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文档简介

编号:__________2024版物业管理服务的合同范本甲方:___________________乙方:___________________签订日期:_____年_____月_____日

2024版物业管理服务的合同范本合同目录第一章:总则1.1合同当事人1.2物业概述1.3法律法规1.4合同的成立与生效第二章:物业服务内容2.1物业管理的范围2.2物业服务的项目2.3物业服务质量标准2.4物业服务期限第三章:物业服务费用3.1物业管理费用的构成3.2物业管理费用的计算与支付3.3物业管理费用的调整3.4物业管理费用的退还第四章:物业的使用和维护4.1业主的使用权4.2物业管理方的维护责任4.3物业的维修与保养4.4违规使用的处理第五章:物业的安全管理5.1安全管理职责5.2安全事故的处理5.3消防安全管理5.4应急预案第六章:物业的公共秩序维护6.1公共秩序维护内容6.2公共秩序维护措施6.3违反公共秩序的处理6.4公共设施设备的维护第七章:物业环境管理7.1环境管理内容7.2环境管理措施7.3环境违规的处理7.4绿化管理第八章:合同的变更和解除8.1合同变更的条件8.2合同解除的条件8.3合同变更和解除的程序8.4变更和解除后的责任承担第九章:违约责任9.1物业管理方的违约责任9.2业主的违约责任9.3违约责任的赔偿9.4违约纠纷的解决第十章:争议解决10.1争议的解决方式10.2仲裁10.3诉讼10.4争议解决的时效第十一章:附则11.1合同的生效条件11.2合同的终止条件11.3合同的续签11.4合同的保管与复印件第十二章:其他约定12.1双方的其他权利和义务12.2物业服务项目的增减12.3物业服务内容的调整12.4双方约定的其他事项第十三章:附件13.1物业基本情况说明书13.2物业管理服务项目清单13.3物业管理费用明细表13.4物业管理规章制度第十四章:签字盖章14.1甲方(物业所有权人或授权代表)签字14.2乙方(物业管理方)签字14.3合同生效日期14.4合同副本数量及分发合同编号_________第一章:总则1.1合同当事人甲方:(物业所有权人或授权代表名称)乙方:(物业管理方名称)1.2物业概述物业位于:(物业地址),物业类型:(住宅/商业/其他),物业总面积:(总面积)。1.3法律法规本合同的签订和履行遵守中华人民共和国相关法律法规,包括但不限于《物业管理条例》、《合同法》等。1.4合同的成立与生效本合同自双方签字盖章之日起成立,自合同生效之日起生效。第二章:物业服务内容2.1物业管理的范围物业管理范围包括:(具体列举物业管理范围,如:住宅小区、商业综合体等)。2.2物业服务的项目物业服务项目包括:(具体列举物业服务项目,如:保洁、安保、绿化、设备维护等)。2.3物业服务质量标准物业服务质量应达到:(相关行业标准或约定标准)。2.4物业服务期限物业服务期限为:(服务开始日期)至(服务结束日期)。第三章:物业服务费用3.1物业管理费用的构成物业管理费用包括:(列举物业管理费用的具体构成,如:物业人员工资、维修费用、公共能耗等)。3.2物业管理费用的计算与支付物业管理费用按:(平方米/月)计算,每月支付一次。3.3物业管理费用的调整物业管理费用调整按照:(调整条件和程序)。3.4物业管理费用的退还物业服务期间,如甲方提前解除合同,按:(退款条件和标准)。第四章:物业的使用和维护4.1业主的使用权业主有权按照合同约定使用物业,并遵守物业管理规章制度。4.2物业管理方的维护责任物业管理方负责物业的维护和保养,确保物业设施设备正常运行。4.3物业的维修与保养物业管理方应定期对物业进行维修和保养,确保物业的安全和正常使用。4.4违规使用的处理对违反合同约定和使用规定的业主,物业管理方有权采取:(处理措施)。第五章:物业的安全管理5.1安全管理职责物业管理方负责物业的安全管理,保障物业的安全和秩序。5.2安全事故的处理发生安全事故时,物业管理方应立即采取应对措施,并报告有关部门。5.3消防安全管理物业管理方应严格执行消防安全管理规定,定期进行消防安全检查和培训。5.4应急预案物业管理方应制定应急预案,并定期组织演练。第六章:物业的公共秩序维护6.1公共秩序维护内容公共秩序维护内容包括:(列举公共秩序维护的具体内容,如:保安巡逻、交通管理等)。6.2公共秩序维护措施物业管理方应采取措施维护公共秩序,包括但不限于:(维护措施)。6.3违反公共秩序的处理对违反公共秩序的业主或住户,物业管理方有权采取:(处理措施)。6.4公共设施设备的维护物业管理方负责公共设施设备的维护和保养,确保其正常运行。第八章:合同的变更和解除8.1合同变更的条件合同变更需经双方协商一致,并签订书面变更协议。8.2合同解除的条件合同解除条件如下:(列举合同解除的具体条件)。8.3合同变更和解除的程序8.4变更和解除后的责任承担合同变更或解除后,双方应按照约定承担相应的责任。第九章:违约责任9.1物业管理方的违约责任物业管理方违约时,应承担违约责任,包括但不限于:(列举违约责任)。9.2业主的违约责任业主违约时,应承担违约责任,包括但不限于:(列举违约责任)。9.3违约责任的赔偿违约方应赔偿因违约给对方造成的损失,具体赔偿金额按照:(赔偿标准)。9.4违约纠纷的解决违约纠纷按照:(解决方式,如协商、仲裁或诉讼)解决。第十章:争议解决10.1争议的解决方式争议解决方式为:(列举解决方式,如协商、调解、仲裁或诉讼)。10.2仲裁仲裁机构为:(仲裁机构名称),仲裁地点为:(仲裁地点)。10.3诉讼诉讼地点为:(诉讼地点),适用法律为:(适用法律)。10.4争议解决的时效争议解决时效为:(具体时效,如6个月、1年等)。第十一章:附则11.1合同的生效条件合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同的终止条件合同终止条件如下:(列举合同终止的具体条件)。11.3合同的续签合同续签应提前:(提前时间)通知对方,并签订书面续签协议。11.4合同的保管与复印件双方各执一份合同正本,合同复印件无效。第十二章:其他约定12.1双方的其他权利和义务双方的其他权利和义务如下:(列举其他权利和义务)。12.2物业服务项目的增减物业服务项目增减应经双方协商一致,并签订书面协议。12.3物业服务内容的调整物业服务内容调整应经双方协商一致,并签订书面调整协议。12.4双方约定的其他事项双方约定的其他事项如下:(列举其他事项)。第十三章:附件13.1物业基本情况说明书13.2物业管理服务项目清单13.3物业管理费用明细表13.4物业管理规章制度第十四章:签字盖章14.1甲方(物业所有权人或授权代表)签字14.2乙方(物业管理方)签字14.3合同生效日期14.4合同副本数量及分发甲方(物业所有权人或授权代表)签字:乙方(物业管理方)签字:合同生效日期:合同副本数量及分发:多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1甲方特殊要求甲方有权根据物业的实际情况提出特殊要求,包括但不限于:(列举特殊要求)。乙方应按照甲方的要求提供相应的服务。1.2甲方监督权甲方有权对乙方的物业服务进行监督,包括但不限于:(列举监督权的内容,如:服务质量、服务态度等)。乙方应接受甲方的监督。1.3甲方调整权甲方有权根据物业管理的需要调整乙方的服务内容和服务标准,具体调整事项如下:(列举调整事项)。乙方应按照甲方的调整要求执行。1.4甲方终止权甲方在合同履行期间有权终止合同,终止条件如下:(列举终止条件)。乙方应在终止条件满足后立即终止合同。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明2.1乙方服务质量保证乙方承诺按照合同约定提供高质量的服务,并保证服务达到:(服务质量标准)。2.2乙方人员培训乙方应定期对物业管理人员进行培训,确保其具备:(列举要求,如:专业技能、服务意识等)。2.3乙方服务响应时间乙方应在接到甲方或业主的维修、投诉等需求后:(列举响应时间,如:2小时内响应)。2.4乙方保密义务乙方应对甲方的商业秘密和业主的个人信息保密,未经甲方同意不得泄露给第三方。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明3.1第三方中介的职责第三方中介负责协调甲方、乙方之间的关系,协助解决合同履行过程中的纠纷。3.2第三方中介的权益第三方中介在协调解决纠纷过程中有权收取:(列举收费标准)。3.3第三方中介的保密义务第三方中介应对甲乙双方的商业秘密和个人信息保密,未经甲乙双方同意不得泄露给其他方。3.4第三方中介的退出机制第三方中介在履行合同过程中如有严重违约行为,甲乙双方有权:(列举退出机制,如:终止合作、追究法律责任等)。附件及其他补充说明一、附件列表:1.物业基本情况说明书2.物业管理服务项目清单3.物业管理费用明细表4.物业管理规章制度5.物业服务质量标准说明6.物业服务人员培训记录7.物业安全管理制度8.物业应急预案9.物业公共设施设备维护保养记录10.物业环境管理计划11.合同变更协议12.合同解除协议13.物业服务项目增减协议14.物业服务内容调整协议15.其他双方约定的附件二、违约行为及认定:1.甲方违约行为未按约定支付物业管理费用未履行合同约定的使用义务未配合乙方进行物业维护和保养未按约定时间终止合同2.乙方违约行为未按约定提供服务质量未履行合同约定的维护和保养义务未及时响应甲方或业主的需求未保密甲方的商业秘密和业主的个人信息3.第三方中介违约行为未履行协调职责未按时解决纠纷未保密甲乙双方的商业秘密和个人信息未按约定收取费用三、法律名词及解释:1.物业管理:指物业所有权人或授权代表与物业管理方之间,就物业的管理、维护、保养等方面达成的协议和合作关系。2.违约行为:指合同当事人不履行合同义务或履行义务不符合约定的行为。3.违约责任:指违约方因违约行为而应承担的民事责任,包括赔偿损失、支付违约金等。4.合同解除:指合同当事人依法或按约定终止合同关系的行为。5.第三方中介:指在甲方和乙方之间提供协调、解决纠纷等服务的独立第三方。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.物业管理费用支付纠纷解决办法:双方协商确定合理的费用支付方式和时间,如有必要可寻求第三方中介协助解决。2.服务质量不达标解决办法:乙方应根据甲方要求改进服务质量,甲方有

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