第一章安装监督检验

第一章安装监督检验

一、安装施工前准备

1、安装单位将安装工程按相关规定告知特种设备安全监察机构；

2、做好电梯安装施工前的准备工作：

安装单位在安装施工前应核查土建图纸并现场检查机房以及其机

房通道、机房门、控制柜、紧急操作、维修场所的安全空间、顶层高度、

底坑深度、楼层间距、井道内防护、安全距离、安全门设置、井道下方

人可以进入的空间等，其设置必须满足相关安全要求，并出具《电梯土

建检查合格证明》（附件一）。如发现土建不符合安装要求，则须土建改

建或变更电梯设计直到满足相关安全要求为止；

3、安装施工前应携表一中所示1〜15项的资料到检验机构申请安

装监督检验；

4、收到检验机构出具的监督检验申报单（附件四）的书面通知后

方可进场施工。

二、施工及自检

1、安装单位按图纸及施工方案进行施工；

2、安装单位施工过程中必须做好安全防护；

3、安装单位相关人员应做好施工过程记录，安装单位授权检验人

员（以下简称自检人员）对相关项目进行自检并进行记录；

4、检验机构监检人员（以下简称监检人员）认为必要时可到现场

进行监督检验，安装单位应做好现场配合工作；

5、安装完成后由安装单位自检人员进行自检并出具自检报告。自

检报告的检查和试验应项目齐全、内容完整，施工和验收手续齐全，自

检报告有合格结论、自检人员、审批人员签字、安装单位公章或者检验

合格章以及竣工日期。

三、现场检验

1、现场检验过程时受检单位应向检验机构提供表一所示16〜26

项资料；

2、安装人员应随身携带特种设备作业人员证以备查验；

3、现场检验相关人员应相互照应，发现隐患应及时提醒并报告监

检人员，所有现场配合检验的人员应服从监检人员指挥；

4、监检人员进行现场检验时，安装和使用单位应做好现场检验配

合工作，如事先准备好祛码等，使用单位（或安装单位）在所检验电梯

的基站或相关层站放置表明正在进行检验的警示牌；相关通道、机房门

应及时打开；

5、特殊环境如粉尘、噪声、有毒有害、腐蚀、辐射等检验场所，

使用单位应给检验人员提供必要的劳保防护用具；如使用单位另有特别

要求，应提前向监检人员明示；

6、安装单位配合人员应精神状态良好，严格遵守有关的安全操作

规程，穿戴符合要求的劳动保护用品。

四、其它

1、检验过程中，如果发现下列情况，监检人员在现场检验结束时,

将向受检单位出具《特种设备检验意见通知书》（以下简称《通知书》）,

提出整改要求：

（1）安装单位的施工过程记录不完整；

（2）电梯存在不合格项目；

（3）要求测试数据项目的检验结果与自检结果存在多处较大偏差,

质疑安装单位自检能力时;

（4）使用单位存在不符合电梯相关法规、规章、安全技术规范的

问题。

2、对于存在上述（1）、（3）、（4）问题的，受检单位应当按照《通

知书》的要求及时整改，并且在要求的日期内向检验机构提交填写了处

理结果的《通知书》、整改报告等见证资料，监检人员根据上述整改后

的见证材料对整改情况进行确认，必要时进行现场验证，安装单位应做

好现场配合工作。

3、对于电梯存在不合格项目，受检单位组织相应整改或者修理后

申请复检。

4、电梯检验合格的，在检验完成（需整改的，应在提供整改资料

后）10个工作日后，凭缴纳检验费收据向检验机构领取检验报告及安

全检验标志。

5、达到《通知书》提出时限而受检单位未反馈整改报告等见证材

料的出具结论为“不合格”报告，10个工作日后凭缴纳检验费收据、

特种设备检验廉政情况意见反馈单、特种设备作业人员持证情况普查登

记表领取报告。受检单位组织相应整改后申请复检。

6、监检合格的电梯，使用单位在投入使用前或投入使用后30日内

按《电梯使用管理与维护保养规则》的要求向特种设备安全监察机构办

理使用登记手续。

表一安装监督检验应提供的资料

序号时间出具单位文件名称

1制造许可证明文件

2电梯整机型式试验合格证书或者报告书

3产品质量证明文件（合格证）

安全保护装（1）门锁装置、（2）限速器、（3）安全钳、

置和主要部（4）缓冲器、（5）轿厢上行超速保护装

4

制造单位件的型式试置、（6）驱动主机、（7）控制柜、（8）

验合格证含有电子元件的安全电路（如有）

5限速器和渐进式安全钳的调试证书

申报

6机房或者机器设备间及井道布置图

检验

7电气原理图，包括动力电路和连接电气安全装置的电路

时

8安装使用维护说明书

9安装许可证

10安装告知书

11安装单位施工方案

12施工现场作业人员持有的特种设备作业人员证

13曳引驱动电梯土建合格证明（附件一）

14轿厢超面积电梯安全使用承诺书（如有）（附件二）

使用单位

15非商用汽车电梯使用场所申明（如有）（附件三）

16电梯监督检验申报表（附件四）

17施工过程记录

18自检报告

安装单位安装质量证明文件，包括电梯安装合同编号、安装单位

19安装许可证编号、产品出厂编号、主要技术参数等内容，

并且有安装单位公章或者检验合格章以及竣工日期。

现场

20检验武汉市电梯监督检验载荷试验记录（附件五）

21过程制造单位变更设计证明文件（如有）

中曳引与强制驱动电梯监督检验（新安装）资料核查表（附

22使用单位

件六）

日常检查与使用状况记录、日常维护保养记录、年度自

23行检查记录或者报告、应急救援演习记录、运行故障和

安装单位或事故记录等表格范本

24使电梯运行管理规章制度目录和内容范本

用单位

25日常维护保养合同或内容范本

26电梯资料交接申明（附件七）

注：复印件必须加盖公章或者检验合格章。第1、2、3、4、5、9、10、12、18、19、21

项还须另行提交原件及复印件存，其他项，检验机构认为有必要时提供复印件备存。附

件如有都应备存。

第二章改造监督检验

一、施工前准备

1、改造单位按相关规定告知特种设备安全监察机构；

2、当改造项目有要求时，改造单位应核查土建图纸并现场检查，

确保机房、机房

通道、机房门、控制柜、紧急操作、维修场所的安全空间、顶层高

度、底坑深度、楼层间距、井道内防护、安全距离、安全门设置、井道

下方人可以进入的空间等满足相关安全要求，并出具土建检查合格报

告。如发现土建不符合改造要求，则须土建改建或变更电梯设计直到满

足相关安全要求方可进行改造。

3、改造前应携表二中所示1〜7项资料到检验机构申请改造监督检

验。

4、收到检验机构出具的监督检验申报单(附件四)的书面通知后

方可进场施工。

二、施工及自检

1、电梯施工

(1)通知使用单位施工开始并停止使用电梯；

(2)改造单位按图纸及施工方案进行施工；

(3)改造单位施工过程应做好安全防护；

(4)改造单位相关人员应做好施工过程记录，改造单位授权检验

人员(以下简称自检人员)对相关项目进行自检并进行记录；

(5)监检人员认为必要时可到现场进行监督检验，改造单位应做

好现场配合工作。

2、改造完成后由改造单位自检人员进行自检并出具自检报告。自

检报告检查和试验应项目齐全、内容完整，施工和验收手续齐全。自检

报告有合格结论、自检人员、审批人员签字、改造单位公章或者检验合

格章以及竣工日期。

3、在电梯自检报告中如出现上次定期检验后使用单位采取安全措

施进行监护使用的C类项目，可由使用单位继续对这些项目采取安全措

施，并出具监护使用的承诺（附件八）。

三、现场检验

1、现场检验过程中改造单位、使用单位应向检验机构提供表二所

示8〜20项资料。

2、改造单位人员应随身携带特种设备作业人员证以备查验。

3、现场检验相关人员应相互照应，发现隐患应及时提醒并报告监

检人员，所有现场配合检验的人员应服从监检人员指挥；

4、监检人员进行现场检验时，改造和使用单位应做好现场检验配

合工作，如事先准备好祛码等，使用单位（或改造单位）在所检验电梯

的基站或相关层站放置表明正在进行检验的警示牌；相关通道、机房门

应及时打开；

5、特殊环境如粉尘、噪声、有毒有害、腐蚀、辐射等检验场所，

使用单位应给检验人员提供必要的劳保防护用具；如使用单位另有特别

要求，应提前向监检人员明示；

6、改造单位配合人员应精神状态良好，严格遵守有关的安全操作

规程，穿戴符合要求的劳动保护用品。

四、其它

1、检验过程中，如果发现下列情况，监检人员在现场检验结束时,

将向受检单位出具《特种设备检验意见通知书》（以下简称《通知书》）,

提出整改要求：

（1）改造单位的施工过程记录不完整；

（2）电梯存在不合格项目；

（3）要求测试数据项目的检验结果与自检结果存在多处较大偏差,

质疑改造单位自检能力时；

（4）使用单位存在不符合电梯相关法规、规章、安全技术规范的

问题。

2、对于存在上述（1）、（3）、（4）问题的，受检单位应当按照《通

知书》的要求及时整改，并且在要求的日期内向检验机构提交填写了处

理结果的《通知书》、整改报告等见证资料，监检人员根据上述整改后

的见证材料对整改情况进行确认，必要时进行现场验证，改造单位应做

好现场配合工作。。

3、对于电梯存在不合格项目，受检单位组织相应整改或者修理后

申请复检。

4、电梯检验合格的，在检验完成（需整改的，应在提供整改资料

后）10个工作日后，凭缴纳检验费收据、特种设备检验廉政情况意见

反馈单、特种设备作业人员持证情况普查登记表向检验机构领取检验报

告及安全检验标志。

5、达到《通知书》提出时限而受检单位未反馈整改报告等见证材

料的出具结论为“不合格”报告，10个工作日后凭缴纳检验费收据领

取报告。受检单位组织相应整改后申请复检。

表二改造监督检验应提供的资料

一

序

号时间出具单位文件名称

1改造许可证

2改造告知书

3改造的清单

4改造施工方案

申报

检验改造单位所更换的安全保护装置或者主要部件产品合格证、型式

5时试验合格证以及限速器和渐进式安全钳的调试证书（如

有）

6施工现场作业人员持有的特种设备作业人员证

根据改造项目必要时提供土建合格证明（附件一）（如

7

有）

8电梯监督检验申报表（附件四）

9施工过程记录

10自检报告

改造后的整梯合格证。合格证应包括电梯改造合同编

改造单位

号、改造单位的资质证编号、电梯使用登记编号、主要

11

技术参数等内容，并且有改造单位的公章或者检验合格

章以及竣工日期。

场

现

（如需要）武汉市电梯监督检验载荷试验记录（附件五）

验

12检

程

13过监护使用承诺书（如有）（附件八）

中

中曳引与强制驱动电梯定期检验（改造、维修）资料核查

14

表（附件六）

15使用登记资料

使用单位

16电梯安全技术档案

17电梯运行管理规章制度

18日常维护保养合同

19电梯安全管理人员证

20根据受检电梯的要求配备的电梯司机证（如有）

注：复印件必须加盖公章或者检验合格章。第1、2、3、4、5、6、10、11项还须另行提

交原件而及复印件备存，其他项，检验机构认为有必要时提供复印件备存。附件如有都

应备存。

第三章重大维修监督检验

一、施工前准备

1重大维修单位按相关规定告知特种设备安全监察机构；

2重大维修单位在施工前应携表三所示1〜6项的资料到检验机

构申请改造监督检验。

二、施工及自检

1、电梯施工

(1)通知使用单位施工开始并停止使用电梯；

(2)重大维修单位按图纸及施工方案进行施工；

(3)重大维修单位应做好施工的安全防护工作；

(4)重大维修单位相关人员应做好施工过程记录，重大维修单位

授权检验人员(以下简称自检人员)对相关项目进行自检并进行记录；

(5)监检人员认为必要时可到现场进行监督检验，重大维修单位

应做好现场配合工作；

2、重大维修完成后由重大维修单位自检人员进行自检并出具自检

报告。检查和试验应项目齐全、内容完整，施工利验收手续齐全。自检

报告有合格结论、自检人员、审批人员签字、重大维修单位公章或者检

验合格章以及竣工日期。

3、在电梯自检报告中如出现上次定期检验后使用单位采取安全措

施进行监护使用的C类项目，可由使用单位继续对这些项目采取安全措

施，并出具监护使用的承诺(附件六)。

三、现场检验

1、现场检验过程中应向检验机构提供表三所示7〜19项资料。

2、重大维修单位人员应随身携带特种设备作业人员证以备查验。

3、现场检验相关人员应相互照应，发现隐患应及时提醒并报告监

检人员，所有现场配合检验的人员应服从监检人员指挥；

4、监检人员进行现场检验时，重大维修和使用单位应做好现场检

验配合工作，如事先准备好祛码等，使用单位（或重大维修单位）在所

检验电梯的基站或相关层站放置表明正在进行检验的警示牌；相关通

道、机房门应及时打开；

5、特殊环境如粉尘、噪声、有毒有害、腐蚀、辐射等检验场所，

使用单位应给检验人员提供必要的劳保防护用具；如使用单位另有特别

要求，应提前向监检人员明示；

6、重大维修单位配合人员应精神状态良好，严格遵守有关的安全

操作规程，穿戴符合要求的劳动保护用品。

四、其它

1、检验过程中，如果发现下列情况，监检人员在现场检验结束时,

将向受检单位出具《特种设备检验意见通知书》（以下简称《通知书》）,

提出整改要求：

（1）重大维修单位的施工过程记录不完整；

（2）电梯存在不合格项目；

（3）要求测试数据项目的检验结果与自检结果存在多处较大偏差,

质疑重大维修单位自检能力时；

（4）使用单位存在不符合电梯相关法规、规章、安全技术规范的

问题。

2、对于存在上述（1）、（3）、（4）问题的，受检单位应当按照《通

知书》的要求及时整改，并且在要求的日期内向检验机构提交填写了处

理结果的《通知书》、整改报告等见证资料•，监检人员根据上述整改后

的见证材料对整改情况进行确认，必要时进行现场验证，重大维修单位

应做好现场配合工作。。

3、对于电梯存在不合格项目，受检单位组织相应整改或者修理后

申请复检。

4、电梯检验合格的，在检验完成（需整改的，应在提供整改资料

后）10个工作日后，凭缴纳检验费收据、特种设备检验廉政情况意见

反馈单、特种设备作业人员持证情况普查登记表向检验机构领取检验报

告及安全检验标志。

5、达到《通知书》提出时限而受检单位未反馈整改报告等见证材

料的出具结论为“不合格”报告，10个工作日后凭缴纳检验费收据领

取报告。受检单位组织相应整改后申请复检。

表三重大维修监督检验应提供的资料

II-J-

序号出具单位文件名称

间

1维修许可证

重大维修告知书

2申

3报重大维修的清单

4检重大维修施工方案

大修单位

验所更换的安全保护装置或者主要部件产品合格

时

5证、型式试验合格证以及限速器和渐进式安全钳

的调试证书（如有）

6施工现场作业人员持有的特种设备作业人员证

7电梯监督检验申报表（附件四）

8施工过程记录

9自检报告

重大维修质量证明文件，应包括电梯重大维修合

大修单位同编号、重大维修单位的资质证编号、电梯使用

10登记编号、主要技术参数等内容，并且有重大维

现

修单位的公章或者检验合格章以及竣工日期

场

检（如需要）武汉市电梯监督检验载荷试验记录（附

11

验件五）

12过监护使用的承诺书（如有）（附件八）

程曳引与强制驱动电梯定期检验（改造、维修）资

13中

料核查表（附件六）

14使用登记资料

使用单位

15电梯安全技术档案

16电梯运行管理规章制度

17日常维护保养合同

18电梯安全管理人员证

19根据受检电梯的要求配备的电梯司机证（如有）

注：复印件必须加盖公章或者检验合格章。第1、2、3、4、5、6、9、10项还须另行提

交原件或复印件备存，其他项，检验机构认为有必要时提供复印件备存。附件如有都应

备存。

第四章定期检验

电梯使用单位应当在安全检验标志所标注的下次检验日期届满前

1个月，向检验机构申报定期检验。

一、检验前准备

1、电梯申报定期检验前，应由维护保养单位的授权检验人员（以

下简称自检人员）进行自检并出具自检记录或报告。检查和试验应项目

齐全、内容完整，要求测试数据的项目必须填写实测数据。自检记录或

报告应有合格结论、自检人员、审批人员签字，且盖有维护保养单位的

公章或者检验章。

2、电梯自检合格后，携带与取得相应资格单位签订的日常维护保

养合同向检验机构申报定期检验，并按约定的检验时间前，做好以下现

场检验准备工作：

（1）通知电梯乘客和相关人员，现场检验时电梯不能使用；

（2）维护保养单位应安排熟悉该电梯，特别是电气线路的持有效证

件的作业人员，现场检验时到达检验现场配合检验工作，而且每组现场

检验的人员应至少配2名作业人员。

二、现场检验

1、使用单位应提供的以下资料给检验人员查验：

a）使用登记证；

b）安全技术档案：

①至少包括制造资料、安装资料、改造或重大维修资料（施工作业

人员证除外）（2010年4月1日已经完成安装、改造或重大维修的，

制造资料、安装资料、改造或重大维修资料如有缺陷，应当由使用单位

联系相关单位予以完善，可不作为本项审核结论的否决内容）；

②监督检验报告；

③定期检验报告；

（4）日常检查与使用状况记录；

⑤日常维护保养记录；

⑥年度自行检查记录或者报告；

⑦应急救援演习记录（学校、幼儿园、机场、车站、医院、商场、

体育场馆、文艺演出场馆、展览馆、旅游景点等人员密集场所的电梯使

用单位每年至少进行•次救援演练，其他使用单位可根据本单位条件和

所使用电梯的特点，适时进行救援演练）；

⑧运行故障和事故记录等。

c）以岗位责任制为核心的电梯运行管理规章制度，包括事故与故

障的应急措施和救援预案、电梯钥匙使用管理制度等；

d）特种设备作业人员证：

①电梯安全管理人员证；

②根据受检电梯的要求配备的电梯司机证（如有）。医院提供患者

使用的电梯、直接用于旅游观光的速度大于2.5m/s的乘客电梯，以及

采用司机操作的电梯，由持证的电梯司机操作。

2、维修保养单位应提供自检记录或报告给检验人员查验，并还须

另行提交原件或复印件备存（复印件必须加盖公章或者检验章）。

3、配合检验人员现场检验

（1）现场检验相关人员应相互照应，发现隐患应及时提醒并报告检

验人员，所有现场配合检验的人员应服从检验人员指挥；

（2）检验人员到达现场后，使用单位（或维护保养单位）在所检验

电梯的基站或相关层站放置表明正在进行检验的警示牌；相关通道、机

房门应及时打开；

（3）特殊环境如粉尘、噪声、有毒有害、腐蚀、辐射等检验场所，

使用单位应给检验人员提供必要的劳保防护用具；如使用单位另有特别

要求，应提前向检验人员明示；

（4）维护保养单位配合人员应精神状态良好，严格遵守有关的安全

操作规程，穿戴符合要求的劳动保护用品。

三、其它

1、检验过程中，如果发现下列情况，检验机构检验员在现场检验

结束时，向受检单位出具《特种设备检验意见通知书》，提出整改要求。

（1）维护保养单位的日常维护保养记录不完整；

（2）电梯存在不合格项目；

（3）要求测试数据项目的检验结果与自检结果存在多处较大偏差,

质疑维护保养单位的自检能力时；

（4）使用单位存在不符合电梯相关法规、规章、安全技术规范的

问题。

2、受检单位应当按照《通知书》的要求及时整改，并且在要求的

日期内向检验机构提交填写了处理结果的《通知书》（使用单位应盖章,

负责人需签名、日期）、电梯使用单位安全管理承诺书（附件九）以及

整改报告等见证资料。

3、检验机构检验人员根据上述整改见证材料对整改情况进行确认,

必要时进行现场验证，维保单位应做好现场配合工作。

4、电梯检验合格的，在检验完成（需整改的，应在提供整改资料

后）10个工作日后，凭缴纳检验费收据向检验机构领取检验报告及安全

检验标志。

5、电梯检验不合格或达到《通知书》提出时限而受检单位未反馈

整改报告等见证材料的出具结论为“不合格”报告，10个工作日后凭

缴纳检验费收据领取报告。受检单位组织相应整改或者修理后申请复

检。

6、对于检验中如发现其维保期不能履盖本年检周期的，检验员出

具“检验意见通知书”要求电梯使用单位应及时续签或改签能履盖本年

度检验周期的维保合同。督促电梯使用单位尽快整改，因特殊原因，维

保合同仍不能履盖检验周期的，在出具检验合格标志时，明确标注与维

保合同到期时间相同的更换检验合格标志的时间。当使用单位续签或改

签了能履盖检验周期的维保合同后，到我所办理相关变更手续，并免费

更换检验合格标志。

7、对于电梯安全管理人员和作业人员未取证或证件未按要求复证

的情况，检验员在“检验意见通知书”中提出整改意见，并督促整改。

待其办理相关培训报名手续后，方可出具检验合格标志。

8、当电梯产权单位及使用单位发生变更时，应由现特种设备产权

单位、使用单位填写《特种设备产权单位、使用单位名称更改通知单》

（附件十），报我所办理相关注册信息变更手续。

9、电梯报废，使用单位应当在30日内填写《武汉地区在用机电类

特种设备报废备案表》（附件十一），办理注销手续。电梯停用1年以上

或者停用期跨过1次定期检验日期时，使用单位应当在30日内填写《武

汉地区在用机电类特种设备报停备案表》（附件十二）办理停用手续，

重新启用前，应当办理启用手续。

第五章使用单位相关管理责任及要求

1、使用单位应当加强对电梯的安全管理，严格执行特种设备安全

技术规范(以下简称安全技术规范)的规定，对电梯的使用安全负责。

使用单位应当购置符合安全技术规范的电梯，保证电梯安全运行所

必需的投入，严禁购置国家明令淘汰的产品。

2、使用单位应当根据电梯安全技术规范以及产品安装使用维护说

明书的要求和实际使用状况，组织进行维保。

使用单位应当委托取得相应电梯维修项目许可的单位(以下简称维

保单位)进行维保，并且与维保单位签订维保合同，约定维保的期限、

要求利双方的权利义务等。维保合同至少包括以下内容：

(1)维保的内容和要求；

(2)维保的时间频次与期限；

(3维保单位和使用单位双方的权利、义务与责任。

3、使用单位应当设置电梯的安全管理机构或者配备电梯安全管理

人员，至少有一名取得特种设备作业人员证的电梯安全管理人员承担相

应的管理职责。

4、使用单位应当根据本单位实际情况，建立以岗位责任制为核心

的电梯使用和运营安全管理制度，并且严格执行。安全管理制度至少包

括以下内容：

(1)相关人员的职责；

(2)安全操作规程；

(3)日常检查制度；

(4)维保制度;

(5)定期报检制度；

(6)电梯钥匙使用管理制度；

(7)作业人员与相关运营服务人员的培训考核制度；

(8)意外事件或者事故的应急救援预案与应急救援演习制度；

(9)安全技术档案管理制度。

5、电梯在投入使用前或者投入使用后30日内，使用单位应当向设

区的市的质量技术监督部门(以下简称登记机关)办理使用登记。办理

使用登记时，应当提供以下资料：

(1)组织机构代码证书或者电梯产权所有者(指个人拥有)身份证

(复印件1份)；

(2)《特种设备使用登记表》(一式2份)；

(3)安装监督检验报告；

(4)使用单位与维保单位签订的维保合同(原件)；

(5)电梯安全管理人员、电梯司机｛适用于按照第九条第(五)款要

求配备的电梯司机｝等与电梯相关的特种设备作业人员证书(原件或者

复印件)；

(6)安全管理制度目录。

维保单位变更时，使用单位应当持维保合同，在新合同生效后30

日内到原登记机关办理变更手续，并且更换电梯内维保单位相关标识。

电梯报废，使用单位应当在30日内到原使用登记机关办理注销手

续。

电梯停用1年以上或者停用期跨过1次定期检验日期时，使用单位

应当在30日内到原使用登记机关办理停用手续，重新启用前，应当办

理启用手续。

6、使用单位应当履行以下职责：

(1)保持电梯紧急报警装置能够随时与使用单位安全管理机构或者

值班人员实现有效联系；

(2)在电梯轿厢内或者出入口的明显位置张贴有效的《安全检验合

格》标志；

(3)将电梯使用的安全注意事项和警示标志置于乘客易于注意的显

著位置；

(4)在电梯显著位置标明使用管理单位名称、应急救援电话和维保

单位名称及其急修、投诉电话；

(5)医院提供患者使用的电梯、直接用于旅游观光的速度大于

2.5m/s的乘客电梯，以及采用司机操作的电梯，由持证的电梯司机操

作；

(6)制定出现突发事件或者事故的应急措施与救援预案，学校、幼

儿园、机场、车站、医院、商场、体育场馆、文艺演出场馆、展览馆、

旅游景点等人员密集场所的电梯使用单位，每年至少进行一次救援演

练，其他使用单位可根据本单位条件和所使用电梯的特点，适时进行救

援演练；

(7)电梯发生困人时，及时采取措施，安抚乘客，组织电梯维修作

业人员实施救援；

(8)在电梯出现故障或者发生异常情况时，组织对其进行全面检查,

消除电梯事故隐患后，方可重新投入使用；

(9)电梯发生事故时，按照应急救援预案组织应急救援，排险和抢

救，保护事故现场，并且立即报告事故所在地的特种设备安全监督管理

部门和其他有关部门；

(10)监督并且配合电梯安装、改造、维修和维保工作；

(H)对电梯安全管理人员和操作人员进行电梯安全教育和培训；

(12)按照安全技术规范的要求，及时采用新的安全与节能技术，对

在用电梯进行必要的改造或者更新，提高在用电梯的安全与节能水平。

7、使用单位的安全管理人员应当履行下列职责：

(1)进行电梯运行的日常巡视，记录电梯日常使用状况；

(2)制定和落实电梯的定期检验计戈U；

(3)检查电梯安全注意事项和警示标志，确保齐全清晰；

(4)妥善保管电梯钥匙及其安全提示牌；

(5)发现电梯运行事故隐患需要停止使用的，有权作出停止使用的

决定，并且立即报告本单位负责人；

(6)接到故障报警后，立即赶赴现场，组织电梯维修作业人员实施

救援；

(7)实施对电梯安装、改造、维修和维保工作的监督，对维保单位

的维保记录签字确认。

8、使用单位应当建立电梯安全技术档案。安全技术档案至少包括

以下内容：

(1)《特种设备使用登记表》；

(2)设备及其零部件、安全保护装置的产品技术文件；

(3)安装、改造、重大维修的有关资料、报告；

(4)日常检查与使用状况记录、维保记录、年度自行检查记录或者

报告、应急救援演习记录；

(5)安装、改造、重大维修监督检验报告，定期检验报告;

⑹设备运行故障与事故记录。

日常检查与使用状况记录、维保记录、年度自行检查记录或者报告、

应急救援演习记录，定期检验报告，设备运行故障记录至少保存2年,

其他资料应当长期保存。

使用单位变更时，应当随机移交安全技术档案。

9、在用电梯每年进行一次定期检验。使用单位应当按照安全技术

规范的要求，在《安全检验合格》标志规定的检验有效期届满前1个月，

向特种设备检验检测机构提出定期检验申请。未经定期检验或者检验不

合格的电梯，不得继续使用。

10、电梯乘客应当遵守以下要求，正确使用电梯：

(1)遵守电梯安全注意事项和警示标志的要求；

(2)不乘坐明示处于非正常状态下的电梯；

(3)不采用非安全手段开启电梯层门；

(4)不拆除、破坏电梯的部件及其附属设施；

(5)不乘坐超过额定载重量的电梯，运送货物时不得超载；

(6)不做其他危及电梯安全运行或者危及他人安全乘坐的行为。

第六章维保单位相关责任和要求

1、维保单位对其维保电梯的安全性能负责。对新承担维保的电梯

是否符合安全技术规范要求应当进行确认，维保后的电梯应当符合相应

的安全技术规范，并且处于正常的运行状态。

2、维保单位应当履行下列职责：

(1)按照本规则及其有关安全技术规范以及电梯产品安装使用维护

说明书的要求，制定维保方案，确保其维保电梯的安全性能；

(2)制定应急措施和救援预案，每半年至少针对本单位维保的不同

类别(类型)电梯进行一次应急演练；

(3)设立24小时维保值班电话，保证接到故障通知后及时予以排

除，接到电梯困人故障报告后，维修人员及时抵达所维保电梯所在地实

施现场救援，直辖市或者设区的市抵达时间不超过30min,其他地区一

般不超过lh；

(4)对电梯发生的故障等情况，及时进行详细的记录；

(5)建立每部电梯的维保记录，并且归入电梯技术档案，档案至少

保存4年；

(6)协助使用单位制定电梯的安全管理制度和应急救援预案；

(7)对承担维保的作业人员进行安全教育与培训，按照特种设备作

业人员考

核要求，组织取得具有电梯维修项目的《特种设备作业人员证》，

培训和考核记录存档备查；

(8)每年度至少进行1次自行检查，自行检查在特种设备检验检测

机构进行定期检验之前进行，自行检查项目根据使用状况情况决定，但

是不少于本规则年度维保和电梯定期检验规定的项目及其内容，并且向

使用单位出具有自行检查和审核人员的签字、加盖维保单位公章或者其

它专用章的自行检查记录或者报告；

（9）安排维保人员配合特种设备检验检测机构进行电梯的定期检

验；

（10）在维保过程中，发现事故隐患及时告知电梯使用单位；发现严

重事故隐患，及时向当地质量技术监督部门报告。

3、电梯的维保分为半月、季度、半年、年度维保，其维保的基本

项目（内容）和达到的要求分别见附件A至附件D。维保单位应当依据

各附件的要求，按照安装使用维护说明书的规定，并且根据所保养电梯

使用的特点，制订合理的保养计划与方案，对电梯进行清洁、润滑、检

查、调整，更换不符合要求的易损件，使电梯达到安全要求，保证电梯

能够正常运行。

现场维保时，如果发现电梯存在的问题需要通过增加维保项目（内

容）予以解决的，应当相应增加并及时调整保养计划与方案。

如果通过维保或者自行检查，发现电梯仅依靠合同规定的维保已经

不能保证安全运行，需要改造、维修或者更换零部件、更新电梯时，应

当向使用单位书面提出。

4、维保单位进行电梯维保，应当进行记录。记录至少包括以下内

容：

（1）电梯的基本情况和技术参数，包括整机制造、安装、改造、重

大维修单位名称，电梯品种（型式），产品编号，设备代码，电梯原型

号或者改造后的型号，电梯基本技术参数（内容见第十八条）；

⑵使用单位、使用地点、使用单位内编号;

(3)维保单位、维保日期、维保人员(签字)；

(4)电梯维保的项目(内容)，进行的维保工作，达到的要求，发生

调整、更换易损件等工作时的详细记载。

维保记录应当经使用单位安全管理人员签字确认。

5、维保记录中的电梯基本技术参数主要包括以下内容：

(1)曳引或者强制式驱动乘客电梯、载货电梯(以下分别简称乘客

电梯、载货电梯)，为驱动方式、额定载重量、额定速度、层站数；

(2)液压电梯，为额定载重量、额定速度、层站数、油缸数量、顶

升型式；

(3)杂物电梯，为驱动方式、额定载重量、额定速度、层站数；

(4)自动扶梯和自动人行道，为倾斜角度、额定速度、提升高度、

梯级宽度、主机功率、使用区段长度(自动人行道)。

6、维保单位的质量检验(查)人员或者管理人员应当对电梯的维

保质量进行不定期检查，并且进行记录。

第七章使用单位相关管理制度范本

一、电梯安全管理总则

（-）管理目的：

确保全单位电梯正常运作，保障各部门工作的正常开展。

（二）适用范围：

《特种设备安全监察条例》中定义的电梯。

（三）管理要求：

1、电梯管理组织架构：

单位设立电梯安全管理领导小组，主管副总经理为组长；各职能部

门负责人为副组长；安全部统一协调各部门的电梯安全管理工作，并负

责电梯作业人员的培训考核取证工作。各使用部门负责人或指定专人作

为电梯安全管理负责人；检测、维修、保养由设备管理部门负责。

4、电梯按《特种设备安全监察条例》的规定，由设备管理部门按

时联系特检院进行年检。

5、电梯发生故障，使用部门应立即停止使用，上报设备管理部门，

由有资质的专业单位进行维修正常后方可使用。

6、电梯操作人员、电梯管理人员必须持证上岗。人员培训、变动

后，由部门电梯安全负责人上报至安全部登记。

7、电梯如需停止使用、报废，使用部门必须由部门电梯安全管理

负责人向设备管理部门办理相应手续。

8、外来施工单位携带的电梯必须有使用证，设备及安全附件在检

测期限内，操作人员、管理人员必须持证上岗。电梯及操作人员资料由

负责施工的部门上报安全部登记、备案。

二、电梯安全管理法人代表岗位职责

主要职责：

1、对单位电梯安全管理工作负全责；

2、熟悉相关电梯的国家法律、法规。

3、主持制定电梯安全管理目标和方针；

4、保证提供足够的资源和支持，确保电梯安全运行；

5、确定单位电梯安全管理组织机构的职能分配；

6、主持应急反应行动，重视安全教育，提高各级人员安全管理技

能，包括应急应变能力；

7、法人代表出差在外因事不能履行其职责时，由安全生产负责人

替代。

三、电梯安全管理部门与安全管理人员岗位职责

1、在法人领导下，对电梯安全管理具体负责。

2、掌握相关电梯安全知识，满足国家有关安全技术规范对其任职

资格的要求；并经电梯安全监察部门考核合格，持证上岗。

3、具体组织制定、修改、落实各项安全管理制度，安全操作规程

等，并检查执行情况。

4、传达、贯彻上级有关电梯安全的指示以及法律、法规、标准；

5、定期、不定期检查电梯；发现问题，及时处理；

6、具体负责电梯事故的调查、处理、统计、上报等工作。

7、明确电梯的安全管理（使用、维保、检验等）的各个环节及责

任人员，操作人员的安全技术培训、考核及管理。

8、具体负责电梯应急预案的制、修订，具体负责应急预案的演练;

具体负责突发事件或事故的响应、处理、调查和报告等。

9、负责督促各相关部门做好电梯的定期检验工作。

四、接受安全监督检查制度

（-）不设置特种电梯安全检查“禁区”，自觉接受监督管理；

（二）自觉接受质监部门电梯安全监察和检验检测机构定期和不定

期的安全检查；

（三）自觉接受质监部门电梯安全监察机构有关电梯的调查和现场

监察；

（四）及时反映电梯运行过程中存在的问题，要求相关人员进行分

析指导，确保设备的安全运行；

（五）积极配合质监部门电梯安全监察机构的监督检查，如实提供

相关文件和资料，如实反映有关情况；

（六）对发现的安全隐患及时整改到位，事故隐患消除后，方可重

新投入使用。

五、电梯事故报告处理制度

1、电梯事故，按照所造成的人员伤亡和破坏程度，分为特别重大

事故、重大事故、较大事故和一般事故。

2、发生电梯事故后，事故现场有关人员应当立即向事故发生单位

负责人报告；事故发生单位的负责人接到报告后，应当于1小时内向事

故发生地的县以上质量技术监督部门和有关部门报告。

3、报告事故应当包括以下内容：

（-）事故发生的时间、地点、单位概况以及电梯种类；

（二）事故发生初步情况，包括事故简要经过、现场破坏情况、已

经造成或者可能造成的伤亡和涉险人数、初步估计的直接经济损失、初

步确定的事故等级、初步判断的事故原因；

（三）已经采取的措施；

（四）报告人姓名、联系电话；

（五）其他有必要报告的情况。

4、电梯发生事故后，除按规定报告外，必须严格保护事故现场，

妥善保存现场相关物件及重要痕迹等各种物证，并采取措施抢救人员和

防止事故扩大。

5、为防止事故扩大、抢救人员或者疏通通道等，需要移动现场物

件、设施时，必须做出标志，绘制现场简图并写出书面记录，见证人员

应签字，必要时应当对事故现场利伤亡情况录相或者拍照。

六、电梯设备技术档案管理制度

为了建立健全我公司电梯安全技术档案管理工作，加强对本单位电

梯安全技术档案的科学管理，有效地保护和利用档案，结合本单位实际

情况，特制定本办法。

（一）本单位档案管理体制

1、本单位档案管理机构：安全部统一管理本单位的电梯技术档案。

2、本单位指定专人管理电梯技术档案工作，保管人必须维护档案

的完整与安全，并接受必要的培训。

（二）立卷归档制度

1、档案的收集：收集工作是建立在归档制度上的。电梯管理部门

将办理完毕的文件材料，经过挑选，立卷，定期移交档案室集中保存。

2、归档范围：凡是本单位具有考查利用价值的文件材料。包括电

梯注册登记表、使用证复印件、设计文件、制造单位的产品质量合格证

明、使用维护说明等文件以及安装技术文件和资料；电梯定期检验和定

期自行检查的记录；电梯的日常使用状况记录；电梯及其安全附件、安

全保护装置、测量调控装置及有关附属仪器仪表的日常维护保养记录；

电梯运行故意和事故及处理记录；电梯重大修理改造竣工档案；停用、

缓检的相关申请资料等。以及电梯有关往来函件（含传真、电子邮件等）、

照片等各种形式、载体的文件。

3、归档时间：办理完毕的文件，按工作阶段性进行归档：

3.1按年形成的文件，第二年上半年归档。

3.2凡是有法律效用的文件材料，一生效就归档。

3.3凡是有机密性的文件，随时形成，随时归档。

3.4电梯电梯重大维修验收及年检验收合格后，三个月内归档。

4、归档要求

4.1材料完整齐全。

4.2系统、条理、保持有机联系。凡是归档文件材料，均要按其不

同特征组卷，尽量保持它的内在联系，区分它们不同的保存价值。文件

分类准确、立卷合理。

4.3立卷时，要求将文件的正件与附件，印件与定稿，请示与批复

等统一立卷，不得分散。

4.4在进行卷内文件排列时，要合理安排文件的先后秩序，按时间

先后排列。对于同一事情的同一文件，应统一规定进行，比如：正件与

附件，应正件在前，附件在后等。

4.5由档案部门对电梯管理部门加以指导，协助电梯管理部门共同

做好旧档的组织工作。办理移交手续，双方在移交清册签字。

5、归档要求

5.1编制立卷项目，将办理完毕的文件按有关条款归入卷内，便于

次年立卷。

5.2文件按时间顺序排列，最近的在最上面。

5.3一台电梯一个立卷，一个档案盒。

5.4定时交档案室：文件量少的，一年交一次，次年上半年收集。

文件量大的，一年交两次，次年上半年和下半年各一次。

6、记录档案文件材料须用碳素笔写。在无特殊情况下，须用A4

纸。

（三）档案管理工作

1、档案的管理：区分全宗，正确立档单位；分类，依据档案、来

源、时间、内容、形式分成若干层次和类别；案卷排列并编制案卷目录。

2、档案保管：本单位设立专用文件库保存档案。

3、档案的鉴定：从档案的内容、来源、时间、可靠程序、名称鉴

别、档案价值，确定各类档案的保管期限，编制成表。

4、档案的销毁编制销毁清册；办理销毁手续，经总经理批准，方

能销毁；销毁要有二人以上监销，并在清册上签字。

（四）档案利用工作

1、凡需调阅档案，均须填写档案借阅单，依据借阅权限和档案密

级，经有关领导签批后方能借阅。借阅档案应在“档案借阅登记簿”上

登记，注明借阅档案的名称、密级、借阅方式、数量、期限。

2、档案利用方式有：提供档案原件；提供档案复印件；提供文献

索引资料。

3、依据国家统计和有关法律法规，做好本公司档案统计工作。

七、电梯作业人员培训考核制度

电梯的操作人员、安全管理等作业人员应按《电梯作业人员监督管

理办法》规定要求，经培训考核合格，取证后方能上岗。

1、电梯作业人员必须具备以下基本条件：（一）年满18周岁；

（-）初中以上文化程度；（三）身体健康（县级以上医疗机构出具

的健康证明），无妨碍从事本工种作业的疾病和生理缺陷；（四）通过规

定的专业技术理论和实际操作的培训考核，了解相应工种的专业技术知

识，掌握相应工种的操作技能。

2、申请参加电梯作业人员专业技术培训的人员，应当填写《电梯

作业人员申请书》，并向经省级以上质量技术监督部门批准的培训单位

提出申请。经培训单位审查年龄、学历、身体等条件后安排培训计划。

3、参加电梯作业人员专业技术考核的，由申请人或者培训单位持

记载了培训情况的《申请书》，向当地负责电梯作业人员专业技术考核

的电梯安全监察机构提出申请，并由该机构负责实施考核。

4、电梯作业人员经考核合格后，取得有效资格证件，本单位聘用

的，经法定代表人在其资格证件上签章同意后方可从事资格项目内作

业。

5、电梯作业人员资格证件每两年进行一次复审，经合格后方可上

岗作业。在资格证件有效期内，本单位定期组织培训，学习电梯有关专

业技术知识。

6、本单位在每年1月份组织安全管理人员、操作人员和工程技术

人员等相关人员进行电梯业务知识培训。

八、申报定期检验制度（电梯类）

1、目的和范围

1.1目的

为使电梯保证正常的、安全的工作状态，防止由电梯而造成的人身

伤亡事故和重大设备事故的发生。

1.2范围

1.2.1适合于按国家规定的要求向国家法定电梯检验检测机构申

请电梯定期检验，按照安全技术规范要求，电梯每年进行一次定期检验。

1.2.2也适合于按单位内部设备管理制度的规定要求进行的定期

检查的报检工作。

2、职责

电梯安全管理人员负责向质量技术监督部门报告电梯定期检验工

作。

3、定期报检制度

3.1电梯安全管理人员在电梯定期检验合格有效期满前一个月向

质量技术监督部门的电梯检验检测机构申请定期检验。

3.2电梯由于不可抗拒力原因导致不能及时进行定期检验的，应在

检验合格有效期满前一个月内向质量技术监督部门提出缓检申请。

3.3电梯停用时，应向电梯安全监察机构报停，报停后的电梯应切

断电源进行封存。电梯停用一年后重新启用，或发生重大的设备事故和

人员伤亡事故,或经受了可能影响其安全技术性能的自然灾害（如火灾、

水淹、地震、雷击、大风等）后也应由电梯安全管理人员向电梯检验检

测机构申请检验。

3.4电梯经较长时间停用，但尚未超过一年时间的，有检验有效期

内的，电梯安全管理人员可向单位设备管理部门申请内部安全检验，认

为有必要的可向电梯检验检测机构申请定期检验。

3.5申请电梯检验应以书面的形式，一份报送执行检验的部门，另

•份由电梯安全管理人员负责保管，作为电梯管理档案保存。

九、现场管理制度——安全管理制度（电梯类）

电梯因使用不当造成损坏或引起伤亡事故，必须加强电梯的使用安

全管理。电梯使用安全管理主要包括：安全教育、司梯人员的操作安全

管理、乘梯人员的安全管理、电梯困人救援的安全管理。

1、实施安全教育

由电梯管理员负责对电梯机房值班人员、电梯司梯人员和乘梯人员

实施安全教育，使他们树立安全第一的思想，熟知电梯设备的安全操作

规程和乘梯安全规则。

2、电梯司梯人员操作安全管理

安全操作守则：

1）保证电梯正常运行，提高服务质量，防止发生事故；

2）要求司机坚持正常出勤，不得擅离岗位；

3）电梯不带病运行、不超载运行；

4）操作时不吸烟、不闲谈等；

5）执行司机操作规程：

a、每次开启厅门进入轿箱内，必须作试运行，确定正常时才能载

人；

b、电梯运行中发生故障，立即按停止按钮和警铃。并及时要求修

理；

c、遇停电时，电梯未平层禁止乘客打开轿箱门，并及时联系外援;

d、禁止运超大、超重的物品；

e、禁止在运行中打开厅门；

f、工作完毕时，应将电梯停在基站并切断，关好厅门。

3、加强对乘梯人员的安全管理

制定电梯乘梯人员安全使用乘梯的警示牌，悬挂于乘客经过的显眼

位置。敬告乘梯人员安全使用电梯的常识。乘梯须知应做到言简意赅。

警示牌要显而易见。乘梯须知内容是:

用手按钮,严禁撞击不许吸烟,勿靠厢门

运行之时,挤门危险危险物品,禁止进梯

保持清洁,勿吐勿丢若遇危险,请按警铃

超载铃响,后进退出儿童乘梯,成人携带

楼内火灾,切勿乘梯

十、现场管理制度—故障及常见事故应急处理措施（电梯类）

故障或事故现象处理措施

方法步骤：

1、首先断开电梯主开关，以避免在救援过程中突然恢复

供电而导致意外的发生。

2、通过电梯紧急报警装置或其它通讯方式与被困乘客保持

曳有通话，安抚被困乘客。

引机3、若确认有乘客受伤或有可能有乘客会受伤等情况，则应

式房立即同时通报120急救中心，以使急救中心做出相应行动。

电电4、确定轿厢和被困人员的具体位置。

梯梯5、轿厢若在开门区（平层位置），则直接开门放人。

停6、若在非门区

梯（1）维保人员到机房进行松闸盘车作业（通常为松抱闸、

困盘车）。

人（2）盘车至轿厢到达平层位置，开门放人。

无方法步骤：

机1、2、3、4、5同上

房6、若在非门区

电（1）维保人员进行紧急松闸救援。

梯（2）调整轿厢到达平层位置，开门放人。

液

方法步骤：

田1、2、3、4、5同上。

6、若在非门区

（1）机房应急救援人员可“点动”按压泵站“泄压按钮”，

II或用“加压杆”通过手动泵加压，观察压力表变化,并通过

秘

停对讲机与层门处应急救援人员联络。

梯（2）轿厢缓慢下行或上至平层区，释放被困人员。

困

人

一

、现场管理制度——交接班制度（电梯类）

1、接班人员必须提前15分钟做好接班的准备工作（穿好工作服，

佩戴好名牌），正点交接班。

2、交班队员向接班队员移交，交接接班记录本，对讲机及其他用

品，并交待清楚本岗位存在的问题，下一班应注意事项。接班人员要详

细阅读交接班记录和有关通知，详细了解上一班工作情况，对不清楚的

问题一定要向交班者问清楚，交班者要主动向接班者交底，交班