌疑人监控：与警方协作，对可疑人员实施监控。(六)生活保障1.办公室与党办做好医护人员的思想动员，向家属解释情况并提供必要帮助。2.办公室确保参与抢救人员的食宿安排及身心健康。第七节突发事件医疗救助实施细则一、突发事件类型本细则覆盖以下主要突发事件：1.化学物品中毒2.批量食物中毒3.呼吸系统传染病爆发4.消化系统传染病爆发5.大规模外伤事件（如交通事故、人群踩踏、爆炸事故等）二、事件发生地点分类1.本县本区2.本县外区3.外地4.本院内部三、抢救分类与通讯、交通方式抢救分类：分为院前抢救与院内抢救两个阶段。通讯手段：包括电话、人工传话、手机通讯和网络通讯。交通工具：使用救护车（120）、本院车辆、出租车、社会车辆等多种方式。四、信息传递与指挥系统信息传递：通过总值班、医务科、急诊科、主管副院长、院长以及各级卫生健康局、兄弟医院和政府相关部门构建多维信息传递网。指挥体系：由院长、主管副院长、医务科与护理部领导，各科室主任、各级医师及医疗、护理、行政等职能部分共同参与，同时接受上级指挥部的指导。五、物资准备与存放药品与物资：确保各类常用急救药品、气管插管、担架、颈托等医疗器材充足，并配备救护车、个人防护装备（如口罩、手套）、应急生存用品（如食品、水）等。物资管理：所有物资需明确定位，确保相关人员熟知其存放地点。六、外派医疗队组建与响应基本架构：医疗队由院长或副院长、医务科负责人或科室主任领队，一般配置医生5名、护士3名，根据事件性质确定专业人员。响应时间：接到通知后，确保30分钟内医疗队成员、物资、药品及救护车集合完毕并出发。现场要求：与医院指挥部保持通讯畅通，服从现场及上级指挥部指挥，重视队员安全防护。七、特定事件医疗队配置示例1.化学物品中毒医疗队领队：由队长、副院长、医务科主任或科主任担任。队员：包括职业病科医师1名、护士2名、内科医师1-2名、外科医师1-2名。2.消化系统（食物）中毒及传染病医疗队领队：由队长、副院长、医务科主任或科主任担任。队员：消化系统医师1名、护士2名、传染科医师1名、内科医师1名、外科医师1名。3.呼吸系统传染病医疗队领队：由队长、副院长、医务科主任或科主任担任。队员：呼吸系统医师1-2名、护士2名、传染科医师1名、内科医师1名、外科医师1名。医院突发公共事件应急疏散预案一、总则（一）编制目的在全院深入地开展应急疏散，提高迅速、高效、有序地处置突发事件的能力，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，确保医院平安稳定。（二）编制依据根据《中华人民共和国突发事件应对法》、《**省突发事件总体应急预案》、《**省突发事件应急预案管理办法》等规定，结合医院实际，制定我院突发事件应急疏散预案。（三）工作原则坚持“统一指挥、分工负责，反应迅速、安全有序”的原则。（四）适用范围适用于防范医院内处置突发事件所有需要应急疏散的情形。二、应急疏散组织机构成立医院突发事件应急疏散工作领导小组（下称“领导小组”，应急状态下转为应急疏散指挥部），全面负责应急疏散工作。领导小组下设办公室、疏散引导组、抢险救护组、后勤保障组、善后工作组等。各临床、医技科室成立由科主任任组长，护士长任副组长，科室主要人员任成员的科室突发事件应急疏散工作小组，由院突发事件应急疏散工作领导小组统一指挥。（一）指挥部总指挥：院长副总指挥：各副职院长成员：医务科、护理部、门诊部、应急办、科教科、院感办、总务科、微机中心、财务科、设备科、安保科、监察室、公卫科、医院办公室、工会、人力资源、物业管理科等相关科室主任主要职责：做好应急疏散知识宣传教育、应急抢险和人员疏散、灾害损失和人员伤亡的调查统计以及突发事件的善后处置等工作。领导小组下设办公室，办公室设在医务科，医务科主任任办公室主任，安保科、总务科主任任办公室副主任。办公室承担领导小组日常工作。负责组织编制修订应急疏散预案、应急疏散演练方案，开展应急知识宣传教育、应急疏散演练等工作。1.疏散引导组组长：安保科主任成员：保卫科全体人员、各科室主任及护士长、物业人员职责：负责组织人员快速、安全、有序地疏散到安全地带。2.抢险救护组组长：医务科主任副组长：护理部主任成员：外科、内科全体医护人员职责：负责第一时间组织开展自救互救，严防次生事故发生。3.后勤保障组组长：总务科主任成员：总务科、设备科全体人员职责：负责维护应急疏散秩序，调度应急物资和资金，妥善安排疏散人员生活等工作。4.善后工作组组长：院办公室主任成员：院办、党办、人事科、工会、监察室、财务科全体成员职责：负责调查、统计和报告人员伤亡和财产损失，妥善处理伤亡人员善后工作。三、应急疏散准备（一）健全制度，明确责任。建立健全应急知识宣传、日常值班、应急疏散演练等各项规章制度，落实应急疏散岗位责任制，做到分工明确、责任到人。制订不同时间和条件下的应急疏散程序。（二）加强宣传，熟知预案。充分利用现有的宣传阵地和载体宣传应急知识，使疏散人员熟悉应急疏散预案，掌握应急避险技能。（三）夯实基础，保障到位。加强对重点部位、设施、路线的安全检查。张贴应急疏散路线图、避险场地示意图，设立疏散指示标识等。四、应急疏散实施1.突发事件发生后，应急疏散指挥部统一指挥，各组按照职责分工，迅速组织开展应急处置工作。（1）指挥部部署、协调并组织受威胁群众进行应急疏散。（2）疏散引导组组织人员疏散转移到安全区域。（3）抢险救护组组织开展自救互救，并协助专业救援队伍开展现场救援。（4）后勤保障组排除安全隐患，调度应急物资和资金，协助加强治安管理。（5）善后工作组调查、统计和报告人员伤亡和财产损失，妥善处理善后。2.应急疏散工作结束后，应急疏散指挥部采取措施，尽快恢复正常秩序。五、预案演练培训与管理（一）根据预案，制定应急疏散演练方案，定期开展应急疏散演练。（二）加强对应急疏散知识和技能的培训，增强公众的安全防范意识和应急处置能力。（三）根据工作实际，及时对预案进行修订。封存病历应急预案一、当出现纠纷和医疗争议，患者及家属要求封存病历时，病房要保管好病历，避免丢失。二、及时准确将患者病情变化、治疗、护理情况进行记录。三、备齐所有有关患者的病历资料。四、迅速与科主任、医务科（夜间及节假日与院总值班）联系。五、封存时院方先复印一份病历，患方需要时按病案复印制度复印。六、医务科或院值班与病案科，临床科室，患方（或近亲属）共同在场的情况下封存患者病历或病历复印件，并在封口处签字、写明封存日期。七、封存的病历由病案科保管。八、如为抢救患者，病历应在抢救结束6小时内据实补齐。九、封存病历应急处理小组：组长：副组长：成员：临床科室主任及护士长【流程图】医院重大盗窃案处置预案为了加强医院的安全管理，维护医院正常的工作秩序，确保医院医疗设备、有价证券和其它贵重物品的安全，特制定本预案：一、目的通过制定本预案，坚持预防为主，促使重点要害部门能够加强内部管理，建立健全各项安全防范制度，把责任真正落实到人，一旦案发后能够按处置程序进行处理，确保调查取证案件的侦破，创造有利的条件。二、防盗措施1、重点要害部门管理人员，加强本部门的人员管理，促使他们加强工作责任心，认真履行工作职责，组织他们学习有关的安全常识，不断提高他们的防范意识，病区内应结合健康宣教工作，向住院患者和陪护人员宣讲有关防盗常识，提醒患者注意保管好自己随身携带的物品，不要让陌生人随便进入自己的病房。2、建立健全安全责任制。医院与各部门签订安全责任制，各部门也应根据本部门的实际情况与职工签订工作责任制，把安全防范工作落实到位，责任到人。3、健全安全防范制度，保卫部门根据各重点要害部门的不同情况制定相应的安全管理制度，并督促重点要害部门按照安全管理制度抓落实。毒麻品、贵重医疗设备等有专人专柜管理，并建立严格的登记制度。4、加强重点要害部门的巡查，后勤管理办公室每个月进行全院的安全检查，发现问题及时解决。5、人防与技防相结合，医院的重点要害部门的门窗要牢固可靠，特别药品仓库、财务保险柜和贵重医疗设备的存放地和安装防盗门，确保室内物品的安全。三、发生盗窃案后的处置程序1、报警：（1）案发部门发现部门被盗后，立即向医院保卫部门报告，并保护好现场。（2）保卫部门接到被盗报告后，立即赶到案发现场，根据案情性质，向院领导报告，酌情向公安机关报案。（3）报案时证明案发地点，及现场情况。2、现场维护（1）保卫人员接到报告后，应立即组织人员对案发现场进行保护，等待院领导或公安机关来人。（2）维持案发现场的秩序，禁止无关人员进入案发现场。3、调查取证（1）保卫部门到达现场后，立即展开调查：a、询问案发部门的工作人员有关情况；b、询问报案人有关发现被盗的有关情况；c、询问值班巡逻人员的有关情况；d、现场初步察看；e、询问案发现场周边的有关情况。（2）配合公安机关的现场堪察和调查取证。（3）估计被盗财产损失情况。4、善后处理：公安勘察取证后，根据被盗案件的情况及时做好被盗人员的思想工作，清理被盗现场，保卫部门根据案发的情况和调查的情况书面报告院领导，并提出整改措施。四、工作要求1、各重点要害部门要加强内部的安全管理，切实落实工作责任制，提高职工的安全防范意识。2、保卫部门切实加强院内的巡逻检查，不得走过场，注意每个细小的地方，发现问题及时处理，不留隐患。3、各重点要害部门要熟悉发生被盗案后的处理程序，重点要加强案发现场的保护，对案发现场的物品不得翻动，或随意进入现场。2024年医院灭火和应急疏散预案为了确保火灾发生时患者、陪护家属及医护人员的生命财产安全，最大限度降低人员伤亡和财产损失，遵循《消防法》及相关公安部规定，特此制定灭火与应急疏散预案。一、组织架构及其职责（一）火灾指挥中心位于XX科，由院长或副院长担纲总指挥，XX科科长与消防主管辅助。若高层领导不在场，XX科科长代行总指挥职责；若科长亦不在，由后勤主任接替。夜间则由夜班总值人员暂代总指挥。总指挥部架构如下：总指挥：XX副总指挥：XX成员：XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX（二）通讯联络组负责火灾初发时，立即通过手机、内线电话或楼层报警装置拨打“119”报警，并与消防部门保持沟通，引导消防车辆顺利抵达。组员构成如下：组长：XX成员：XX、XX、XX、XX、XX伟（三）灭火行动组分为专职与义务两部分，旨在迅速响应初期火情，利用现场消防设施实施扑救。1.**专职消防队**组长：XX常成员：同通讯联络组2.**义务消防队**包括全院职工，负责日常防火宣传、安全检查及火灾时的初期扑救。（四）疏散引导组负责引导患者通过最近的安全出口疏散至安全区域。各楼层科室依据责任区组建小组，紧急情况下快速部署人员，引导疏散并清点人数。组长：XX成员：XX、XX、XX（五）安全防护救护组负责伤员急救及安全防护工作。组长：XX成员：XX、XX（六）消防控制室负责火警接收、评估及应急响应，包括通知消防队、监控火情、启动消防系统等。（七）工程支援提供技术支持，如操作应急设备、保护重要设施、管理危险品等，以减少火灾影响。各小组应明确成员职责，确保每项任务落实到位，合力将火灾控制在萌芽状态。二、紧急报警与应对流程（一）当消防监控室值班人员收到来自火灾自动报警系统的火警信号时，应立即运用无线电对讲机或内部电话系统通知巡逻人员，以及报警区域的楼层管理人员或工作人员前往现场进行实地核查。（二）现场核查人员一旦确认火灾情况，需即刻通过报警按钮、楼层固定电话或无线对讲设备向消防监控室反馈实际情况，并同步组织首批应急小组成员，依据各自职责，展开人员疏散及初期火灾扑救工作。（三）消防监控室在收到确认的火情汇报后，应立即执行以下操作：1）启动紧急广播系统，发布火警指示，召唤第二批应急队伍，并指导病人在医护人员指引下有序疏散；2）如设有正压送风、排烟装置及消防水泵，应立即启用，确保疏散通道畅通及初期火灾的有效控制；3）拨打“119”火警电话报警。（四）第二批应急队员接获火警命令后，应迅速响应，根据既定职责前往火场增援灭火，并协助各楼层人员紧急疏散。（五）若单位任何员工发现火情，应立即使用报警按钮或楼层电话报告消防监控室，并通过口头呼喊等方式，通知周边同事，按照应急计划实施灭火、疏散等工作。所有报警均需作为真实火警对待处理。紧急联系电话：火警119、监控室xx。严禁随意触发虚假警报，以避免造成不必要的恐慌。经核实为误报时，应立即解除警报并通报相关部门，确认真实火警后，全院各部应立即按医院紧急预案协同行动。三、紧急疏散及组织程序（一）疏散路径规划1.四层及以下楼层，患者及人员应通过各安全出口疏散至室外安全地带。2.五层以下区域，疏散路线分别设定为火灾楼层上方、下方及第四层平台。3.高层建筑遭遇严重火灾，常规疏散路径受阻时，可利用高空缓降装置从火灾现场降至第四层平台或地面。4.禁止使用电梯作为疏散工具。5.安保部门需在外围设置警戒线，防范趁火打劫等行为，同时引导救援队伍及消防车辆顺利抵达火场。（二）疏散指挥组织面对火灾或其他紧急状况，或听到紧急广播发布的疏散指令，各责任区域应立即派遣人员至关键位置，引导患者向安全区域疏散。（1）病房区域：首先明确最安全的疏散方向，根据紧急广播指示的火灾具体位置，各楼层指派人员在最近的安全出口显著位置，引导患者通过安全通道疏散至楼下或医院外指定安全区域。同时，安排人员逐门通知住院病人疏散，确保无遗漏后方可撤离楼层，并向集合点报告情况。（2）门诊及住院部门大厅：于每条安全出口部署引导员，协助患者向室外安全地带疏散，到达集合点后，由1-2名负责人核对患者名单，统计人数，并立即将伤员信息包括人数、姓名、性别等报告给总指挥。如有伤员，立即启动医疗急救预案进行救治，确保疏散过程有序进行，避免混乱。四、扑救初起火灾的程序和措施（一）火灾突发之际，现场的首批应急行动小组成员应迅速奔赴火源地。若查明为误报，当即向消防指挥中心或总调度室报告，并返回原岗位。确认为真实火情时，需就地采用手提式灭火器或室内消防栓进行初步灭火。（二）灭火同时，应大声警示附近员工与患者，督促员工依据职责分配，开展报警、初期火灾扑救与人员疏散工作；并提示患者在员工引导下有序撤离。（三）消防控制室应利用远程控制系统快速封闭相关防火分区的防火卷帘等隔离设施，现场救火人员负责关闭防火门，隔绝火势蔓延。（四）其他楼层的第二梯队员工在接到消防控制室或火场总指挥的命令后，立即前往火场支援灭火。（五）火势若已失控，应立即终止现场扑救，确保人员安全撤离。五、通信联络、安全防护与救护程序（一）火场指挥官、消防控制室与各应急小组之间需维持紧密的通信联系，确保灭火自救行动的顺畅协调。（二）在初期灭火、人员疏散过程中，每位员工在确保个人安全的前提下，也要保障患者的安全。对于受伤患者，引导至安全区域后迅速展开急救。（三）自救行动应坚持“救人优先，财物其次”的原则，每位员工的首要任务是保护患者与自身的生命安全。任何抢救物资的行为必须在组织或消防部门统一指挥下实施，严禁私自冒险。（四）人员疏散至安全区域后，需进行情绪安抚，严防人员重返火场。六、注意事项（一）面对火灾，全体员工务必保持冷静，服从指挥，严格遵守公司紧急应对流程。（二）火灾期间，电话仅供紧急通讯使用，未经许可，非相关人员不得擅自使用。（三）在个人安全未受直接威胁的情况下，员工应坚守岗位，竭力控制火势发展，直至专业救援力量到达，并准确报告最新情况。医院突发公共卫生事件各部门工作职责一、应急领导小组职责（一）负责贯彻落实各级应急管理的法律、法规、规章制度，接受上级部门的应急决策、部署、领导和应急指挥机构的调度；（二）负责定期评估各类应急预案，研究建立和完善医院应急体系，研究决定医院重大应急决策和部署，统一领导医院应急工作，指挥医院系统应急处置实施工作；（三）负责教育员工学习各类应急预案和安全知识，提高员工对突发事件的应急处理能力和安全防范意识，防止突发事件的发生和积极参与应急处理；（四）负责突发事件的新闻媒体采访及新闻发布工作；（五）负责卫生应急工作的资金、药品、物资、设备的储备。二、应急办公室职责（一）负责突发事件应急工作的日常管理和宏观指导工作，督导落实领导小组决定的事项，督导各应急预案牵头责任部门贯彻落实相关预案；（二）加强与院内外有关部门、有关科室的综合协调与沟通，建立反应快速、运转高效的联动机制；（三）开展灾害脆弱性分析并出台报告，明确医院需要应对主要突发事件及应对策略，并负责我院突发事件应急救治相关预案的起草和修订工作；（四）负责对突发事件信息的汇总、分析，适时向领导小组提出应对建议和策略，会同相关科室持续改进应急管理措施。（五）组织医院医疗应急救治医疗队、应急救治专家组的组建，对医疗救助专业人员进行有关突发事件应急知识和救治技术的培训、演练；（六）负责救灾、中毒、重特大交通事故等重大安全事件涉及公共卫生问题处理的组织协调和对重大人员伤亡的紧急医疗救治协调工作；（七）负责领导小组的会议安排，对全院应急工作进行检查、督导，及时公布全院应急工作信息；（八）认真执行医院新闻发言人制度，规范应急信息发布工作。三、医院总值班职责负责处理医院非办公时间的突发各类应急事件，及时接受、传达上级行政部门关于突发公共事件的紧急通知，启动应急预案。四、医务科、医疗安全科职责（一）负责组织救灾、反恐、中毒、各类传染病和放射事故等突发公共卫生事件中重大人员伤亡事故的医疗救治工作；（二）负责全院范围内应急事件相关信息收集、整理、分析和通报，组织对报告的应急事件相关信息进行核实、确认和分级；（三）负责组织医院突发公共卫生事件专家组和应急队伍，调配各专业医疗人员；（四）定期对医疗人员开展突发事件应急处理相关知识、技能的培训，定期进行突发事件应急演练，推广最新知识和前沿技术，提高队伍整体应急处置能力；（五）根据公共卫生事件性质和上级指示选派医疗救治队，负责院内医疗应急人员调配、管理；（六）负责组织开展调查研究，为紧急事件处理提供决策依据；（七）负责与临床科室负责人、应急队员联络，并保持畅通。五、护理部职责（一）负责组织应急事件医疗救治中护理人员的调配；（二）负责护理人员的突发公共卫生事件培训、急救技能、消毒隔离技术及护理安全工作；（三）配合医务科组织的应急演练，加强医护配合和沟通。六、门诊部职责（一）协助组织应急事件的医疗救治，负责门诊区域的布局、工作流程、人员安排；（二）加强门诊服务措施，提高门诊服务质量，改进服务流程，确保门诊就诊保持畅通。七、医院感染管理办公室职责负责指导、监督医院内现场控制、消毒隔离、个人防护、医疗垃圾和污物处理工作，防止院内交叉感染和污染。八、药剂科职责（一）负责突发公共卫生事件治疗用及消毒用药品的采购储备供应；（二）参与药物治疗方案的制定；（三）参与药物安全性检测方案的制定；（四）提供其他药学技术服务。九、宣传科职责负责接待媒体，由医院新闻发言人对外通报或接受采访；负责正面宣传和舆论引导，引导群众正确认识和科学应对传染病疫情和突发公共卫生事件。十、总务科职责（