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文档简介
2024小区物业服务合同及补充协议合同编号:__________根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》及相关法律法规的规定,甲乙双方在自愿、平等、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜,达成如下协议:一、物业服务内容1.1乙方承担物业的管理工作,包括但不限于物业设施的日常维护、环境卫生、公共秩序维护、绿化养护、消防安全等工作。1.2乙方应按照甲方提出的服务要求,提供符合国家及地方相关标准的物业管理服务。二、物业服务费用2.1甲方应按照约定的标准和时间向乙方支付物业服务费用。物业服务费用包括但不限于物业管理费、公共设施维修资金、绿化养护费、保洁费等。2.2乙方应向甲方提供物业服务费用的详细清单,甲方有权对物业服务费用进行监督和查询。三、物业服务期限3.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。3.2合同期满后,如甲乙双方无异议,本合同自动续约____年。四、物业服务质量4.1乙方应按照国家和地方的相关标准,保证物业服务质量,确保物业设施安全、正常运行。4.2乙方应建立健全物业管理规章制度,加强物业管理人员的培训,提高物业管理水平。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。5.2若乙方未按照约定提供物业管理服务,甲方有权要求乙方在规定时间内改正,并按照违约程度向甲方支付违约金。六、争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):代表(签名):代表(签名):签订日期:____年____月____日补充协议根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》及相关法律法规的规定,甲乙双方在自愿、平等、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜,达成如下补充协议:一、关于物业服务费用的补充约定1.1甲方同意按照乙方提供的物业服务费用清单进行支付,同时甲方有权对清单进行监督和查询。1.2乙方应于每季度结束后____个工作日内,向甲方提供上一季度物业服务费用的详细清单及结算报告。二、关于物业服务期限的补充约定2.1如乙方在合同有效期内未能按照约定提供物业管理服务,甲方有权提前终止本合同。2.2合同终止后,乙方应在规定时间内办理物业设施、资料的移交手续,确保物业设施的正常运行。三、关于物业服务质量的补充约定3.1乙方应定期对物业设施进行巡检、维护,确保设施安全、正常运行。3.2乙方应建立健全突发事件应急处理机制,确保在发生突发事件时能够及时、有效地进行处理。四、其他补充约定4.1双方同意,本补充协议与主合同具有同等法律效力。4.2本补充协议一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):乙方(盖章):代表(签名):代表(签名):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.物业服务费用清单
2.物业设施、资料移交清单
3.突发事件应急处理预案
4.物业服务质量评估报告
5.合同履行过程中的相关沟通记录二、违约行为及认定:1.乙方未能按照约定提供物业管理服务,或服务质量不符合约定的,视为违约。
2.乙方未按照约定时间提供物业服务费用清单及结算报告,视为违约。
3.甲方未按照约定时间支付物业服务费用,视为违约。
4.甲方未按照约定要求对物业设施进行维护、保养,视为违约。
5.双方未履行合同约定的其他义务,视为违约。三、法律名词及解释:1.物业管理:指对物业设施进行日常维护、环境卫生、公共秩序维护、绿化养护、消防安全等工作。
2.物业服务费用:指为提供物业管理服务,乙方收取的各类费用,包括物业管理费、公共设施维修资金、绿化养护费、保洁费等。
3.违约金:指一方违反合同约定,应向另一方支付的赔偿金。
4.补充协议:指对本合同未尽事宜进行补充约定的协议。
5.突发事件:指对物业设施、人员安全造成或可能造成重大损失的事件。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方提供的物业管理服务不符合约定。
解决办法:甲方有权要求乙方在规定时间内改正,并按照违约程度向甲方支付违约金。2.问题:甲方未能按照约定时间支付物业服务费用。
解决办法:乙方有权催告甲方支付,如甲方仍未支付,乙方有权暂停提供物业管理服务。3.问题:合同履行过程中发生争议。
解决办法:通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。4.问题:合同终止后,乙方未按时办理物业设施、资料的移交手续。
解决办法:甲方有权要求乙方在规定时间内办理移交手续,并要求乙方承担相应责任。5.问题:物业管理区域发生突发事件。
解决办法:乙方应立即启动应急预案,采取相应措施进行处理,并及时通知甲方。五、所有应用场景:1.适用于各类住宅小区、商业综合体、办公楼等物业的管理。
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