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文档简介

第第页公司通讯管理制度公司通讯管理制度第一条:为了提高公司的经营管理,节省本钱费用,加强对公司各种通讯工具的管理,特订立本制度。第二条:本制度所指各种通讯工具包含电话总机、电话分机、直线电话、传真机、移动电话以及为员工配备的电子邮箱等。第三条:公司的各种通讯工具紧要是作为方便与外界沟通、方便开展业务,公司不提倡员工利用公司的通讯工具进行私人用途。第四条:电话总机的管理电话总机由行政部的前台人员负责值守,全部外线电话均需由前台人员负责接转。前台人员的接听电话必需使用标准用语。标准用语如下:接听外线电话时,应说“您好!迎海集团,请问您找哪位?”;当对方告知分机号码时,应说“请稍候!”;假如分机占线时,应说“对不起,电话占线,请您稍后再打过来”前台人员接听内线电话时,应说“您好,前台”。第五条:电话分机的管理公司依据员工工作需要和电话分机的资源情况,为每一位员工供应一部电话分机。员工应电话分机铃响三声内接听,接听业务电话应简洁明白,接听电话时应使用统一礼貌用语“您好,(员工姓名)”。讲电话时声音不行太大,以免影响他人。电话分机一般不开通长途直拨功能,总监级以下员工由于工作实际需要而开通长途直拨功能的,须提出书面报告,经部门经理初审、主管领导审核后,报公司总裁批准后方可开通。对已开通长途直拨功能的电话分机,由员工个人负责长途功能的使用管理。不得借予他人拨打长途电话,一经发现,除由其个人赔偿所发生的长途话费外,还可视情况严重,停止其电话分机长途直拨功能并按公司奖惩条例予以相应的处分。员工因临时工作需要打长途电话的,须填制《长途电话申请单》,经部门经理初审核,主管领导审批后,递交行政部经理签字后到前台挂拨,或由前台拨通后接入员工的分机上。拨打长途电话时,必需使用ip特服号(如17909、17951),以节省费用。禁止利用公司电话闲谈。员工在上班时间如拨打或接听私人电话,应长话短说,以免造成电话线路的繁忙,时间不得超出三分钟。严禁员工利用公司电话(包含分机和直线电话)进行拨号上网、拨打声讯台或信息台查询非业务信息。未经公司或电话全部人的同意,拨打长途电话。一经发现,除由其个人赔偿所发生的长途话费外,还可视情况严重,予以记过以上的处分,直至开除。电话已开通长途直拨功能的员工一经离职,行政部应赶忙通知前台将该员工的长途直拨功能关闭,同时做好登记。第六条:直线电话的管理总监级以上的高级管理人员以及总裁办主任、总裁助理,可以依据工作需要,申请配置一部直线电话,如需要开通国内长途功能的,应一并提出申请。申请配备直线电话,一律报集团董事长批准。第七条:传真的管理公司传真机由前台负责管理,收发传真时应由前台人员负责操作。前台人员发送传真完毕后,应检查是否有文件遗漏在传真机旁;传真接收完毕后,应立刻将传真文件交给收件人。员工由于工作需要而发送传真的,应填制《传真申请单》,经部门经理对传真内容进行初步审核,并报主管领导审批。主管领导审批后应将《传真申请单》递交行政部经理签字,再由前台人员操作发送。对发送保密性高的文件,可由前台人员进行引导,由员工个人亲自发送,并提前以电话方式通知收件人现场接收。对涉及公司重点机密的文件不宜使用传真机发送,以免泄密。****编辑:.Com篇2:公司移动通讯费用管理方法公司移动通讯费用管理方法为切实加强移动通讯费用管理,本着“必需、合理、节省”和“一线从宽,二线从紧”的原则,特订立本方法。一、实施范围1.集团公司各部门工作人员。2.成员企业助理(包含财务主管)以上干部。二、报销定额标准1.集团公司本级。领导班子成员每月500元;部门(含本级的业务部门)助理以上中层干部每月202300元;一般员工依据工作性质及需要,每月50150元。2.成员企业高级管理人员,每月250500元,其他人员补贴标准由企业自定。三、报销方法1.移动通讯费用每月按定额标准以现金形式发放。2.原采用银行托收方式由集团公司统一支出移动通讯费用的,自20XX年1月起取消托收,以自费方式支出。四、其他有关规定1.各部门、成员企业应于每年12月末前,将本单位下年享受补贴人员的补贴定额列表报集团公司资产行政部,集团公司资产行政部负责对补贴定额进行审核,经集团公司核准后执行。如确因工作需要,定额标准超支过大需要追加定额的,经集团公司核准同意后可适当加添定额补贴。2.各成员企业应参照本方法订立相应管理方法,对本企业人员的移动通讯费用补贴作出规定,按有关政策做好通讯费用的使用和管理工作。管理方法须报集团公司办公室备案。3.享受补贴的人员必需按要求供应移动电话号码并开机使用,以不影响工作。4.本方法自20XX年8月1日起施行,凡集团公司以前规定与本规定不全都的,按本方法执行。5.本方法由集团公司资产行政部负责解释和完善。篇3:管理人员通讯费用规定xxxxxxxxxx公司管理人员通讯费用暂行规定第一条、为加强基地通讯费用的管理,规范和统一管理制度,依据公司有关管理制度,结合基地实际情况,特订立本规定。第二条、基地今后不再支出移动电话、寻呼机和住宅电话的购机费、初装费、通话费、服务费及维护和修理费等相关费用。取消原有住宅电话费用补贴。第三条、原有的公配寻呼机使用权归使用者,基地享有使用权。使用公配寻呼机的个人调离基地时,必需将寻呼机交还基地。第四条、依据各管理岗位的实际需求,予以不同标准的移动电话通讯费补贴。管理岗位类别补贴标准(元/月)总经理正职、党委书记300总经理副职260总经理助理、部门经理220部门经理副职180项目经理正职140项目经理副职100第五条、享有通讯费补贴者,应保持通讯工具24小时畅通,否则将取消其通讯费补贴,并予以通报批判。第六条、享有通讯费补贴的人员岗位发生更改的,于更改次月起享受相应的补贴或取消补贴。第七条、基地计划财务部依据基地管理人员聘免文件办理相应报销手续。第八条、同时兼有多个职位或岗位可享有通讯费补贴的,按其中最高的标准领取,不得重复享有。第九条、离岗退养和保管待遇的管理人员,因其已不在管理岗位,不予以通讯费补贴。第十条、确因工作需要享受通讯费补贴的其他特殊岗位,由本单位依据实际情况提出适当补贴标准,并上交书面申请。由基地综合管理部和计划财务部会签后报基地领导审批,批准后方可领取通讯费补贴。第十一条、本规定自~年3月1日起执行。第十二条、本规定由综合管理部负责解释。篇4:行政通讯费管理制度文件名称通讯费管理制度部门发布日期文件编号版本号0次编制:审核:批准:第一章总则第一条为满足工作需要,提高工作效率,合理有效掌控公司通讯本钱,特订立本方法。第二条通讯费定义:指以月度结算的个人移动电话及固定电话等通讯工具产生的费用,包含但不限于电话总机、电话分机、直线电话、传真机、移动电话以及为员工配备的电子邮箱等。第三条:公司的各种通讯工具紧要是作为方便与外界沟通、方便开展业务,公司不提倡员工利用公司的通讯工具进行私人用途。第二章报销原则第四条办公室是本方法的主管部门负责本方法的起草、修改和废止,负责核定公司员工通讯费报销标准,建立通讯费用报销台帐。第五条办公室可对员工每月的移动话费进行统计分析,对报销限额核定过高的,有权提出重新核定的建议。第六条实在规定(一)报销范围公司全体员工。(二)报销金额每人每季月报销一次通讯费,实在报销金额如下:管理人员:职务每月限额公司总裁由董事长决议董事长助理/总监_______元副总_______元其他人员:职务每月限额部门经理_______元部门副经理_______元主管_______元员工_______元办公室依照员工出具的《电话费专用发票》和《通讯费报销审批单》进行整理,超出报销额度的费用由员工自身承当,未超出报销额度的依照实际话费发生量进行报销。个人通讯工具购置费用不予报销。(三)员工自登记后应保持通讯畅通(24小时开机),如发现人为原因造成通讯不畅,每次予以100元扣款,扣款金额在当月报销通讯费中扣除。第三章报销流程第七条新入职员工,办公室依公司聘任职务核定其通讯费报销标准,员工向办公室登记准确移动电话号码,每季度将个人当月《电话费专用发票》及《通讯费报销审批单》上交到办公室,办公室对所供应发票及清单进行整理、核定、并办理报销手续。通讯费报销日期为每季度最终一个月月末。第八条新入职员工必需在入职满二个月后方可提出申请移动话费报销。报销移动话费的时间从其入职日的第三个月起计算话费报销,对其在自入职日的第三个月至正式批准日期间发生的移动话费,按日平均计算报销。第九条在限额内凭发票据实报销。在限额之内的由行政副总签批后递交财务部门签批,对超出限额的通讯费,需经总经理审批后方可报销。第十条对员工因开通个性化服务而产生的费用(如语音留言、转秘书台、订阅短信、移动或其他费用等),公司一律不予报销。第十一条使用储值卡的移动电话,不予以移动话费报销。对使用实名入网并已核定报销限额的员工,不得随便更换移动电话号码,如确因需要而更换的,必需经行政副总签批。第四章电子邮箱的管理第十二条对常常与外部进行业务联络的员工,由公司向网络服务供应商申请购买专用的外部邮箱。第十三条对不常常与外部进行业务联络的员工,公司只为其配备内部邮箱。第十四条向网络服务供应商申请购买外部邮箱由行政副总签批,费用由公司全额承当。员工不得利用公司配备的电子邮件在互联网订阅各种邮件,不得用于非业务用途。第四章附则第十五条公司全部固定电话不办理长途功能,一律改为IP电话。篇5:公司通讯业务管理方法通讯业务管理方法第一章总则第一条为规范通讯业务管理,合理、有效利用通讯资源,确保通讯资源高效运行,更好的为公司生产经营活动和改扩建服务,结合公司实际情况,特订立本管理方法。第二条本管理方法所称的通讯业务紧要是指对公司有线、无线通讯设施和通讯费用进行的管理活动,通信资源包含固定电话(办公电话、生产调度电话和临时电话)、无线对讲机等。第三条办公室是公司通讯业务的主管部门,设一位专职的业务管理人员,负责公司日常通讯业务的管理。第二章有线通讯设施管理第四条固定电话的安装1.凡新建、扩建装置所需办公电话和生产调度电话,均由设计部门设计,列入基建计划和基建工程,并委托办公室安装。2.各部门、车间依据工作和生产需要增设办公电话和生产调度电话的,应向办公室提出申请,经公司主管领导批准后,由办公室布置施工。4.外单位要求装设公司电话,一般不予办理。如确需安装,应由主管业务部门提出申请,经办公室审查后,报公司主管领导批准。同时,办公室按电信部门的标准收取外单位的安装和使用费。5.因工作需要安装临时固定电话(使用不超出一个月)的,应向办公室提出申请,经核准后,由办公室布置施工。第五条话机的拆移1.因工作需要,用户要移动原装固定电话的,应向办公室提出申请,经审核同意后,由办公室布置施工。2.用户因工作或搬离住址需停用固定电话的,应及时通知办公室,由办公室布置人员拆除话机,结清费用。第六条固定电话的管理1.各部门、车间要加强固定电话的管理,妥当保管,精心保养,使其长期处于正常的工作状态或良好的备用状态,确保工作通信的畅通。2.各部门和车间应正确使用固定电话,如需拆移或修理,应通知办公室通信业务管理人员,不得擅自拆装、移设、修理或将单机分解。3.办公电话只供公事通信联系使用,严禁非公事使用长途电话,不准利用工作电话与工作无关的信息台通信。第三章无线通讯设施管理第七条无线通信设备的使用范围1.各部门和车间领用的无线通信设备(对讲机),只能服务于生产或与生产相关的工作,未经办公室批准不得转借或变化用途。2.无线通信设备(对讲机)属国家管制使用的通信设备,各部门和车间必需严格遵守相关的管理规定。严禁私自更改通信频率或利用设备*听他人通信,如有违者,公司将依据有关规定严格处理。第八条无线通信设备的安全使用规定1.当进入有潜在爆炸不安全的大气环境时,无“本质安全”认证的无线通信设备必需提前关机。2.经过特别认证为“本质安全”,即在通信设备上标有FM、CSA、LIL等标记的通信设备,在有潜在爆炸不安全的大气环境中,严禁进行通信设备的折装和充电。第九条无线通信设备的管理1.各部门和车间应加强无线通信设备的管理,妥当保管,定期检查和保养,确保设备完好,并长期处于良好状态。2.原则上无线通讯设备的电池必需待完全放完电后才略充电,充电时间一般为8小时。如常常过量充电、充电欠量或在电池未完全放完电的情况下充电,会影响电池的使用寿命。各部门和车间应掌握好电池充电的时机,确保电池的使用寿命。3.各部门和车间应正确使用无线通信设备,在正常使用时,严禁随便折下天线或电池组件,以免损坏设备和造成人身损害。4.当无线通讯设备发生故障时,使用单位应及时向办公室报告,不得擅自拆除或修理。第四章通讯费用管理第十条通讯费用标准1.办公通信费用包含电话费(包含月租、市话费、长途话费、其他费用)、通信工具维护和修理费用等。其中,通讯设

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