工作实践的心得体会参考7篇

第第页工作实践的心得体会参考7篇工作实践的心得体会篇1通过六周的实习，我从懵懂无知蜕变成能够独当一面。一周的培训，五周的实践，让我真正理解了“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”的内涵。在校无论我们的基本功多么坚固结实，基础知识掌握的多么坚固，但是这放在实际问题上并不见得有效，所以就和毛主席说的“实践是检验真理标准”是同一个道理，正是由于理论知识并不能完全满足工作需要，所以我们仍然需要到实际中去运用、去学习，在理论结合实际中升华自身。将来的路还很长，我们只有通过不绝提高自身的学习本领，并将这些紧密联系工作生活，才会发现自身的不足，才略自我改进。所以在这段时间我对于提高学习的方法做了一些总结。一、早会每天8点30分的例会，请不要轻视。会上有前辈们对行情的理解、对产品的剖析，甚至还有沙龙模拟。这打开了我对早会的新认知，不再只是应付了事，而是把它当做取得专业知识的一种渠道，点亮新的学习技能。二、每日一练在实习单位，下午3点收盘后我们需要每天对于大盘做复盘分析，有特地的投资顾问会对我们的作业作引导。日复一日，作业不再是作业，而是你睡前浏览的习惯。即使你还是不能“出师”，但是你从“零”到“壹”了，这对于提高市场的敏感度是特别好的方法。三、做好每一件小事譬如后台的客服工作，我也曾显现过厌倦，但始终不敢消极懈怠的原因正是我的团队长说过的一句话：每一届实习生过来看到这些工作性质的时候都很迷茫，但为什么最终他们还是选择了坚持？这句话的答案我想了很久，其实在我们看来后台工作繁琐没意义，但我们往往疏忽了存在即合理。这或许只是一件小事，甚至不起眼，但却是最磨练人的，由于在打_过程中我们会遇到形形色色的人，有客户不理解、挂断、辱骂都是家常便饭，正是这些困难促使我们不绝修改我们的话术，提高成功率，而这便是进步，是成长。四、找准定位实习期间我们做的工作量可能很大，但为什么我们还是能够完成。由于刚步入社会的我们有着憧憬与活力，在这段时间的我们就像是海绵，吸取着一切，这个时候最能体现我们的学习本领。我们做大量的工作就是为了去找寻哪份工作是最适合自身，也可以理解为实习期就是一个磨合期，目的就是为了找准职业定位。五、你的敌人就是自身你可以不适应离开学校离开家，但是请不要将这段不适或者迷茫期放大，真的要坚信时间就是金钱，在你碌碌无为的时候可能就会被社会落下，确定要记得你的敌人就是自身，与其与别人比较，不如超出自身。尽管实习已经结束，但是还是很感谢单位的培训，感谢引导老师的教诲。尽管自身还是不足优秀，但信任自身还会连续成长，将来也要带着这种乐观向上的心态去拥抱明天，迎接更好的自身。工作实践的心得体会篇2通过一周的劳动，我知道了，现在我们放心学习的环境是由我们背后一群人努力所培养的!我想我们每一个人都应当要珍惜，好好学习，不忘掉他们的辛苦。公益劳动活动不但仅加强了我们学生的劳动观念，更加强了我们的劳动意识和团结协作的精神，磨练了学生的意志德行，让我们懂得了我们要珍惜每个人的劳动成绩。并把这种观念和思想带到今后的学习，生活以及工作当中，养成良好的生活习惯和优良作风，提高我们的综合素养。为我们的文明时代尽一点微薄之力。学校文明离我们只有几步之遥!期间，我们深深体会到了不珍惜学校卫生那些种种陋俗给别人带来的`不方便，在今后的生活当中我会督促自身养成良好的卫生习惯。为了学校的美丽，为了他人也为了我们自身!劳动是人类产生的源泉，也同样是世界上一切欢快乐和一切美好东西的源泉。学校每周布置学生进行劳动，让我们更好的将理论与实践结合、并能够通过劳动提升自身本领与素养。因此，在此我想对学校的领导们说出我作为一名普通学员心中的一点想法：希望学校学校对公益劳动这一门课程能够投入更大的教学力度。经过公益劳动实践，我们学到的不但仅是劳动方法，更是为人做事之道，我们的这个小集体虽小，但我想成千上万个这样的小集体无疑会是巨大的。团结就是气力!我们同学累着并欢快着，经过过越多，我想理解的也会会越多。作为一个高校生我们不但要在学习上刻苦研讨，更应当在生活上严格要求自身，在生活中去做个文明人，不去做不文明的行为，看到不文明的行为也应当制止。我们是新生的一代，我们是中国的希望，我们就当对得起我们的称呼，做一个真正的新世纪的准高校生。工作实践的心得体会篇3时间如白驹过隙，短短十五天的时间稍纵即逝，不想告分别，却无奈要分别，第一次站上讲台的激动，那一声亲切的“陈老师”，那一张张执着的面容带着渴求知识的眼神，而今回首内心的那份悸动和感动仍记忆犹新。始终认为就算我们不能变化世界，哪怕能给世界带来一丝新鲜的空气我们也是欢快的!我的专业是学，专业前景也是方向，我心里也始终有个理想我也能去支教，想用我自身的告知那些孩子们，我们都是好样的，只要我们信任自身我们也有美好的明天。始终都觉得“支教”是一件特别神圣、离自身特别遥远的事情，没想到今年的暑期社会实践活动，却圆了我的支教梦!7月9日至20xx年7月24日，这便是我的xxxx村支教生涯!8号，我们怀焦虑焦急迫地心情启程了，经过道路耐性的引导我们，7月9日上午10点左右终于到来xxxxx村学校——我们要住十多天的地方。三尺讲台叙述理想，一支粉笔书写希望!这里有着这样一群可爱的孩子：他们家庭贫困，所以他们要不懈努力渴望通过知识变化家庭的境遇。有的学生父母在外务工，小小年龄就得生活自理，幼小的肩膀就要肩负起生活的担子。他们尊敬师长，他们受苦耐劳，他们任职做事。他们坚持理想，他们敦厚可爱，我们从他们身上看到很多朴实纯洁，瞧到了很多我们身边人早已失去的品质!其实我们在影响他们的同时，他们又何尝没影响我们呢？在支教过程中，我上的是四班级和五班级的，谨慎说我备课是特别地认真，也重新做完了两本辅导资料，我想让他们都有收获!每次上课前我要求同学们喊的“老师好”都是激情四射的，我每次数学课都会在黑板左上角写上一句我自身欣赏的名言，用来激励大家。在我心里我常想，他们既然来了，我就必需让他们收获东西，无论是课本知识还是课外知识，很感谢我那些可爱的孩子们每节课都很搭配和支持我，他们的热诚让我也很感动，他们的认可也让我很有成就感，让我特别愉快。每堂课我都是精心准备的，题目也是精心设计过，在课堂上我也会串讲很多我的经过，很多我和数学的故事，我想培养他们对生活的热诚和对数学的。现在回想，可以说时间虽短，却是我度过的最有价值的一个暑期。而当很多同学说这也是他们度过的最有心义的一个暑假时我们支教的老师都感到无比的愉快，由于我们的到来对这里的孩子有所帮忙了，就算我们不能变化什么，但至少孩子们眼界得到了开阔。还有很多情景让我感动不已!还记得一中午，我同一五班级同学闲谈，这件事让我心灵特别震动，她是一个很有主见很有思想的女孩，她不会认为老师说的就确定是对的，而当老师的观点和她的不同时，她也可以很理解老师的观点，她认为每个人都会有自身的想法，而她自身对很多事情也都有着她独特的见解和天真的思维，我觉得这真的难能可贵。其实我们问一下自身，就算我们上高校了，我们又有多少人真正拥有自身的思想呢？我们又有多少人能够理解和我们不同的思想呢？她很小，但会思考，她很天真，但她很宽容!在支教过程中还有许多场景让我难以忘却。当我看到的杨方伟在写给我的信上说我是对他刺激的一个人，我们让他的这个暑假成为他的最欢快的一个暑假时，我同样也感到那么的喜悦，或许他说的只是一句普通的话，但从这么纯洁的孩子笔下我读到了自身的一点价值，至少证明我是对他有影响的人，至少我对他是有用的人，至少我对他予以了他一丝的帮忙。说不清我是有成就感呢还是感到自身实现着自身的价值，但他清楚的告知我我的行动是有用的，我们的行动是有价值的，支教之旅是有心义的……·支教的美丽瞬间实在是太多太多了，而无此经过的人难以琢磨一二吧!简单的生活，简单的人们，简单的做事，在这里一切都变得很简单很简单。在课堂里，每天看到的是一张张渴望知识的脸庞；在运动中，看到的是一个个活跃的身影。支教之旅，许很多多感动的事感动的人使这段经过变成了我的回忆之一、那群可爱的孩子们给了我很多感动，让我的心灵得到了成长，十五天短暂的相逢让我有幸影响了他们也让他们深深地影响了我，我很感谢他们!有人说我们的支教得到的远比奉献的多，是的，我们得到的大于我们付出的，这段旅程我收获的实在太多太多了，而这段希望之旅也将是我生命中挥之这次支教，给了我学习的机会、磨练的机会、成长的机会。我将把这次支教经过变成我的精神财富，不绝地从中吸取，争取更大的进步。在工作中充实自身，磨练自身，使自身更加出色。支教的经过也赐给我们一段新鲜而又独特的体验和感悟，生命会因它而更加精彩缤纷。这一笔宝贵的精神财富将成为我今后人生的指路明灯与奋斗不息的不竭动力，而这段希望之旅也将是我生命中挥之不去的回忆。尽管农村义务教育迎来了曙光，但仍然还有很多需要关注的问题。它没有好的硬件设施，却有着全市的学风；它没有较好的生源，却有着艰苦奋斗、坚持不懈的精神，这些更需要老师们含辛茹苦、孜孜不倦的教诲。我们不是去游山玩水，我们不是去极地，我们不但仅是在教育别人，同样也是对自身的磨练，这次高校生支教活动给了我们一个奉献爱心的机会，天地之大，有多少人需要我们去关爱，高校生支教活动将我们的爱心传递给了山区的孩子们。暑期实践结束了!辛勤的汗水、欢快的笑容凝集成了难忘的回忆，走过的路、踏过的土也将永记我们的脚步!难忘洛邦情，难忘感动支教行!工作实践的心得体会篇4在_国际大酒店的毕业实习生活，自身学到了很多东西，也品尝到了很多的辛酸与欢快。但我始终牢记，实习不是正式工作，而是一个学习过程，是“从做中学”。不管是喜是忧，也不管是经验还是教训，任何一点认得、一个心得、一种感受都是收获。经过一年的实际运用，使自身对酒店的经营运作有了确定的了解，通过实践，受益匪浅。我在实践中学会了很多技巧，包含沟通技巧、交际技巧、销售技巧；体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的紧要性，得到了很多宝贵的经验财富；了解到自身的不足，总结了经验和教训。在以后学习生活中我将明确自身努力的方向，不绝地进行自我增值，为以后策划自身的职业生涯垫定基础。一、前（一）实习单位介绍1、实习单位：牡丹国际大酒店牡丹国际大酒店——厦门牡丹国际大酒店位于厦门莲前大道，与富山莲坂商区、国际会展中心相联，相依厦门岛内峰旅游景点云顶岩，总面积近五万平方米，其中近3000平方米的国际会议厅群，配备国际最早进的视听、同声传译系统；聘请国际知名酒店设计公司设计，并参考国内、外最新落成的五酒店设计风格，严格依照国际五标准兴建；酒店配套设施完满，服务项目齐全，整体建筑线条流畅、布局合理、风格华丽时尚，豪华气派，是一座具有很强时代感的国际五商务旅游酒店。牡丹企业建立于1997年，十年的发展历程，铸就了牡丹品牌，牡丹人以“创新务实，开拓进取”的企业精神，以“先做强，再做大”的发展理念，经过十年的风雨兼程，缔造了福建餐饮一个又一个奇迹，目前在福州、厦门拥有五家大型连锁餐饮企业、一家准四宾馆，总营业面积五万多平方米，日客流量稳居同行前列，拥有员工近三千人，是福厦市民心目中最理想的用餐场合。企业于03年进军酒店业，成功地从纯餐饮业转向多元化、集团化经营；十年的努力，牡丹荣获“国际餐饮名店”、“全国百强餐饮企业”、“全国优秀企业”、“中国十佳酒家”、“市文明单位”等几十项国际、国内殊荣。今日，牡丹国际大酒店，一颗绚烂的国际酒店新星正在升起!2、实习部门：餐饮部餐饮部包含：中餐部和西餐部。西餐部，包含奥兰朵咖啡厅，特色餐厅，大堂吧，池畔吧，行政酒廊等。内设有经理、主任、厅面领班、迎宾员、厅面服务员、吧员、收银员、布菲员、客房送餐员等。（二）实习职位介绍奥兰朵咖啡厅服务员1、熟识并掌握本餐厅的工作情况；2、做好上班前后的厅面准备工作，乐观检查备用餐具是否齐全，餐台上器皿及需用品是否乾净和齐备；3、工作时要做到口勤、眼勤、手勤和脚勤，并及时了解客人心态、需求，为顾客供应服务；4、要有坚固的业务操作知识，掌握及记得客人需要的每份饮料及食物的用餐规律；5、接待顾客应自动、热诚、礼貌、耐性、详细，使顾客有宾至如归之感；6、迎宾员带客到位。服务员应自动上前为客人拉椅子，做好接待工作；7、擅长运用礼貌语言，为客人供应服务，做到文明有礼、掌握原则、有问必答、言简意赅；8、擅长向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点；9、有较强的工作责任心，有独立处理事务的本领，发现问题及时上报，擅长班前或班后会提出问题。及时转告客人提出的看法；10、搭配领班工作，听从领班或以上领导指挥，团结及擅长帮忙同事工作；11、加强业务知识的学习。不绝掌握服务技能，提高服务质量。二实习内容1.西餐厅零点服务（1）礼貌问候客人并询问用餐人数。毕业实习总结（2）引领并为客人拉椅子，打开餐巾。（3）为客人打开菜单，并介绍单日特色菜品和单日例汤。（4）点酒水，并服务酒水。（5）点菜（女士优先，点菜时应站立在客人右后侧）。（6）服务面包和黄油。（7）结合客人所点食品，为客人换餐具。（8）服务菜品（同上同撤）。（9）巡察餐桌并时常更换烟灰缸或剩余食物的餐盘及不用的餐具。（10）询问客人对主菜质量是否满意。（11）当客人吃完后，清除桌上全部的盘子，连带剩余食物及用过的餐具，用一件干净的餐巾把桌上的碎屑扫到一只碟上，并收去餐桌上的调味品，建议客人饮用餐后酒或其他种类的酒水。（12）建议甜品并记下订单。（13）服务甜品、咖啡或添水。（14）询问客人是否需要其他东西。（15）确认客人的账单，结帐服务。（16）感谢和欢送客人的光临。（17）整理并摆台。2.自助餐服务①自助餐的准备工作：a。绝大部分工作在开餐前要准备妥当，如摆位、工作台的增补、放调味品等。b。在布菲台四周要有较宽的地方以减少客人排队，其次布局要合理，如客人从门外进来，布菲台的分羹、刀、匙、碟要合理放好。c。对食品质量要求比较高，要统一规格，如排骨的厚薄等，否则客人要选择，造成不卫生和不乾净。d。要及时增补食品，但要注意卫生，不要给客人感到这是剩余食物。②自助餐待客须知：a。当引座员带人入座时，应帮忙拉凳并告知服务员客人的用餐人数。b。服务员为客人打开餐巾，斟冰水或询问客人需要何种酒水。c。开单并写上人数、台号、经手人的名字。d。当客人去取食物时，提示客人带好自身的宝贵物品，并将客人的餐巾折好。e。客人取食物回位时，要替客人拉椅。f。要不绝地替客人斟冰水及换酒杯。g。客人食完的餐碟要立刻撤走。h。当客人去取甜品时，要收走主餐刀、主餐叉，并将台面上的面包碎渣等用净布扫干净。i。客人用甜品时，要自动询问客人是否需要咖啡或茶。j。买单时要看清台号，并重复检查一次客人人数是否有误。k。结账后要谢客，并欢迎再次光临。③自助餐台的注意事项：a。做好餐前的准备工作，准备充分的服务餐具。b。特别注意食物的保温，尤其是中餐，如汤、饭、面等要保持热量。c。食物的花色品种要常更换和翻新，使客人确实感到价廉物美，品种多样。d。要及时增补餐具，如大餐碟、甜品碟等。e。自助餐台的服务餐具要常常更换，保持干净。f。餐台要时常保持干净。g。留意布菲炉的水是否充分。h。自助餐完了之后要立刻通知厨房收回食物台剩下的食物，由厨师处理。三、实习紧要收获和体会（一）实习收获1、服务意识的提高对于酒店等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线。高水平的服务质量不但能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象。通过酒店组织的培训和平常部门的强化练习，磨练了自我的服务意识，养成了面对客人面带微笑的好习惯；学会了用标准的礼仪礼貌待客；明白了学好外语的紧要性。2、服务水平的提高经过了一年的酒店实习，使我们对酒店的基本业务和操作有了确定的了解，礼貌是一个人综合素养的集中反映，酒店更加如此，要敢于开口向客问好，在向客问好的过程中还要做到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达；尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，帮他寻求其他解决方法。3、英语水平的提高在五的涉外饭店中，英语的实际应用本领包含听、说、写的本领是特别紧要的。在接触来自世界各国的客人的过程中，英语作为国际通用语言发挥了它的紧要性，没有它，我和客人就没法沟通，更提不上为他（她）服务。石材展期间，客人们从世界各地赶过来，对厦门对牡丹国际大酒店都不熟识，就要我们用英语为他们介绍，接受他们对会馆、天气、地理、购物等信息的咨询，及时向客人推销和宣传酒店的形象。（二）实习体会1、实习不是体验生活实习占用了我们高校里的最终一个学期的时间，但是这和以往打的暑期工不同，在工作过程中，我们不是单纯地出卖自身的劳动力去换取酬劳，而是当自身是酒店的一员，和各部门同事紧密合作维护酒店形象和创造的利益。实习过程中，我们不会由于还是在读生而受到特别的礼遇，和其他心员工一样，从酒店基本知识和本职工作开始了解，偶然做错事，也不会有人偏袒。2、实习是一个接触社会的过程通过这次实习，我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务，接触了形形色色的客人，同时还结识了很多特别好的同事和伙伴，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。3、实习期与牡丹国际大酒店的关系作为酒店的一员，穿上了制服，就要各处维护牡丹国际大酒店的权益，要把自身和酒店紧密联系起来，要熟识酒店的信息，要时刻注意到自身的一言一行都代表酒店的利益，时刻为酒店做宣传，提高酒店和自身的形象。4、实习与就业实习过程中，让我提前接触了社会，认得到了当今的就业形势，并为自身不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习，我发现了自身与酒店的契合点，为我的就业方向做了一个指引。另外，牡丹国际大酒店的人才培养制度为我们供应了大量的学习机会，为我们供应了就业机会。实习实际上就是一次就业的演练。实习想法初步接触了酒店业和牡丹国际大酒店，发现人员流动量大是整个行业的问题。酒店业的从业者素养长短不一，从中学文化到研究生甚至更高文化的都有；同时，员工的年龄跨度很大，小的刚满18岁，但是有的部门普通员工已经年过半百了。年龄和文化程度的差别，决议了酒店在效率上的差别，如：客房服务员的英语水平普遍不高，在客人需要某些客房服务时，他们往往听不懂其要求而要前台或者服务中心同事的帮忙，将电话转来转去耽搁了时间，还会造成客人的不满。酒店业是一个很需要团队精神的行业，任何一位客人需要的服务都不行能由一个人帮他完成。从客人订房的那一刻开始，我们就开始为他服务，从预定到接待到入住到餐饮康乐到退房离开哪一项都离不开各部门的沟通和合作。牡丹国际大酒店是一个新生的准五酒店，是一个以餐饮起家到向酒店业发展的牡丹集团新建的，于2023年12月28日正式对外试营业，那时候正值经融海啸。引用牡丹集团老总的一句话“经过过苦日子的孩子，才经得起风浪。”初次步入酒店业，可以说是与一个新生的准五酒店一同成长，从酒店的筹备、开荒到正式对外营业，一路走来，看到并体会到酒店在管理上或多或少存在一些弊病。酒店内部职权不清，管理混乱，容易引起部门纠纷。“例如客房送餐部与客房部，都可以送水果给客人，客人入住没收到水果给他打个电话来询问或投诉时，常常由于追究责任而引起争吵，破坏部门间的关系又影响了效率。”沟通不灵，团队凝集力不足。酒店一些部门不是24小时工作的，诸如订房部、销售部……各部门之间恰好又没有确定的默契和相适应的应变机制，以至造成了客人资料没有及时更新，耽搁了接车接机服务、行李运输等等事件的发生。酒店资料不统一，没有完满的培训制度。由于人手紧缺，各个部门的员工都可以调到餐饮部去帮忙，由于不熟识造成服务质量跟不上，客人投诉等。酒店的资料都是各部门自行整理出来的，难免在一些内容上有些出入，譬如酒店到机场的空港快线的运行时间，礼宾部和管家部的资料显示的时间就有不同，在实际运用中，又临时通知近来改了时间，有了新的时间表。有些员工在入职一个多月之后才进行人力资源部的入职培训，那时候酒店仍然没有供应统一的培训资料，培训没有针对性，在礼仪礼貌方面花费了相当多的时间，但那时候我们已经在部门内部组织的会议里面重复多次了。另外，人力资源部组织培训的时间正当各部门任务繁重的时期，培训4天时间里，每天有新同事请假工作而不能参加培训，培训效果大打折扣。当然，自身在这次酒店实习中也有不足，在工作过程中对其它部门不足熟识，不能快速为客人供应准确的信息。马虎大意的毛病在我身上还是时有发生，在酒店工作最紧要的就是细心耐性，所以这是很致命的缺点。自身的英语水平仍需要提高，方便和客人沟通沟通，另一方面，适当了解其他外语和外国文化也是特别必需的。工作实践的心得体会篇5实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经过，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识；实习又是对每一位高校毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。刚开始对于从未接触的岗位，我感到是那么的陌生和惧怕，由于我不想做不好，但是我信任只要有信心，就确定能做好。我被分到自动化事业部研究所工作，最开始跟着师傅学习组态王软件的开发及其应用，发现真正步入一个企业接触到的知识要比学校里深入的多了，所以很多地方需要向师傅请教，经过师傅的耐性培养，每天看软件开发的视频教程，自身可以对组态王软件进行简单的编程。依据师傅给我布置的实习计划，有了亲自去现场察看实践的机会。这四个月不但仅是去工作，更紧要的是学到了一种工作方法，一种应对不同问题的经验，一种面对难题的解决思路，当然也注意到了一些自身的问题，意志不足坚决，中途有退出的想法，遇到问题有畏难情绪，但我最终还是坚持下来了，总的来说实习还是收获不少。我很感谢实习单位给我们实习培养计划布置，让我学到了一些在学校所学不到的东西.让我学会了如何与人相处，学会了面对困难,学会了独立思考问题，从中收获了毅力，收获了一份坚持。工作实践的心得体会篇6我是一名入职不久的新员工，虽说是新员工，但在公司已经有将近三个月的工作时间了。转瞬之间已经到年底了，在这三个月的时间里，我有愉快，也有过失落。自身不但学得了很多专业知识，同时也学会了人与人之间的交往，这对自身来说是十分宝贵的。同时也是自身取得的巨大进步。下面就是本人的工作总结：或许超市工作对大家来说，都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。我以前也是这么认为的，可是现在看来，等我自身成为一名超市员工的时候，我才感觉到其中很多的困难，并不是想象中那么简单，我想说，其实做什么工作都会遇到困难，没有一项工作是简单易做的，只有努力才略够做好！通过近三个月的工作和学习，卖场的工作我也可以应付自若了，或许这些话有些自得，但当有情形发生时，组里的人都会向我伸出帮忙之手的。这是我心中不经万分感动。这这三个月的时间里，自身始终保持着工作室的热诚，心态也是一平和为主。我深深的知道，作为一名卖场的工作人员，坚决不行把个人的情绪带到工作中来。顾客永久是对的，这是我们工作的宗旨，所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客，纵然顾客有事无理取闹，我们也要做到从容冷静，保持好自身的心态，尽量躲避与顾客之间发生矛盾。虽然自身做收银工作时间不是太长，自身的专业素养和业务水平还待提高，到自身觉得只要认真去做，努力去学习，就能够克服困难。我们要树立良好的形象，由于我们不但仅代表着我们自身，更代表着公司的形象。在工作期间我们要乐观的想老员工请教和学习，能够踏实认真的做好这份属于我们自身的工作。这是公司的需要更是自身工作的需要。针对自身在工作遇到的问题，探讨自身的心得和体会，也算对自身的一个工作总结吧。在这段工作期间，自身感觉到还有很大的不足，对于自身的业务水平和技能还有待提高，这样才略在方便顾客的同时也方便我们自身的工作，是我们的工作效率有所提高。当然自身觉得对顾客的服务才是最紧要的，作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素养，做到热诚耐性的接待好每一个顾客，不要在工作中中将自身的小情绪带进来，这样会让你在工作中显现很多不必需的麻烦，为了防止自身与顾客之间产生矛盾，我们必必需保持好自身的心态。在工作之余，自身还应当多学习关于商品和财会方面的专业知识，我们只有不绝的学习，不绝的提高，不绝的进步，才略立足于如今如此竞争激烈的社会之中，这也是我们为自身所做的准备，只有做好这些，有充分的资本，才略这这份岗位中脱颖而出，要知道在一份平常的工作中作出不平常的成绩，这并不是一件易事。时间飞逝，虽然自身在这份岗位中之工作了短短三个月时间，但给自身的的感受却很深，无路实在自身做人方面，还是在自身的工作当中都给了自身很大的帮忙，在今后的工作当中自身应当多学习多进步，做好做精自身的工作。为了美好的明天，我们努力吧。工作实践的心得体会篇7这个暑假是我成为高校生的第一个暑假，当然，也是我第一次参加社会工作，经过社会实践。对于一个高校生而言，敢于接受挑战是一种基本的素养。于是我毅然踏上了参加社会工作，社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践工作让自身更进一步了解社会，在实践中增长见识，磨练自身的才略，培养自身的韧性；想通过社会实践，找出自身的不足和差距所在。社会是一个大家庭，不再像学校的生活那么单纯，社会是一个比较多而杂的环境，我们要和不同年龄，不同知识背景和社会背景的人交往，走进工作的岗位，要学会经受和自我不绝充实自身，在工作的岗位上，不再像学校，有老师的督促和监督，在工作中，再也没有人督促我们要学习，要学习哪些方面的知识，所以一切都的靠自身的自发，要在工作中不绝学习，充实自身。在这一个月的工作中，我经过着一名学生到职员的变动，学会适应从学校到社会的工作环境。打工的日子，有喜有忧，有欢快，也有苦累，或许这就是打工生活的全部吧！暑假实践工