外部合作与合作伙伴关系制度

外部合作与合作伙伴关系制度1.介绍本制度旨在明确公司对外部合作与合作伙伴关系的管理原则和规范，建立健全公司与合作伙伴之间的合作机制，促进公司业务的发展和市场竞争力的提升。2.合作伙伴选择与评估2.1合作伙伴选择原则具备良好的商业信誉和道德品质，遵守法律法规，不参加违法违规行为；具有稳定的财务情形和可连续发展本领；具备与公司业务相适应的专业素养和技术实力；有搭配公司发展、共同成长的愿景和战略思路；供应具有竞争力的产品或服务。2.2合作伙伴评估程序收集合作伙伴申请资料，包含公司背景、财务情形、产品或服务介绍等；进行初步评估，通过对合作伙伴的资料进行审核，评估其是否满足选择原则；进行现场调查与考察，与合作伙伴进行面谈，并考察其运营情形和管理本领；进行风险评估，评估合作伙伴是否存在重点风险，包含法律合规风险、经营风险等；综合评估合作伙伴的各项指标，形成评估报告，并交由相关部门进行审批；签订合作协议，明确双方权益和义务。3.合作伙伴管理3.1沟通与协调建立定期沟通机制，通过电话、邮件、会议等方式与合作伙伴保持紧密联系；及时回复合作伙伴的咨询和问题，保持高效的沟通和协调。3.2合作伙伴绩效评估建立合作伙伴绩效评估体系，对合作伙伴的业绩、服务质量等进行评估；定期对合作伙伴进行绩效评估，评估结果作为合作伙伴续签、解除合作等决策的依据；基于绩效评估结果，对合作伙伴进行嘉奖和激励，或者采取相应的改进措施。3.3合作伙伴更改与退出依据合作伙伴绩效评估结果，对不符合要求的合作伙伴采取解除合作的措施；在合作伙伴更改或退出时，做好相关事宜的交接工作，确保业务的平稳过渡；针对合作伙伴退出的情况，公司应及时评估风险和影响，并采取相应措施进行调整。4.合作伙伴信息保护4.1保密义务公司和合作伙伴之间应签订保密协议，明确双方的保密责任和义务；合作伙伴不得将公司的商业秘密泄露给第三方，也不得将合作伙伴的商业秘密用于违法违规行为。4.2数据安全与隐私保护公司与合作伙伴在数据交换过程中应确保数据的安全性和完整性，并遵守相关法律法规要求；公司不得擅自取得、使用合作伙伴的个人信息，应严格遵从相关隐私保护政策。5.纠纷解决与合同管理5.1纠纷解决双方应友好协商解决合作中的争议和纠纷，若无法达成全都，可依照合同商定进行仲裁或诉讼解决；在纠纷解决过程中，双方应保持沟通和合作，维护合作关系的稳定性。5.2合同管理公司与合作伙伴之间签订的合同应明确双方的权益、责任和义务；合同应定期审查，及时更新和延期，确保合同的有效性和合法性；合同更改需经双方协商全都，并做好更改手续和记录。6.风险管理6.1风险识别和评估定期对合作伙伴进行风险识别和评估，重点关注合作伙伴的财务情形、合规风险、经营风险等；针对风险进行分类和评级，确定风险的影响程度和应对措施。6.2风险应对和掌控建立风险管理措施，采取必需的风险防范和掌控措施，降低合作伙伴带来的风险；在风险应对过程中，要及时与合作伙伴沟通，协商解决措施，确保合作伙伴的风险得到掌控和处理。7.监督与整改7.1监督机制建立健全的合作伙伴管理监督机制，明确监督责任和流程；监督部门应定期对合作伙伴管理情况进行检查和评估，及时发现问题并提出整改看法。7.2整改措施对于合作伙伴管理中发现的问题，监督部门应及时提出整改看法；合作伙伴应依据监督部门的整改看法，订立整改计划和措施，并做好整改跟踪和落实。8.附则本制度由公司负责人负