三亚市网约车驾驶员区域科目考试题库（试行）

三亚市网约车驾驶员区域科目考试题库(试行)

第一部分《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则(暂行)》

一、判断题(正确打错误打X共9。题)

(X)l、三亚市网络预约出租汽车经营，私家车、企业自有车辆及租赁车辆可直接用于网络预

约出租汽车经营。

(X)2、三亚市网络预约出租汽车驾驶员可以将网约车交给其他已经取得相应准驾车型机动车

驾驶证的驾驶员开展网约车运营活动。

(V)3、三亚市网络预约出租汽车经营，私家车、企业自有车辆及租赁车辆不可以直接用于网

络预约出租汽车经营。

(V)4、三亚市网络预约出租汽车驾驶员不可以将网约车交给其他已经取得相应准驾车型机动

车驾驶证的驾驶员开展网约车运营活动。

(X)5、三亚市网络预约出租汽车驾驶员在载客状态时不得承接其他预约业务。

(V)6、三亚市网络预约出租汽车驾驶员在载客状态时可以承接其他预约业务。

(V)7、三亚市网络预约出租汽车应具有车内影像摄录功能的装置。

(V)8、网络预约出租汽车驾驶员承担承运人责任和相应社会责任，应当保证运营安全，保障

乘客合法权益。

(♦)9、网络预约出租汽车平台公司对服务过程中发生的安全责任事故等，承担先行赔付责任。

(X)10、网络预约出租汽车驾驶员对服务过程中发生的安全责任事故等，承担先行赔付责任。

(X)11、网络预约出租汽车在提供服务过程中发生的安全责任事故等，由驾驶员先承担赔付

责任。

(V)12、根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则(暂行)》,三亚市交通运输

主管部门负责本市网约车管理工作。

(x)13、根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则(暂行)》,三亚市道路运输

管理机构负责本市网约车管理工作。

(V)14＞根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则(暂行)》,三亚市道路运输

管理机构负责网约车的具体管理和监督工作。

(x)15、根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则(暂行)》,三亚市交通运输

主管部门负责网约车的具体管理和监督工作。

(V)16、巡游出租汽车和网络预约出租汽车应实行错位发展和差异化经营,为社会公众提供

品质化、多样化的运输服务。

(x)17、《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则(暂行)》的规定，巡游出租汽

车和网络预约出租汽车应实行共同发展和共同经营，为社会公众提供品质化、多样化的运输服

务

(V)18、任何企业和个人不得向未取得合法资质的车辆、驾驶员提供信息对接开展网约车经营

服务。

(V)19、约车人是指向网络服务平台发送预约用车请求的人，约车人可以不是乘客本人。

(X)20、约车人是指向网络服务平台发送预约用车请求的人，约车人一定是乘客本人。

(x)21、在三亚考取的《网络预约出租汽车驾驶员证》也可以在海南省各市县使用从事网约车

营运。

(x)22、在三亚市行政区域内考取的《网络预约出租汽车驾驶员证》只能在三亚市行政区域

内从事网约车营运。

(x)23、网约车行驶里程累计达到60万千米时强制报废。行驶里程累计未达到60万千米但使

用年限达到8年的应当报废。

(J)24、网约车行驶里程达到60万千米时强制报废。行驶里程未达到60万千米但使用年限

达到8年的，应当退出网约车经营。

(V)25.三亚市网络预约出租汽车驾驶员每天运营时间不得超过12小时，连续驾驶网约车不

得超过4小时。

(x)26、三亚市网络预约出租汽车驾驶员每天运营时间不得超过8小时，连续驾驶网约车不

得超过4小时

(V)27.网络预约出租汽车平台公司应当确保网约车的卫星定位数据格式和传输方式符合相

关标准，并接入三亚市交通运输行政主管部门监管平台。

(x)28、三亚市网络预约出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，只需带相应车辆的机

动车驾驶证和行驶证。

(J)29、三亚市网络预约出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，需要带相应车辆的机

动车驾驶证、行驶证、网约车道路运输证和网约车丛业资格有关的证件。

(V)30、申请三亚市网络预约出租汽车运输证的车辆须安装具有行驶记录功能的车辆卫星定

位装置和应急报警装置。

(x)31、申请三亚市网络预约出租汽车运输证的车辆只须安装具有行驶记录功能的车辆卫星

定位装置。

(X)32,三亚市网络预约出租汽车需要退出网约车经营时，可直接向公安车辆管理部门申请变

更车辆使用性质。

(7)33,三亚市网络预约出租汽车需要退出网约车经营时，先向三亚市道路运输管理机构注销

相应《网络运输证》。

(X)34,网络预约出租汽车需要退出网约车经营时，可直接向三亚市道路运输管理机构申请变

更车辆使用性质。

(X)35.三亚市网络预约出租汽车经营，未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》的驾驶员，可

以接入网约车经营者平台从事网约车运营活动后再申领《网络预约出租汽车驾驶员证》。

(7)36.《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则(暂行)》规定，未取得《网络预约

出租汽车驾驶员证》的驾驶员，不可以接入网约车经营者平台从事网约车运营活动。

(X)37、三亚市网络预约出租汽车经营服务，网约车驾驶员可以与乘客议价，无需按网约车计

价系统收费。

(7)38.三亚市网络预约出租汽车经营服务，网络预约出租汽车驾驶员不可以与乘客议价，需

要按网约车计价系统收费。

(J)39、三亚市网络预约出租汽车运价实行市场调节价，必要时根据有关规定实行政府指导

价。

(x)40、三亚市网络预约出租汽车运价实行政府指导价。

(X)41、根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则(暂行)》规定，网络预约出

租汽车不能在许可的经营区域外从事经营活动。

(x)42、《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则(暂行)》规定，非三亚市车籍网

约车可以从事起讫点均在三亚市行政区域内的经营活动。

(V)43,在三亚市注册网络预约出租汽车经营服务，超出许可的经营区域的，起讫点一端应

当在三亚市行政区域内；

(x)44、在三亚市注册网络预约出租汽车经营服务，经营服务区域不能超出三亚市行政区域。

(x)45、在三亚市注册网络预约出租汽车经营服务车辆，可以从事起讫点均在三亚市行政区

域外的经营活动。

(x)46、在三亚市注册网络预约出租汽车经营服务车辆，起讫点必须均在三亚市行政区域内

的经营活动。

(x)47、网络预约出租汽车驾驶员在运营前不需要每天对车辆及附属设施进行全面细致地检

查。

(J)48、网络预约出租汽车驾驶员在每天运营前必需要对车辆及附属设施进行全面细致地检

查。

(x)49、网络预约出租汽车驾驶员可以对投诉其服务质量或者对其服务做出不满意评价的乘

客，实施报复行为。

(V)50.网络预约出租汽车驾驶员对投诉其服务质量或者对其服务做出不满意评价的乘客，

不得实施报复行为。

(x)51、任何企业和个人可以根据工作的需求向未取得合法资质的车辆、驾驶员提供信息对

接开展网络预约出租汽车经营业务。

(X)52、申请参加网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试的驾驶员须自申请考试之日起前5年

内无被吊销出租汽车驾驶员从业资格证的记录。

(7)53,申请参加网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试的驾驶员须自申请考试之日起前5年

内无被吊销驾驶证的记录。

(X)54、申请参加网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试的驾驶员须连续3个记分周期内没

有记满12分记录。

(J)55、申请参加网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试的驾驶员须最近连续3个记分周期

内没有记满12分记录。

(X)56、机动车驾驶员只要取得相应准驾车型机动车驾驶证，即可申请参加网络预约出租汽车

驾驶员从业资格考试。

(X)57、机动车驾驶员只要取得准驾车型机动车驾驶证三年以上，即可申请参加网络预约出租

汽车驾驶员从业资格考试。

(X)58、申请参加网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试的驾驶员须持有3以上年的驾驶证。

(V)59,根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则(暂行)》，在本市行政区

域内从事网约车服务的驾驶员，必须参加网约车驾驶员从业资格考试。

(X)60、根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则(暂行)》，非本地注册的5-7

座的豪华乘用车可以申请网络预约出租汽车服务。

(V)61,在本市从事网络预约出租汽车经营的车辆，应当取得市道路运输管理机构核发的网

络预约出租汽车运输证。

(J)62、根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则(暂行)》规定，线上线下提

供服务的驾驶员一致。

(X)63、网约车驾驶员不得加入未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务，1名网约车驾

驶员最多只能加入2个网约车平台。

(X)64、1辆网约车只能接入1个网约车平台公司提供运营服务，且配备驾驶员不超过3名。

(X)65、1辆网约车只能接入1个网约车平台公司提供运营服务，只能配备1名驾驶员。

(X)66、网约车驾驶员不得加入未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务，1名网约车驾

驶员最多只能加入2个网约车平台。

(J)67、1辆网约车只能接入1个网约车平台公司提供运营服务，且配备驾驶员不超过2名。

(♦)68、申请在三亚市行政区域内从事网约车经营的网约车平台公司，应当具备线上线下服

务能力。

(X)69、网络预约出租汽车不得巡游揽客，但可以进入巡游出租汽车专用通道、站点候客。

(V)70,网络预约出租汽车不得巡游揽客，但可以进入巡游出租汽车专用通道、站点上下客。

(X)71、申请网络预约出租汽车的使用年限须6年以下。

(J)72、根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则(暂行)》，《网络预约出租汽

车运输证》有效期届满的网约车车辆，应当退出网约车经营。

(V)73,根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则(暂行)》，网约车车辆在其

《网络预约出租汽车运输证》有效期届满前退出网约车经营，或者行驶里程达到强制报废条件

的，由三亚市交通运输主管部门注销《网络预约出租汽车运输证》。

(X)74、根据根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则(暂行)》，网约车驾驶

员可以将个人所有的车辆交给其他已经取得《网络预约出租汽车驾驶员证》的驾驶员开展网约

车运营活动。

(V)75,根据根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则(暂行)》，网络预约出

租汽车驾驶员不得将车辆交由未取得合法从业资格的人员运营，不得将个人所有的网约车交由

他人运营。

(V)76,根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则(暂行)》，网络预约出租

汽车驾驶员经乘客同意，可以搭载其他乘客。

(V)77,根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则(暂行)》，网络预约出租汽

车驾驶员在提供网约车运营服务时应当遵守道路交通安全管理规定，文明驾驶，礼貌服务。

(V)78,根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则(暂行)》，网络预约出租汽

车驾驶员在提供网约车运营服务时，应当按照规定使用相关营运设备开展服务，发现设备功能

故障、损坏的，应在故障排除后运营。

（X）79、根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》，提供网约车运营服

务时，乘客向网络预约出租汽车驾驶员提出不符合道路交通安全规定的要求的，网络预约出租

汽车驾驶员应当按照乘客要求行驶。

（7）80.网络预约出租汽车经营服务，是指以互联网技术为依托构建服务平台，整合供需信息,

使用符合条件的车辆和驾驶员，提供非巡游的预约出租汽车服务的经营活动。

（X）81、网络预约出租汽车经营服务，是指以互联网技术为依托构建服务平台，整合供需信息，

使用符合条件的车辆和驾驶员，提供巡游的预约出租汽车服务的经营活动。

（X）82、根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》，网络预约出租汽车

经营者是从事网约车经营服务的网络预约出租汽车驾驶员。

（7）83.网络预约出租汽车必须投保承运人责任险、营业性交强险、商业第三者责任险，其中

承运人责任险保额不得低于20万元

（X）84、车辆所有者为个人的不能申请《网络预约出租汽车运输证》。

（J）85、根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》规定，经三亚市道

路运输管理机构审核符合条件的车辆，市公安交通管理部门才办理车辆登记或变更。

（X）86、《网络预约出租汽车驾驶员证》的驾驶员，在网约平台公司进行从业资格注册后，方可

从事网约车客运服务。

（X）87、网络预约出租汽车经营者必须保证提供服务的车辆接入网约车平台公司，并取得《网

络预约出租汽车运输证》。

（X）88、网约车驾驶员只要加入网络服务平台就可以提供运营服务。

（X）89、网约车只要加入网络服务平台就可以提供运营服务。

（V）90、三亚市网络预约出租汽车驾驶员不可以将网约车交给其他已经取得相应准驾车型机

动车驾驶证的驾驶员开展网约车运营活动。

二、单项选择题（在括号里填上正确的答案,共90题）

1、根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》，网络预约出租汽车辆处于

载客状态时，网约平台公司（）向驾驶员发布其他预约业务信息。

A,不得B.及时C.定时D.定量

标准答案：A

2、根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》，下列关于在三亚市从事网

约车服务的驾驶员应具备条件之一表述正确的是（）。

A.必须有三亚市户籍B.持有三亚市的居住证6个月以上

C.取得相应准驾车型机动车驾驶证一年以上D.无暴力犯罪记录

标准答案：D

3、根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》，下列关于在三亚市从事网

约车服务的驾驶员应具备条件之一表述正确的是（）。

A.必须有三亚市户籍B.连续3个记分周期内没有记满12分记录

C.取得机动车驾驶证三年以上D.无暴力犯罪记录

标准答案：D

4.拟从事网络预约出租汽车服务的驾驶员条件之一是取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有

（）以上驾驶经历。

A、1年B、2年C、3年D、4年

标准答案：C

5.拟从事网络预约出租汽车服务的驾驶员条件之一是最近连续（）个记分周期内没有记满12分

的记录

A、1B、2C、3D、4

标准答案：c

6、根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》，从事网络预约出租汽车服

务的驾驶员应持有有效的相应准驾车型机动车驾驶证，且至申请时具有（）以上驾驶经历。

A、1年B、2年C、3年D、4年

标准答案：C

7、网络预约出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为（）。

A、1年B、2年C、3年D、4年

标准答案：C

8、根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》，下列关于在三亚市从事网

络预约出租汽车服务的驾驶员应具备条件之一表述正确的是（）。

A、必须有三亚市户籍B、持有三亚市的居住证6个月以上

C、取得相应准驾车型机动车驾驶证四年以上D、为本市户籍或持有本市居住证

标准答案：D

9、根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》，下列不属于拟在三亚市申

请从事网络预约出租汽车驾驶的条件有（）。

A、无暴力犯罪记录B、无交通肇事犯罪C、无危险驾驶犯罪记录D、饮酒后驾驶记录

标准答案：D

10、根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》，下列属于拟在三亚市申

请从事网络预约出租汽车驾驶员的必要条件之一的是（）o

A、未超过国家法定退休年龄且身体健康B、无交通肇事

C、无驾驶违章记录D、饮酒后驾驶记录

标准答案：A

11、根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》，在三亚市从事网络预约

出租汽车服务的驾驶员，应当符合以下条件之一。（）

A、为本市户籍B、未超过国家法定退休年龄，身体健康

C、取得机动车驾驶证，并具有3年以上驾驶经历D、最近3个记分周期内没有记满12分记录

标准答案：B

12、根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》，不属于在三亚市申请从

事网络预约出租汽车经营的车辆所需具备的条件是（）。

A、安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置B、安装应急报警装置

C、9座及9座以下乘用车D、车辆技术性能符合运营安全相关标准要求

标准答案：C

13、根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》，不属于在三亚市申请从

事网络预约出租汽车经营的车辆所需具备的条件是（）。

A、安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置B、安装应急报警装置

C、车辆必须配置豪华高档的轿车D、车辆技术性能符合运营安全相关标准要求

标准答案：C

14、以下哪些车符合在三亚市从事网络预约出租汽车经营的应具备条件之一（）o

A、注册日期为2016年的7座豪华乘用车。

B、注册日期为2016年的8座豪华乘用车

C、在2013年6月本市注册从事网约车经营的顶配款轿车。

D、在本市注册初次登记注册日期为2014年的7座乘用车。

标准答案：D

15、根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》，网络预约出租汽车车辆

有下情形（）时强制报废。

A、50万千米B、经营期限满8年的

C、经营行驶里程达到60万千米的D、发生重大交通事故的

标准答案：C

16、以下哪些车可以在三亚市申请从事网络预约出租汽车经营活动（）o

A、注册日期为2017年的7座豪华乘用车。

B、注册日期为2015年的5座豪华乘用车

C、在2013年6月本市注册从事网络预约出租汽车经营的顶配款轿车。

D、在本市注册初次登记注册日期为2016年的7座豪华乘用车。

标准答案：D

17、根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》，不属于在三亚市申请从

事网络预约出租汽车经营的车辆所需具备的条件是（）。

A、本市登记注册的5座以上7座以下乘用车。

B、车辆行驶证初次注册日期至申请时未满4年。

C、车辆购置税计税价格可以低于本市巡游出租车置税计税价格。

D、安装符合国家技术标准或者技术规范，具有行驶记录、车辆卫星定位、应急报警等功能的车

载终端。

标准答案：C

18、根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》，属于在三亚市申请从事

网络预约出租汽车经营的车辆所需具备的条件是（）。

A、车辆使用年限未满4年

B、承运人责任险每座位保额不得低于20万元

C、在2017年本市注册的顶配款客车。

D、在本市注册初次登记注册日期为2014年的7座以上乘用车。

标准答案：B

19、根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》，注册登记为个人所有的

车辆申请《网络预约出租汽车运输证》的，下列说法不正确的是。（）

A、车辆所有人应当先取得《网络预约出租汽车驾驶员证》

B、车辆所有人名下无取得《网络预约出租汽车运输证》的车辆

C、车辆所有人名下有取得《网络预约出租汽车运输证》的车辆

D、车辆所有人承诺由本人驾驶所申请车辆提供网约车服务

标准答案：C

20、根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》，属于在三亚市申请从事

网络预约出租汽车经营的车辆所需具备的条件是（）。

A、轴距达到2700mm以上B、发动机功率达到100kW以上

C、排量2.0L及以上D、7座及7座以下的乘用车

标准答案：D

21、根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》，符合在三亚市申请从事

网约车经营的车辆所需具备的条件是（）。

A、车辆外观颜色应当和巡游车大体一致B、不得安装顶灯C、可以安装空载灯D、计价器;

标准答案：B

22、根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》，网络预约出租汽车车辆

承运人责任险每座位保额不得低于（）元。

A、10万B、20万C、30万D、40万

标准答案：B

23、根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》，不属于在三亚市申请从

事网络预约出租汽车经营的车辆所需具备的条件是（）。

A、安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置B、安装应急报警装置

C、5座及以下乘用车D、车辆技术性能符合运营安全相关标准要求

标准答案：C

24.根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》，网络预约出租汽车行驶里

程达到（）时强制报废。

A、40万千米B、50万千米C、60万千米D、70万千米

标准答案：C

25.根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》，网络预约出租汽车车辆

行驶里程达到（）时强制报废。

A、50万千米B、60万千米C、70万千米D、80万千米

标准答案：B

26、网约车车辆在经营许可有效期届满前终止运营的，应由网约车平台公司提前（）向三亚市道

路运输管理机构书面报告。

A、5日B、10日C、15日D、20日

标准答案：B

27、三亚市的网络预约出租汽车运价实行市场调节价，特殊情况，三亚市人民政府认为有必要

可以实行（）。

A、公司定价B、市场指导价C、政府指导价D、政府定价

标准答案：C

28、根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》，三亚市的网络预约出租

汽车运价实行（）o

A、市场调节价市场指导价C^政府指导价D、政府定价

标准答案：A

29、根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》，三亚市的网络预约出租

汽车运价实行（）。

A.市场调节价B.政府指导价C.驾驶员定价D.双方协商价

标准答案：A

30、网络预约出租汽车驾驶员在停车时，应在（）按乘客目的地就近停车。

A.任何路段B.允许停车路段C.慢车道上D.公交车站台

标准答案：B

31、对于乘客提出的无理要求，网络预约出租汽车驾驶员要通过（）对方。

A、讲道理来说服B、严厉的语言驳斥C、武力来压制D、多收费方式来满足

标准答案：A

32.网络预约出租汽车驾驶员载客运营时，乘客未提出线路要求的，应当选择（）路线行驶。

A、最近B、便捷C、经济D、合理

标准答案：D

33、网络预约出租汽车驾驶员未按照规定携带《网络预约出租汽车运输证》、《网络预约出租汽

车驾驶员证》的，给予（）o

A、处以50元以上300元以下罚款B、处以100元以上200元以下罚款

C、处以50元以上200元以下罚款D、处以100元以上500元以下罚款

标准答案：C

34、乘客乘坐网约车时，从车内往外扔东西，驾驶员应当（）0

A、劝阻B、允许C、不管D、当作没看见

标准答案：A

35、网络预约出租汽车驾驶员与出租汽车经营者解除劳动合同或者协议的，通过出租汽车经营

者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成（）。

A.撤销B.吊销C.注销D.注册

标准答案：C

36、网络预约出租汽车在载客经营过程中需要绕道的，驾驶员应当（）o

A、向乘客提前解释B、直接绕行C、免收绕行距离的费用D、到目的地后再解释

标准答案：A

37、根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》，网络预约出租汽车驾驶

员提供服务，应当符合（）。

A、乘客的任意要求B、国家、海南省、本市有关运营服务标准

C、依驾驶员心情好坏而定D、超出许可经营范围

标准答案：B

38、以下关于网络预约出租汽车经营区域的说法不正确的是（）o

A、被许可的经营区域为三亚市的网络预约出租汽车，可以从三亚拉客到琼海市。

B、被许可的经营区域为三亚市的网络预约出租汽车，可以从海口市拉客到乐东县。

C、被许可的经营区域为三亚市的网络预约出租汽车，可以从海口市拉客到三亚市。

D、被许可的经营区域为三亚市的网络预约出租汽车，可以在凤凰国际机场上下客。

标准答案：B

39、以下关于网络预约出租汽车经营的说法不正确的是（）。

A、被许可的经营区域为三亚市的网络预约出租汽车，可以从三亚拉客到琼海市。

B、被许可的经营为三亚市的网络预约出租汽车，可以从在旅游景区等待客源。

C、被许可的经营为三亚市的网络预约出租汽车，可以从海口市拉客到三亚市。

D、被许可的经营为三亚市的网络预约出租汽车，可以在凤凰国际机场上下乖客。

标准答案：B

40、以下关于网约车经营说法正确的是（）o

A、被许可的经营区域为三亚市的网络预约出租汽车，可以在三亚市行政区域内巡游揽客。

B、被许可的经营为三亚市的网络预约出租汽车，可以从在旅游景区等待客源。

C、被许可的经营为三亚市的网络预约出租汽车，可以从海口市拉客到三亚市。

D、被许可的经营为三亚市的网络预约出租汽车，可以在凤凰国际机场揽客。

标准答案：C

41、根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》，下列说法正确的是。（）

A、可以网络预约以外的其他方式载客运营

B、可以巡游揽客

C、不得进入巡游出租汽车专用候客通道候客、揽客

D、不得进入机场、火车站等客流密集区载客

标准答案：C

42、根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》，下列说法不正确的是（）。

A、不可以网络预约以外的其他方式载客运营

B、不可以巡游揽客

C、不得进入巡游出租汽车专用候客通道候客、揽客

D、不得进入机场、火车站等客流密集区载客

标准答案：D

43、根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》，关于网络预约出租汽车

在三亚市行政区域外从事经营活动的说法正确的是（）。

A、禁止在本市行政区域外从事经营活动

B、超出许可经营区域的，起讫点一端在本市行政区域内

C、起讫点无特别要求D、超出许可经营区域的，起讫点可以不在本市行政区域内

标准答案：B

44、未按规定携带《网络预约出租汽车运输证》、《网络预约出租汽车驾驶员证》的，给予（）o

A、处以50元以上300元以下罚款B、处以50元以上200元以下罚款

C、处以100元以上200元以下罚款D、处以100元以上500元以下罚款

标准答案：B

45、网约车驾驶员注册有效期届满需继续从事网约车客运服务的，应当在有效期届满（）前，

向市道路运输管理机构申请延续注册。

A、10日B、15日C、20日D、30日

标准答案：D

46、网络预约出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事网约车客运服务的，应当在有效期届

满（）前，向市道路运输管理机构申请延续注册。

A、30日B、60日C、90日D、180日

标准答案：A

47、网络预约出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为（）o

A.1年B.2年C.3年D.4年

标准答案：C

48、保证驾驶员休息休假权益，网约驾驶员每天运营时间不得超过（），连续驾驶网约车不得

超过4小时。

A、6小时B、8小时C、10小时D、12小时

标准答案：D

49、保证驾驶员休息休假权益，网络预约出租汽车驾驶员每天运营时间不得超过（），连续驾

驶网络预约出租汽车不得超过4小时。

A、4小时B、8小时C、12小时D、16小时

标准答案：C

50、网约车平台公司接到乘客投诉后，以下做法哪些是正确的（）o

A、派司机跟乘客协商妥善的解决方案。

B、接到关于司机超速驾车的投诉后，开除该司机开网约车。

C、在24小时内处理。

D、在7日内处理完毕，并打电话将处理结果告知乘客。

标准答案：c

51、网络预约出租汽车客户端应用程序，成功响应约车人呼叫后，驾驶员无法查看约车人（）。

A、手机号码B、所在地C、目的地D、身份证信息

标准答案：D

52、根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》，1辆网络预约出租汽车只

能接入1个网约车平台公司，且配备驾驶员不超过（）。

A、1名B、2名C、3名D、4名

标准答案：B

53.三亚市网络预约出租汽车驾驶员在提供网约车服务时，网络预约出租汽车车辆车容及卫生

情况应当做到（）。

A、保持车辆容貌和车内整洁卫生B、发现设备损坏故障的，排除故障

C、文明驾驶，礼貌服务D、遵守道路交通安全规定

标准答案：A

54、未取得经营许可擅自从事或者变相从事网络车经营活动的，由县级以上出租汽车主管部门

责令改正，给予（）罚款。

A、处以200元以上1000元以下B.处以1000元以上3000元以下

C、处以5000元以上10000元以下D、处以10000元以上30000元以下

标准答案：D

55、网络预约出租汽车只能通过（）方式为乘客提供服务。

A、电话预约B、网约车平台C、乘客招手即停D、排队候客

标准答案：B

56.根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》，网约车在服务过程中发生

安全责任事故，（）承担先行赔付责任。

A、网约平台公司B、网约车驾驶员C、保险公司D、乘客本人

标准答案：A

57.根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》，三亚市网络预约出租汽车

经营许可有效期为（）。

A.自运输证发证之日起8年B.自运输证发证之日起4年

C.自车辆初次注册登记之日起8年D.自车辆初次注册登记之日起4年

标准答案：C

58.根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》，三亚市网络预约出租汽车

经营许可有效期为（）。

A.自运输证发证之日起6年B.自运输证发证之日起8年

C.自车辆初次注册登记之日起8年D.自车辆初次注册登记之日起6年

标准答案：C

59.根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》，三亚市网络预约出租汽车

有关经营许可有效期说法正确的是（）o

A、自运输证发证之日起6年B、网约车行驶里程达到60万千米时应注销经营许可证

C、自车辆初次注册登记之日起4年D、自车辆初次注册登记之日起6年

标准答案：B

60、根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》，在三亚市网络预约出租

汽车经营许可有效期为（）年。

A、1年，自许可决定作出之日起计算B、6年，车辆初次登记注册之日起计算

C、3年，自许可决定作出之日起计算D、8年，车辆初次登记注册之日起计算

标准答案：D

61、根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》，下列说法对《网络预约

出租汽车运输证》有效期起始日、届满日表述正确的是。（）

A、有效期起始日为发证之日后15天

B、有效期起始日为考试成绩公布日

C、届满日为车辆行驶证载明的注册之日顺延8年对应的日期。

D、届满日为车辆行驶证载明的注册之日顺延5年对应的日期

标准答案：C

62、网络预约出租汽车驾驶员严禁疲劳驾车、带病驾车，行车途中不应（）。

A、开启空调B、饭后驾车C、开启音响D、接打手机

标准答案：D

63、为乘客服务时，网约车驾驶员与乘客交谈中不要打听对方的（）等敏感的问题。

A、年龄B、客人家乡C、目的地D、是否要选择路线

标准答案：A

64、网络预约出租汽车驾驶员可以拒绝提供营运服务的情形是（）。

A、道路拥堵严重的B、携带儿童的C、行动不便的D、没人陪同的精神患者

标准答案：D

65、根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》，以下哪些部门可以按照

各自职责，对网约车经营行为实施相关监督检查，并对违法行为依法处理。（）

A、执法局B、林业局C、工商D、建设局

标准答案：C

66、根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》，以下哪些部门可以按照

各自职责，对网络预约出租汽车经营行为实施相关监督检查，并对违法行为依法处理。（）

A、执法局B、林业局C、公安局D、建设局

标准答案：C

67、根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》，网络预约出租汽车经营

者违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息的，由哪些部门依职责进行查处。（）

A、公安部门B、工商部门C、交通运输主管部门D、劳动部门

标准答案：A

68、根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》，负责建设和完善网约车

政府监管平台的职能部门是（）。

A、公安部门B、工商部门C、交通运输主管部门D、劳动部门

标准答案：c

69、根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》，发现乘客遗失物品的，

网络预约出租汽车驾驶员以下做法正确的是。（）

A、不必要主动提醒和归还B、无法归还的，及时自行送交公安等部门

C、自行保管D、通过其他乘客送交公安等部门

标准答案：B

70、根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》，对于乘客投诉或差评,

网络预约出租汽车驾驶员以下做法错误的有。（）

A、对举报、投诉其服务质量的乘客实施报复行为B、对其服务做出不满意评价的乘客解释

C、自我反省寻找原因D、对乘客道歉

标准答案：A

71、根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》，网络预约出租汽车驾驶

员提供服务、行驶过程中应做到。（）

A、按照合理路线或者乘客要求的路线行驶B、不按乘客合理要求绕道行驶

C、按照合理路线或者乘客的要求行驶，必要时途中甩客D、故意绕道行驶

标准答案：A

72、根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》，乘坐网络预约出租汽车

时，禁止乘客携带的物品有哪些。（）

A、可以携带不是管制器具B、爆炸性、易燃性危险物品

C、日常使用物品D、携带没有影响人身安全的宠物

标准答案：B

73、根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》，网络预约出租汽车经营

者违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息的，由哪些部门依职责进行查处。（）

A、市科工信部门B、市质监部门C、市交通运输主管部门D、市商务部门

标准答案：A

74.根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》，网络预约出租汽车经营

者违法采集、使用驾驶员、约车人或乘客信息的，可能被追究哪些法律责任（）

A、由公安机关、网信、交通运输等部门依法予以处罚

B、给信息主体造成损失的，依法承担民事责任

C、给信息主体造成损失的，无须承担刑事责任

D、依法追究刑事责任。

标准答案：B

75.根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》，网络预约出租汽车驾驶

员以下哪些行为可能被处罚。（）

A、提供起讫点均不在许可的经营区域的网约车服务B、营运途中由于车辆故障而中断服务的

C、发生交通事故D、经乘客同意而绕道的

标准答案：A

76、根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》，乘客下车时，网络预约

出租汽车驾驶员以下做清法不符合规范的是。（）

A、提醒乘客带清物品B、检查车厢有无遗留物品C、与乘客礼貌道别D、向乘客索要小费

标准答案：D

77、下列不是网络预约出租汽车经营者接受约车人提交的订单信息应内容的是：（）。

A、乘客用车时间及上下车地点B、乘客身份信息

C、乘客对车辆类型、驾驶员服务质量等级等提出的个性化需求D、约车人或乘客联系方式

标准答案：B

78、网络预约出租汽车车内设施配置及车辆性能指标应体现（）的定位。

A、公共交通B、大众服务C、低品质服务D、差异化经营

标准答案：D

79、在提供网络预约出租汽车服务时，应当向乘客提供网络预约出租汽车驾驶员的（）

A、姓名和照片B、姓名和身份证号码C、服务评价结果和驾驶证D、服务单位和电话

标准答案：A

80、在发生或可能发生信息泄露、损毁、丢失时，网络预约出租汽车经营者应采取以下哪些措

施不正确的是（）o

A、立即采取措施补救B、按规定向有关部门报告

C、告知相关信息主体D、立即停止网络预约车运营服务

标准答案：D

81、遇到行走不便的乘客乘车，网约出租汽车驾驶员应该（）。

A拒绝乘客上车B征得乘客同意后，搀扶乘客上车

C适当加收服务费D主动问候其行动不便原因

标准答案：B

82、根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》，申请《网络预约出租汽

车运输证》的车辆，以下条件叙述正确是（）

A、网络预约出租汽车需要退出网约车经营时，不能直接向公安车辆管理部门申请变更车辆使用

性质

B、只有公安部门才有权根据管理需要依法调取查阅管辖范围内网络预约出租汽车平台公司服务

平台的登记、运营和交易等相关数据信息

C、网络预约出租汽车不得巡游揽客，但可以进入巡游出租汽车专用通道、站点候客。

D、网约车在营运时车辆一旦发生火灾，应立即停车，首先进行灭火，然后帮助乘客下车至安全

区域

标准答案：A

83、网约驾驶员必（）至少参加一次有关法律法规、职业道德、服务规范、安全运营等方面

的培训。

A、3个月B、6个月C、9个月D、12个月

标准答案：B

84、网络预约出租汽车驾驶员必（）至少参加一次有关法律法规、职业道德、服务规范、安全

运营等方面的培训。

A、6个月B、9个月C、12个月D、18个月

标准答案：A

85、根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》，网络预约出租汽车驾驶

员提供服务、行驶过程中应做到（）o

A、按照合理路线或者乘客要求的路线行驶

B、为不影响乘客的时间车辆途中出现故障时继续提供服务

C、按照网约车驾驶员要求的路线行驶

D、可以途中甩客或者故意绕道行驶

标准答案：A

86、伪造、变造或者使用伪造、变造、失效的《网络预约出租汽车运输证》或者《网络预约出

租汽车驾驶员证》从事网约车经营活动的，可能被追究哪些法律责任。（）

A、处以5000元以上10000元以下罚款。B、处以10000元以上30000元以下罚款

C、处以10000元以上50000元以下罚款D、处以10000元以上20000元以下罚款

标准答案：B

87、根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》，下列做法能体现网络预

约出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是（）。

A、不得诱导乘客消费B、在节假日可以巡游揽客

C、在节假日可以在酒店揽客D、在节假日可以在景区揽客

标准答案：A

88、根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》，下列做法能体现网络预

约出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是（）。

A、出车前检查车辆B、在高速公路行驶时频繁变更车道

C、雾天行驶时尽量使用远光灯D、鸣喇叭并高速通过学校门口

标准答案：A

89、根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》，下列做法能体现网络预

约出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是（）。

A、不主动帮助乘客取放行李

B、自觉遵守车辆卫星定位装置的使用规定

C、车载设备出现故障还提供服务

D、未经乘客同意搭载其他乘客

标准答案：B

90、根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》，下列做法能体现网络预

约出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是（）。

A、不按时到达约定地点提供网约车服务B、以网络预约以外的其他方式载客运营

C、故意绕道行驶D、衣着整洁，文明用语

标准答案：D

第二部分：三亚市网络预约出租汽车服务质量信誉考核暂行办法

一、判断题（正确打错误打X共60题）

（V）1,根据《三亚市网络预约出租汽车服务质量信誉考核暂行办法》，取得网络预约出租汽

车驾驶员证但在考核周期内未注册在岗的，不参加服务质量信誉考核。

（J）2、根据《三亚市网络预约出租汽车服务质量信誉考核暂行办法》，对网络预约出租汽车

驾驶员服务质量信誉考核信息有异议的，可以向市交通运输主管部门进行举报。

（X）3、根据《三亚市网络预约出租汽车服务质量信誉考核暂行办法》，将网络预约出租汽车交

给无从业资格证件的人员驾驶，并从事网络预约出租汽车经营活动的扣10分。

（J）4、根据《三亚市网络预约出租汽车服务质量信誉考核暂行办法》规定，网络预约出租

汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为：3分、5分、10分、20分四

种，扣至0分为止。

（♦）5、根据《三亚市网络预约出租汽车服务质量信誉考核暂行办法》，网络预约出租汽车驾

驶员在考核周期内注册在岗时间不少于6个月，是网约车驾驶员考核等级为AAA级的必备条件

之一。

（x）6、根据《三亚市网络预约出租汽车服务质量信誉考核暂行办法》，网络预约出租汽车驾

驶员在考核周期内被扣至0分时，自被通知之日起应当一边营运，一边参加教育培训学习。

（x）7、根据《三亚市网络预约出租汽车服务质量信誉考核暂行办法》，计分周期为12个月。

从初次注册之日起计算。

（J）8、根据《三亚市网络预约出租汽车服务质量信誉考核暂行办法》，计分周期为12个

月。从初次领证之日起计算。

（X）9、根据《三亚市网络预约出租汽车服务质量信誉考核暂行办法》规定，网络预约出租汽

车驾驶员服务质量信誉考核工作每两年进行一次。

（X）10、根据《三亚市网络预约出租汽车服务质量信誉考核暂行办法》规定，网络预约出租汽

车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的扣分与加分将

转入下一个考核周期。

（V）11,根据《三亚市网络预约出租汽车服务质量信誉考核暂行办法》，网络预约出租汽车驾

驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为AA级。

（V）12、根据《三亚市网络预约出租汽车服务质量信誉考核暂行办法》，网络预约出租汽车

驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为10分。

（X）13、根据《三亚市网络预约出租汽车服务质量信誉考核暂行办法》，网络预约出租汽车驾

驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过20分。

（V）14,根据《三亚市网络预约出租汽车服务质量信誉考核暂行办法》，在考核周期内服务质

量信誉考核综合得分为0分，且未按照规定参加培训的，五年内不得从事三亚市道路运输行业

工作。

（V）15、网络预约出租汽车驾驶员在连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的五

年内不在三亚市从道路运输行业工作。

（V）16,网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营违

规行为、运营服务等方面的内容。

（V）17,网络预约出租汽车驾驶员在运营过程中对对待乘客态度粗暴的，网约车驾驶员服务

质量信誉考核分值扣10分。

（X）18、网络预约出租汽车驾驶员在考核周期内被扣至0分时，自被通知之日起应当暂停营运

行为，到网络预约出租汽车驾驶员教育培训机构接受不少于18学时的培训学习。

（V）19.网络预约出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分为16的，考核等级为AA级。

（V）20、网络预约出租汽车驾驶员故意破坏、改装或增减车载设备的的，扣除网络预约出租

汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分10分。

(X)21、网约车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为5

分。

(X)22、网约车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时，在计至。分之日起15日内，到从

业资格管理档案所在地有培训资格的机构，接受不少于18学时的培训。

(X)23、网约车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值

计分5分。

(♦)24、网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制、另外加

分分值为10分，记分周期为12个月，从初次领取从业资格证件之日起计算。

(X)25、网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合

格。

(X)26、网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、

运营服务

(X)27、网约车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为10

分。计分周期为12个月，从注册之日起计算。

(X)28、网约车驾驶员服务质量信誉考核工作每半年进行一次。

(V)29,网络预约出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信

誉考核等级最高为AA级

(♦)29、网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核，是指在考核周期内，对驾驶员在网约

服务中遵纪守法、安全生产、经营违规行为和运营服务等方面的综合评价。

(X)30、驾驶未取得网约运输证的车辆，擅自从事网约车经营活动的，扣除网络预约出租汽车

驾驶员服务质量信誉考核分值计分10分

(V)31.网络预约出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为：3

分、5分、10分、20分四种。

(X)32、不按乘客意愿使用音响和空调等设备设施的，扣除网络预约出租汽车驾驶员服务质量

信誉考核分值计分5分。

(X)33、网络预约出租汽车驾驶员在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为0分，市县道路

运输管理机构应当将其列入不良记录名单

(J)34、网络预约出租汽车驾驶员发生其它严重违法行为或服务质量事故的，将被三亚市道

路运输管理机构列入不良记录名单。

(J)35、在连续两个考核周期内积累综合得分有两次以上为0分的，将被三亚市道路运输管

理机构列入不良记录名单。

(X)36、在考核周期内积累综合得分有两次以上为0分的，将被三亚市道路运输管理机构列入

不良记录名单。

(X)37、三亚市道路运输管理机构为保密不能向社会公布出租汽车驾驶员服务质量信誉等级。

(X)38