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文档简介
创建文明城市工作报告创建文明城市工作报告2篇
随着社会不断地进步,我们都不可避免地要接触到报告,其在写作上有一定的技巧。那么一般报告是怎么写的呢?下面是我帮大家整理的创建文明城市工作报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
创建文明城市工作报告1市政务中心进行了认真疏理,我中心所承担的“创建任务”有5项指标,我们对照指标要求进行了认真自查,现将自查情况报告如下:
第一项指标:“规范行政行为,规范行政审批事项,简化办事程序”
指标要求:该项指标由市政府法制办与政务中心牵头负责,测评方法为材料审核。
自查情况:年以来配合市政府法制办、市监察局,对全市行政审批和公共服务项目进行了认真调查摸底,先后进行了四次清理和审定。最近一次是在年,通过清理和审定,市级保留行政审批服务事项共计429项,比年清理结果减少178项,减少了29%,比年清理结果减少100项,减少了19%,实现行政审批项目名称和标准的统一,提高了行政审批效率。各行政审批职能部门按照“精简、高效、便民”的原则,先后于年、年两次对现行行政审批流程进行清理,尽量减少环节,压缩承诺的办结时限,对每个环节明确了办理时间和责任人,平均承诺提速率由原来的10%提高到30%。加大窗口授权力度,切实提高行政审批事项服务事项的现场办结率,确保按时办结率100%。
第二项指标:“设有政府服务中心,所有行政审批事项和公共服务事项都集中到政务中心办理”
指标要求:该项指标由市政务中心牵头负责,测评方法为实地考察和材料审核两种方式。
自查情况:市政务服务中心年7月正式运行,年3月统计结果:现在全市具有行政审批和服务事项的部门42个,其中24个在政务中心设立了窗口,18个未在政务中心设窗口,项目总数457项。其中在窗口受理的项目116项,窗口受理率25.4%,104项可以在窗口现场办理,现场办结率22.8%。
涉及建设项目并联审批的部门15个,涉及事项52项。经信局的2个事项、环保局的2个事项、农业局的1个事项、住建局的3个事项、气象局的1个事项在政务中心窗口受理、办理;消防大队的`1个事项、安监局的1个事项在政务中心窗口受理。其余41个事项都没有在政务中心窗口受理、办理。
第三项指标:“遵守职业道德,服务标准和程序公开,服务规范,诚信守法”
指标要求:该项指标由市政务中心和各行业主管部门牵头负责,测评方法为实地考察。
自查情况:市通过在市政务服务中心、乡镇便民服务中心、村便民服务代办点采取多种方式公开项目名称、法律依据、申请条件、申报材料、办事程序、收费标准及依据、承诺时限、联系电话以及办事进程和结果,落实首问责任制、限时办结制、一次性告知制、责任追究制,实现了行政审批及公共服务等事项的集中办理、现场办结、透明运行、限时办结。
第四项指标:“有高效的投诉处理机制”
指标要求:该项指标由市政务中心和各行业主管部门牵头负责,测评方法为实地考察,要求符合测评标准。
自查情况:一是完善行政审批电子监察系统。对窗口部门办理审批服务及工作情况实行适时视屏监控和数据监控,及时发现、纠正、处理办事过程中出现的相关问题。二是公开市行政效能投诉电话和市政务服务中心投诉电话,方便企业和群众对办事窗口违规行为进行投诉。三是在政务服务中心网站设置投诉平台,方便企业和办事群众在网上进行投诉。四是对企业和办事群众进行回访。向群众发放评议卡,对服务对象电话回访,深入企业、社区、乡镇进行实地回访,广泛收集对窗口工作的满意度。
五是完善社会监督机制。聘请人大代表、政协委员、社区群众、企业代表、乡镇群众为政务服务行为作风监督员,收集社会对窗口工作的意见和建议。六是完善通报考核制度。市政务服务中心每月对窗口工作进行考核通报,市行政效能办公室定期对部门行政效能建设情况进行通报,纳入市政府对窗口部门的年度目标考核。
第五项指标:“行业风气满意度>85%”。
指标要求:该项指标由各行业主管部门牵头负责,测评方法为问卷调查,指标要求达到85%以上。
自查情况:市政务服务中心建立回访制度,通过现场向办事群众发放征求意见表、电话或下基层回访企业,评价仪等方式回访办事群众和企业,近年来,办事群众和企业对政务服务中心的满意率达100%,对政务服务中心有效投诉为0。
创建文明城市工作报告2在乡党委、政府的正确领导下,全乡上下思想高度统一,组织有力,各办公室责任明确,密切配合,抓重点、攻难点、促亮点,开展了扎实有效的工作。现将20xx年度创建文明城市工作开展情况自查报报告如下:
一、提高认识,加强领导
为确保全乡创建文明城市工作整体推进、深入开展,我乡成立了由乡党委书记任组长、分管副乡长为副组长,各联村干部及村三职为成员的“xxx乡创建文明城市工作领导小组”,下设办公室,由张乃月负责日常用工作。同时,结合我乡实际制定了切实可行的创建文明城市工作方案,建立了健全的目标责任制和督查机制,对工作任务进行了层层分解,落实了相应的责任人,形成了“一把手”亲自抓、分管领导具体抓,全乡上下齐心协力、共创文明的良好格局。
二、广泛宣传,营造氛围
一是加大社会宣传力度。召开了创建文明城市动员大会,在学校、医院等地方制作宣传展板和条幅5条,为创建工作营造了良好氛围。
二是寓教于乐,编排创文文艺节目。坚持寓教于乐,我乡机关职工与乡卫生院、学校共同组织开展了以“共同行动,支持创文”为主题的活动。
三是分类指导,开展宣传教育活动。采取联村包户宣传的方法,组织联村干部挨家挨户向村民宣传创建文明城市相关知识,到xxx村、新华村对沿街各商户宣讲创建文明城市知识,进企业宣传文明创建和安全生产知识。通过多形式、多渠道的宣传教育工作,大大提高了全乡群众对创建文明城城的知晓率、参与率和支持率。
三、精心组织,广泛开展主题实践活动
一是大力开展志愿者服务活动。在xxx乡机关及xxx村、新华村等建立三个志愿服务队,累计参与活动达400余人次,开展“文明交通服务”、“健康医疗服务”、“关爱残疾人服务”、“讲文明、树新风”、“关爱留守妇女儿童”等主题实践活动,提高了我乡群众的道德素质,营造了互帮互助的良好氛围。
二是组织开展好创建文明单位、文明村、文明户等创建活动,经过评比,xxx乡卫生院被评为xxx乡文明单位,新华村被评为xxx乡文明村、全乡共有30户群众被评为文明户。
三是开展交通秩序整治活动。积极配合相关部门抓好了车辆的监管,严禁超载、超速和酒后驾车,坚决打击非法载客。向广大村民广泛宣传,希望他们不要去乘坐各种非法客运车辆,特别是安全系数低,基本无赔偿能力的微型车。累计检查纠正驾驶员违章60起,批评教育150人次。
四是开展城乡环境综合整治活动。开展“美化”、“绿化”、“净化”、“亮化”等综合整治活动,加大对通乡、通村公路基础设施和绿化建设力度。开展了户外广告牌匾专项整治小广告集中清理整治等专项整治行动。
五是开展建筑工地综合整治活动。深入开展文明工地创建活动。进一步建立健全安全生产制度,对全乡建筑工地采取拉网式检查,狠抓施工现场环境“脏、乱、差”问题不放松,规范建筑工地围挡和物料堆放;治理渣土乱放乱堆乱埋现象。
六是开展小广告专项整治活动。加强巡查,清理公路沿线路灯杆墙体等设施上的小广告60余处。同时,采取疏堵结合的方法,在小广告较为密集的区域,设置了便民信息张贴栏,规范群众张贴行为,使小广告问题得到了有效遏制。
七是积极推进未成年人思想道德建设。通过开展学校周边综合整治、开拓未成年人活动阵地和进一步提升校园文化品位等主题活动,教育全体未成年人能够文明出行、规范走路、礼貌待人、讲文明语,推动学校形成良好的学风、教风和校风,提升师生精神面貌,形成和谐的'校园文化,营造未成年人健康成长的良好环境。
今
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