软件系统合同

软件系统合同合同编号：__________鉴于甲方拟购买乙方提供的软件系统服务，为确保双方的权利和利益，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条软件系统的描述（1）软件程序及相关文档；（2）软件的安装、调试和培训服务；（3）软件的升级和维护服务；（4）乙方向甲方提供的技术支持和咨询服务。1.2乙方应保证该软件符合国家相关法律法规和政策的要求，具备同类软件产品的先进性、安全性和稳定性。第二条软件系统的交付和验收2.1乙方应在合同签订后____个工作日内，向甲方交付该软件的安装包、相关文档及其他附件。2.2甲方应在收到该软件后____个工作日内，组织相关人员对软件进行验收。如甲方对软件存在异议，应在验收期内书面通知乙方，并说明具体异议内容。乙方应在收到异议后____个工作日内，根据甲方的合理要求进行修改或解释。2.3乙方应在验收合格后____个工作日内，向甲方提供软件的使用培训服务，确保甲方能熟练掌握软件的使用方法。第三条软件系统的升级和维护3.1乙方应按照甲方的实际需求，为甲方提供软件的升级服务。升级周期和具体时间安排由双方另行协商确定。3.2乙方应对该软件进行定期维护，确保软件的安全性和稳定性。维护周期和具体时间安排由双方另行协商确定。3.3乙方应在接到甲方关于软件故障的报告后____小时内，响应并提供技术支持。如需要现场支持，乙方应在接到报告后____个工作日内派员到现场进行处理。第四条技术支持和咨询服务4.1乙方应向甲方提供关于该软件的技术支持和咨询服务，解答甲方在使用过程中遇到的问题。4.2乙方应在接到甲方咨询后____小时内，响应并提供解答。如需要现场支持，乙方应在接到咨询后____个工作日内派员到现场进行解答。第五条保密条款5.1双方应对在合同执行过程中获取的对方商业秘密和机密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。5.2本保密条款在合同终止后仍继续有效。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本合同金额的____%。6.2乙方未按照约定时间交付软件或提供服务的，甲方有权要求乙方支付逾期交付违约金，逾期交付违约金为合同金额的____%。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.软件系统安装包2.软件系统相关文档3.软件系统使用培训资料4.软件系统维护和升级记录5.技术支持和咨询服务记录6.保密协议7.软件系统交付验收报告二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间交付软件或提供服务，视为违约。2.乙方提供的软件系统不符合约定或国家相关法律法规和政策要求，视为违约。3.乙方未按照约定提供技术支持和咨询服务，视为违约。4.双方未按照约定保密对方商业秘密和机密信息，视为违约。三、法律名词及解释：1.软件系统：指乙方提供的软件程序及相关文档、安装、调试、培训、升级和维护等服务。2.违约金：指违约方应向守约方支付的赔偿金，按照合同金额的一定比例计算。3.保密协议：指双方约定对合同执行过程中获取的对方商业秘密和机密信息予以保密的协议。4.守约方：指履行合同约定义务的一方。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.软件系统交付延误：解决办法：及时与乙方沟通，了解延误原因，要求乙方尽快交付。如有必要，可依据合同约定要求乙方支付逾期交付违约金。2.软件系统不符合约定：解决办法：及时向乙方提出异议，要求乙方在规定时间内进行修改或解释。如乙方未能按时履行义务，可要求乙方支付违约金，并有权解除合同。3.技术支持和咨询服务不足：解决办法：及时向乙方反馈问题，要求乙方在规定时间内提供满意的解答或支持。如乙方未能按时履行义务，可要求乙方支付违约金。4.保密信息泄露：解决办法：立即要求乙方采取补救措施，防止进一步泄露。如造成损失，可要求乙方承担相应的赔偿责任。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供软件系统安装、调试和培训服