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文档简介
搬家服务保修承诺书样本合同编号:__________甲方(搬家服务提供方):乙方(客户):鉴于甲方为乙方提供搬家服务,为明确双方权利义务,经甲乙双方友好协商,特订立本承诺书,以共同遵守。第一条服务内容1.1甲方应按照乙方的要求,提供包括但不限于家具搬运、包装、拆卸、安装、运输等服务。1.2甲方应在约定的时间内完成搬家服务,并确保服务质量符合乙方的合理期待。第二条保修承诺2.1甲方对提供的搬家服务过程中产生的家具损坏、丢失等质量问题,承诺在保修期内负责修复或赔偿。2.2保修期自搬家服务完成之日起计算,保修期为____个月。2.3乙方向甲方提出保修要求时,甲方应在接到保修要求后的____个工作日内给予答复,并在接到保修要求后的____个工作日内予以修复或赔偿。第三条赔偿标准3.1甲方在搬家服务过程中造成乙方家具损坏的,按照实际修复费用或同类型家具市场价格进行赔偿。3.2甲方在搬家服务过程中造成乙方物品丢失的,按照实际丢失物品的市场价值进行赔偿。3.3甲方在搬家服务过程中造成乙方财产损失的,按照实际损失金额进行赔偿。第四条违约责任4.1甲方未按照约定时间完成搬家服务的,应向乙方支付违约金,违约金为搬家服务费用的____%。4.2甲方未按照约定质量完成搬家服务的,乙方有权要求甲方重新提供服务,并支付违约金,违约金为搬家服务费用的____%。4.3乙方未按照约定时间支付搬家服务费用的,应向甲方支付滞纳金,滞纳金为应付款项的____%。第五条争议解决5.1甲乙双方在履行本承诺书过程中发生争议的,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。5.2双方在解决争议过程中,应保持克制,不得损害对方合法权益。第六条其他约定6.1本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本承诺书自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(签字/盖章):__________乙方(签字/盖章):__________联系电话:__________联系电话:__________签订日期:__________签订日期:__________一、附件列表:1.搬家服务详细清单2.家具损坏、丢失确认单3.保修期说明文档4.搬家服务费用明细表5.违约金计算公式说明6.争议解决方式说明7.签字盖章的搬家服务保修承诺书二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间完成搬家服务2.甲方未按约定质量完成搬家服务3.乙方未按约定时间支付搬家服务费用4.甲方在搬家服务过程中造成乙方家具损坏5.甲方在搬家服务过程中造成乙方物品丢失6.甲方在搬家服务过程中造成乙方财产损失三、法律名词及解释:1.甲方:指搬家服务提供方2.乙方:指接受搬家服务的客户3.搬家服务:指甲方按照乙方要求提供的家具搬运、包装、拆卸、安装、运输等服务4.保修期:指搬家服务完成之日起计算的保障期限5.违约金:指一方未履行合同约定义务时应支付给对方的经济赔偿6.争议解决:指双方在履行合同过程中发生争议时采取的解决方式四、执行中遇到的问题及解决办法:1.搬家服务超时解决办法:甲方按照约定支付违约金,并尽快完成服务2.搬家服务质量不符合约定解决办法:甲方重新提供服务,乙方有权要求甲方支付违约金3.乙方延迟支付服务费用解决办法:乙方支付滞纳金,并尽快支付服务费用4.搬家过程中发生家具损坏、物品丢失或财产损失解决办法:甲方按照保修承诺进行修复或赔偿5.发生争议解决办法:友好协商解决,协商不成时向有管辖权的人民法院提起诉讼五、所有应用场景:1.居民家庭搬家2.企业办
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