零售商品销售安全质量承诺

零售商品销售安全质量承诺合同编号：__________零售商品销售安全质量承诺甲方：__________地址：__________联系方式：__________乙方：__________地址：__________联系方式：__________鉴于甲方为商品的销售方，乙方为商品的购买方，双方为平等主体，遵循公平、公正、诚实信用的原则，就商品销售安全质量承诺事项，达成如下协议：一、商品质量承诺1.甲方承诺所销售的商品符合国家法律法规、行业标准和产品质量要求，不销售假冒伪劣、失效、变质的商品。2.甲方在销售商品时，应向乙方明示商品的名称、规格、型号、生产日期、保质期、使用方法、注意事项等信息，保证信息的真实、准确、完整。3.甲方应保证所销售的商品具有合法的来源，并依法提供商品生产商、供应商的相关资质证明文件。4.甲方在销售商品前，应进行质量检验，确保商品符合安全、健康、环保等要求。二、商品安全承诺1.甲方承诺所销售的商品不含有毒、有害物质，不存在安全隐患，符合人体健康和人身安全的需要。2.甲方应采取必要的措施，确保商品在运输、储存、销售等环节的安全，防止商品受损、污染、变质。3.甲方在销售商品时，应提醒乙方注意商品的安全使用，告知可能存在的安全风险和预防措施。4.甲方应建立健全商品召回制度，对存在安全隐患的商品及时进行召回，并采取措施消除安全隐患。三、售后服务承诺1.甲方承诺在商品销售后，按照法律法规和商品标明的售后服务政策，为乙方提供必要的售后服务。2.甲方应在商品销售后及时提供商品的使用说明书、保修卡等资料，并告知乙方正确的使用、维护方法。3.甲方在接到乙方提出的售后服务请求后，应在规定的时间内给予答复，并尽快落实解决措施。4.甲方应保证所提供的售后服务质量，确保乙方在商品使用过程中得到及时、有效的支持。四、违约责任1.若甲方违反本承诺，导致乙方人身、财产损害的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.若甲方销售假冒伪劣、失效、变质的商品，乙方有权要求甲方退货、退款，并有权向有关部门投诉、举报。3.若甲方未按照约定提供售后服务，乙方有权要求甲方承担违约责任。五、争议解决1.双方在履行本承诺过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.双方在争议解决过程中，应遵守法律法规，保持商业信誉，不得损害对方合法权益。六、其他约定1.本承诺自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。2.本承诺一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方资质证明文件2.乙方资质证明文件3.商品质量检验报告4.商品安全检验报告5.使用说明书6.保修卡7.售后服务政策二、违约行为及认定：1.销售假冒伪劣、失效、变质商品：指商品未经合法授权，质量不达标，已失去原有使用价值或存在安全隐患。2.未明示商品信息：指商品在销售过程中，未向乙方明确提供商品的名称、规格、型号、生产日期、保质期、使用方法、注意事项等信息。3.未提供售后服务：指甲方在商品销售后，未按照法律法规和商品标明的售后服务政策，为乙方提供必要的售后服务。4.未保证商品安全：指商品含有毒、有害物质，存在安全隐患，不符合人体健康和人身安全的需要。三、法律名词及解释：1.假冒伪劣商品：指未经合法授权，擅自使用他人注册商标、专利等知识产权的商品，以及质量不达标，已失去原有使用价值或存在安全隐患的商品。2.售后服务：指商品销售后，供应商为消费者提供的商品维修、更换、咨询等服务。3.召回制度：指商品在销售过程中，发现存在安全隐患或质量问题，供应商采取措施从市场上收回商品，以消除安全隐患或质量问题。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.商品质量问题：如发现商品质量问题，乙方有权要求退货、退款或要求甲方承担赔偿责任。2.商品信息不完整：如发现商品信息不完整，乙方有权要求甲方提供完整的商品信息。3.售后服务不到位：如遇到售后服务不到位的问题，乙方有权要求甲方提供满意的售后服务。4.商品安全隐患：如发现商品存在安全隐患，乙方有权要求甲方立即召回商品，并采取措施消除安全隐患。五、所有应用场景：1.