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文档简介
门店仓库管理制度门店仓库管理规范一、货物接收与检验1.货物接收与检验人员必须严格依照采购订单执行收货流程。若供应商未按订单数量或品类供货,且数量超出订单,接收人员应联系采购人员进行确认。未经采购人员确认,接收人员应按照原订单执行收货,非订单内商品将退还供应商。(自采情况除外,但自采人员需提前提供商品信息以录入店铺系统。)若接收人员未遵守此规定,将视为违反公司制度,记录在扣分体系中。2.接收与检验人员需核实实际收货数量,并在收货单上签字确认后交由过账人员处理。每日须完成收货记录。过账后,接收人员需复查,若发现过账信息与实际收货存在差异,应立即向部门经理报告,由部门经理与过账人员共同查明原因并处理。对于未及时处理问题的,首次罚款50元,第二次罚款100元,第三次将予以辞退或调岗。二、仓库发货1.所有仓库发出的货品必须附有出库单或同价调拨单,无单发货将被视为盗窃公司财产。2.若门店或客户需更换损坏货品,门店应开具退货单或报损单,仓库据此发货。若仓库发货数量不足或门店收货数量不足,需补货时,应核对仓库实际库存与电脑记录,若实际库存大于记录,应填写漏发货单并向物流经理申请补货,同时追究相关人员责任。若实际库存与电脑记录相符,补货后差异商品将作为仓库损耗处理。3.所有发货商品必须进行电脑复检,未经复检,首次对复核人员罚款50元,第二次罚款100元,第三次将予以辞退或调岗。4.仓库人员发货至门店时,必须与门店人员核对数量,并由门店人员在出库单上签字确认。未经签字确认的,首次对相关人员罚款50元,第二次罚款100元,第三次将予以辞退或调岗。三、工作纪律1.工作时间内禁止使用手机进行游戏、上网或阅读小说等活动,私人电话接听不得超过5分钟,特殊情况需向部门经理申请。首次口头警告,第二次将予以辞退或调岗。2.工作时间内不得从事与工作无关的活动,严禁使用电脑进行游戏或观看视频。首次口头警告,第二次将予以辞退或调岗。3.需认真维护所负责区域的商品陈列与清洁卫生,包括地堆商品的整齐摆放、仓架商品的正确陈列、商品标签的正
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