2024标准家政服务合同

编号：__________2024标准家政服务合同甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

2024标准家政服务合同合同目录第一章：总则1.1合同定义1.2合同主体1.3合同签订地点和日期第二章：服务内容2.1家政服务项目2.1.1家庭保洁2.1.2家庭厨师2.1.3家庭护理2.1.4家庭教师2.1.5家庭陪伴2.2服务时间和地点2.3服务质量要求第三章：服务人员3.1服务人员的资质要求3.2服务人员的培训和考核3.3服务人员的更换和调整第四章：服务费用4.1服务费用的计算方式4.2服务费用的支付方式4.3服务费用的调整第五章：合同期限5.1合同的开始日期和结束日期5.2合同续约条款5.3合同终止和解除第六章：违约责任6.1服务提供方的违约责任6.2客户方的违约责任第七章：争议解决7.1争议解决方式7.2仲裁地点和机构第八章：隐私保护8.1服务人员对客户隐私的保护8.2客户对服务人员隐私的保护第九章：保险责任9.1服务提供方应购买的保险9.2客户方的保险责任第十章：特殊情况的处理10.1自然灾害或紧急情况下的服务调整10.2服务人员突发情况的处理第十一章：服务评价和反馈11.1服务评价的标准和方式11.2服务反馈的渠道和处理第十二章：合同的修改和补充12.1合同的修改12.2合同的补充第十三章：其他约定13.1服务提供方的义务和责任13.2客户方的义务和责任第十四章：附则14.1合同的生效和终止14.2合同的保管和复制14.3合同的适用法律和解释权合同编号_________第一章：总则1.1合同定义本合同是指甲方（客户）与乙方（服务提供方）之间，就乙方提供标准家政服务事宜，明确双方权利义务关系的协议。1.2合同主体甲方（客户）：【甲方姓名】乙方（服务提供方）：【乙方公司名称】1.3合同签订地点和日期本合同于【签订日期】在【签订地点】签订。第二章：服务内容2.1家政服务项目2.1.1家庭保洁乙方负责甲方家庭的环境清洁，包括但不限于客厅、卧室、厨房、卫生间等的定期保洁。2.1.2家庭厨师乙方提供家庭餐制作服务，根据甲方口味和营养需求制定菜谱，并负责食材采购。2.1.3家庭护理乙方提供家庭护理服务，包括但不限于衣物清洗、熨烫、整理，以及家庭日用品的采购。2.1.4家庭教师乙方提供家庭教师服务，负责甲方的子女提供辅导教育，包括但不限于作业指导、课外阅读等。2.1.5家庭陪伴乙方提供家庭陪伴服务，包括但不限于与甲方或甲方的子女进行娱乐活动、外出散步等。2.2服务时间和地点乙方根据甲方要求提供服务，服务时间为【具体服务时间】，服务地点为甲方居住地址。2.3服务质量要求乙方应按照甲方的要求和标准提供服务，确保服务质量满足甲方的合理期待。第三章：服务人员3.1服务人员的资质要求乙方应确保提供服务的人员具备相关的工作经验和专业技能，且无犯罪记录。3.2服务人员的培训和考核乙方应对服务人员进行定期培训和考核，确保服务人员的服务质量和专业素养。3.3服务人员的更换和调整如服务人员不符合甲方要求，甲方有权要求乙方更换或调整服务人员。第四章：服务费用4.1服务费用的计算方式服务费用根据乙方提供的服务项目、服务时间、服务质量等因素计算。4.2服务费用的支付方式甲方应按照合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。4.3服务费用的调整如遇市场行情变化，双方可协商调整服务费用。第五章：合同期限5.1合同的开始日期和结束日期本合同自【开始日期】起生效，至【结束日期】止。5.2合同续约条款如双方同意续约，应签订书面续约协议。5.3合同终止和解除合同终止或解除应遵循合同约定和法律规定。第六章：违约责任6.1服务提供方的违约责任乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的，应承担违约责任。6.2客户方的违约责任甲方未按约定支付服务费用或违反合同其他约定的，应承担违约责任。第七章：争议解决7.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可提交【仲裁机构名称】仲裁。7.2仲裁地点和机构仲裁地点为【仲裁地点】，仲裁机构为【仲裁机构名称】。第八章：隐私保护8.1服务人员对客户隐私的保护乙方承诺对甲方的个人信息和家庭隐私予以保密，不得泄露给任何第三方。8.2客户对服务人员隐私的保护甲方也承诺对乙方服务人员的个人信息和隐私予以保密，不得泄露给任何第三方。第九章：保险责任9.1服务提供方应购买的保险乙方应购买适当的保险，包括但不限于家政服务人员意外伤害保险。9.2客户方的保险责任甲方应对乙方服务人员在提供服务期间可能造成的自身损害承担责任。第十章：特殊情况的处理10.1自然灾害或紧急情况下的服务调整如遇自然灾害或紧急情况，乙方应立即通知甲方，并根据情况调整或暂停服务。10.2服务人员突发情况的处理如服务人员突发疾病或其他紧急情况，乙方应立即安排替换人员，并通知甲方。第十一章：服务评价和反馈11.1服务评价的标准和方式甲方应对乙方的服务进行评价，评价标准包括但不限于服务质量、服务态度等。11.2服务反馈的渠道和处理甲方可通过书面或口头形式向乙方提供服务反馈，乙方应认真听取并改进。第十二章：合同的修改和补充12.1合同的修改任何合同修改都必须经过双方书面同意，并在合同附件中明确记录。12.2合同的补充合同补充协议应由双方签署，并作为本合同不可分割的一部分。第十三章：其他约定13.1服务提供方的义务和责任乙方应确保服务人员遵守法律法规，不得从事违法活动。13.2客户方的义务和责任甲方应提供乙方服务人员所需的工作条件和必要的协助。第十四章：附则14.1合同的生效和终止本合同自双方签字盖章之日起生效，至合同到期或双方另有约定时终止。14.2合同的保管和复制双方各执一份合同正本，副本具有同等法律效力。14.3合同的适用法律和解释权本合同的解释和适用均受【签订国家/地区】的法律管辖。【签字栏】甲方（客户）：_________________________日期：____________________乙方（服务提供方）：_________________________日期：____________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方特殊要求甲方有权根据个人喜好和特殊需求，对乙方提供的服务内容进行调整，并要求乙方按照甲方要求执行。1.2甲方安排的工作时间甲方有权根据自身需求，调整乙方服务人员的工作时间，但应提前至少【提前通知时间】通知乙方。1.3甲方财产保护乙方应确保其服务人员在使用甲方提供的设施和财产时，小心谨慎，避免造成损坏。如因服务人员疏忽导致财产损失，乙方应承担相应责任。1.4甲方隐私保护乙方及其服务人员应严格遵守甲方的隐私要求，不得泄露甲方的个人隐私和家庭秘密。如有违反，乙方应承担相应法律责任。1.5甲方子女监护甲方应确保其未成年子女的安全，乙方服务人员不得在任何情况下将甲方子女带离甲方住所，除非得到甲方书面同意。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方服务人员的选择乙方应根据甲方的需求，合理安排具备相应资质和经验的服务人员。如甲方对安排的服务人员不满意，乙方应在【规定时间】内予以更换。2.2乙方服务人员的培训乙方应对服务人员进行定期培训，确保服务人员了解甲方的特殊需求和要求，并提供符合甲方面期望的服务。2.3乙方服务质量保障乙方应确保服务人员提供的服务质量达到甲方的要求。如乙方服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方在【规定时间】内予以改进。2.4乙方服务人员的更换和调整如服务人员不符合甲方要求，甲方有权要求乙方更换或调整服务人员。乙方应在【规定时间】内予以答复并采取相应措施。2.5乙方保密义务乙方应对甲方的个人隐私和家庭秘密予以保密，不得泄露给任何第三方。如有违反，乙方应承担相应法律责任。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1第三方中介的角色第三方中介作为甲乙双方的介绍和协调方，负责促成合同的签订，并提供相关的咨询服务。3.2第三方中介的义务第三方中介应确保甲乙双方的信息真实可靠，不得故意隐瞒或提供虚假信息。如因第三方中介的原因导致合同纠纷，第三方中介应承担相应法律责任。3.3第三方中介的服务费用甲乙双方应按照约定的比例支付第三方中介的服务费用。如双方对服务费用有争议，第三方中介应提供相关证据，以便双方协商解决。3.4第三方中介的保密义务第三方中介应对甲乙双方的个人信息和合同内容予以保密，不得泄露给任何第三方。如有违反，第三方中介应承担相应法律责任。3.5第三方中介的合同解除甲乙双方均有权在合同到期前解除与第三方中介的合同。如双方同意解除合同，第三方中介应在【规定时间】内办理相关手续。附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务人员简历和资质证明2.保险单据3.服务评价表4.合同补充协议5.服务时间表6.特殊服务要求说明7.隐私保护协议8.第三方中介服务协议二、违约行为及认定：1.甲方未按约定支付服务费用，视为违约。2.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合要求，视为违约。3.服务人员未按甲方要求提供服务，视为违约。4.第三方中介提供虚假信息或未履行保密义务，视为违约。三、法律名词及解释：1.家政服务：指在家庭内为家庭成员提供的生活照料、家务辅助、护理等服务。2.违约：指合同一方未履行合同约定的义务或履行义务不符合约定。3.保密义务：指合同一方对合同内容和相关方信息予以保密的义务。4.第三方中介：指在甲方和乙方之间提供介绍和协调服务的自然人或其他组织。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务人员不符合甲方要求：乙方应及时更换不符合要求的服务人员。2.服务